На международния пазар на аксесоари за пътуване външният вид на продукта е далеч повече от просто въпрос на външен вид – той е въпрос на продажби. Следователно за клиентите от бизнес сектора (B-end), като собственици на марки, дистрибутори и вериги от търговски обекти, дори незначителни дефекти по външните материали на пътническите чанти могат да доведат до редица изключително скъпи последствия, като например върнати пратки, увреждане на имиджа на марката и загуба на търговско пространство на рафтовете.
В Tianqin не разглеждаме гънките по платовете като само козметичен проблем; вместо това ги идентифицираме като системен производствен риск, който изисква елиминиране чрез материалознание, контрол на производствения процес и отговорност. Тази публикация разкрива пътническа торба стратегии за лечение на гънки, които използваме, и начинът, по който нашите B2B покупатели по целия свят вярват на своята марка у нас.
Защо гънките по платовете представляват сериозен B2B риск
Потребителите обикновено възприемат гънката като незначителен недостатък. В същото време B-крайните покупатели я виждат по следния начин:
- Продуктът изглежда евтин на рафта
- Позиционирането на марката е компрометирано
- Търговците могат да откажат или върнат стоката
- Маркетинговите снимки стават непригодни за използване
- Цели пратки може да изискват повторна обработка или замяна
При пътни чанти, чанти за телефони и организатори самият продукт е повърхностният плат. Пазарът просто не им отдава първостепенно предимство, ако те не изглеждат гладки, структурирани и висококачествени визуално – независимо от това колко здрава е вътрешната конструкция.
Обикновено гънките се получават поради:
- Неправилен избор на платно
- Несъвместимо ламиниране или подплата
- Неправилно напрежение при рязане
- Неправилна последователност на топлинното пресоване или шиене
- Компресия по време на опаковане
Много фабрики просто се оттеглят и обвиняват „качеството на платното“. Тяньцин е различна история.
Основната философия на Тяньцин: Никога не предавайте дефекти на клиента
Политиката на Тяньцин гласи само едно нещо:
Ако външният вид на платното е засегнат от бръчки, ние считаме това за производствен провал, а не за проблем на клиента.
Никога не казваме на клиентите да „приемат допустимите отклонения“, когато откриваме бръчки при серийното производство. Избираме едно от двете:
- Пълно възпроизвеждане на партидата или
- Предоставяне на алтернативни материали заедно с нови проби за одобрение
Така трябва да се извършва B2B производството на продукти от добро качество.
Реален клиентски случай: гънки по чантите за телефони при серийно производство
...
Отговорът на Tianqin
Когато ставаше дума за въпроси, свързани с брандирането, Tianqin предприе радикална промяна спрямо обичайните подходи на една компания, която просто спори или предлага отстъпки.
- Незабавно спряха изпращането.
- Активираха бутона за рестарт на производството.
- Партидата беше напълно преизработена с подобрено обращение с платовете.
- Бяха подготвени няколко различни проби от алтернативни материали, за да може клиентът да направи сравнение.
Клиентът успя да избере нов тип текстилна структура, която е по-устойчива спрямо образуването на гънки. Изпратената преди това партида отговаряше на стандарта за контрол на качеството въз основа на визуалната ѝ представа и беше одобрена от търговските партньори. Така какъв беше крайният резултат?
- Те не бяха принудени да се занимават с връщания.
- На брендът не беше нанесена никаква вреда.
- Дългосрочната връзка беше осигурена.
Защо се появяват гънки – от гледна точка на производството
Много рядко се случва само един-единствен фактор да е отговорен за образуването на гънки. Причината е комбинация от текстилна физика и конструкция на продукта.
Чести причини включват:
| Площ | Типичен проблем |
|---|---|
| Плат | Твърде мека, твърде тънка или нестабилна плетка |
| Подложка | Неправилна плътност на ЕVA или пенопласт |
| Ламиниране | Неравномерно налягане или температура |
| Рязане | Деформация на тъканта поради напрежение |
| Шивачство | Неправилно подаване или последователност на бодовете |
| Упаковка | Компресия без поддържане на формата |
Tianqin контролира всички шест.
Антигънчестата инженерна система на Tianqin
...
1. Тестване на избора на тъкани
Оценъчните тестове на Tianqin се провеждат преди серийното производство и могат да включват:
- Еластичното възстановяване
- Топлинна реакция
- Памет на компресията
- Съвместимост с ламиниране
Нашето отделение за осигуряване на качеството никога не допуска платно, което се набръчква след термопресоване или сгъване.
2. Съответствие на подплата и ламиниране
На места, където платното изглежда по-малко твърдо, това огъване на повърхността се предотвратява чрез подбор на подходяща подплата от ЕВА, гъба или картон в зависимост от твърдостта на платното.
3. Фиксиране на пробата за серийно производство
Точната структура, материал или компонент, одобрен по време на вземането на проби, ще бъде точно възпроизведен при серийното производство и няма да има никакви замествания.
4. Визуален контрол по време на производствения процес
Бръчките могат да се проявят веднага след ушиването или пресоването на платното. Затова извършваме инспекции не само в края, но и по време на производствения процес.
5. Опаковка и защита при транспортиране
Разработваме опаковки, устойчиви на компресия, така че чантите да не се набръчкват дори след продължително транспортиране.
Какво прави фабриката Tianqin различна от другите фабрики
Повечето фабрики правят това:
„Бръчките са нормални. Моля, приемете ги.“
Тяньцин прави това:
„Ще изработим отново поръчката или ще заменим материала, докато отговаря на стандартите на вашата пазарна ниша.“
Това е разликата между доставчик и производител, който подкрепя бранда.
Защо B2B купувачите избират Тяньцин
Чантите не са това, за което клиентите ни плащат. Всъщност те плащат за:
- конкурентоспособност на рафта
- репутация на марката
- приемане от търговската мрежа
- доверие на потребителите
Тяньцин гарантира тези четири елемента.
Често задавани въпроси (FAQ)
В1: Бръчките се считат ли за дефект?
Безусловно.
Бръчките, които засягат външния вид или възприеманото качество, се третират от Tianqin като производствен дефект, а не като въпрос на допустима толерантност.
В2: Какво става, ако бъдат открити бръчки след серийното производство?
...
- Препроизвеждане на партидата или
- Предоставяне на алтернативни материали и нови проби за одобрение
В3: Можете ли да промените материала, за да решите проблема с бръчките?
Разбира се.
Можем да ви предложим алтернативни структури на платове (PU, нейлон, оксфорд, ламинирани платове) с различна устойчивост към образуване на бръчки.
В4: Ще доведе ли решаването на проблема с бръчките до забавяне на доставката?
...
...
В5: Може ли Tianqin да гарантира визуална еднородност?
Безусловно.
Ние осигуряваме плат, подплата, ламиниране и шивна конструкция от пробния екземпляр до серийното производство.
Финална мисъл за търговските купувачи (B-End)
Гънките по пътническите чанти са далеч повече от въпрос на външния вид. Всъщност те представляват сериозен търговски риск.
В Tianqin ние намаляваме този риск чрез:
- материално инженерство,
- дисциплина в производствения процес,
- и отговорност към вашия бренд
Когато сътрудничите с нас, не получавате само пътнически чанти — получавате визуална надеждност и доверие на пазара.
Търсите ли производител, който да приеме вашия бренд като свой собствен? Tianqin е готов да сътрудничи с вас.