Testreszabott szolgáltatási folyamat
Lépések:
1. Az ügyfél kapcsolatba lép az értékesítési csoporttal telefonon, az internetes oldalon keresztül, vagy e-mail útján.
2. Az értékesítők megismerik az ügyfél igényeit, és megkérdezik, mire fogja használni a hátizsákot: üzleti célokra, utazásra, túrázásra vagy napi használatra. Emellett megbeszélik a funkciókat, térfogatot, a dizájnt, a színt, valamint más jellemzőket, mint például vízállóság, több zseb, valamint tartós anyagok.
3. Ha mintákat és referenciaanyagokat kapnak, az ügyfelek érezhetik és láthatják a termékeket. Így jobban megérthetik az anyagokat és a dizájn döntéseket.
Tervezés megerősítése
Lépések:
1. A dizájner elkészíti az első kompozíciót a dizájn vizuális és leíró jellemzőiről. A hátizsák méretét, színét, anyagát, kialakítását, méreteit és kiegészítőit részletezik a tervdokumentációban.
2. A megkapott dizájn alapján az ügyfél megjegyzéseket fűz a látottakhoz, majd visszajelzést ad ezekről.
3. A tervező ezután a felhasználói bemenetre reagálva módosítja a dizájnt. Ez a visszajelzés-alapú kommunikáció addig folytatódik, amíg a felhasználó teljes kielégítettséget nem jelez a dizájnnal kapcsolatban.
4. A hátizsák 3D-s modelljét vagy diáképet fogják biztosítani a vásárlónak, hogy segítse a kész termék vizualizálását.
5. A vásárló ellenőrzi a végső dizájnt, aláírja az egyéni megrendelési szerződést, valamint befizeti az előleget.
Anyag kiválasztása és megerősítése
Lépések:
1. A dizájntervhez igazodva mutasson be különféle anyagválasztási lehetőségeket, mint például nylon, vászon, bőr stb., különböző cipzárral, kapcsossal és pánttal együtt, hogy a vásárló kiválaszthassa a számára legmegfelelőbbet.
2. A vásárló kiválasztja a használandó anyagokat, valamint megadja, hogy szükség van-e további funkciókra, mint például vízállóságra vagy antibakteriális kezelésre.
3. A vásárló minden részletet újra átnéz, majd végleges jóváhagyást ad, ezzel biztosítva, hogy minden szempont figyelembe lett véve.
Mintakészítés jóváhagyása
Lépések:
1. A dizájn és az anyagok megerősítésre kerülnek, majd egy minta hátizsák készül.
2. Az ügyfélnek elküldjük a mintát értékelés céljából. Megvizsgálhatják a
megjelenés, méret, funkció, anyagok és a kivitelezés minőségét a mintán, hogy
megállapítsák, megfelelnek-e a megadott elvárásoknak.
3. Az ügyfél eldönti, hogy a minta megfelelő-e a céljainak, vagy visszajelzést ad a szükséges változtatásokhoz.
4. A dizájner végzi a módosításokat, majd visszaküldi az ügyfélnek a mintát
újabb jóváhagyás érdekében, ha változtatás történt.
5. Miután az ügyfél aláírta a minta jóváhagyását, megkezdhető a végső gyártási
rendelés.
a rendelés elindítható.
Tömeges termelés
Lépések:
1. Egy kész tervvel és jóváhagyott mintával megkezdődik a gyártási ütemterv
kialakítása.
2. A gyártás folyamán különböző tevékenységek révén minőségellenőrzés
történik. Ezek a tevékenységek szolgáltatják az alapot, amelynek minden
hátizsáknak meg kell felelnie.
Csomagolás és minőségbiztosítás
Lépések:
1. A gyártási ciklus végén minőségellenőrzést végeznek. Ez
magában foglalja az anyagok tartósságának, a varratok minőségének, valamint
a cipzárak és csatok szilárdságának vizsgálatát, köztük egyebek között.
2. A hátizsákokat az ellenőrzés után csomagolják. Többféle
csomagolási lehetőség áll rendelkezésre, például ajándékdoboz vagy környezetbarát
az ügyfél igényeire.
3. Az ügyfél csomagolási kérését tisztelettel kezelik.
Szállítás és logisztikai szolgáltatások
Pontok:
1. A hátizsák ellenőrzése és végső vizsgálata után a szállítmányt foglalják. A kiszállítást a logisztikai részleg végzi.
2. Az ügyfél ellenőrzi a szállítási címet, kiválaszt egy futárszolgálatot vagy szállító vállalatot, majd kifizeti a fennmaradt összeget.
3. Az ügyfél tartózkodási helyétől függően a rendelést oda küldik, ahol a szállítás a leggyorsabb lesz.
4. Az ügyfélnek megküldik a nyomkövetési információt, hogy online követhesse a szállítást.
Utánvizsgálati szolgáltatás
Lépések:
1. Az ügyfélszolgálati csatornákon (pl. hívás vagy e-mail) az ügyfélnek megkérik a véleményét a hátizsák kézhezvétele után.
2. Amennyiben az ügyfél hibás anyagot észlel, vagy a terméknek hibái vannak, az utókezelési osztályhoz fordulhat, ahol lehetőséget kap visszaküldésre, csere vagy javításra.
3. Az ügyfélvisszajelzéseket a termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztéséhez lehet felhasználni.
Rólunk
A Quanzhou Tianqin Táskák Kft. egy városban helyezkedik el, amely a világ második legnagyobb táskagyártó városa, Quanzhou városa Kína Fuzsien tartományában, ahol nagy mennyiségű nyersanyag áll rendelkezésünkre, valamint gyakorlott munkások. Táskákat gyártunk és különböző részeire szállítjuk őket a világnak. Ügyfeleink közé tartozik a Hyundai Motor, a VW és a Mercedes-Benz. Termékeink közé tartozik a hátizsák, szerszámtáska, laptop-táska, utazótáska, kozmetikatáska, és minden másfajta táska, amelyet európai és amerikai ügyfeleink szeretnek. Rendelkezünk szakértői tervezőcsoporttal, valamint saját mintarészleggel, és egy szakértői értékesítési csapattal is, akik ügyfeleinket szolgálják ki. Gyártósoraink hatékony és modern gépekkel és felszerelésekkel vannak felszerelve. Így képesek vagyunk a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül ügyfeleinkhez szállítani.
Vásárlói Vélemények
Michael Thompson - „Ez a vállalat többek között minőségi hátizsákokról ismert. Mondd, mit kívánsz, az a hátizsák, amit nekünk küldtek, egyszerűen lenyűgöző: kiváló minőségű, nagyon szép, tágas, elegáns, pontosan olyan, amit egy jó hátizsáktól elvár az ember. Az ügykezelés tökéletes volt; minden időben történt. Olyannyira elégedett a csapatunk ezzel a vállalattal, hogy nemcsak ismételten rendelünk, hanem már nagyobb mennyiséget is.
Jennifer Collins - Ezeket a laptopos hátizsákokat az alkalmazottainknak vásároltuk, és elmondhatom, remekek. Az anyagok nagyon tartósak, a cipzárok simán járnak, és a párnázás tökéletesen védett a laptopok számára. Emellett a vásárlói szolgálat figyelmes volt, és jó alaposan gondoskodtak a kérdéseink megválaszolásáról. Egy megbízható partner a B2B igényeinkhez.
Dávid Miller - „A laptop hátitáskák kiváló minőségűek. Elegánsak és praktikusak is, ami tökéletes vállalati ajándékokhoz. A gyártó nagyon gyorsan frissítette a megrendelésünkkel kapcsolatos információkat, és biztosította, hogy megrendelésünk minden követelménynek megfeleljen. Nagyon meg vagyunk elégedve szakértelmükkel és megbízhatóságukkal. Biztosan folytatni fogjuk az együttműködést ezzel a céggel nagy mennyiségű megrendeléseinkhez.
Emily Johnson - „Alapvetően szervezetünk hibátlan állapotban megkapta a laptop hátitáskákat. A termékek tartósak és kényelmesek, akár mindennapi használatra is. Kiemelt rendeléseinket szakmai alapossággal kezelték. Az egész folyamat során a kommunikáció rendkívül hatékony volt. Biztos vagyok benne, hogy ez a beszállító legalább olyan jó cég, mint amilyen én vagyok, ha nem jobb. Azok a vállalatok, amelyek minőségi vállalati kellékek után néznek, jól járnak ezzel a céggel.
Robert Wilson - „Ez az, amire ezeket a hátizsákokat tervezték, nevezetesen a mi személyzetünk számára. Tartósak, tágasak és stílusosak, részletgazdagok megfelelő, magas minőségi szinten a vállalat jó minőségi szabványainak megfelelően. Gyors szállítást végző cég a jó posztgarancia támogatással együtt. Nagyon elégedettek vagyunk a tapasztalattal, és tervezzük a megrendelések ismétlését már hamarosan. Egy megbízható B2B partner.”
GYIK
1. K: Mi a minimális rendelési mennyiség a laptopos hátizsákokhoz?
V: A MOQ (minimális rendelési mennyiség) 50 darab. Ennél nagyobb mennyiség esetén nagyobb, egyéni igényekhez szabott rendeléseket is kidolgozunk, így biztosítva a B2B ügyfelei és nagykereskedelmi beszerzési igényeik rugalmasságát.
2. K: Milyen anyagokat használnak ezekhez a laptopos hátizsákokhoz?
V: A termék magas minőségű, vízálló poliészterből készül, és tartós cipzárokat használ. Emellett megerősített öltésekkel készül, hogy biztosítsa a hátizsák hosszú élettartamát, így ideális mindennapi használatra vagy szakmai környezetben.
3. K: Testre szabható a laptopos hátizsák logója?
A: Természetesen, nagyobb rendelések esetén egyedi logónyomtatást vagy hímzést is biztosítunk. Így megőrizzük márkája erőtelmességét, miközben a hátizsák professzionális megjelenése is megmarad.
4. K: Ezek a hátizsákok milyen méretű laptopokhoz használhatók?
A: Ez a hátizsák legfeljebb 17 hüvelykes képernyőjű laptopokhoz alkalmas. Emellett segít tabletgépek és egyéb tartozékok szállításában is. A különböző rekeszek biztosítják, hogy az eszközök biztonságban és rendben legyenek üzleti vagy vállalati használat során.
5. K: Mennyi a termelési előkészítési idő nagy tételszám esetén?
A: Szabvány termelési időnk 15–25 munkanap, amely a termékek számától és az egyéni igények mértékétől függ. Hatékony és gyors szállítást biztosítunk anélkül, hogy a termékek minőségén bármit is engednénk.
6. K: Ezek a hátizsákok vízállók vagy víztaszítók?
A: A hátizsákok vízálló poliészterből készülnek. A bennük lévő laptopokat és tartozékokat az eső vagy folyadékfoltok ellen védik, így napi használatra és üzleti utazásra egyaránt alkalmasak.
7. K: Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre nagykereskedelmi megrendelések esetén?
A: Légi, tengeri és expressz szállítási lehetőségeket kínzünk. A kézbesítési idő a célhelytől függ, így mind B2B ügyfelek számára költséghatékony és időben történő szállítást biztosítunk.
8. K: Használhatók-e a hátizsákok vállalati ajándékként?
A: Minden kétséget kizáróan. A hátizsákok elegáns, professzionális megjelenése ideálissá teszi őket munkatársaknak szánt ajándékként, promóciós termékként vagy vállalati ajándékként, amelyeket a márkájához igazíthat.
9. K: Mi a garancia- és utánsó eladási szolgáltatási politika?
A: Termékünket egy évig álljuk, és a garancia csak gyártási hibákra vonatkozik. Ügyfélszolgálatunk mindig rendelkezésre áll a segítségnyújtáshoz, így biztosítva a nagykereskedelmi vásárlók elégedettségét és hosszú távú együttműködést.
10. K: Hány rekeszből áll egy laptopos hátizsák?
A: Minden hátizsák tervrajzában szerepel egy párnázott tok laptopnak, egy zseb tabletnek, egy fő rekesz és több kis zseb az akcesszórok számára. Mindez biztosítja az üzleti szakember számára a rendben tartást.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
