×
Prispôsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník komunikuje so zmluvným tímom buď telefonicky, prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.
2. Predajcovia sa oboznámia s klientom, aby pochopili jeho potreby. Pýta sa, na čo bude batoh použitý – na prácu, cestovanie, turistiku alebo každodenné použitie. Okrem toho tiež hovoria o vlastnostiach, objeme, štýle dizajnu, farbe a iných prvkoch, ako napríklad vodotesnosť, viaceré vrecká a odolné materiály.
3. Klienti si môžu produkty oskúšať a pozrieť, ak dostanú vzorky a referenčné materiály. Tým získajú lepšie pochopenie materiálov a výberu dizajnu.
Potvrdenie dizajnu
Kroky:
1. Prvú kompozíciu vizuálnych a opisných vlastností dizajnu vytvorí dizajnér. Medzi detaily uvedenými vo verzii budú štandard batohu, farba, materiál, dizajn, veľkosti a doplnky.
2. Na základe dizajnu odovzdaného klientovi ten zapíše svoju reakciu a odošle späť svoje pripomienky.
3. Dizajnér potom reaguje na vstup od používateľa zmenou dizajnu. Táto komunikačná výmena pokračuje, kým používateľ nedá jasne najavo, že je s dizajnom plne spokojný.
4. Zákazníkovi bude poskytnutá diagnostika automobilu alebo 3D model batohu, aby mu to pomohlo pri predstavovaní hotového produktu.
5. Zákazník schváli finálny dizajn, podpíše zmluvu o individuálnej objednávke a zaplatí zálohu.
Výber a potvrdenie materiálov
Kroky:
1. V súlade s plánom dizajnu predložte zákazníkovi rôzne možnosti materiálov, ako napríklad nylon, plátno, kôža atď., spolu s rôznymi zipsmi, sponami a popruhami, aby si mohol vybrať najvhodnejšiu možnosť.
2. Zákazník vyberie materiály, ktoré majú byť použité, a uvádza, či sú potrebné ďalšie funkcie, ako napríklad hydrofóbny alebo antibakteriálny úprava.
3. Zákazník si všetko prejde znova a následne dá finálny súhlas, ktorý zabezpečí, že všetky detaily boli vyriešené.
Potvrdenie výroby vzorky
Kroky:
1. Konštrukcia a materiály sa potvrdia a urobí sa vzorka batohu.
2. Vráť sa. Zákazníkovi sa vzorka pošle na vyhodnotenie. Môžu skontrolovať
v prípade, že sa vzorka vykazuje ako vzorka, musí sa zohľadniť vzhľad, veľkosť, funkčnosť, materiály a spracovanie vzorky.
zistiť, či zodpovedajú stanoveným očakávaniam.
3. Vráť sa. Zákazník buď rozhodne, že vzorka je vhodná pre
účel alebo poskytne spätnú väzbu na potrebné zmeny.
4. Dizajnér vykoná zmeny a vráti vzorku zákazníkovi
na nové potvrdenie v prípade úprav.
5. Po podpise vzorky zákazníkom môže byť zahájená výroba
objednávky.
Hromadná výroba
Kroky:
1. S hotovým dizajnom a schváleným vzorom sa potom naplánuje výrobný harmonogram
časový plán.
2. V priebehu výroby sa vykonáva kontrola kvality prostredníctvom rôznych aktivít.
tieto aktivity slúžia ako základ pre štandardy, ktoré musí každý
batoh spĺňať.
Balenie a zabezpečenie kvality
Kroky:
1. Na konci výrobného cyklu sa vykoná kontrola kvality. Zahŕňa
testovanie odolnosti materiálov, kvality stehov a
pevnosti zipsov a spon, medzi inými.
2. Batohy sa potom po kontrole zabalia. Existuje viacero
možností balenia, ako napríklad darčekové škatule alebo ekologické tašky v závislosti
podľa potrieb zákazníka.
3. Požiadavky zákazníka na obalovanie sú riešené úctivým spôsobom.
Doprava a logistické služby
Body:
1. Po preverení a záverečnej kontrole batohu sa zabezpečí rezervácia tovaru. Dodanie sa vykoná prostredníctvom logistiky.
2. Zákazník overí dodaciu adresu, vyberie si kuriera alebo prepravnú spoločnosť a zaplatí zostávajúcu sumu.
3. V závislosti od miesta, kde sa zákazník nachádza, sa objednávka pošle na príslušné miesto, aby dodanie prebehlo čo najrýchlejšie.
4. Zákazníkovi sa poskytne informácia o sledovaní zásielky, aby mohol dodanie sledovať online.
Služby po prodeje
Kroky:
1. Po získaní batohu prostredníctvom kanálov zákazníckeho servisu, napríklad telefonátom alebo e-mailom, bude zákazník vyzvaný, aby podelil svoj názor.
2. V prípade, keď zákazník zistí chybné materiály alebo produkt má nedostatky, môže požadovať oddeľenie servisu, aby problém vyriešilo poskytnutím možností ako vrátenie, výmena alebo oprava.
3. Spätnú väzbu od zákazníkov možno využiť na pravidelné zlepovanie produktov a služieb.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd sídli v meste, ktoré je druhým najväčším mestom na výrobu tašiek na svete, v meste Quanzhou v čínskej provincii Fujian, kde máme veľa materiálov a kvalifikovaných pracovníkov. Vyrábame tašky a predávame ich do rôznych častí sveta. Našimi zákazníkmi sú Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Naše produkty sú batohy, náradzové tašky, tašky na notebooky, cestovné tašky, kozmetické tašky a všetky ostatné druhy tašiek, ktoré obľubujú európski a americkí zákazníci. Máme profesionálny dizajnový tím a vlastný odberový oddelenie, máme aj profesionálny predajný tím, ktorý obsluhuje našich klientov. Naše výrobné linky sú vybavené efektívnymi a modernými strojmi a zariadeniami. Takže vieme odovzdať objednávku našim klientom v najkratšom čase.
Recenzie zákazníkov
Sarah Davis – „Náš tím si kúpil veľké množstvo batohov na notebooky a sme veľmi spokojní s výsledkami. Kvalita produktu je vynikajúca, zipy sú odolné a oddelenia sú premyslene navrhnuté. Zákaznícka podpora rýchlo odpovedala na všetky naše otázky. Náš tím je ohromený a v budúcnosti budeme pokračovať v spolupráci s týmto dodávateľom.“
Christopher Martinez – „Najlepší dodávateľ batohov na notebooky! Produkty sú odolné, dobre vystlané a atraktívne pre profesionálne použitie. Komunikácia bola vždy včasná a veľmi pomocná, čo celý proces objednávania spravilo hladkým. Dodanie bolo včasné a presné. Odporúčam túto spoločnosť všetkým podnikom, ktoré hľadajú kvalitu aj spoľahlivosť.“
Amanda Brown – „Tašky na notebooky boli doručené pred termínom, a kvalita je vynikajúca. Pohodlné popruhy, viacero oddielov a odolné materiály z nich urobili ideálnu voľbu pre každodenné firemné použitie. Dodávateľ bol profesionálny a pružný, čo bolo veľkou pomocou, pretože zabezpečilo, že všetky naše potreby boli splnené. Spoľahlivý partner pre B2B nákupy.
James Anderson – Tašky na notebooky nás spĺňajú na všetkých úrovniach. Dokonalý dizajn, silné materiály, pevne zošité. Objednávanie bolo veľmi jednoduché a dodávateľ poskytoval jasné informácie o výrobe a dodaní. Našim zamestnancom tašky veľmi vyhovujú a my sme veľmi spokojní so službou. Spoľahlivý obchodný partner.“
Olivia Taylorová – „Produkt aj služba boli vynikajúce. Laptopové batohy majú veľkú nosnosť, sú vyrobené z kvalitných materiálov a sú veľmi módné. Spoločnosť veľmi profesionálne zvládla našu veľkú objednávku a dodala ju včas. Komunikácia bola vždy jasná a priateľská. Odporúčame ich súrne všetkým podnikateľom, ktorí potrebujú najvyššiu kvalitu batohov pre zamestnancov alebo na akékoľvek propagačné účely.“
Často kladené otázky:
1. Otázka: Sú tieto batohy vhodné na každodenné použitie v kancelárii? Odpoveď: Určite. Vďaka svojmu ergonomickému dizajnu, vystuženým ramenným popruhom a striedmem vzhľadu uľahčia vašu každodennú cestu do práce, stretnutia s klientmi a použitie v kancelárii.
2. Otázka: Je možné získať batohy vo viacerých farbách?
Odpoveď: Samozrejme, máme rôzne farby. Pri väčšom množstve objednávok si môžete vybrať zmiešané farby, aby ste lepšie ladili so svojou značkou alebo aby ste pritiahli zákazníkov rôznymi farbami.
3. Otázka: Sú zipy odolné proti častému používaniu? Odpoveď: Áno, kovové a nylonové zipy najvyššej kvality zaručujú, že zipy budú hladko chodiť a vydržia dlhú dobu, aj pri každodennom a náročnom používaní.
4. Otázka: Môžu tieto batohy pojmúť aj iné predmety okrem notebookov? Odpoveď: Samozrejme, existujú veľké oddelenia na poznámočníky, tablety, nabíjačky, dokumenty a osobné veci, takže sú veľmi praktické pre prácu, školu alebo cestovanie.
5. Otázka: Ponúkate nižšie ceny pre veľké objednávky? Odpoveď: Áno, pre vás pripravíme špeciálnu cenu, ktorá bude veľmi konkurencieschopná a v prípade väčšieho množstva vám môžeme ponúknuť aj zľavu v závislosti od počtu kusov a vašich požiadaviek na úpravu produktu.
6. Otázka: Môžeme požadovať špeciálne balenie pre firemné objednávky?
Odpoveď: Samozrejme, máme možnosť individuálne upraviť balenie, napríklad špeciálne škatule s logom, darčekové tašky alebo ochranné obalenie, aby bol produkt lepšie prezentovaný.
7. Otázka: Je batoh vhodný na cestovanie?
Odpoveď: Určite áno, batohy sú ľahké a ergonomické s vystlanými oddeleniami, čo ich činí ideálnymi pre pracovné cesty, lietanie alebo každodenné cestovanie.
8. Otázka: Budete prijímať objednávku na vzorku pred hlavnou objednávkou?
Odpoveď: Samozrejme, môžete si objednať vzorku, aby ste pred veľkou objednávkou overili kvalitu, dizajn a funkčnosť produktu.
9. Otázka: Ako je rozložená váha, aby bolo možné batoh nosiť dlhší čas pohodlne?
A: Ergonomické vystužené ramenné popruhy a dychovateľná chrbtová časť rovnomerne rozdeľujú hmotnosť, čím sa zníži zaťaženie pri dlhodobom nosení.
10. Q: Je možné batohy prepravu skladovať alebo stlačiť?
A: Batohy sú ľahké a dajú sa čiastočne stlačiť, aby preprava bola efektívnejšia, a to bez poškodenia ich konštrukcie alebo výplne.
31
Jul
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
