×
Langkah-langkah:
1. Pelanggan berhubung dengan pasukan penjualan sama ada melalui laman web, telefon, atau emel.
2. Pasukan penjualan terlibat dengan pelanggan untuk mengetahui keperluan mereka. Ini termasuk tujuan penggunaan beg bahu, seperti untuk perniagaan, perjalanan, mendaki, atau membawa harian. Mereka juga membincangkan kapasiti, gaya reka bentuk, warna, dan ciri-ciri khas seperti ketahanan air, banyak poket, dan bahan yang tahan lama.
3. Apabila diperlukan, contoh dan bahan rujukan disediakan untuk membantu pelanggan memahami lebih baik bahan dan pilihan reka bentuk yang tersedia.
Langkah-langkah:
1. Mengikut spesifikasi pelanggan, pembuat rekabentuk menyediakan cadangan rekabentuk awal. Ini merangkumi butiran seperti siluet beg, skema warna, pilihan bahan, dimensi, dan pemilihan aksesori.
2. Pelanggan kemudian memeriksa rekabentuk yang dipamerkan dan memberikan maklum balas mereka.
3. Berdasarkan input pelanggan, pembuat rekabentuk mengubah rekabentuk. Proses berulang ini terus berlangsung sehingga pelanggan menyatakan kepuasan sepenuhnya.
4. Untuk membantu pelanggan membayangkan produk akhir, satu rendering maya atau model 3D bagi beg disediakan.
5. Setelah pelanggan menyetujui rekabentuk akhir, mereka menandatanganibah perjanjian pesanan tersuai dan membuat bayaran deposit.
Langkah-langkah:
1. Mengikut rancangan rekabentuk, paparkan pelbagai alternatif bahan seperti nilon, kanvas, kulit, bersama dengan pilihan zipping, tali kait, dan tali untuk pelanggan melihat dan memilih daripadanya.
2. Pelanggan membuat pilihan di antara bahan-bahan dan menunjukkan sama ada mana-mana ciri tambahan seperti pelapisan tahan air atau rawatan antibakteria diperlukan.
3. Pelanggan memberikan pengesahan akhir pada semua bahan, menjamin setiap butir terkunci.
Langkah-langkah:
1. Mengikut reka bentuk dan bahan yang telah disahkan, contoh beg akan dibuat.
2. Contoh itu dihantar kepada pelanggan untuk pemeriksaan. Mereka boleh menilai penampilan, saiz, fungsi, bahan, dan kemahiran kerja untuk melihat sama ada ia memenuhi harapan.
3. Pelanggan memutuskan sama ada contoh itu memenuhi keperluan mereka atau memberikan maklum balas untuk perubahan.
4. Jika penyesuaian diperlukan, pembuat rekabentuk membuat tukaran yang diperlukan dan menghantar semula contoh untuk kelulusan.
5. Setelah pelanggan meluluskan contoh, mulakan pesanan pengeluaran akhir.
Langkah-langkah:
1. Selepas reka bentuk disahkan dan contoh telah diluluskan, jadual masa pengeluaran ditetapkan.
2. Sepanjang proses pengeluaran, langkah-langkah kawalan kualiti yang ketat diterapkan untuk menjamin setiap beg muzik mematuhi piawaian yang diperlukan.
Langkah-langkah:
1. Setelah pengeluaran selesai, pemeriksaan kualiti menyeluruh dilaksanakan. Ini melibatkan ujian aspek seperti keupayaan bahan, kualiti jahitan, dan kekuatan zipping serta buckle.
2. Selepas pemeriksaan berjaya, beg-beg disediakan untuk pepakatan. Pilihan pepakatan tersuai, seperti kotak hadiah atau beg ramah alam, ditawarkan mengikut keutamaan pelanggan.
3. Semua permintaan pepakatan spesifik dari pelanggan dipenuhi dengan patut.
Langkah-langkah:
1. Sebaik sahaja beg-beg lulus pemeriksaan dan ulasan akhir, persiapan logistik dijalankan untuk penghantaran.
2. Pelanggan memeriksa alamat penghantaran, memilih pengangkutan kurier atau perkhidmatan logistik, dan menyelesaikan bayaran baki.
3. Pendekatan penghantaran ditentukan mengikut lokasi pelanggan untuk menjamin penghantaran pantas.
4. Butiran pelacakan diberikan, membolehkan pelanggan melacak status penghantaran secara real-masa.
Langkah-langkah:
1. Setelah pelanggan menerima beg, mereka disara untuk berkongsi pengalaman mereka melalui saluran perkhidmatan pelanggan seperti telefon atau emel.
2. Dalam kes apa-apa isu kualiti, seperti kecacatan bahan atau ketidaksempurnaan kerajinan, pelanggan boleh menghubungi pasukan sokongan pascaperkhidmatan untuk pilihan termasuk pengembalian, tukar menukar, atau perbaikan.
3. Dengan menggunakan maklum balas pelanggan, penambahbaikan berterusan boleh dilaksanakan untuk memperbaiki kedua-dua produk dan perkhidmatan.
EN
