Testreszabott szolgáltatási folyamat
Lépések:
1. Az ügyfél kapcsolatba lép az értékesítési csoporttal telefonon, az internetes oldalon keresztül, vagy e-mail útján.
2. Az értékesítők megismerik az ügyfél igényeit, és megkérdezik, mire fogja használni a hátizsákot: üzleti célokra, utazásra, túrázásra vagy napi használatra. Emellett megbeszélik a funkciókat, térfogatot, a dizájnt, a színt, valamint más jellemzőket, mint például vízállóság, több zseb, valamint tartós anyagok.
3. Ha mintákat és referenciaanyagokat kapnak, az ügyfelek érezhetik és láthatják a termékeket. Így jobban megérthetik az anyagokat és a dizájn döntéseket.
Tervezés megerősítése
Lépések:
1. A dizájner elkészíti az első kompozíciót a dizájn vizuális és leíró jellemzőiről. A hátizsák méretét, színét, anyagát, kialakítását, méreteit és kiegészítőit részletezik a tervdokumentációban.
2. A megkapott dizájn alapján az ügyfél megjegyzéseket fűz a látottakhoz, majd visszajelzést ad ezekről.
3. A tervező ezután a felhasználói bemenetre reagálva módosítja a dizájnt. Ez a visszajelzés-alapú kommunikáció addig folytatódik, amíg a felhasználó teljes kielégítettséget nem jelez a dizájnnal kapcsolatban.
4. A hátizsák 3D-s modelljét vagy diáképet fogják biztosítani a vásárlónak, hogy segítse a kész termék vizualizálását.
5. A vásárló ellenőrzi a végső dizájnt, aláírja az egyéni megrendelési szerződést, valamint befizeti az előleget.
Anyag kiválasztása és megerősítése
Lépések:
1. A dizájntervhez igazodva mutasson be különféle anyagválasztási lehetőségeket, mint például nylon, vászon, bőr stb., különböző cipzárral, kapcsossal és pánttal együtt, hogy a vásárló kiválaszthassa a számára legmegfelelőbbet.
2. A vásárló kiválasztja a használandó anyagokat, valamint megadja, hogy szükség van-e további funkciókra, mint például vízállóságra vagy antibakteriális kezelésre.
3. A vásárló minden részletet újra átnéz, majd végleges jóváhagyást ad, ezzel biztosítva, hogy minden szempont figyelembe lett véve.
Mintakészítés jóváhagyása
Lépések:
1. A dizájn és az anyagok megerősítésre kerülnek, majd egy minta hátizsák készül.
2. Az ügyfélnek elküldjük a mintát értékelés céljából. Megvizsgálhatják a
megjelenés, méret, funkció, anyagok és a kivitelezés minőségét a mintán, hogy
megállapítsák, megfelelnek-e a megadott elvárásoknak.
3. Az ügyfél eldönti, hogy a minta megfelelő-e a céljainak, vagy visszajelzést ad a szükséges változtatásokhoz.
4. A dizájner végzi a módosításokat, majd visszaküldi az ügyfélnek a mintát
újabb jóváhagyás érdekében, ha változtatás történt.
5. Miután az ügyfél aláírta a minta jóváhagyását, megkezdhető a végső gyártási
rendelés.
a rendelés elindítható.
Tömeges termelés
Lépések:
1. Egy kész tervvel és jóváhagyott mintával megkezdődik a gyártási ütemterv
kialakítása.
2. A gyártás folyamán különböző tevékenységek révén minőségellenőrzés
történik. Ezek a tevékenységek szolgáltatják az alapot, amelynek minden
hátizsáknak meg kell felelnie.
Csomagolás és minőségbiztosítás
Lépések:
1. A gyártási ciklus végén minőségellenőrzést végeznek. Ez
magában foglalja az anyagok tartósságának, a varratok minőségének, valamint
a cipzárak és csatok szilárdságának vizsgálatát, köztük egyebek között.
2. A hátizsákokat az ellenőrzés után csomagolják. Többféle
csomagolási lehetőség áll rendelkezésre, például ajándékdoboz vagy környezetbarát
az ügyfél igényeire.
3. Az ügyfél csomagolási kérését tisztelettel kezelik.
Szállítás és logisztikai szolgáltatások
Pontok:
1. A hátizsák ellenőrzése és végső vizsgálata után a szállítmányt foglalják. A kiszállítást a logisztikai részleg végzi.
2. Az ügyfél ellenőrzi a szállítási címet, kiválaszt egy futárszolgálatot vagy szállító vállalatot, majd kifizeti a fennmaradt összeget.
3. Az ügyfél tartózkodási helyétől függően a rendelést oda küldik, ahol a szállítás a leggyorsabb lesz.
4. Az ügyfélnek megküldik a nyomkövetési információt, hogy online követhesse a szállítást.
Utánvizsgálati szolgáltatás
Lépések:
1. Az ügyfélszolgálati csatornákon (pl. hívás vagy e-mail) az ügyfélnek megkérik a véleményét a hátizsák kézhezvétele után.
2. Amennyiben az ügyfél hibás anyagot észlel, vagy a terméknek hibái vannak, az utókezelési osztályhoz fordulhat, ahol lehetőséget kap visszaküldésre, csere vagy javításra.
3. Az ügyfélvisszajelzéseket a termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztéséhez lehet felhasználni.
Rólunk
A Quanzhou Tianqin Táskák Kft. egy városban helyezkedik el, amely a világ második legnagyobb táskagyártó városa, Quanzhou városa Kína Fuzsien tartományában, ahol nagy mennyiségű nyersanyag áll rendelkezésünkre, valamint gyakorlott munkások. Táskákat gyártunk és különböző részeire szállítjuk őket a világnak. Ügyfeleink közé tartozik a Hyundai Motor, a VW és a Mercedes-Benz. Termékeink közé tartozik a hátizsák, szerszámtáska, laptop-táska, utazótáska, kozmetikatáska, és minden másfajta táska, amelyet európai és amerikai ügyfeleink szeretnek. Rendelkezünk szakértői tervezőcsoporttal, valamint saját mintarészleggel, és egy szakértői értékesítési csapattal is, akik ügyfeleinket szolgálják ki. Gyártósoraink hatékony és modern gépekkel és felszerelésekkel vannak felszerelve. Így képesek vagyunk a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül ügyfeleinkhez szállítani.
Vásárlói Vélemények
James Whitman „Már több mint egy éve, ez a szállító az első választásom, amikor jó minőségű válltáskákat keresek, és sohasem hagytak cserben minket a minőséget illetően. A tartós poliészter anyag, a megbízható összeállítás és a kiváló testreszabási lehetőségek azok, amelyek piacvezetővé tették őket.”
Sophia Müller „A cégünk promóciójához használt válltáska nagy mennyiségben lett leszállítva kérésünkre. A minőség kiváló, és a szállítás időben történt. A nyomtatási részletesség nagyon éles volt, és messze meghaladta az elvárásainkat.”
David Thompson „Ezen kívül ezek a válltáska praktikus, divatos és funkcionális. A minőség és a megjelenés az, amit vásárlóink a legjobban szeretnek, míg mi a szállító kiváló OEM és ODM szolgáltatését értékeljük a leginkább.”
Isabella Rossi „Ezek a poliészter anyagból készült válltáska könnyűek és strapabírók egyaránt. Nagykereskedelmi vásárlóink nagyon elégedettek a termékekkel, nemcsak azért, mert jól működnek, hanem azért is, mert jól néznek ki.”
Michael Carter – Kanada „Egy kiváló együttműködés! A szállító küldött nekünk néhány mintát a válltáskákból, és a végső nagy tétel pontosan ugyanolyan volt. Minden alkalommal, amikor leszállították a szállítmányokat, megbízható, tartós és nagyon jól csomagolt volt.”
Emma Dubois „Az egyik legjobb promóciós esemény, amink volt, biztosan az volt, amikor egyedi nyomtatott válltáskákat használtunk. Nagyon sikeresek voltak. A logók nyomtatása és a színek kiválasztása egyszerűen tökéletes volt.”
Richard Evans „Ezt a válltáskasort hozzáadtuk a termékekhez, és szerintem ez egy nagyszerű döntés volt. A szállító mindig nagyon egyértelmű, amikor kommunikál, és így képesek voltak időben szállítani.”
Olivia Johnson „Áruházaink fenntartható termékek után kutattak, és ezek a válltáskák éppen a megfelelő választ jelentették. Stílusosak, funkcionálisak és tartósak – repülnek az áruházak polcairól, jó véleményekkel együtt.”
GYIK
K: Milyen lépéseket tesz a vállalat a válltáskák minőségének biztosítására?
V: Annak érdekében, hogy minden válltáska megfeleljen a kiviteli színvonalú szabványoknak, nagyon szigorú ellenőrzéseket végzünk a felhasznált anyagokon, öltésen, nyomtatáson és csomagoláson.
K: Tud küldeni nekem mintákat válltáskákból egy nagyobb rendelés előtt?
V: Természetesen, hogy ellenőrizhesse a minőséget és a dizájnt, valamint megerősítse a nagyobb rendelést, szívesen küldünk Önnek mintákat válltáskákból.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
