mochila Impermeable Duradera

Proceso de Servicio Personalizado
Pasos:
1. El cliente se pone en contacto por teléfono, rellena un formulario en el sitio web, o envía un
correo electrónico al departamento de ventas.
2. El cliente y el gerente de ventas, cuando se reúnen, revisan juntos el
pregunta del cliente minuciosamente. Entre otras preguntas, determinan para qué
la mochila va a ser utilizada, y si probablemente entonces, es para negocios,
viaje, senderismo o uso diario. También, discuten aspectos como volumen, estilo de
diseño, color y otros como resistencia al agua, más compartimentos y
durabilidad de los materiales.
3. Cuando los clientes tienen la posibilidad de tocar y ver muestras reales y materiales de referencia,
se les expone al proceso de producción de los materiales y el diseño
opciones.
Confirmación del diseño
Pasos:
1. El diseñador, según la descripción del cliente, realiza el diseño inicial
del concepto. El boceto puede mostrar el contorno de la mochila, la combinación de colores, la elección
de materiales, tamaños y accesorios.
2. El cliente ve el diseño realizado, reacciona y si es necesario, devuelve sus
comentarios.
3. El diseñador, tras obtener las opiniones del cliente, responde realizando
el cambio del diseño. El proceso de iteración continúa hasta que se logre la
completa satisfacción del cliente.
4. Se entrega al cliente una imagen falsa o un modelo 3D de la mochila para guiarlo
sobre el producto terminado.
5. El cliente inicia el último diseño, firma el contrato de pedido personalizado y
realiza el pago del depósito.
Selección y confirmación del material
Pasos:
1. Presentar diferentes tipos de materiales como nylon, lona, cuero, etc. con
varias opciones de cremalleras, hebillas y correas para que el cliente pueda ver y elegir
la más adecuada para el plan de diseño.
2. En primer lugar, el cliente selecciona los materiales y especifica si el producto
requiere alguna característica adicional, como recubrimiento impermeable o un
tratamiento antibacteriano.
3. El cliente revisa una vez más todo el proyecto y proporciona
la confirmación final asegurando que cada detalle ha sido resuelto.
Confirmación de la producción de muestras
Pasos:
1. Se confeccionó una muestra de mochila según el diseño y materiales finales
acordados.
2. La muestra es entregada al cliente para evaluación de la misma
aspecto, tamaño, usabilidad, materiales y acabado para verificar si cumple con los
expectativas.
3. El cliente toma una decisión de que la muestra cumple con sus
requisitos o proporciona comentarios indicando cambios necesarios.
4. Si se requieren modificaciones, el diseñador realizará los cambios y volverá a enviar
la muestra para otra confirmación.
5. Aprobación de la muestra por parte del cliente, y luego continuar con el pedido
de producción final.
Producción en masa
Pasos:
1. El cronograma de producción se planifica después de que el diseño haya sido aprobado
y la muestra haya sido aceptada.
2. El control de calidad durante la fase de producción se lleva a cabo mediante diferentes
acciones que permiten establecer las normas que el producto debe cumplir.
Embalaje y Garantía de Calidad
Pasos:
1. Una verificación de calidad se realiza al final del proceso de producción. Consiste
en la prueba de los materiales para verificar su durabilidad, calidad de las costuras
y resistencia de cremalleras y hebillas.
2. Una vez superada la inspección, las mochilas son empaquetadas. De acuerdo con los deseos del cliente, están disponibles opciones personalizadas de embalaje, como cajas de regalo o bolsas ecológicas.
3. El embalaje para los clientes se realiza de la manera adecuada.
Envío y servicios logísticos
Pasos:
1. El proceso de comercio exterior se iniciará tras superar la inspección y las verificaciones finales de las mochilas, y se preparará el envío para la logística.
2. El cliente verificará la ubicación de entrega, elegirá una empresa de mensajería o logística y realizará el pago del saldo restante.
3. El envío se organiza según el lugar de trabajo del cliente para facilitar la entrega más rápida posible.
4. Al cliente se le proporcionan los detalles de seguimiento para monitorear en línea el progreso del envío.
Servicio posventa
Pasos:
1. Una vez recibido el paquete, el cliente puede enviar sus comentarios a través de los canales de servicio al cliente como llamada o correo electrónico.
2. En caso de problemas de calidad como materiales defectuosos o imperfecciones en la confección, el cliente puede contactar al equipo de soporte postventa, quien ofrecerá soluciones tales como devolución, cambio o reparación del producto.
3. Los comentarios de los clientes se utilizan como una herramienta para que la empresa mejore sus productos y servicios y ofrezca una mejor calidad en el futuro.

Sobre Nosotros

Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. está ubicada en la segunda ciudad de fabricación de bolsas más grande del mundo, la ciudad de Quanzhou en la provincia de Fujian de China, donde tenemos abundantes recursos materiales y trabajadores calificados. Fabricamos y exportamos bolsas a todo el mundo. Nuestros clientes finales incluyen Hyundai Motor, VW y Mercedes-Benz. Nuestros productos incluyen mochila, bolsa de herramientas, bolsa de ordenador portátil, bolsa de viaje, bolsa de cosméticos y todo tipo de bolsas que son amadas por los clientes europeos y estadounidenses. Tenemos un equipo de diseño profesional y nuestro propio departamento de muestras. También tenemos un equipo de ventas profesional para proporcionar a nuestros clientes un buen servicio. Nuestras líneas de producción están equipadas con maquinaria y equipos eficientes y avanzados. Así podemos entregar el pedido a nuestros clientes en el menor tiempo posible.

Testimonios de los clientes

Jack dice:
He estado trabajando con este proveedor durante meses y siempre cumplen con su promesa. Nunca hay sorpresas y son directos en la comunicación. Hacen un trabajo increíble ayudándote a lograr tu visión. Lo recomendaría altamente.

Jane dice:
Muy feliz de tratar con este proveedor. Todas mis solicitudes fueron atendidas y están felices de resolver cualquier mejora adicional. Genial para tratar. La calidad de la mochila también es muy buena. Altamente recomendado.

Mark dice:
¡Gran mochila! ¡Fantástica empresa! Mi contacto en la empresa, Icey, es muy útil y hace que todo el proceso sea fácil y agradable. ¡5 estrellas!

Preguntas Frecuentes:

1. P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para pedidos de mochilas al por mayor?
A: Normalmente establecemos nuestro MOQ en 500 piezas por diseño, pero estamos dispuestos a hablar con usted al respecto.
2. P: ¿Podría añadir mi logotipo de marca a la mochila para personalizarla?
A: ¡Por supuesto! Somos un proveedor OEM, lo que significa que no solo imprimimos logotipos, sino que también ofrecemos bordado y parches.
3. P: ¿Qué opciones de limpieza están disponibles si quiero hacer una mochila única?
A: Las mochilas personalizadas están fabricadas en nylon, poliéster, lona y tejidos reciclados para cumplir con sus especificaciones.
4. P: ¿Cuál es el plazo de entrega para producción en masa?
R: Normalmente, la producción tarda entre 25 y 35 días después de confirmar la muestra.
5. P: ¿Proporcionan muestras de mochilas que pueda revisar antes de realizar un pedido en grandes cantidades?
R: Por supuesto, una muestra de producción tarda entre 5 y 7 días; y los gastos de la muestra se reembolsarán tras realizar el pedido en grandes cantidades.
6. P: ¿Es posible incluir diferentes modelos de mochilas en un solo pedido?
R: Sí, se pueden incluir diferentes modelos siempre que se alcance el número mínimo de productos por modelo.
7. P: ¿Su empresa cuenta con diseños de mochilas resistentes al agua y antirrobo?
A: Por supuesto, tenemos mochilas que no solo son resistentes al agua y antirrobo, sino que también cuentan con tecnología de bloqueo RFID.
8. P: ¿Qué tipo de certificaciones tienen las mochilas?
R: Nuestros productos mochilas cumplen con los estándares REACH, RoHS, BSCI, o cualquier otro estándar según su solicitud.
9. P: ¿Cómo se verifica la calidad durante la producción?
R: Realizamos estrictamente el control de calidad y se realizan inspecciones en cada fase del proceso de producción.
10. P: ¿Pueden hacer arreglos para enviar pedidos grandes internacionalmente?
R: Sí, existen opciones como FOB, CIF, DDP por mar, aire o mensajería.