Sme profesionálny výrobca |

Kroky:

1. Zákazník sa obrátí na predajný tím buď cez webovú stránku, telefónne alebo emailom.

2. Predajný tím diskutuje s klientom o jeho požiadavkách. To zahŕňa prevádzkové účely batohu, napríklad pre podnikanie, cestovanie, turistiku alebo každodennú používanosť. Rozpracujú aj kapacitu, štýl dizajnu, farbu a špeciálne funkcie, ako je vodotústnosť, viacero kiesok a odolné materiály.

3. V prípade potreby sú zákazníkovi poskytnuté vzorky a referenčné materiály, aby mu pomohli lepšie pochopiť dostupné materiály a možnosti dizajnu.

Kroky:

1. Podľa špecifikácií zákazníka vytvori dizajner počiatočný návrh dizajnu. Tento zahŕňa podrobnosti ako silueta batohu, farebná schéma, výber materiálov, rozmery a výber príslušenstva.

2. Zákazník potom preskúma prezentovaný dizajn a vyjadruje svoje pripomienky.

3. Na základe spätného väzby zákazníka modifikuje dizajner dizajn. Tento iteratívny proces sa opakuje, kým zákazník nevyjadrí úplné spokojnosť.

4. Aby zákazník mohol lepšie predstaviť si konečný produkt, je mu poskytnuté virtuálne renderovanie alebo 3D model batohu.

5. Po schválení finálneho dizajnu zákazníkom podpíše dohodu o výrobe na zakázku a uhradí zálohu.

Kroky:

1. Podľa dizajnového plánu predložte zákazníkovi rôzne materiálové alternatívy, ako je nylon, plátno, kôža, spolu s možnosťami zipov, pásikov a popruhov na výber.

2. Zákazník vyberie medzi materiálmi a oznámí, či sú potrebné ďalšie vlastnosti, ako je vodootporné povlaknutie alebo antibakteriálna úprava.

3. Zákazník poskytne konečné potvrdenie všetkých materiálov, čím sa zabezpečí, že každý detail je uzavretý.

Kroky:

1. Podľa schváleného dizajnu a materiálov sa vyrobí vzor batohu.

2. Vzor sa odosle zákazníkovi na preskúmanie. Mohli by ohodnotiť jeho vzhľad, veľkosť, funkčnosť, materiály a kvalitu vyrobenia, či splňuje očakávania.

3. Zákazník rozhodne, či vzor spĺňa ich požiadavky, alebo poskytne spätnú väzbu s návrhmi na zmeny.

4. Ak sú potrebné úpravy, dizajnér provedie požadované zmeny a znovu odosle vzor na schválenie.

5. Po schválení vzoru zákazníkom začnite s konečným výrobným objednávkou.

Kroky:

1. Po potvrdení dizajnu a schválení vzoru sa nastaví časový harmonogram pre výrobu.

2. Počas celého procesu výroby sú implementované prísne kontroly kvality, aby sa zabezpečilo, že každá batôzka splňuje požadované štandardy.

Kroky:

1. Po ukončení výroby sa uskutoční podrobná kontrola kvality. Tá zahŕňa testovanie aspektov ako odolnosť materiálov, kvalita šitia a pevnosť zipov a pások.

2. Po úspešnej kontrole sú batôzky pripravené na balenie. Na základe preferencií zákazníka sa ponúkajú vlastné možnosti balenia, ako sú darčekové krabice alebo ekologicky príznivé tašky.

3. Všetky špecifické požiadavky zákazníka týkajúce sa balenia sú plne uplatnené.

Kroky:

1. Akmile batôzky prejdú kontrolou a konečnými recenziami, začínajú sa pripravovať logistické postupy pre odoslanie.

2. Zákazník overí dodaciu adresu, vyberie kuriera alebo poskytovateľa logistických služieb a uhradí zvyšnú platbu.

3. Spôsob dopravy sa určí podľa umiestnenia zákazníka, aby sa zabezpečilo rýchle dodanie.

4. Sú poskytnuté údaje o sledovaní, čo umožňuje zákazníkovi sledovať stav dopravy v reálnom čase.

Kroky:

1. Keď zákazník prijme batoh, povzbudzujeme ho, aby zdieľal svoje skúsenosti cez kanály služby zákazníckej slúžby, ako sú telefón alebo email.

2. V prípade akéhokoľvek problému s kvalitou, ako sú defekty materiálu alebo nedostatky v ťažení, môže zákazník kontaktovať tímu podpory po predaji pre možnosti vrátane návratu, výmeny alebo opravy.

3. Na základe spätnej väzby od zákazníkov sa môžu implementovať kontinuálne vylepšenia s cieľom zdokonaľovať produkty a služby.