Processo de Serviço Personalizado
Passos:
1. Um cliente interage com a equipe de vendas por telefone, pelo site ou por e-mail.
2. Os representantes de vendas conhecem o cliente para entender suas necessidades. Eles perguntam para qual finalidade a mochila será utilizada: negócios, viagem, trilha ou uso diário. Além disso, também discutem características, capacidade, estilo de design, cor e outras como impermeabilidade, múltiplos bolsos e materiais duráveis.
3. Os clientes podem sentir e visualizar os produtos se forem disponibilizadas amostras e materiais de referência. Dessa forma, eles conseguem compreender melhor as opções de materiais e design.
Confirmação do Design
Passos:
1. O primeiro composto das características visuais e descritivas do design será criado pelo designer. O padrão, cor, material, design, tamanhos e acessórios da mochila estarão entre os detalhes apresentados no esboço.
2. Com base no design entregue, o cliente fará suas observações e devolverá seus comentários.
3. Um designer, em seguida, responde à entrada do usuário alterando o design. Essa comunicação de ida e volta continua até que o usuário indique total satisfação com o design.
4. Será fornecido ao cliente o modelo 3D ou dyagnovayan do mochila para auxiliar na visualização do produto final.
5. O cliente aprova o design final, assina o acordo de encomenda personalizada e efetua o pagamento do depósito.
Seleção e Confirmação de Materiais
Passos:
1. De acordo com o plano de design, apresente ao cliente diversas opções de materiais, como nylon, lona, couro, entre outros, juntamente com vários zíperes, fivelas e alças, para que possa visualizar e escolher a opção mais adequada.
2. O cliente seleciona os materiais que devem ser utilizados e indica se são necessários recursos adicionais, como impermeabilização ou tratamento antibacteriano.
3. O cliente revisa todas as escolhas novamente e, como resultado, dá a confirmação final, garantindo que todos os detalhes foram devidamente tratados.
Confirmação da Produção de Amostras
Passos:
1. O design e os materiais são confirmados e é produzido um protótipo da mochila.
2. O cliente recebe o protótipo para avaliação. Ele pode verificar o
aparência, tamanho, funcionalidade, materiais e acabamento do protótipo para
verificar se correspondem às expectativas estabelecidas.
3. O cliente decide se o protótipo é adequado para o
propósito ou fornece feedback para as alterações necessárias.
4. O designer realiza as alterações e devolve o protótipo ao cliente
para uma nova confirmação, caso sejam feitas ajustes.
5. Após a assinatura do cliente no protótipo, o pedido de produção
final pode ser iniciado.
Produção em Massa
Passos:
1. Com um design finalizado e amostra aprovada, é então planejado um cronograma de produção
e é definido um cronograma.
2. Na fase de produção, é realizado um controle de qualidade por meio de diferentes atividades.
essas atividades servem como base para os padrões que cada
mochila deve atender.
Embalagem e Garantia de Qualidade
Passos:
1. Ao final do ciclo de produção, é realizado um auditória de qualidade.
analisa a durabilidade dos materiais utilizados, a qualidade dos pontos e
resistência de zíperes e fivelas, entre outros itens.
2. Após a inspeção, as mochilas são preparadas para expedição. O
departamento de embalagem oferece diversas opções, como caixas de presente ou embalagens ecológicas
dependendo das exigências do cliente.
3. As exigências do cliente quanto à embalagem são atendidas com respeito.
Envio e Serviços de Logística
Pontos:
1. Após a mochila passar na inspeção e nas verificações finais, a carga será agendada. A entrega será feita pela logística.
2. O cliente verificará o endereço de entrega, escolherá um serviço de courier ou empresa de transporte e pagará o valor restante.
3. Dependendo da localização do cliente, o pedido será enviado ao local que garantirá a entrega mais rápida possível.
4. Será fornecida ao cliente a informação de rastreamento para que possa acompanhar a entrega online.
Serviço Pós-Venda
Passos:
1. O cliente será solicitado a compartilhar sua opinião após receber a mochila por meio dos canais de atendimento ao cliente, por exemplo, ligação ou e-mail.
2. Caso o cliente identifique materiais defeituosos ou imperfeições no produto, poderá solicitar ao departamento de pós-venda que resolva o problema oferecendo opções como devolução, troca ou reparo.
3. Os comentários dos clientes podem ser utilizados para realizar melhorias contínuas nos produtos e serviços.
Sobre Nós
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd está situada na cidade que é a segunda maior cidade de fabricação de bolsas do mundo, a cidade de Quanzhou na província de Fujian na China, onde temos muitos materiais e trabalhadores qualificados. Fabricamos bolsas e as vendemos para diferentes partes do mundo. Nossos clientes são Hyundai Motor, VW e Mercedes-Benz. Nossos produtos são Mochila, Bolsa de Ferramentas, Bolsa para Laptop, Bolsa de Viagem, Bolsa de Cosméticos e qualquer outro tipo de bolsa que os clientes europeus e americanos adoram. Temos uma equipe profissional de design e nosso próprio departamento de amostras, além de uma equipe de vendas especializada para atender nossos clientes. Nossas linhas de produção estão equipadas com maquinário e equipamentos eficientes e atualizados. Assim, conseguimos entregar os pedidos aos nossos clientes no menor tempo possível.
Avaliações de Clientes
James Whitman "Há mais de um ano, este fornecedor é minha principal escolha quando preciso de bolsas transversais de boa qualidade e eles nunca deixam de nos impressionar com a qualidade. O poliéster durável, o acabamento resistente e as ótimas possibilidades de personalização são fatores que os destacaram no mercado."
Sophia Müller "As bolsas transversais que usamos para a promoção da nossa empresa foram enviadas em grandes quantidades, conforme solicitado. A qualidade é excelente e a entrega foi pontual. O detalhe da impressão foi muito nítido e superou as nossas expectativas."
David Thompson "Além disso, essas bolsas transversais são práticas, modernas e funcionais. Qualidade e design são o que nossos clientes mais apreciam, enquanto valorizamos ainda mais o bom serviço de OEM e ODM oferecido pelo fornecedor."
Isabella Rossi "Essas bolsas transversais feitas de material poliéster são ao mesmo tempo leves e duráveis. Nossos compradores atacadistas estão muito satisfeitos com os produtos, não apenas porque eles têm bom desempenho, mas também porque têm uma aparência agradável."
Michael Carter – Canadá "Uma parceria excelente! O fornecedor nos enviou algumas amostras de bolsas tiracolo, e o pedido final em grande quantidade foi exatamente igual. Cada vez que entregaram os embarques, foram confiáveis, duráveis e muito bem embalados."
Emma Dubois "Um dos melhores eventos promocionais que tivemos foi certamente quando utilizamos bolsas tiracolo personalizadas com impressão personalizada. Elas foram um verdadeiro sucesso. A impressão do logotipo e a escolha das cores foram simplesmente perfeitas."
Richard Evans "Acrescentamos esta linha de bolsas tiracolo ao produto, e acho que foi uma ótima decisão. O fornecedor é sempre muito claro nas comunicações, e dessa forma consegue entregar no prazo."
Olivia Johnson "Nossos pontos de venda varejistas precisavam de produtos sustentáveis, e essas bolsas tiracolo foram exatamente a resposta. Estilosas, funcionais e duráveis – elas saem rapidamente das prateleiras, acompanhadas de boas avaliações."
Perguntas Frequentes
Q: Quais medidas vocês tomam para garantir a qualidade das bolsas transversais?
A: Para garantir que cada bolsa transversal esteja de acordo com os padrões de qualidade para exportação, realizamos verificações rigorosas nos materiais utilizados, costuras, impressões e embalagem.
Q: Vocês poderão me enviar amostras das bolsas transversais antes de fazer um pedido em grande quantidade?
A: Certamente, para que você possa verificar a qualidade e o design e nos dar sua confirmação para o pedido em grande quantidade, podemos entregar amostras das bolsas transversais para você.