×
Prilagođeni proces usluge
Postupak:
1. Kupac komunicira s prodajnim timom telefonski, putem web stranice ili e-poštom.
2. Prodajni agenti upoznaju kupca kako bi razumjeli njegove potrebe. Pitaju za što će torbica na leđa biti korištena, za posao, putovanje, planinarenje ili svakodnevno nošenje. Osim toga, govore i o značajkama, kapacitetu, stilu dizajna, boji i drugom poput vodootpornosti, višestrukih džepova i izdržljivih materijala.
3. Klijenti mogu osjetiti i vidjeti proizvode ako im se dostave uzorci i referentni materijali. Na taj način mogu bolje razumjeti materijale i izbor dizajna.
Potvrda dizajna
Postupak:
1. Dizajner će napraviti prvi približan prikaz vizualnih i opisnih značajki dizajna. Standard torbice na leđa, boja, materijal, dizajn, veličine i pribor bit će među detaljima prikazanim u nacrtu.
2. Na temelju dizajna koji mu je dostavljen, klijent zabilježi svoju reakciju i pošalje povratne informacije.
3. Dizajner zatim reagira na korisnički unos tako da promijeni dizajn. Ova komunikacija ide naprijed-natrag sve dok korisnik ne naznači potpunu zadovoljstvo dizajnom.
4. Kroz dijagnostički pregled vozila ili 3D model ruksaka kupcu će biti dostavljen kako bi pomogao u vizualizaciji gotovog proizvoda.
5. Kupac odobrava konačni dizajn, potpisuje ugovor o izradi po mjeri i uplaćuje avansni iznos.
Izbor i potvrda materijala
Postupak:
1. U skladu s planom dizajna, predstaviti kupcu različite opcije materijala poput nylona, platna, kože itd., kao i razne tipove zatvarača, kopči i traka, kako bi mogao vidjeti i odabrati najprikladniju opciju.
2. Kupac odabire materijale koji će se koristiti i naznačiti želi li dodatne značajke poput vodootpornosti ili antibakterijskog tretmana.
3. Kupac ponovno pregleda sve detalje i na kraju daje konačnu potvrdu, čime se osigurava da su svi detalji razmotreni i riješeni.
Potvrda proizvodnje uzorka
Postupak:
1. Dizajn i materijali su potvrđeni i napravljen je uzorak torbice.
2. Kupcu je poslan uzorak za evaluaciju. Oni mogu provjeriti
izgled, veličinu, funkcionalnost, materijale i kvalitetu izrade uzorka kako bi
vidjeli odgovaraju li postavljenim očekivanjima.
3. Kupac odlučuje je li uzorak prikladan za
zadani svrhu ili daje povratne informacije za potrebne promjene.
4. Dizajner izvrši promjene i vrati uzorak kupcu
za novu potvrdu u slučaju prilagodbi.
5. Nakon kupčeve potpisa na uzorku, može započeti konačna proizvodnja
narudžba.
Masovna proizvodnja
Postupak:
1. S gotovim dizajnom i odobrenim uzorkom, raspored proizvodnje
zatim se planira vremenski rok.
2. U fazi proizvodnje provodi se kontrola kvalitete kroz različite aktivnosti.
te aktivnosti služe kao osnova za standarde koje svaki
ruksak mora ispunjavati.
Pakiranje i jamstvo kvalitete
Postupak:
1. Na kraju proizvodnog ciklusa izvodi se kontrola kvalitete. Ona
uključuje testiranje izdržljivosti materijala, kvalitete šavova i
čvrstoće zatvarača i kopči, između ostalog.
2. Ruksaci se zatim pakiraju nakon inspekcije. Postoji nekoliko
opcija pakiranja poput poklon kutija ili ekoloških vrećica ovisno
prema potrebama kupca.
3. Zahtjevi kupca u vezi pakiranja se tretiraju na poštovan način.
Slanje i logistički servisi
Točke:
1. Nakon što ruksak prođe inspekciju i konačnu kontrolu, teret će biti rezerviran. Isporuka će se obaviti iz logistike.
2. Kupac će potvrditi adresu isporuke, odabrati kurira ili prijevoznu tvrtku i platiti preostali iznos.
3. Ovisno o mjestu kupca, narudžba se šalje na određeno mjesto kako bi isporuka bila najbrža moguća.
4. Kupcu se daje informacija o praćenju isporuke kako bi mogao pratiti dostavu putem interneta.
Posluživanje nakon prodaje
Postupak:
1. Kupac će biti upitan da podijeli svoje mišljenje nakon što primi ruksak putem korisničkih servisnih kanala, npr. pozivom ili e-mailom.
2. U situaciji gdje kupac primijeti da materijali imaju greške ili proizvod ima nedostataka, može zatražiti od odjela za naknadnu prodaju da riješi problem nudeći mu opcije kao povrat, zamjenu ili popravak.
3. Kupčeve komentare možemo koristiti za kontinuirana poboljšanja proizvoda i usluga.
O nama
Quanzhou Tianqin torbice Co., Ltd. smještena je u gradu koji je drugi po veličini grad proizvodnje torbica na svijetu, Quanzhou City u pokrajini Fujian u Kini, gdje imamo puno materijala i stručnih radnika. Proizvodimo torbice i prodajemo ih u različite dijelove svijeta. Naši su klijenti Hyundai Motor, VW i Mercedes-Benz. Naši proizvodi su Džepnjača, Alatomernica, Torbica za laptop, Putna torba, Kozmetička torbica i sve ostale vrste torbica koje vole naši klijenti iz Europe i Amerike. Imamo stručni dizajnerski tim i vlastiti odsjek za uzorke, također imamo stručni prodajni tim koji služi našim klijentima. Naše proizvodne linije opremljene su učinkovitim i modernim strojevima i opremom. Tako možemo dostaviti narudžbu našim klijentima u najkraćem mogućem roku.
Recenzije kupaca
Michael Thompson - "Osim ostalog, ova je tvrtka poznata po kvalitetnim torbama leđa. Reći ću ti ovo, torba leđa koju su nam poslali je jednostavno izvanredna: dobre kvalitete, vrlo lijepa, prostorna, elegantna, upravo ono što očekuješ od dobre torbe leđa. Komunikacija je bila savršena; sve je bilo na vrijeme. Naš tim je toliko zadovoljan ovom tvrtkom da ćemo ne samo ponovno naručiti već i to u velikim količinama.
Jennifer Collins - Kupili smo ove torbe za laptop za naše zaposlenike i mogu ti reći da su odlične. Materijali su vrlo izdržljivi, cipke su glatke, a jastučić savršeno štiti laptopove. Osim toga, korisnička podrška bila je vrlo pažljiva i brinula se o našim pitanjima. Pouzdan partner za naše B2B potrebe."
David Miller - "Torbe za laptop su izvrsne kvalitete. One su i lijepa i praktična, što je savršeno za korporativne poklone. Proizvođač je bio vrlo brz u informiranju o ažuriranju naše narudžbe i osigurao je da naša narudžba zadovolji zahtjeve. Vrlo smo impresionirani njihovom profesionalnošću i pouzdanošću. Sigurno ćemo i dalje surađivati s ovom tvrtkom za naše velike narudžbe."
Emily Johnson - "U osnovi, naša organizacija je sigurno primila torbe za laptope bez oštećenja proizvoda. Proizvodi su izdržljivi i udobni čak i za svakodnevnu uporabu. Njihov tim se vrlo profesionalno pobrinuo za naše posebne narudžbe. Tijekom cijelog procesa komunikacija je bila vrlo učinkovita. Siguran sam da je ovaj dobavljač jednako dobra tvrtka kao i moja, ako ne i bolja. Tvrtke koje traže kvalitetne korporativne dodatke i)."
Robert Wilson - "Ove torbice na leđa su napravljene baš za naše osoblje. Izdržljive su, prostorne i stilski detalji visokog kvaliteta po standardima ove tvrtke. Brza dostava uz dobru naknadnu podršku. Vrlo smo zadovoljni iskustvom i planiramo ponoviti narudžbe u najbliskoj budućnosti. Pouzdan B2B partner."
Česta pitanja
1. P: Koji je minimalni broj komada za narudžbu kofera za laptop?
O: Naš MOQ je 50 komada. Za veće količine možemo pronaći rješenja za personalizirane narudžbe kako bismo zadovoljili vaše potrebe, pružajući vašim B2B korisnicima i veleprodajnim kupcima potrebnu fleksibilnost.
2. P: Koje su materijale koji se koriste za ove koferi za laptop?
O: Proizvod je napravljen od visokokvalitetnog vodootpornog poliestera i koristi izdržljive metalne patent zatvarače. Također, dodatno jačano šivanje osigurava dug vijek trajanja torbice, što je čini prikladnom za osobe koje je koriste za svakodnevno putovanje ili u profesionalnom okruženju.
3. P: Je li moguće personalizirati logotip kofera za laptop?
A: Naravno, možemo vam ponuditi izradu logotipa po mjeri ili veće narudžbe. Dok se održava vaša marka, ravnina džepa za leđa može se održavati.
4. P: Koje veličine laptopova podržavaju ove torbice?
A: Ovo je torbica za laptop s ekranima do 17 incha. Također vam pomaže da prenosite tablete i druge pribor. Različite su komore kako bi se osigurala sigurnost i red za poslovne ili korporativne potrebe.
5. P: Koliko traje proizvodnje većih narudžbi?
A: Naša standardna proizvodnja traje 15–25 radnih dana, što ovisi o broju proizvoda i razini prilagodbe. Održavamo učinkovitu i brzu dostavu bez pada visokog kvalitete naših proizvoda.
6. P: Jesu li torbice vodootporne ili nepropusne za vodu?
A: Torbice su napravljene od vodootpornog poliestera. Laptopy i pribor unutar njih zaštićeni su od kiše ili prolivenih tekućina, što ih čini prikladnima za svakodnevnu uporabu i poslovna putovanja.
7. P: Koje opcije dostave su dostupne za velike narudžbe?
A: Nudimo zračni, morski i ekspresni način dostave. Vrijeme isporuke ovisi o odredištu, što omogućuje B2B kupcima dostavu koja je učinkovita i prilagođena rokovima.
8. P: Mogu li se torbice koristiti kao korporativni pokloni?
A: Naravno. Elegantan, profesionalni dizajn torbica čini ih idealnim poklonima za osoblje, promocijskim proizvodima ili korporativnim darovima koji se mogu prilagoditi vašem brendiranju.
9. P: Kako glasi jamstvo ili politika naknadne prodaje?
A: Stojimo iza našeg proizvoda godinu dana, a jamstvo pokriva samo proizvodne nedostatke. Naša služba za korisnike uvijek je dostupna za pomoć, osiguravajući zadovoljstvo kupaca velikih narudžbi i dugoročnu suradnju.
10. P: Koliko pretinaca ima torbica za laptop?
A: Dizajn svakog ruksaka uključuje prošireni džep za laptop, džep za tablet, glavni odjeljak i nekoliko manjih džepova za pribor. Sve ovo osigurava uredno pohranjivanje za poslovnog profesionalca.
31
Jul
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
