Tilpasset tjenesteprosess
Trinn:
1. Kunden kontakter salgsteamet enten via telefon, gjennom nettsiden eller på e-post.
2. Salgsrepresentanter møter kunden for å utforske behovene deres. De stiller spørsmål som hva ryggsekken skal brukes til, om den er til kontor, reiser, vandring eller daglig bruk. De nevner også funksjoner, kapasitet, designstil, farge og andre egenskaper som vannavvisende, flere lommer og slitesterke materialer.
3. Når prøver og referansematerialer blir levert, kan kunder bedre forstå materialene og designvalgene de har.
Bekreftelse av designet
Trinn:
1. Designeren utformer det første designkonseptet i henhold til kundens beskrivelse. Dette inkluderer ryggsekkens kontur, fargevalg, materialvalg, størrelser og tilbehørsvalg.
2. Kunden ser på det innleverte designet, noterer sin reaksjon og sender tilbake sine kommentarer.
3. Etter å ha mottatt kundens tilbakemelding, reviderer designeren designet. Denne iterative prosessen fortsetter til kunden uttrykker full tilfredshet.
4. En virtuell fremstilling eller 3D-modell av ryggsekken blir levert til kunden for å hjelpe dem med å visualisere det ferdige resultatet.
5. Kunden godkjenner det endelige designet, underskriver avtalen for den tilpassede ordren og betaler engangsavgiften.
Materialevalg og -bekreftelse
Trinn:
1. Tilby ulike materialer som nylon, lerret, lær osv., samt forskjellige valg av glidelås, haker og bånd som kunden kan se og velge mellom i samsvar med designplanen.
2. Kunden bestemmer hvilke materialer som skal brukes og spesifiserer om det er nødvendig med noen tilleggsfunksjoner, som for eksempel en vannavvisende overflate eller en antibakteriell behandling.
3. Kunden gjennomgår alt en siste gang og gir den endelige bekreftelsen, og sørger for at alle detaljer er avklart.
Mønsterproduksjonsbekreftelse
Trinn:
1. En ryggsekkprototype lages basert på den bekreftede designen og materialene.
2. Mønsteret leveres til kunden for vurdering. De kan vurdere mønsterets utseende, størrelse, brukervennlighet, materialer og håndverk for å se om det samsvarer med forventningene.
3. Kunden bestemmer enten at mønsteret er tilstrekkelig for deres behov eller gir tilbakemelding for nødvendige endringer.
4. I tilfelle justeringer, implementerer designeren endringene og sender mønsteret på nytt for å få en ny bekreftelse.
5. Etter at kunden har godkjent mønsteret, fortsett med den endelige produksjonsordren.
Masseproduksjon
Trinn:
1. Når designet er ferdigstilt og prøven godkjent, planlegges produksjonstiden.
2. Under produksjonsfasen gjennomføres kvalitetskontroll gjennom ulike tiltak, som hjelper med å sette standardene som hver ryggsekk må oppfylle.
Pakking og kvalitetssikring
Trinn:
1. En kvalitetskontroll utføres ved slutten av produksjonssyklusen. Den inkluderer tester for eksempelvis materialenes holdbarhet, sømmens kvalitet og glidelåsers og snapses styrke.
2. Etter at inspeksjonen er bestått, pakkes ryggsekkene. Egendesignede emballasjeløsninger, slik som gavebokser eller miljøvennlige poser, tilbys basert på kundens preferanser.
3. Kundens emballasjeforespørsler håndteres på en egnet måte.
Frakt og logistikk tjenester
Trinn:
1. Utenriksarbeidet starter etter at ryggsekkene har bestått inspeksjon og endelige kontroller, logistikk forberedes til levering.
2. Kunden kontrollerer leveringsadressen, velger et budfirma eller logistikkselskap og betaler restbeløpet.
3. Frakt ordnes avhengig av kundens arbeidsplass for å sikre raskeste mulig levering.
4. Kunden mottar sporingsinformasjon for å følge forsendelsesstatusen online.
Eterfølgende salgstjeneste
Trinn:
1. Når ryggsekken mottas, blir kunden bedt om å gi tilbakemelding gjennom kundeservice-kanaler som telefon eller e-post.
2. Hvis det er kvalitetsproblemer, som defekte materialer eller feil i håndverket, kan kunden kontakte ettersalgsstøtten for løsninger, som retur, ombytting eller reparasjon.
3. Ved hjelp av kundetilbakemelding kan kontinuerlige forbedringer av både produkter og tjenester gjøres.
Om oss
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ligger i verdens nest største bagproduksjonsby, Quanzhou City i Fujian-provinsen i Kina, hvor vi har rikelig med materialressurser og dyktige arbeidere. Vi produserer og eksporterer poser til hele verden. Våre sluttkunder inkluderer Hyundai Motor, VW og Mercedes-Benz. Våre produkter inkluderer ryggsekk, verktøypose, laptoppose, reiseveske, kosmetikkveske og alle andre typer poser som er elsket av europeiske og amerikanske kunder. Vi har et profesjonelt designteam og egen prøveavdeling. Vi har også et profesjonelt salgsteam for å gi våre kunder god service. Våre produksjonslinjer er utstyrt med effektiv og avansert maskineri og utstyr. Så vi kan levere bestillingen til våre kunder innen kortest mulig tid.
Kundetilbakemeldinger
Jack sier:
Eg har arbeidd med denne leverandøren i fleire månader og dei held alltid på lovnaden. Dei er aldri overraska og dei er upålitelege. Dei er er gode på å hjelpe deg å realisere dine draume. Eg ville anbefale det.
Jane sier:
Eg er svært glad for å arbeide med denne leverandøren. Alle ønskja mine vart oppfylt og dei er glade for å løysa eventuelle framtidige forbetringar. Det er verkeleg moro å sjå på. Kvaliteten på veska er òg veldig god. Eg anbefaler det på det sterkeste.
Mark sier:
Stora ryggsekk! Fantastisk selskap! Kontaktpersonen min på selskapet, Icey, er svært hjelpsom og gjer heile prosessen til eit lett og moro arbeid. Fem stjerner!
FAQ:
1. Spm: Hva er minimumskvantum for partier av ryggsekker?
Svar: Vårt standard MOQ er 500 enheter per design. Likevel er vi
villige til å diskutere dette.
2. Sp: Kan jeg ha logoen fra mitt merke på ryggsekken slik at den blir
unikt/tilpasset?
Sv: Ja, vi tilbyr OEM-tjenester som dekker ikke bare trykk av logoen,
men også broderi og laging av lapper.
3. Sp: Hvilke materialer er tilgjengelige hvis jeg ønsker å lage en eksklusiv
ryggsekk?
Sv: For tilpassede ryggsekker brukes stoff som nylon, polyester, lerret og
gjenbrukte materialer for å møte dine krav.
4. Sp: Hva er leveringstiden for storproduksjon?
A: Vanligvis varer produksjonen fra 25–35 dager etter at mønsteret er bekreftet.
5. Sp: Tilbyr dere prøver av ryggsekker som jeg kan sjekke før en storordre blir plassert?
A: Selvfølgelig, en produksjonsprøve tar 5–7 dager; og prøvegebyret blir refundert etter at storordren er plassert.
6. Sp: Er det mulig for meg å ha ulike modeller av ryggsekker i én bestilling?
A: Ja, man kan ha ulike modeller så lenge minimumsantallet for hver modell blir nådd.
7. Sp: Finnes det noen vannfaste eller antityveriryttersekker i utvalget deres?
A: Ja, vi produserer ryggsekker som er vannfaste, har antityverifunksjon og inneholder RFID-blokkeringsteknologi.
8. Sp: Hvilke sertifiseringer er produktene deres i samsvar med?
A: Vores rygsække overholder REACH-, RoHS- og BSCI-standarder eller andre standarder efter din anmodning.
9. S: Hvordan kontrolleres kvaliteten under produktionen?
A: Vi udfører kvalitetskontrol strengt og har inspektioner udført i hver fase af produktionsarbejdet.
10. S: Kan du ordne levering af store ordrer internationalt?
A: Ja, der er sådanne muligheder som FOB, CIF, DDP med skib, fly eller kurér.