×
Prilagođeni proces usluge
Koraci:
1. Kupac komunicira sa prodajnim timom putem telefona, sajta ili imejlom.
2. Prodajni agenti upoznaju kupca kako bi razumeli njegove potrebe. Oni ga ispitaju u vezi zašto će se koristiti torbica – za posao, putovanje, planinarenje ili svakodnevno nošenje. Osim toga, oni takođe pričaju o karakteristikama, kapacitetu, stilu dizajna, boji i drugim stvarima poput vodootpornosti, višestrukih džepova i izdržljivih materijala.
3. Klijenti mogu da osete i vide proizvode ako im se daju uzorci i referentni materijali. Na taj način, oni mogu bolje da razumeju materijale i izbore u vezi s dizajnom.
Potvrda dizajna
Koraci:
1. Kompoziciju vizuelnih i opisnih karakteristika dizajna kreira dizajner. Standard torbice, boja, materijal, dizajn, veličine i pribor biće među detaljima prikazanim u nacrtu.
2. Na osnovu dizajna koji mu je predata, klijent beleži svoju reakciju i vraća svoje misli.
3. Dizajner zatim reaguje na korisnički unos tako što menja dizajn. Ova komunikacija ide napred-nazad sve dok korisnik ne označi potpunu zadovoljstvo dizajnom.
4. Klijentu će biti dostavljen dijagnostifikovani automobil ili 3D model torbe kako bi mu se olakšila vizualizacija gotovog proizvoda.
5. Klijent vrši konačni pregled dizajna, potpisuje ugovor o izradi po meri i uplaćuje avansni iznos.
Izbor i potvrda materijala
Koraci:
1. U skladu sa planom dizajna, predstaviti klijentu različite materijale poput nilona, platna, kože itd., kao i razne opcije za zatvarače, kopče i trake, kako bi mogao da ih vidi i izabere najpogodniju kombinaciju.
2. Klijent bira materijale koji će biti korišćeni i naznačava da li su potrebna dodatna svojstva poput vodootpornosti ili antibakterijskog tretmana.
3. Klijent ponovo pregleda sve detalje i na kraju daje konačnu potvrdu, čime se osigurava da su svi aspekti uzeti u obzir.
Potvrda proizvodnje uzorka
Koraci:
1. Dizajn i materijali su potvrđeni i napravljen je prototip torbice.
2. Kupcu se šalje uzorak za evaluaciju. Oni mogu proveriti
izgled, veličinu, funkcionalnost, materijale i kvalitet izrade uzorka kako bi
videli da li odgovaraju postavljenim očekivanjima.
3. Kupac odlučuje da li je uzorak prikladan za predviđenu svrhu
ili daje povratne informacije o potrebnim izmenama.
4. Dizajner izvršava izmene i vraća uzorak kupcu
radi nove potvrde u slučaju prilagodavanja.
5. Nakon kupčevog potpisa na uzorku, može se započeti
sa finalnom proizvodnjom.
Masovna proizvodnja
Koraci:
1. Уз завршени дизајн и одобрен узорак, распоред производње
се онда планира.
2. Током фазе производње, спроводи се контрола квалитета кроз различите активности.
ове активности служе као основа за стандарде које мора да испуни сваки
ранац.
Pakovanje i obezbeđenje kvaliteta
Koraci:
1. На крају производног циклуса извршава се провера квалитета. То
подразумева тестирање трајности материјала, квалитета шавова и
јачине молњевих затварача и каиша, као и друге ствари.
2. Ранци се затим пакују након инспекције. Постоји неколико
варијанти паковања, као што су поклон кутије или еко-торбе, у зависности
на основу потреба клијента.
3. Захтијеви клијента у вези паковања се поступа на поштovan начин.
Slanje i logistički usluge
Поенитe:
1. Након што раница прође инспекцију и коначне провере, терет се резервише. Испорука се врши из логистике.
2. Клијент ће потврдити адресу испоруке, одабрати курира или транспортну компанију и платити преостали износ.
3. У зависности од локације клијента, поруџбина се шаље на место како би испорука била најбржа.
4. Клијенту се дају информације о праћењу испоруке како би могао да прати статус онлајн.
Usluge posle prodaje
Koraci:
1. Клијенту ће бити затражено да подели мишљење након добијања ранца путем канала за обраду корисничких захтијева, нпр. позивом или имејлом.
2. Уколико клијент пронађе да материјали нису исправни или је производ са недостацима, може затражити од одсека за сервис након куповине да реши проблем нудећи опције као што су повраћај, замена или поправка.
3. Мишљења клијената могу се користити за стална побољшања производа и услуга.
О нама
Компанија Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. налази се у граду који је други највећи светски центар за производњу торби, у граду Quanzhou у покрајини Фуџиан у Кини, где располажемо са великим бројем материјала и квалификованих радника. Производимо торбе и продајемо их у различите делове света. Наши клијенти су Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Наша производња обухвата ранце, торбе за алат, торбе за лаптоп, путничке торбе, козметичке торбице и све друге врсте торби које воле европски и амерички купци. Имамо професионалан тим за дизајн, одсек за узорке и професионалан продажни тим који служи нашим клијентима. Наши производни линије су опремљене ефикасним и модерним машинама и опремом. Тако да можемо да доставимо наруџбине нашим клијентима у најкраћем могућем року.
РЕЦЕНЗИЈЕ ЦУСТОМЕР
Сара Дејвис – „Naš tim je kupio veću količinu torbica za laptopove i izuzetno smo zadovoljni rezultatima. Kvalitet proizvoda je odličan, a metalni zatvarači su izdržljivi, dok su odeljci pažljivo projektovani. Služba za korisnike je odgovorila na sva naša pitanja veoma brzo. Naš tim je oduševljen i u budućnosti ćemo i dalje saradjivati sa ovim dobavljačem.'
Christopher Martinez – „Najbolji dobavljač torbica za laptopove! Proizvodi su izdržljivi, dobro amortizovani i atraktivni za profesionalnu upotrebu. Komunikacija je uvek bila pravovremena i veoma korisna, što je čitav proces naručivanja učinilo jednostavnim. Isporuka je bila na vreme i tačna. Preporučujem ovo preduzeće svim kompanijama koje traže kvalitet i pouzdanost.'
Amanda Brown – „Ruksaci za laptop su isporučeni pre roka, a kvalitet je odličan. Udobni brežnjevi, više odjeljaka i izdržljiv materijal čine ih idealnim za svakodnevnu poslovnu upotrebu. Dobavljač je bio profesionalan i dostupan, što je bilo od velike pomoći jer je time bilo obezbeđeno da su svi naši zahtevi ispunjeni. Poverljiv partner za B2B kupovinu."
James Anderson – „Ruksaci za laptop su nas zadovoljili na svim nivoima. Odličan dizajn, jaka materijala, čvrsto sašiveni. Naručivanje je bilo veoma jednostavno, a dobavljač je redovno i jasno dostavljao informacije o proizvodnji i isporuci. Našem osoblju su ruksaci veoma dopali i mi smo veoma zadovoljni uslugom. Pouzdan poslovni partner."
Оливиа Таилор – „I proizvod i usluga su bili izuzetni. Torbe za laptop imaju odličnu nosivost, napravljene su od kvalitetnih materijala i veoma su modne. Kompanija je vrlo profesionalno upravljala našom velikom narudžbom i isporučila je na vreme. Komunikacija je uvek bila jasna i prijateljska. Preporučujemo ih svima koji su u potrazi za najkvalitetnijim torbama za zaposlene ili bilo koje druge promocije.“
Česta pitanja:
1. П: Да ли су ови ранци погодни за свакодневну употребу у канцеларији? О: Дефинитивно. Захваљујући ергономском дизајну, убушеним тракама за рамена и чистом изгледу, ови ранци ће вам олакшати свакодневно путовање, пословне састанке и употребу у канцеларији.
2. П: Да ли је могуће набавити ранце у различитим бојама?
О: Наравно, имамо различите боје. За веће нараџбине, можете изабрати мешовите боје како бисте их боље ускладили са вашим брендом или како бисте запалили у очи купцима различитим бојама.
3. П: Да ли су цип-зипови издржљиви за честу употребу? О: Да, цип-зипови највишег квалитета од метала и нилона обезбеђују глатко отварање и трајност чак и при свакодневној и интензивној употреби.
4. П: Да ли ови ранци могу да држе ствари поред лаптопа? О: Наравно, постоје пространи одељци за бележнице, таблет, пуњаче, документа и личне ствари, тако да су заиста корисни за рад, школу или путовања.
5. П: Да ли нудите ниже цене за велике наруџбине? О: Да, радићемо посебну цену која ће бити веома конкурентна и чак ћемо вам понудити попуст у зависности од количине и ваших потреба за прилагођавањем.
6. П: Да ли можемо затражити посебно паковање за корпоративне наруџбине?
О: Наравно, имамо опцију прилагођеног паковања као што су кутије са брендом, торбice за поклон или заштитна фолија да би презентација била атрактивнија.
7. П: Да ли је торба-ранац погодна за путовање?
О: Дефинитивно, оне су лагане и ергономичне са препуштеним одељцима, што их чини идеалним за пословна путовања, летове или свакодневно путовање.
8. П: Да ли ћете прихватити пробну наруџбину пре главне наруџбине?
О: Наравно, може се направити пробна наруџбина да бисте проверили квалитет, дизајн и функционалност производа пре него што започнете велику наруџбину.
9. П: Како је тежина распоређена тако да буде удобна током дужег периода времена?
A: Ergonomični podesivi brežnji i disajni panel na leđima ravnomerno raspodeljuju težinu, čime se smanjuje pritisak prilikom dužeg nošenja.
10. P: Da li je moguće presaviti ili sabiti torbice u cilju isporuke?
A: Torbice su lagane i mogu se delimično sabiti radi efikasnije isporuke, a da ne dođe do oštećenja njihove strukture ili pune.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
