Sa mhargadh idirnáisiúnta le hacaitear turasóireachta, tá an t-amas amuigh ar tháirge níos mó ná rud éigin a bhaineann le heolra – is ceist díolaithe í. Mar sin, do chustaiméirí B-chinn, mar shampla, fórsaí branda, dáileoirí agus sraitheanna aonair, d’fhéadfadh beagán míbhuanais sa mhatéarial amuigh ar bhuaicshocaireanna turasóireachta a bheith ina chúis le himpleachtaí an-mhóra cosúil le himtheachtaí ar ais, le damáiste ar íomhá an bhranda agus le spás ar na seilfeanna a chailltear.
Ag Tianqin, ní léirimid creathachtaí sa mhatéarial mar fhadhb aonair a bhaineann le heolra; ina ionad sin, aitheantaimid iad mar dhreacht phianach a bhfuil gá le hiarracht a dhéanamh chun é a bhaint amach trí eolaíocht an mhatéirial, rialú an phróisis agus freagracht. Míníonn an post seo an mála Taistil straitéisí le haghaidh cóireála crithníochta a úsáideann muid agus conas a bhfuil gcreidmheas ár gcustaiméirí B2B ar fud an domhain ar ár mbranda.
Cén fáth a bhfuil crithníochtaí ar fháinneadh ina risc dea-mhéadúil do B2B
De ghnáth, bíonn tuairim na dtomhaltóirí go bhfuil crithníocht nádúrtha beag. Ach feictear iad ag an mbuyer B-ainmneach mar seo a leanas:
- Tá an táirge ina léiriú saor in aisce ar an leabharlann
- Tá suíomh na branda curtha faoi bhráid
- D’fhéadfadh siopaí aonair an táirge a dhiúltú nó a thabhairt ar ais
- Tá na pictiúirí mhargaithe neamhbhunaithe
- D’fhéadfadh iomlán na n-íocaíochtaí a bheith ag teastáil athchóirithe nó ionadaithe
Le baganna taisteal, páintí teilifón agus eagarthóirí, is é an créatáil uachtarach an táirge. Ní thugann an margadh réamh-rogha dóibh má theip orthu a bheith glan, struchtúrtha agus de cháilíocht ard ó thaobh amaiteachta de – cé go bhfuil an t-ullmhú istigh soladach.
De ghnáth, tagann na crithníochtaí ó:
- Roghainn mícheart den ábhar
- Laminiú nó chúlra nach bhfuil comhoiriúnach
- Tiontán mícheart ag an mbaint
- Sraith mícheart brúiteach te nó sreabhadh oibriúcháin
- Cruasú le linn an phacála
Tá go leor fabhraganna ag suaimhneachadh agus ag cur an chuid freagrachta ar "caileacht an ábhair." Ní hé Tianqin an scéal céanna.
Fhilisofaíocht Lár-Tianqin: Ná déan aon mheas ar an gcliant
Is é amháin atá le feiceáil sa bheart Tianqin:
Más é an cruaithín a thagann ar an ábhar a dhéanann an t-ábalta, ansin measaimid gur easpa tháirgeachta é sin, ní fhadhb an cliant.
Ní deirimid riamh don cliant go ndéanfaidh sé "glacadh leis an tollarans" nuair a aimsímid cruaithíní i dtáirgeachtais mhóra. Tógaimid ceann de na roghanna seo:
- Athfhágáil iomlán an tsoinse, nó
- Soláthar maitéirí malartacha, le samplaí nua le haghaidh ceadú
Is é seo an bealach ar chóir monaróireacht B2B ar airíonna maith a dhéanamh.
Cás Fíor-chustaiméir: Creathanna sa bhosca teilifíne i bhfóinteacht mhór
...
Freagra Tianqin
Nuair a tháinig sé leis an mbunú cinnte faoi cheisteanna branda, d’athraigh Tianqin go 180 céim ó na freagracha coitianta a thugann cuideachtaí gur féidir leo argóint a dhéanamh nó sáiseanna a thabhairt.
- Chuir siad stop ar an dtarchur láithreach.
- Thosaigh siad arís ar an táirgeadh.
- Déanadh an soinse iomlán arís le lámhach na ndearcadh a bhí feabhsaithe.
- Ullmhaíodh roinnt samplaí éagsúla de mhatáin malartacha chun an tsoláthar a chur ar fáil don chustaiméir chun comparáid a dhéanamh.
Bhí an custaiméir in ann roghnú cineál nua struchtúir theilgeáin a bhí níos faoi thionchar ar chruthú corrán. D’fhéadfadh an t-ionsáin a cuireadh amach an uair dheireanach dul i mbun na caighdeáin smachta cháilíochta bunaithe ar a léiriú radharcach, agus a bheith glactha ag comharbaí an margaidh. Mar sin, cad a bhí mar thoradh deiridh?
- Níor bheadh orthu aisghabháil a láimhseáil.
- Níor mhair an brand go dtí an t-am seo.
- Bhí an caidreamh ar fad an tsaoil securtha.
Cén fáth a tharlaíonn corrán – ó thaobh fabhrála
Ba chás an-mhallra é má bheadh aon fhachtóir amháin freagrach as corrán. Is meascaocht de fhisic théilgeáin agus eagrú an táirge atá mar chúis leo.
Tá cúiseanna coitianta mar seo i gclúdach:
| Limistéar | Fadhb ghnáth |
|---|---|
| Éadach | Ró-chognaí, ró-thanaí, nó cruthú gan staidire |
| Comhracú | Densacht mícheart EVA nó fuaim |
| Laméadach | Brú neamhchothrom nó teocht |
| Ag gearradh | Díbhrú tionscnaimh an mheáchain |
| Suidheadh | Sraith threoite nó sraith stitch míshonnmharaithe |
| Pacaíocht | Cruachadh gan tacaíocht crutha |
Rinneann Tianqin smacht ar na sé go léir.
Córas Innealtóireachta Tianqin ar Chnáimh
...
1. Tástáil Roghnú an Mheáchain
Déanann Tianqin tástálacha meastóireachta roimh thosaigh ar tháirgeadh a mhéad, agus d’fhéadfadh na tástálacha a bheith mar seo:
- Filleadh easnach
- Freagra Teochta
- Cuimhne chruachadh
- Comhoiriúnacht le lámhainseáil
Ní cheadaíonn ár n-oidhreacht cháilíochta riamh meáchan a bhíonn cnáimh air tar éis brú te nó foldála.
2. Tacaíocht agus Lamináil Chomhtháite
I dtreithcheadanna ina bhfuil an t-éadach níos lú crua, cuireann an córas seo cosc ar thimpeallú an uirthi trí shocrú an EVA, an tsponn nó an bord tacaíochta chun comhtháite a bheith aige le cruas an éadach.
3. Glacadh Sampla go dtí Táirgeadh Masa
Beidh an t-éadach, an t-ábhar nó an chomhpháirt atá curtha i gceart i rith an samplála mar a bheidh sé go díreach i dtáirgeadh masa, agus ní bheidh aon ionannaithe.
4. Rialú Radharcach I Líne
D’fhéadfadh cruaithí a bheith soiléir lá tar éis do na héadacha a bheith siosaithe nó brúite. Mar sin, déanaimid inspéicteanna neamhshamplach, ach freisin i rith an táirgeachta.
5. Pácáil agus Cosaint Iarrthála
Déanaimid pácáil a dhearbhann an cuma le brú, ionas nach mbíonn aon chruaithí ar na málaí fiú tar éis iarrthála fada.
Cad a dhéanann Tianqin eile ó fhobhair eile
Déanann an chuid is mó de na foirgnimh seo:
„Tá na cruaclacha ina ngnách. Bíodh agat an glacadh leo.”
Déanann Tianqin anseo:
„Athdhéanfaimid an t-ordú nó athróimid an t-ábhar go dtí go mbaineann sé leis an gcaighdeán mhargaidh duit.”
Sin é an difríocht idir soláthraí agus monaróir a thacaíonn le branda.
Cén fáth a roghnaíonn ceannaithe B-Deireadh Tianqin
Ní hé na mála atá á bplátaileadh ag do chustaiméirí. Is é seo a bhfuil siad i ndáiríre ag plátaileadh as:
- comórtas ar an mbuailtín
- deimhniú an Mhara
- glacaint ag an reiteallach
- iontaobhas Tomhaltóirí
Cosnaíonn Tianqin na ceithre chuid seo.
Ceisteanna a chuirtear go minic (FAQ)
Ceist 1: An gceapfar na cruaclacha mar theip?
Gan amhras.
Treatítear crithfheamhnachta a thagann ar an bhfáth nó ar an gcaileacht pherceáilte mar theip mhonaraithe ag Tianqin, seachas mar fhadhb tolaireachta.
Ceist 2: Cad a tharlaíonn má aimsítear crithfheamhnachta tar éis tús na monaraithe slán?
...
- Athdhéanamh an bhosca, nó
- Soláthar ábharacha malartacha agus samplaí nua le haontú
Ceist 3: An féidir leat an t-ábhar a athrú chun fadhbanna crithfheamhnachta a réiteach?
Ar ndóigh.
Is féidir linn ábhair eile a sholáthar duit (PU, neilon, oxford, ábhair leathaithe) le leibhéil éagsúla tuirseachta crithfheamhnachta.
Ceist 4: An mbeidh cuireadh an t-aimsear a chur in aghaidh ag réiteach crithfheamhnachta?
...
...
Ceist 5: An féidir le Tianqin a garráintiú go mbeidh cothromais radharcach?
Gan amhras.
Dírímíd ar an ndearcadh, ar an mbunús, ar an mbhuailt, agus ar struchtúr an róga ón sampla go dtí an táirgeadh i mboilg.
Deireadh-Smaoineamh do Cheannaithe B-Deireadh
Tá cruaclacha ar bhaganna taistil chomh fada leis an gcoimhlint de thaispeántas. I ndáiríre, is riosc trádála trom é iad.
Ag Tianqin, laghdaimid an riosc trí:
- innealtóireacht ábhair,
- dioscaiplín táirgeachta,
- agus freagracht do do bhrand
Ní bhíonn baganna taistil amháin agat nuair a oibríonn tú leis, ach tá oiriúnacht radharcach agus muinín an mhargaidh agat freisin.
An bhfuil tú ag lorg monaróra a ghlacann do bhrand mar a bheadh aige féin? Tá Tianqin an-tuisceart chun comhoibriú leat.