En återförsäljare begär en tvåårig garanti på en ryggsäck till 79 USD och frågar sedan vilken laboratoriebevisning som stödjer den. Det är svårt att svara på den frågan med ett foto. Laboratorietester omvandlar ett påstående till en siffra, och en siffra kan skrivas in i en garanti …
Läs mer
Containern är bokad för torsdag och kontrollrapporten anländer på onsdag eftermiddag med 14 allvarliga brister. Ingenting kan repareras i tid, så valet blir att lasta ett svagt parti eller betala för en fördröjd leverans. Båda utfallen går tillbaka till schemaläggningen …
Läs mer
En ryggsäck som misslyckas under månad åtta misslyckas nästan alltid på ett av tre ställen: blixtlåshandtaget, axelremfästet eller en konstruktionslöpning. Allt annat överlever garantiavtalets tidsperiod. När en köpare utvecklar ett program på 10 000 enheter och frågar …
Läs mer
En köpare avvisar 200 ryggsäckar på grund av en logotypförskjutning på 4 mm. Fabriken svarar att väskan fungerar perfekt och att logotypen godkändes på en 3D-rendering, inte på en fysisk enhet. Båda parterna har tekniskt sett rätt, vilket är problemet. AQL fungerar när majoriteten...
Läs mer
En containervagn med 12 000 laptopryggsäckar anländer till ditt lager och 340 enheter returneras under det första kvartalet. Denna beräkning är anledningen till att inspektion sker innan varorna lämnar fabriken, inte efteråt. De flesta stora avvisningarna som vi hanterar är inte dramatiska...
Läs mer
Ett märke tecknar sin första inköpsorder för 500 laptopryggsäckar och planerar att lista dem på en marknadsplats samt på sin egen butikssida samma månad. Sedan kommer den första FBA-sändningen tillbaka med en förberedningsvarning, DTC-paketet anländer krossat och återförsäljaren...
Läs mer
En första beställning på 300 enheter är en testbeställning. När ett märke beställer 3 000 enheter per år har de flesta vanorna som gjorde den första beställningen framgångsrik blivit nackdelar. Leverantören är densamma. Mönstret är detsamma. Det som faller samman är kassacykeln, återbeställningstidpunkten och antagandet att denna beställning kan hanteras exakt som den föregående.
Läs mer
Förpackning är det sista objektet på de flesta privatmärkta instruktionerna och det första objektet som orsakar att en leverans måste omarbetas. En köpare godkänner ett provexemplar, bekräftar en kartong och upptäcker sedan att streckkoden på hängskylten inte kan läsas vid återförsäljarens distributionscenter...
Läs mer
En köpare skickar oss ett mål-FOB-pris på 10,00 USD och ett målhandelspris på 39,99 USD och förväntar sig att båda ska hållas. Sedan läggs frakt, tull och grossistvillkor in i kalkylbladet, och marginalen som verkade bekväm vid provexempelbordet har försvunnit innan den första inköpsorder skrivs. Prispositionering är ett vattenfallsproblem. Gör fel i sekvensen och ingen mängd fabriksförhandling kan återställa det.
Läs mer
De flesta privata märkesprogram för laptopryggsäckar misslyckas inte i månad tolv. De misslyckas i månad fyra, när en omfattande brief har blivit en tredje provrevision och den första produktionsbeställningen anländer efter att fönstret för skolstarten har stängts. Vi ser denna sekvens upprepas hos köpare i USA och EU, och det är nästan alltid ett schemaläggningsproblem snarare än ett produktproblem. En fast 12-månadersvägledning eliminerar gissningarna innan pengar är förpliktade.
Läs mer
En brittisk återförsäljare beställde 20-liters läppdatorryggsäckar för ett pendlarprogram och meddelade sedan att deras returfrekvens för modellen var 4,2 procent, vilket låg långt över deras mål på 2,5 procent. Väskorna var inte defekta. Kunderna kunde inte få plats med en 17-tums läppdator samt en lunch...
Läs mer
En tysk distributör skickade ut en 30-liters läppdatorryggsäck med en fullständig ergonomisk specifikation: luftgenomsläpande ryggpanel, lastjusteringsremmar, en höftrem på 38 mm och en polerad handtag. Deras nästa beställning utelämnade höftremmen men behöll allt annat. Försäljningen sjönk inte, och...
Läs mer
Senaste nytt