×
Steg:
1. Kund kontaktar försäljningsteamet antingen via webbplatsen, telefon eller e-post.
2. Försäljningsteamet arbetar med kunden för att klargöra deras behov. Detta inkluderar ryggsäcksens tänkta användning, som affärer, resor, färdturism eller daglig bärning. De diskuterar också kapacitet, designstil, färg och specialfunktioner såsom vattentätighet, flera fickor och hållbara material.
3. När det behövs tillhandahålls prov och referensmaterial för att hjälpa kunden att bättre förstå de tillgängliga materialen och designvalen.
Steg:
1. Enligt kundens specifikationer utvecklar designern ett första designförslag. Detta omfattar detaljer som ryggsäcksformen, färgschema, val av material, dimensioner och tillbehör.
2. Kundens granskar sedan den presenterade designen och ger sitt feedback.
3. I respons på kundens inmatningar ändrar designern designen. Denna iterativa process fortsätter tills kunden uttrycker fullständig nöje.
4. För att hjälpa kunden att visualisera det slutliga produkten levereras en virtuell rendering eller 3D-modell av ryggsäcken.
5. När kunden godkänner den slutgiltiga designen undertecknar de den anpassade beställningsavtalet och betalar nedbetalningen.
Steg:
1. Enligt designplanet presenterar du en mängd materialalternativ, såsom nylon, kanvass, läder, tillsammans med alternativ för zippar, bucklor och remmar för kunden att granska och välja bland.
2. Kundens gör sitt val bland materialen och anger om några tilläggsfunktioner, som till exempel vattenavvisande lagning eller antibakteriell behandling, krävs.
3. Kunderna ger sitt slutgiltiga godkännande av alla material, vilket säkerställer att varje detalj är fastställd.
Steg:
1. Enligen det bekräftade design- och materialvalet tillverkas ett provexemplar av ryggsäcken.
2. Provet skickas till kunden för granskning. De kan utvärdera dess utseende, storlek, funktionalitet, material och arbetsmanship för att se om det uppfyller förväntningarna.
3. Kundens avgör om provet uppfyller deras behov eller ger feedback för ändringar.
4. Om justeringar behövs gör designern de nödvändiga ändringarna och skickar provet tillbaka för godkännande.
5. När kunden har godkänt provet startas den slutliga produktionsserien.
Steg:
1. När designen är bekräftad och provet har godkänts sätts tidsplanen för produktionen.
2. Under hela produktionen införs strikta kvalitetskontroller för att garantera att varje ryggsäck uppfyller de krav som ställs.
Steg:
1. När produktionen är avslutad genomförs en omfattande kvalitetsinspektion. Detta inkluderar tester på aspekter som materialhaltbarhet, sykedjuskvalitet och hållfastheten hos lås och böcker.
2. Vid lyckad inspektion förbereds ryggsäckarna för packning. Anpassade packningsalternativ, såsom presentlådor eller miljövänliga säckar, erbjuds beroende på kundens föredragningsval.
3. Alla specifika packningsförfrågningar från kunden uppfylls korrekt.
Steg:
1. Så snart ryggsäckarna har klarat inspektionen och slutgranskningen initieras logistikförberedelserna för leverans.
2. Kundens verifierar leveransadressen, väljer en fraktfirma eller logistikleverantör och betalar restbeloppet.
3. Leveransmetoden bestäms enligt kundens plats för att garantera snabb leverans.
4. Spårningsuppgifter tillhandahålls, vilket låter kunden spåra leveransstatusen i realtid.
Steg:
1. När kunden har mottagit ryggsäcken uppmuntras de att dela sin erfarenhet via kundtjänstkanaler som telefon eller e-post.
2. Vid eventuella kvalitetsproblem, som materialdefekter eller arbetsmässiga brister, kan kunden kontakta efterförsäljningsteamet för alternativ som returer, byte eller reparationer.
3. Genom att utnyttja kundfeedback kan kontinuerliga förbättringar implementeras för att förbättra både produkter och tjänster.
EN
