×
Prilagođeni proces usluge
Postupak:
1. Kupac komunicira s prodajnim timom telefonski, putem web stranice ili e-poštom.
2. Prodajni agenti upoznaju kupca kako bi razumjeli njegove potrebe. Pitaju za što će torbica na leđa biti korištena, za posao, putovanje, planinarenje ili svakodnevno nošenje. Osim toga, govore i o značajkama, kapacitetu, stilu dizajna, boji i drugom poput vodootpornosti, višestrukih džepova i izdržljivih materijala.
3. Klijenti mogu osjetiti i vidjeti proizvode ako im se dostave uzorci i referentni materijali. Na taj način mogu bolje razumjeti materijale i izbor dizajna.
Potvrda dizajna
Postupak:
1. Dizajner će napraviti prvi približan prikaz vizualnih i opisnih značajki dizajna. Standard torbice na leđa, boja, materijal, dizajn, veličine i pribor bit će među detaljima prikazanim u nacrtu.
2. Na temelju dizajna koji mu je dostavljen, klijent zabilježi svoju reakciju i pošalje povratne informacije.
3. Dizajner zatim reagira na korisnički unos tako da promijeni dizajn. Ova komunikacija ide naprijed-natrag sve dok korisnik ne naznači potpunu zadovoljstvo dizajnom.
4. Kroz dijagnostički pregled vozila ili 3D model ruksaka kupcu će biti dostavljen kako bi pomogao u vizualizaciji gotovog proizvoda.
5. Kupac odobrava konačni dizajn, potpisuje ugovor o izradi po mjeri i uplaćuje avansni iznos.
Izbor i potvrda materijala
Postupak:
1. U skladu s planom dizajna, predstaviti kupcu različite opcije materijala poput nylona, platna, kože itd., kao i razne tipove zatvarača, kopči i traka, kako bi mogao vidjeti i odabrati najprikladniju opciju.
2. Kupac odabire materijale koji će se koristiti i naznačiti želi li dodatne značajke poput vodootpornosti ili antibakterijskog tretmana.
3. Kupac ponovno pregleda sve detalje i na kraju daje konačnu potvrdu, čime se osigurava da su svi detalji razmotreni i riješeni.
Potvrda proizvodnje uzorka
Postupak:
1. Dizajn i materijali su potvrđeni i napravljen je uzorak torbice.
2. Kupcu je poslan uzorak za evaluaciju. Oni mogu provjeriti
izgled, veličinu, funkcionalnost, materijale i kvalitetu izrade uzorka kako bi
vidjeli odgovaraju li postavljenim očekivanjima.
3. Kupac odlučuje je li uzorak prikladan za
zadani svrhu ili daje povratne informacije za potrebne promjene.
4. Dizajner izvrši promjene i vrati uzorak kupcu
za novu potvrdu u slučaju prilagodbi.
5. Nakon kupčeve potpisa na uzorku, može započeti konačna proizvodnja
narudžba.
Masovna proizvodnja
Postupak:
1. S gotovim dizajnom i odobrenim uzorkom, raspored proizvodnje
zatim se planira vremenski rok.
2. U fazi proizvodnje provodi se kontrola kvalitete kroz različite aktivnosti.
te aktivnosti služe kao osnova za standarde koje svaki
ruksak mora ispunjavati.
Pakiranje i jamstvo kvalitete
Postupak:
1. Na kraju proizvodnog ciklusa izvodi se kontrola kvalitete. Ona
uključuje testiranje izdržljivosti materijala, kvalitete šavova i
čvrstoće zatvarača i kopči, između ostalog.
2. Ruksaci se zatim pakiraju nakon inspekcije. Postoji nekoliko
opcija pakiranja poput poklon kutija ili ekoloških vrećica ovisno
prema potrebama kupca.
3. Zahtjevi kupca u vezi pakiranja se tretiraju na poštovan način.
Slanje i logistički servisi
Točke:
1. Nakon što ruksak prođe inspekciju i konačnu kontrolu, teret će biti rezerviran. Isporuka će se obaviti iz logistike.
2. Kupac će potvrditi adresu isporuke, odabrati kurira ili prijevoznu tvrtku i platiti preostali iznos.
3. Ovisno o mjestu kupca, narudžba se šalje na određeno mjesto kako bi isporuka bila najbrža moguća.
4. Kupcu se daje informacija o praćenju isporuke kako bi mogao pratiti dostavu putem interneta.
Posluživanje nakon prodaje
Postupak:
1. Kupac će biti upitan da podijeli svoje mišljenje nakon što primi ruksak putem korisničkih servisnih kanala, npr. pozivom ili e-mailom.
2. U situaciji gdje kupac primijeti da materijali imaju greške ili proizvod ima nedostataka, može zatražiti od odjela za naknadnu prodaju da riješi problem nudeći mu opcije kao povrat, zamjenu ili popravak.
3. Kupčeve komentare možemo koristiti za kontinuirana poboljšanja proizvoda i usluga.
O nama
Quanzhou Tianqin torbice Co., Ltd. smještena je u gradu koji je drugi po veličini grad proizvodnje torbica na svijetu, Quanzhou City u pokrajini Fujian u Kini, gdje imamo puno materijala i stručnih radnika. Proizvodimo torbice i prodajemo ih u različite dijelove svijeta. Naši su klijenti Hyundai Motor, VW i Mercedes-Benz. Naši proizvodi su Džepnjača, Alatomernica, Torbica za laptop, Putna torba, Kozmetička torbica i sve ostale vrste torbica koje vole naši klijenti iz Europe i Amerike. Imamo stručni dizajnerski tim i vlastiti odsjek za uzorke, također imamo stručni prodajni tim koji služi našim klijentima. Naše proizvodne linije opremljene su učinkovitim i modernim strojevima i opremom. Tako možemo dostaviti narudžbu našim klijentima u najkraćem mogućem roku.
Recenzije kupaca
James Whitman „Već više od godinu dana, ovaj dobavljač je moja prva i najbolja opcija kad god trebam torbice križem visoke kvalitete, i nikada nas ne prestanu impresionirati kvalitetom. Izdržljivi poliester, pouzdano šivanje i odlične mogućnosti personalizacije su čimbenici koji su ih izdvojili na tržištu.”
Sophia Müller „Torbice križem koje koristimo za promociju naše tvrtke isporučene su u većim količinama, kako smo tražili. Kvaliteta je izvrsna, a isporuka je stigla na vrijeme. Detalji pisaća su bili vrlo jasni i premašili su naša očekivanja.”
David Thompson „Osim toga, ove torbice križem su praktične, modne i funkcionalne. Kvaliteta i dizajn su ono što naši kupci najviše vole, dok mi cijenim pouzdanu OEM i ODM uslugu dobavljača.”
Isabella Rossi „Ove torbice križem napravljene od poliestera su lagane, ali i izdržljive. Naši veletrgovci su jako zadovoljni proizvodima, ne samo zato što dobro funkcioniraju, nego i zato što izgledaju lijepo.”
Michael Carter – Kanada "Izvrstan suradnički odnos! Dobavljač nam je poslao nekoliko uzoraka torbica koje se nose preko ramena, a konačna velika narudžba bila je upravo ista. Svaki put kada su dostavljali isporuke, bili su pouzdani, izdržljivi i vrlo dobro pakirani."
Emma Dubois "Jedan od najboljih promocijskih događaja koje smo imali sigurno je bio kada smo koristili torbice s natiskom po narudžbi. Stvarno su izazvale veliki odjek. Natiskivanje logotipa i odabir boja bili su upravo savršeni."
Richard Evans "Dodali smo ovu liniju torbica koje se nose preko ramena u proizvodnju, i mislim da je to odlična odluka. Dobavljač je uvijek vrlo jasan u komunikaciji, a na taj način uspijeva i na vrijeme isporučiti."
Olivia Johnson "Naši trgovinski objekti su imali potrebu za održivim proizvodima, a ove torbice koje se nose preko ramena bile su upravo rješenje. Stilski izražajne, funkcionalne i izdržljive – prodaju se poput vrućih kruhova uz dobre recenzije."
Česta pitanja
P: Koji korake poduzimate kako biste osigurali kvalitetu torbica koje se nose preko ramena?
O: Kako bismo osigurali da je svaka torbica koja se nosi preko ramena u skladu sa standardima izvozne kvalitete, vršimo vrlo stroge kontrole materijala koji se koriste, šivanja, tiska i pakiranja.
P: Možete li mi poslati uzorke torbica koje se nose preko ramena prije nego što izvršim veću narudžbu?
O: Naravno, kako biste provjerili kvalitetu i dizajn i dali nam svoju potvrdu za veću narudžbu, možemo vam dostaviti uzorke torbica koje se nose preko ramena.
31
Jul
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
