Tilpasset serviceproces
Trin:
1. Kunden kontakter salgsteammet enten via telefon, hjemmesiden eller e-mail.
2. Salgsrepræsentanter møder kunden for at udforske deres behov. De stiller spørgsmål som for eksempel, hvad rygsækken skal bruges til, er det til forretningsformål, rejser, vandreture eller daglig brug. De nævner også funktioner, kapacitet, designstil, farve og andre egenskaber såsom vandafvisende, flere lommer og holdbare materialer.
3. Når prøver og referencematerialer stilles til rådighed, kan kunder bedre forstå de materialer og designvalg, de har.
Bekræftelse af designet
Trin:
1. Designeren udarbejder det første designkoncept i henhold til kundens beskrivelse. Dette omfatter rygsækkens kontur, farveskema, materialer, størrelser og valg af tilbehør.
2. Kunden gennemgår det indsendte design, noterer sine kommentarer og sender sine tanker tilbage.
3. Når kundens feedback er modtaget, reviderer designeren designet. Denne iterative proces fortsætter, indtil kunden udtrykker fuld tilfredshed.
4. En virtuel rendering eller 3D-model af rygsækken gives til kunden for at hjælpe med at visualisere det færdige produkt.
5. Kunden godkender det endelige design, underskriver den tilpassede ordreoverenskomst og betaler en udbetalingsbetaling.
Vælg og bekræft materialer
Trin:
1. Forslå forskellige materialer såsom nylon, lærred, læder osv. med forskellige valgmuligheder for lynlåse, spænder og bæger i overensstemmelse med designplanen, som kunden kan se og vælge imellem.
2. Kunden beslutter, hvilke materialer der skal bruges, og angiver, om der er behov for nogen supplerende funktioner, såsom en vandtæt belægning eller en antibakteriel behandling.
3. Kunden gennemgår alt en sidste gang og giver den endelige bekræftelse, som sikrer, at alle detaljer er på plads.
Godkendelse af prøveproduktion
Trin:
1. En rygsæk-prøve bliver fremstillet ud fra det bekræftede design og materialer.
2. Prøven leveres til kunden til vurdering. De kan vurdere prøvens udseende, størrelse, anvendelighed, materialer og håndværk for at se, om den lever op til forventningerne.
3. Kunden beslutter enten, at prøven er tilstrækkelig til deres behov, eller giver feedback med forslag til nødvendige ændringer.
4. I tilfælde af justeringer implementerer designeren ændringerne og sender prøven igen for at få en ny bekræftelse.
5. Når kunden har godkendt prøven, fortsættes med den endelige produktionsordre.
Masseproduktion
Trin:
1. Når designet er færdigudviklet og samplet godkendt, planlægges produktionstidslinjen.
2. Under produktionen udføres kvalitetskontrol gennem forskellige foranstaltninger, som hjælper med at fastslå de standarder, som hver rygsæk skal leve op til.
Pakning og kvalitetssikring
Trin:
1. En kvalitetskontrol udføres ved slutningen af produktionstidslinjen. Den omfatter tester af blandt andet materialernes holdbarhed, syningens kvalitet samt lynlåses og spænderes styrke.
2. Når inspektionen er bestået, pakkes rygsækkene. Brugerdefinerede emballagevalg, såsom gaveæsker eller miljøvenlige poser, leveres i henhold til kundens præferencer.
3. Kundens emballageforespørgsler håndteres på en korrekt måde.
Levering og logistikservices
Trin:
1. Udenrigshandel arbejdet starter, når rygsækkene har bestået inspektion og endelige kontroller, logistikken vil blive forberedt til levering.
2. Kunden kontrollerer leveringsadressen, vælger et kurirfirma eller logistikvirksomhed og betaler restbeløbet.
3. Forsendelse arrangeres afhængigt af kundens arbejdsplads for at sikre den hurtigst mulige levering.
4. Kunden modtager sporingsinformation for at følge forsendelsens status online.
Efter-salgstjeneste
Trin:
1. Ved modtagelse af rygsækken bedes kunden om at give feedback via kundeservice-kanaler som telefon eller e-mail.
2. Hvis der er kvalitetsproblemer såsom defekte materialer eller fejl i håndværket, kan kunden kontakte eftersales-supportteamet for løsninger såsom retur, ombytning eller reparation.
3. Ved brug af kundefeedback kan der skabes kontinuerlig forbedring af både produkter og services.
Om os
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. er beliggende i verdens næststørste taskeproducerende by, Quanzhou City i Fujian-provinsen i Kina, hvor vi har rigelige materielle ressourcer og dygtige arbejdere. Vi producerer og eksporterer poser til hele verden. Vores slutkunder omfatter Hyundai Motor, VW og Mercedes-Benz. Vores produkter omfatter rygsæk, værktøjssæk, bærbar taske, rejse taske, kosmetiske taske og alle andre typer tasker, som er elsket af europæiske og amerikanske kunder. Vi har et professionelt designteam og egen prøveafdeling. Vi har også et professionelt salgsteam til at yde vores kunder god service. Vores produktionslinjer er udstyret med effektive og avancerede maskiner og udstyr. Så vi kan levere ordren til vores kunder inden for kortest tid.
Kundesyn
Jack siger:
Jeg har arbejdet med denne leverandør i flere måneder, og de leverer altid på deres løfte. Der er aldrig nogen overraskelser, og de er ligetil i kommunikationen. De gør et fantastisk stykke arbejde med at hjælpe dig med at realisere din vision. Vil varmt anbefale.
Jane siger:
Meget tilfreds med at have med denne leverandør at gøre. Alle mine anmodninger blev imødekommet, og de er glade for at løse eventuelle yderligere forbedringer. Fantastisk at have med at gøre. Kvaliteten af tasken er også meget god. Højst anbefale.
Mark siger:
Fantastisk rygsæk! Fantastisk virksomhed! Min kontakt i virksomheden, Icey, er meget hjælpsom og gør hele processen nem og behagelig. 5 stjerner!
OFTE STILTE SPØRGSMÅL:
1. Sp: Hvad er minimumsantal for rygsæk-ordrer i bulk?
Sv: Vores standard MOQ er 500 stk. per design. Alligevel er vi
villige til at drøfte det.
2. S: Kan jeg have mit brands logo placeret på rygsækken, så den bliver
gjort unik/tilpasset?
A: Ja, vi tilbyder OEM-tjenester, som dækker ikke blot
logo-print, men også broderi og patch-fremstilling.
3. S: Hvilke materialer er tilgængelige, hvis jeg ønskede at skabe en eksklusiv
rygsæk?
A: Til tilpassede rygsække bruges stoffer som nylon, polyester, lærred og
genbrugsmaterialer for at opfylde dine krav.
4. Q: Hvad er leveringstiden for storproduktion?
A: Normalt tager produktionen 25–35 dage efter, at mønsteret er bekræftet.
5. Q: Kan I levere prøver af rygsække, som jeg kan se, før jeg afgiver en storordre?
A: Selvfølgelig, en produktionprøve tager 5–7 dage; og prøveafgifterne refunderes, når storordren er afgivet.
6. Q: Er det muligt for mig at have forskellige modeller af rygsække i én ordre?
A: Ja, man kan have forskellige modeller, så længe det minimale antal produkter for hver model opnås.
7. Q: Er der nogen vandtætte eller tyverisikrede rygsækkedesign, som I tilbyder?
A: Ja, vi producerer rygsække, som er vandtætte, tyverisikrede og som har RFID-blokerende teknologi.
8. Q: Hvilke certificeringer overholder jeres rygsækkeprodukter?
A: Vores rygsække overholder REACH-, RoHS- og BSCI-standarder eller andre standarder efter din anmodning.
9. S: Hvordan kontrolleres kvaliteten under produktionen?
A: Vi udfører kvalitetskontrol strengt og har inspektioner udført i hver fase af produktionsarbejdet.
10. S: Kan du ordne levering af store ordrer internationalt?
A: Ja, der er sådanne muligheder som FOB, CIF, DDP med skib, fly eller kurér.