Addımlar:
1. Müştəri sayt vasitəsilə, telefonla və ya e-poçt vasitəsilə satış komandası ilə əlaqə yaratır.
2. Satış komandası müştərinin istəklərini anlamaq üçün onunla əlaqəyə keçir. Bu, rüksək çantalarının nəzərdə tutulan istifadəsi daxildir, məsələn, biznes, səyahət, turizm və ya gündəlik nəql üçün. Eyni zamanda hecm, dizayn stil, rəng və su bazarlıq, çoxlu ceb və dayanıklı material kimi xüsusi funksiyalar da müzakirə edilir.
3. İhtiyac duyulduğunda, müştəriyə mövcud materialları və dizayn seçimlərini daha yaxşı anlamağında kömək etmək üçün nümunələr və referans materialları təqdim edilir.
Addımlar:
1. Müştəriyin xüsusiyyətlərə uyğun olaraq, dizayner əsaslı bir dizayn proqnozu hazırlayır. Bu, rüksakın silueti, rəng şeması, materialların seçimi, ölçüləri və aksesuarların seçimi kimi məlumatları əhatə edir.
2. Müştəri daha sonra təqdim edilən dizayna baxır və rəyini bildirir.
3. Müştəriyin verdiyi məlumatlara görə, dizayner dizaynı dəyişdirir. Bu iterativ proses müştəri tam qarşıya gəlmədən davam edir.
4. Müştəriyə nihai hasilatı görsəltmək üçün rüksaqın virtual renderinqi və ya 3D modeli təqdim edilir.
5. Müştəri nihai dizaynı təsdiqlədikdən sonra, adi sipariş razılaşmasını imzalar və avans ödənişini apara bilir.
Addımlar:
1. Dizayn planına uyğun olaraq, nilon, kanvas, qazax və ya şimalaq kimi müxtəlif material alternativlərini, yandıqlar, düymlər və təkərliyin variantlarını müştəri üçün gözden keçirmək və seçmək üçün təqdim edin.
2. Müştəri materiallardan birini seçir və suxu dayanıqlı qatqısı və ya antibakterial işarələnməsi kimi əlavə xüsusiyyətlərin lazımlığı haqqında bildiriş verir.
3. Müştəri bütün materialların nihai təsdiqini edir və hər bir detalin təsdiq edildiyindən əmin olur.
Addımlar:
1. Təsdiq edilmiş dizayn və materiallara əsasən rüksakın nümunəsi hazırlanır.
2. Nümunə müştəriyə göndərilir ki, o görünüşünü, ölçülərini, funksionallığını, materiallarını və texnik keyfiyyətini təsdiq edilən nəticələrlə uyğunlaşdıraaSın.
3. Müştəri nümunənin tələblərini ödəyib-ödəmədiyini qiymətləndirir və dəyişiklik üçün tövsiyələr verir.
4. Dəyişikliklər lazımdırsa, dizayner tələb olunan dəyişiklikləri edir və nümunəni yenidən təsdiq üçün göndərir.
5. Müştəri nümunəni təsdiqlədikdən sonra, nihayi produksiya sifarişi başlayır.
Addımlar:
1. Dizayn təsdiqləndikdən və nümunə yaxşılaşdırıldıqdan sonra, istehsal vaxt jadvalı qurulur.
2. İstehsal prosesindən keçirilən əməliyyatda, hər bir rüksək çantalarının tələb olunan standartlara uyğunu olduğundan əmin olmaq üçün səhih keyfiyyət idarəetmə tədbirləri tətbiq edilir.
Addımlar:
1. İstehsal bitdikdən sonra dəqiqliklə keyfiyyət yoxlaması aparılır. Bu, materialların dayanıqlılıq testi, köpək oyuğu keyfiyyəti və zipp və ya krocsun güclü olub-olmadığına baxmağı da əhatə edir.
2. Uğurlu yoxlama sonucunda, rüksək çantaları paketlənməyə hazır edilir. Hədiyyə qutuları və ya ekoloji poxalar kimi müştəri tercihlərinə əsasən xüsusi paketləmə seçimləri təklif edilir.
3. Müştərinin etraflı şəkildə paketləmə talebləri yerinə yetirilir.
Addımlar:
1. Rüksək çantaları yoxlama və nihai nəzərdən keçirdikdən sonra, göndərməyə hazırlıq logistika əməliyyatları başlayır.
2. Müştəri göndərilmə ünvanını yoxlayır, kuryer və ya logistika xidmət Providera seçir və qalıq ödənişi etiraf edir.
3. İstifadəçinin yerləşdiyi yerdən asılı olaraq çatdırılma üsulu seçilməsi, sürətli çatdırımı təmin etmək üçün həyata keçirilir.
4. İzləmə məlumatları təqdim edilir, bu da müştərinin çatdırılma statusunu real vaxtda izləməsinə imkan verir.
Addımlar:
1. Müştəri rüksək çantalarını alıb aldıqdan sonra, onlar telefon və ya e-poçt kimi mütəxəssis xidmət kanalları vasitəsilə təcrübələrini paylaşmaqla təşviq edilirlər.
2. Malın keyfiyyəti ilə bağlı problemlər baş verərsə, məsələn, materialdakı defekt və ya做工 imperfections, müştəri əlavə satış dəstək komandasına geri qayıdış, mübadilə və ya təmir seçimləri haqqında müraciət edə bilər.
3. Müştəri rəylərindən istifadə edərək, məhsullar və xidmətləri daha da mükəmməl etmək üçün davamlı yeniliklər tətbiq edilə bilər.