×
У свету Б2Б, трансакција се не завршава када се контејнер учиста. За директоре за набавку, стварна величина добављача се открива након што се рачун плати. Слаби протокол након продаје је скривена одговорност која може угрозити оперативни континуитет. Набавка од партнера који третира постпродајне услуге као стратешку функцију је најефикаснији начин да заштитите дугорочни ОВП.
1. у вези са Заштита оперативног континуитета
Извоз са високом стопом дефекта је више од финансијског губитка; то је поремећај целог ланца дистрибуције. Професионални произвођачи минимизују овај утицај успостављањем јасних Уговора о нивоу услуге (СЛА) који дефинишу време одговора и протоколе замене. Када добављач даје приоритет оперативној континуитети, он осигурава да се било која неслагања квалитета третира са хитношћу која је потребна да би се продајни канали купца наставили.
2. Уколико је потребно. Ефикасност РМА и трошкови логистике
Логистика повратка дефектне робе може бити скупља од самих производа. Висока РМА ефикасност је критична. Добавитељ који нуди систем за замену заснован на кредиту или локалне поправне мреже уместо да захтева међународне повратке за сваки мали недостатак уштеде купују хиљаде накнада за превоз и царину. Овај рационализован приступ омогућава тимовима за набавку да се фокусирају на раст, а не на управљање оштећеним залихама.
3. Уколико је потребно. Анализа коренских узрока (РЦА) као покретач квалитета
Опште извињење је бескорисно у индустријском снабдевању. Оно што купувачу треба је Анализа коренских узрока (РЦА). Када се деси неуспех, зрела фабрика истражује "зашто" - да ли је то умора материјала, калибрација машине или људски фактор? Куанцхоу Тианцин Баг ЦО., ЛТД користи циклус квалитета који се води повратним повратним информацијама, где се сваки захтев након продаје анализира како би се спречило понављање, претварајући неуспехе у системска побољшања.
4. Уколико је потребно. Одговорност као конкурентна предност
Одговорност је темељ поузданог партнерства у производњи. Добавитељ који се заступа за свој рад пружа мир ума који је потребан за велике, дугорочне уговоре. На тржиштима САД и ЕУ, где је заштита потрошача висока, производња произвођача који разуме и дели оптерећење ризицима квалитета је непроцењива конкурентна предност.
Топла вест
EN
