×
Přizpůsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník komunikuje s prodejním týmem buď telefonicky, prostřednictvím webových stránek, nebo přes e-mail.
2. Prodejci se seznámí s klientem, aby pochopili jeho potřeby. Zeptají se, k čemu bude batoh využíván – pro práci, cestování, turistiku nebo pro každodenní použití. Kromě toho také diskutují o vlastnostech, objemu, stylu designu, barvě a dalších prvcích, jako je voděodolnost, více přihrádek a odolný materiál.
3. Klienti mohou produkty vidět a ohmatat, pokud dostanou vzorky a referenční materiály. Díky tomu lépe pochopí volbu materiálu a designu.
Potvrzení návrhu
Kroky:
1. První návrh vizuálních a popisných prvků designu vytvoří designér. Standard batohu, barva, materiál, design, rozměry a příslušenství budou patřit mezi podrobnosti prezentované ve studii.
2. Na základě předaného návrhu designu klient vyjádří svou reakci a pošle zpět své názory.
3. Návrhář poté reaguje na zadání od uživatele změnou návrhu. Tato zpětná vazba pokračuje, dokud uživatel nedá najevo plnou spokojenost s návrhem.
4. Zákazníkovi bude předán vizualizační náhled vozu nebo 3D model batohu, který mu pomůže lépe si představit finální produkt.
5. Zákazník schválí finální návrh, podepíše smlouvu o individuální objednávce a zaplatí zálohu.
Výběr a potvrzení materiálů
Kroky:
1. V souladu s plánem návrhu prezentujte zákazníkovi různorodé možnosti materiálů, jako je nylon, plátno, kůže apod., spolu s různými zipy, přezkami a popruhy, aby mohl vidět a vybrat si nejvhodnější variantu.
2. Zákazník vybere požadované materiály a uvede, zda jsou požadovány jakékoliv dodatečné úpravy, jako je například impregnace nebo antibakteriální úprava.
3. Zákazník si vše znovu projde a následně potvrdí finální verzi, čímž je zajištěno, že všechny detaily byly vyřešeny.
Potvrzení výroby vzorku
Kroky:
1. Návrh a materiály jsou potvrzeny a je vyroben vzorek batohu.
2. Zákazníkovi je vzorek zaslán k hodnocení. Může zkontrolovat
vzhled, rozměry, funkčnost, materiály a zpracování vzorku, aby
zjistil, zda odpovídají stanoveným očekáváním.
3. Zákazník buď rozhodne, že vzorek vyhovuje účelu, nebo poskytne
zpětnou vazbu k provedení potřebných úprav.
4. Designér provede úpravy a pošle vzorek zákazníkovi zpět
k novému potvrzení v případě úprav.
5. Po podpisu vzorku zákazníkem může být zahájena výroba
na zakázku.
Hromadná výroba
Kroky:
1. S dokončeným návrhem a schváleným vzorkem je následně plánován výrobní harmonogram
je naplánován časový rámec.
2. V průběhu výroby je prováděna kontrola kvality prostřednictvím různých aktivit.
tyto aktivity slouží jako základ pro standardy, které musí splňovat každá
batoh.
Balení a zajištění kvality
Kroky:
1. Na konci výrobního cyklu je provedena kontrola kvality. Zahrnuje
zkoušení odolnosti materiálů, kvality stehů,
síly zipů a přezek a dalších prvků.
2. Batohy jsou po inspekci následně zabalené. Existuje několik
možností balení, jako jsou dárkové krabice nebo ekologické tašky v závislosti na
podle potřeb zákazníka.
3. Požadavky zákazníka na obalování jsou řešeny respektplně.
Doprava a logistické služby
Body:
1. Po prohlídce a finální kontrole batohu je zboží rezervováno. Dodání zajišťuje logistika.
2. Zákazník ověří dodací adresu, vybere si kurýra nebo dopravce a zaplatí zbytek částky.
3. Podle místa zákazníka je objednávka zasílána na místo tak, aby byla dodání nejrychlejší.
4. Zákazníkovi je poskytnuta informace o sledování zásilky, aby mohl dodání sledovat online.
Služby po prodeji
Kroky:
1. Po obdržení batohu bude zákazník požádán, aby sdílel svůj názor prostřednictvím zákaznických kanálů, např. hovoru nebo e-mailu.
2. V případě, že zákazník zjistí vadné materiály nebo produkt má nedostatky, může požádat oddělení záručního servisu o vyřešení situace pomocí možností jako vrácení, výměna nebo oprava.
3. Zákaznické zpětné vazby mohou být využity pro průběžná zlepšení produktů a služeb.
O nás
Společnost Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd sídlí ve městě, které je druhým největším výrobním centrem tašek na světě, a to v městě Quanzhou v čínské provincii Fu-ťien, kde máme k dispozici velké množství materiálů a kvalifikovaných pracovníků. Vyrábíme tašky a dodáváme je do různých částí světa. Našimi zákazníky jsou Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Naše produkty zahrnují batohy, pracovní tašky, tašky na notebooky, cestovní tašky, kosmetické tašky a jakékoliv jiné druhy tašek, které mají ve zvyku zákazníci z Evropy a Ameriky. Máme profesionální designové oddělení a vlastní vzorkovnu, stejně tak disponujeme profesionálním obchodním týmem pro obsluhu klientů. Naše výrobní linky jsou vybaveny efektivními a moderními stroji a zařízeními. Díky tomu můžeme dodat objednávky našim klientům v nejkratším možném čase.
Recenze zákazníků
Michael Thompson - „Tato společnost je známá svými kvalitními batohy. Řeknu vám, že batoh, který nám poslali, je prostě skvělý: dobrá kvalita, velmi pěkný, prostorný, elegantní – přesně to, co očekáváte od dobrého batohu. Komunikace byla perfektní, vše bylo včas. Náš tým je se společností natolik spokojen, že nejenže bude objednávat znovu, ale navíc ve velkém množství.
Jennifer Collins - Tyto batohy na notebooky jsme koupili pro naše zaměstnance a mohu vám říct, že jsou skvělé. Materiał je velmi odolný, zipy chodí hladce a výplň dokonale chrání notebooky. Kromě toho byla zákaznická linka velmi pozorná a dobře se postarala o naše dotazy. Důvěryhodný partner pro naše B2B potřeby.
David Miller - "Náhradní batohy jsou skvělé kvality. Jsou krásné a praktické, což je perfektní pro firemní dárky. Výrobce nám velmi rychle poskytl aktualizaci naší objednávky a také se ujistil, že naše objednávka splňuje požadavky. Jsme velmi ohromení jejich profesionalitou a spolehlivostí.Jistě budeme nadále spolupracovat s touto společností na našich hromadných objednávkách".
Emily Johnson - "V podstatě, naše organizace dostala laptopové batohy bezpečně bez jakéhokoliv poškození produktů. Kromě toho, že jsou výrobky trvanlivé a pohodlné i pro každodenní použití.Jejich tým se velmi profesionálně staral o naše jedinečné objednávky.V celém procesu byla komunikace velmi efektivní. Jsem si jistý, že tento dodavatel je stejně dobrá společnost jako já, pokud ne pro více firem, které hledají kvalitní firemní doplňky a doplňky).
Robert Wilson - "To jsou ta batůžky, které byly vyrobeny právě pro náš personál. Jsou odolné, prostorné a stylové s rozumnými detaily vysoké kvality dle vysokých standardů společnosti. Rychlá dopravní společnost v kombinaci s dobrým servisním zázemím. Jsme velmi spokojeni s celkovým dojmem a plánujeme brzy opakovat objednávku. Spolehlivý B2B partner."
Často kladené otázky
1. Otázka: Jaké je minimální množství objednávky pro laptopové batohy?
Odpověď: Naše minimální objednávka (MOQ) je 50 kusů. Pokud si přejete více, můžeme spolupracovat na větších individuálních objednávkách, které vyhovují vašim potřebám a zároveň poskytují pružnost, kterou vyžadují vaši B2B klienti a hromadné nákupy.
2. Otázka: Z jakého materiálu jsou vyrobeny tyto laptopové batohy?
Odpověď: Produkt je vyroben z vysoce kvalitního, voděodolného polyesteru a používá odolné zipy. Také bylo věnováno zvýšené potrhaní švů, aby bylo zajištěno dlouhé životnosti batohu, čímž je vhodný pro každodenní použití nebo profesionální prostředí.
3. Otázka: Můžeme si nechat vyhotovit batoh s naším firemním logem?
A: Určitě, pro velké objednávky vám můžeme nabídnout tištění nebo vyhotování vlastního loga. Zatímco zůstane zachována nápadnost vaší značky, profesionální vzhled batohu zůstane nedotčen.
4. Otázka: Jaké velikosti notebooků tyto batohy podporují?
A: Tento batoh je určen pro notebooky se střednictvím až 17 palců. Pomáhá vám také nést tablety a další příslušenství. Různé přihrádky zajišťují bezpečné a uspořádané přepravování zařízení pro obchodní nebo firemní použití.
5. Otázka: Jaká je výrobní lhůta pro velké objednávky?
A: Standardní výrobní doba trvá 15–25 pracovních dní, v závislosti na počtu produktů a míře potřebné personalizace. Zajišťujeme efektivní a rychlé dodání, aniž bychom ohrozili vysokou kvalitu našich produktů.
6. Otázka: Jsou batohy voděodolné nebo nepropustné pro vodu?
A: Tašky na záda jsou vyrobeny z voděodolného polyesteru. Laptopy a příslušenství uvnitř jsou chráněny před deštěm nebo rozlitem, díky čemuž jsou vhodné pro každodenní použití a obchodní cesty.
7. Otázka: Jaké jsou dostupné možnosti dopravy pro velké objednávky?
A: Nabízíme leteckou, námořní a expediční dopravu. Doba dodání závisí na cílové destinaci, což umožňuje B2B klientům nákladově efektivní a včasnou dodávku.
8. Otázka: Můžou být tašky na záda použity jako firemní dárky?
A: Samozřejmě. Elegantní a profesionální design tašek na záda z nich činí ideální dárky pro zaměstnance, reklamní předměty nebo firemní dárek, které lze přizpůsobit vaší značce.
9. Otázka: Jaká je záruční doba nebo politika servisní podpory?
A: Naším produktem věříme po dobu jednoho roku a záruční doba platí pouze na vady výrobní. Naši zákaznickou podporu máte vždy k dispozici, abychom zajistili spokojenost velkoobchodníků a dlouhodobou spolupráci.
10. Otázka: Kolik přihrádek mají tašky na záda pro notebook?
Návrh každého batohu zahrnuje vycpané pouzdro pro notebook, kapsu pro tablet, hlavní oddíl a několik malých kapes pro příslušenství. Všechny tyto prvky zajišťují úpravné uskladnění pro obchodníka.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
