×
Prispôsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník komunikuje so zmluvným tímom buď telefonicky, prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.
2. Predajcovia sa oboznámia s klientom, aby pochopili jeho potreby. Pýta sa, na čo bude batoh použitý – na prácu, cestovanie, turistiku alebo každodenné použitie. Okrem toho tiež hovoria o vlastnostiach, objeme, štýle dizajnu, farbe a iných prvkoch, ako napríklad vodotesnosť, viaceré vrecká a odolné materiály.
3. Klienti si môžu produkty oskúšať a pozrieť, ak dostanú vzorky a referenčné materiály. Tým získajú lepšie pochopenie materiálov a výberu dizajnu.
Potvrdenie dizajnu
Kroky:
1. Prvú kompozíciu vizuálnych a opisných vlastností dizajnu vytvorí dizajnér. Medzi detaily uvedenými vo verzii budú štandard batohu, farba, materiál, dizajn, veľkosti a doplnky.
2. Na základe dizajnu odovzdaného klientovi ten zapíše svoju reakciu a odošle späť svoje pripomienky.
3. Dizajnér potom reaguje na vstup od používateľa zmenou dizajnu. Táto komunikačná výmena pokračuje, kým používateľ nedá jasne najavo, že je s dizajnom plne spokojný.
4. Zákazníkovi bude poskytnutá diagnostika automobilu alebo 3D model batohu, aby mu to pomohlo pri predstavovaní hotového produktu.
5. Zákazník schváli finálny dizajn, podpíše zmluvu o individuálnej objednávke a zaplatí zálohu.
Výber a potvrdenie materiálov
Kroky:
1. V súlade s plánom dizajnu predložte zákazníkovi rôzne možnosti materiálov, ako napríklad nylon, plátno, kôža atď., spolu s rôznymi zipsmi, sponami a popruhami, aby si mohol vybrať najvhodnejšiu možnosť.
2. Zákazník vyberie materiály, ktoré majú byť použité, a uvádza, či sú potrebné ďalšie funkcie, ako napríklad hydrofóbny alebo antibakteriálny úprava.
3. Zákazník si všetko prejde znova a následne dá finálny súhlas, ktorý zabezpečí, že všetky detaily boli vyriešené.
Potvrdenie výroby vzorky
Kroky:
1. Konštrukcia a materiály sa potvrdia a urobí sa vzorka batohu.
2. Vráť sa. Zákazníkovi sa vzorka pošle na vyhodnotenie. Môžu skontrolovať
v prípade, že sa vzorka vykazuje ako vzorka, musí sa zohľadniť vzhľad, veľkosť, funkčnosť, materiály a spracovanie vzorky.
zistiť, či zodpovedajú stanoveným očakávaniam.
3. Vráť sa. Zákazník buď rozhodne, že vzorka je vhodná pre
účel alebo poskytne spätnú väzbu na potrebné zmeny.
4. Dizajnér vykoná zmeny a vráti vzorku zákazníkovi
na nové potvrdenie v prípade úprav.
5. Po podpise vzorky zákazníkom môže byť zahájená výroba
objednávky.
Hromadná výroba
Kroky:
1. S hotovým dizajnom a schváleným vzorom sa potom naplánuje výrobný harmonogram
časový plán.
2. V priebehu výroby sa vykonáva kontrola kvality prostredníctvom rôznych aktivít.
tieto aktivity slúžia ako základ pre štandardy, ktoré musí každý
batoh spĺňať.
Balenie a zabezpečenie kvality
Kroky:
1. Na konci výrobného cyklu sa vykoná kontrola kvality. Zahŕňa
testovanie odolnosti materiálov, kvality stehov a
pevnosti zipsov a spon, medzi inými.
2. Batohy sa potom po kontrole zabalia. Existuje viacero
možností balenia, ako napríklad darčekové škatule alebo ekologické tašky v závislosti
podľa potrieb zákazníka.
3. Požiadavky zákazníka na obalovanie sú riešené úctivým spôsobom.
Doprava a logistické služby
Body:
1. Po preverení a záverečnej kontrole batohu sa zabezpečí rezervácia tovaru. Dodanie sa vykoná prostredníctvom logistiky.
2. Zákazník overí dodaciu adresu, vyberie si kuriera alebo prepravnú spoločnosť a zaplatí zostávajúcu sumu.
3. V závislosti od miesta, kde sa zákazník nachádza, sa objednávka pošle na príslušné miesto, aby dodanie prebehlo čo najrýchlejšie.
4. Zákazníkovi sa poskytne informácia o sledovaní zásielky, aby mohol dodanie sledovať online.
Služby po prodeje
Kroky:
1. Po získaní batohu prostredníctvom kanálov zákazníckeho servisu, napríklad telefonátom alebo e-mailom, bude zákazník vyzvaný, aby podelil svoj názor.
2. V prípade, keď zákazník zistí chybné materiály alebo produkt má nedostatky, môže požadovať oddeľenie servisu, aby problém vyriešilo poskytnutím možností ako vrátenie, výmena alebo oprava.
3. Spätnú väzbu od zákazníkov možno využiť na pravidelné zlepovanie produktov a služieb.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd sídli v meste, ktoré je druhým najväčším mestom na výrobu tašiek na svete, v meste Quanzhou v čínskej provincii Fujian, kde máme veľa materiálov a kvalifikovaných pracovníkov. Vyrábame tašky a predávame ich do rôznych častí sveta. Našimi zákazníkmi sú Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Naše produkty sú batohy, náradzové tašky, tašky na notebooky, cestovné tašky, kozmetické tašky a všetky ostatné druhy tašiek, ktoré obľubujú európski a americkí zákazníci. Máme profesionálny dizajnový tím a vlastný odberový oddelenie, máme aj profesionálny predajný tím, ktorý obsluhuje našich klientov. Naše výrobné linky sú vybavené efektívnymi a modernými strojmi a zariadeniami. Takže vieme odovzdať objednávku našim klientom v najkratšom čase.
Recenzie zákazníkov
Michael Thompson - „Táto spoločnosť je známa svojimi kvalitnými batohmi. Poviem vám, batoh, ktorý nám poslali, je skutočne výborný: kvalitný, veľmi pekný, priestorný, elegantný – presne taký, aký očakávate od dobrého batohu. Komunikácia prebehla perfektne, všetko bolo včas. Náš tím je so spoločnosťou tak spokojný, že budeme objednávať znovu, a to dokonca vo veľkom množstve.
Jennifer Collins - Tieto batohy na notebooky sme kúpili pre našich zamestnancov a môžem vám povedať, že sú skvelé. Materiál je veľmi odolný, zipy chodia hladko a výplň perfektne chráni notebooky. Okrem toho bola zákaznícka podpora veľmi pozorná a riešila všetky naše otázky. Dôveryhodný partner pre naše B2B potreby.
David Miller - „Tašky na notebooky sú vynikajúcej kvality. Sú nielen krásne, ale aj praktické, čo je ideálne pre firemné darčeky. Výrobca bol veľmi pružný pri poskytovaní informácií o našej objednávke a zároveň zabezpečil, aby naša objednávka spĺňala všetky požiadavky. Veľmi nás ohúrila ich profesionálnosť a spoľahlivosť. Určite budeme s touto spoločnosťou pokračovať pri našich veľkoobchodných objednávkach.“
Emily Johnson - „Naša organizácia v podstate dostala tašky na notebooky v dobrom stave, bez poškodenia produktov. Produkty sú navyše odolné a pohodlné aj na každodenné použitie. Ich tím veľmi profesionálne zabezpečil naše špeciálne objednávky. Po celom procese bola komunikácia veľmi efektívna. Som si istý, že tento dodávateľ je rovnako dobrá spoločnosť ako moja, alebo dokonca lepšia pre spoločnosti, ktoré hľadajú kvalitný firemné doplnky.“)
Robert Wilson - "Tieto batohy boli vyrobené práve pre takých zákazníkov, ako sú naši zamestnanci. Sú odolné, priestorne a štýlové s rozumnými detailmi vysokej kvality podľa vysokých noriem spoločnosti. Rýchla doprava spolu s dobrým servisom po predaji. Sme veľmi spokojní s našimi skúsenosťami a plánujeme čoskoro opakovať objednávky. Spoľahlivý B2B partner."
Často kladené otázky
1. Otázka: Aké je minimálne množstvo objednávky pre batohy na notebook?
Odpoveď: Naše MOQ je 50 kusov. Viac ako to, vieme spoločne nájsť spôsob, ako vyriešiť väčšie individuálne objednávky, aby sme vyhoveli vašim potrebám a poskytli vašim B2B klientom a zákazníkom nakupujúcim vo veľkom potrebnú flexibilitu.
2. Otázka: Z akých materiálov sú vyrobené tieto batohy na notebook?
Odpoveď: Výrobok je vyrobený z vysokokvalitného, vodoodolného polyesteru a používa odolné zipy. Okrem toho boli švy posilnené, aby sme zabezpečili dlhú životnosť batoha, čo ho činí vhodným pre ľudí, ktorí ho používajú na každodenné cestovanie alebo v profesionálnom prostredí.
3. Otázka: Môžeme prispôsobiť logotyp batoha na notebook?
A: Určite, pre veľké objednávky vám môžeme ponúknuť vlastnú logotypovú tlač alebo výšivku. Zatiaľ čo sa zachováva viditeľnosť vašej značky, profesionálny vzhľad batohu môže byť rovnako zachovaný.
4. Otázka: Aké veľkosti laptopov tieto batohy podporujú?
A: Tento batoh je určený pre notebooky so štvorcom do 17 palcov. Pomáha vám tiež prenášať tablety a iné príslušenstvo. K dispozícii je rôzne oddelenia, ktoré zabezpečujú bezpečné a usporiadané prepravovanie zariadení pre obchodné alebo kancelárske použitie.
5. Otázka: Ako dlhá je výrobná lehota pre veľkoobjemné objednávky?
A: Naša štandardná výrobná doba trvá 15–25 pracovných dní, čo závisí od počtu produktov a stupňa personalizácie. Zabezpečujeme efektívne a rýchle dodanie bez toho, aby sme obetovali vysokú kvalitu našich produktov.
6. Otázka: Sú batohy vodoodolné alebo nepriepustné pre vodu?
A: Tašky na chrbát sú vyrobené z vodou odolného polyesteru. Notebooky a príslušenstvo vo vnútri sú chránené pred dažďom alebo rozliatím, čo ich činí vhodnými na každodenné používanie a služebné cesty.
7. Otázka: Aké sú dostupné dopravné možnosti pre veľkoobjednávky?
A: Poskytujeme leteckú, námornú a expedičnú dopravu. Doba dodania závisí od cieľového miesta, čo umožňuje B2B klientom nákladovo efektívny a včasný prepravný spôsob.
8. Otázka: Môžu byť tašky na chrbát použité ako firemné darčeky?
A: Samozrejme. Elegantný, profesionálny dizajn tašiek na chrbát z nich robí ideálny darček pre zamestnancov, reklamné produkty alebo firemné podpisy, ktoré možno prispôsobiť vašej značke.
9. Otázka: Aká je záručná lehota alebo politika servisného zabezpečenia?
A: Naším produktom venujeme jednoročnú záručnú lehotu, počas ktorej kryjeme výhradne výrobné chyby. Naša zákaznícka podpora je stále k dispozícii, aby poskytla spokojnosť veľkoobjednávateľom a dlhodobú spoluprácu.
10. Otázka: Koľko oddelení má notebooková taška na chrbát?
Návrh každého batohu zahŕňa vystlané puzdro na notebook, vrecko na tablet, hlavný priestor a niekoľko malých vreciek na príslušenstvo. Všetky tieto prvky zabezpečujú úpratné uskladnenie pre business profesionála.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
