Διαδικασία Προσαρμοσμένης Υπηρεσίας
Βήματα:
1. Ένας πελάτης έρχεται σε επαφή με την ομάδα πωλήσεων είτε μέσω τηλεφώνου, είτε μέσω της ιστοσελίδας, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Οι πωλητές γνωρίζουν τον πελάτη για να κατανοήσουν τις ανάγκες τους. Ρωτούν για ποιο σκοπό θα χρησιμοποιηθεί η τσάντα ράουλ, για επιχειρήσεις, ταξίδια, πεζοπορία ή καθημερινή μεταφορά. Επιπλέον, μιλούν και για τα χαρακτηριστικά, τη χωρητικότητα, το στιλ σχεδίασης, το χρώμα και άλλα όπως αδιάβροχο, πολλές τσέπες και ανθεκτικά υλικά.
3. Οι πελάτες μπορούν να δουν και να αισθανθούν τα προϊόντα όταν τους δίνονται δείγματα και αναφορές. Έτσι, μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τις επιλογές υλικών και σχεδίασης.
Επιβεβαίωση του Σχεδιασμού
Βήματα:
1. Ο σχεδιαστής θα δημιουργήσει την πρώτη σύσταση των οπτικών και περιγραφικών χαρακτηριστικών του σχεδίου. Το πρότυπο, το χρώμα, το υλικό, η σχεδίαση, τα μεγέθη και τα εξαρτήματα της τσάντας ράουλ θα είναι μεταξύ των λεπτομερειών που παρουσιάζονται στο προσχέδιο.
2. Με βάση το σχέδιο που του παραδόθηκε, ο πελάτης θα σημειώσει την αντίδρασή του και θα επιστρέψει τις σκέψεις του.
3. Ένας σχεδιαστής αντιδρά στην είσοδο του χρήστη αλλάζοντας το σχέδιο. Η επικοινωνία αυτή συνεχίζεται μέχρις ότου ο χρήστης δείξει πλήρη ικανοποίηση από το σχέδιο.
4. Ένας διαγνωστικός έλεγχος του αυτοκινήτου ή 3D μοντέλο της τσάντας πλάτης θα παρασχεθεί στον πελάτη για να τον βοηθήσει να απεικονίσει το τελικό προϊόν.
5. Ο πελάτης εγκρίνει το τελικό σχέδιο, υπογράφει τη σύμβαση παραγγελίας και καταβάλλει την προκαταβολή.
Επιλογή και Επιβεβαίωση Υλικών
Βήματα:
1. Σύμφωνα με το σχέδιο σχεδιασμού, παρουσιάστε στον πελάτη διάφορες επιλογές υλικών, όπως νάιλον, καμβάς, δέρμα κ.λπ., καθώς και διάφορες επιλογές φερμουάρ, κλιπ και λουράκια, ώστε να μπορέσει να τα δει και να επιλέξει την πιο κατάλληλη επιλογή.
2. Ο πελάτης επιλέγει τα υλικά που θα χρησιμοποιηθούν και δηλώνει εάν απαιτείται η προσθήκη επιπλέον χαρακτηριστικών, όπως υδατοστεγανοποίηση ή αντιβακτηριακή επεξεργασία.
3. Ο πελάτης ελέγχει ξανά όλα τα στοιχεία και, ως αποτέλεσμα, δίνει την τελική έγκριση, γεγονός που εξασφαλίζει ότι κάθε λεπτομέρεια έχει επεξεργαστεί.
Επιβεβαίωση Παραγωγής Δείγματος
Βήματα:
1. Το σχέδιο και τα υλικά επιβεβαιώνονται και κατασκευάζεται ένα δείγμα σάκου ράχης.
2. Στέλνεται το δείγμα στον πελάτη για εκτίμηση. Μπορούν να ελέγξουν την
εμφάνιση, το μέγεθος, τη λειτουργικότητα, τα υλικά και την ποιότητα κατασκευής του δείγματος για να
διαπιστώσουν εάν ανταποκρίνονται στις καθορισμένες προσδοκίες.
3. Ο πελάτης αποφασίζει ότι το δείγμα είναι κατάλληλο για τον
σκοπό αυτό ή παρέχει σχόλια για τις απαραίτητες αλλαγές.
4. Ο σχεδιαστής κάνει τις αλλαγές και επιστρέφει το δείγμα στον πελάτη
για νέα επιβεβαίωση σε περίπτωση διορθώσεων.
5. Μετά την υπογραφή του πελάτη στο δείγμα, μπορεί να ξεκινήσει η τελική παραγωγή
για την παραγγελία.
Μαζική Παραγωγή
Βήματα:
1. Με ολοκληρωμένο σχέδιο και εγκεκριμένο δείγμα, καθορίζεται ένα χρονοδιάγραμμα παραγωγής
το οποίο στη συνέχεια σχεδιάζεται.
2. Στη φάση της παραγωγής, πραγματοποιείται έλεγχος ποιότητας μέσω διαφόρων δραστηριοτήτων.
οι δραστηριότητες αυτές αποτελούν βάση για τα πρότυπα που πρέπει να πληροί
κάθε σχολική τσάντα.
Συσκευασία και Εγγύηση Ποιότητας
Βήματα:
1. Στο τέλος του κύκλου παραγωγής πραγματοποιείται έλεγχος ποιότητας. Περιλαμβάνει
δοκιμές για την ανθεκτικότητα των υλικών, την ποιότητα της ραφής και
τη δύναμη των φερμουάρ και των κλιπ, μεταξύ άλλων.
2. Οι σχολικές τσάντες στη συνέχεια συσκευάζονται μετά την επιθεώρηση. Υπάρχουν διάφορες
επιλογές συσκευασίας, όπως κουτιά-δώρα ή φιλικές προς το περιβάλλον τσάντες, ανάλογα με τις δυνατότητες
βάσει των αναγκών του πελάτη.
3. Τα αιτήματα συσκευασίας του πελάτη εξυπηρετούνται με ευγενικό τρόπο.
Αποστολή και Υπηρεσίες Λογιστικής
Σημεία:
1. Μετά την επιθεώρηση και τους τελικούς ελέγχους της τσάντας, θα γίνει κράτηση της αποστολής. Η παράδοση θα γίνει μέσω των logistics.
2. Ο πελάτης θα επιβεβαιώσει τη διεύθυνση παράδοσης, θα επιλέξει κούριερ ή εταιρεία μεταφορών και θα καταβάλει το υπόλοιπο ποσό.
3. Ανάλογα με τη θέση του πελάτη, η παραγγελία στέλνεται στην κατάλληλη θέση για να εξασφαλιστεί η ταχύτερη δυνατή παράδοση.
4. Στον πελάτη δίνονται πληροφορίες ίχνους για να μπορεί να παρακολουθεί την παράδοση online.
Υπηρεσία Μετά τη Πώληση
Βήματα:
1. Ο πελάτης θα κληθεί να μοιραστεί τη γνώμη του για την τσάντα μετά την παραλαβή της μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών, π.χ. τηλεφώνημα ή email.
2. Σε περίπτωση που ο πελάτης διαπιστώσει ελαττωματικά υλικά ή το προϊόν να έχει ελαττώματα, μπορεί να απευθυνθεί στο τμήμα μεταπωλήσεων για επίλυση του θέματος, με επιλογές όπως επιστροφή, ανταλλαγή ή επισκευή.
3. Τα σχόλια των πελατών μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συνεχή βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών.
Σχετικά με εμάς
Η Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd βρίσκεται στην πόλη η οποία είναι η δεύτερη μεγαλύτερη πόλη παγκόσμιας παραγωγής τσαντών, στην πόλη Quanzhou της επαρχίας Fujian της Κίνας, όπου διαθέτουμε πολλά υλικά και εξειδικευμένους εργάτες. Κατασκευάζουμε τσάντες και τις πωλούμε σε διάφορα μέρη του κόσμου. Οι πελάτες μας είναι η Hyundai Motor, η VW και η Mercedes-Benz. Τα προϊόντα μας είναι η ράντα, η τσάντα εργαλείων, η τσάντα υπολογιστή, η ταξιδιωτική τσάντα, η κοσμητική τσάντα και κάθε άλλου είδους τσάντες που αρέσουν στους πελάτες μας από την Ευρώπη και την Αμερική. Διαθέτουμε επαγγελματική ομάδα σχεδίασης καθώς και δικό μας τμήμα δειγμάτων, έχουμε επίσης μια επαγγελματική ομάδα πωλήσεων για να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας. Οι γραμμές παραγωγής μας διαθέτουν αποτελεσματικές και ενημερωμένες μηχανές και εξοπλισμό. Έτσι μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία στους πελάτες μας στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα.
Κριτικές Πελατών
Μάικλ Τόμσον - «Ανάμεσα σε άλλα, αυτή η εταιρεία είναι γνωστή για τις ποιοτικές τσάντες της. Σου λέω ειλικρινά, η τσάντα που μας έστειλαν είναι απλά εξαιρετική: καλής ποιότητας, πολύ όμορφη, χωρητική, κομψή, ακριβώς αυτό που περιμένεις από μια καλή τσάντα. Η επικοινωνία ήταν άψογη, τα πάντα ήταν εντός χρονοδιαγράμματος. Η ομάδα μας είναι τόσο ικανοποιημένη από αυτήν την εταιρεία που δεν θα παραγγείλουμε μόνο ξανά, αλλά θα το κάνουμε και σε μεγάλες ποσότητες.
Jennifer Collins - Αγοράσαμε αυτές τις τσάντες για υπολογιστές για τους υπαλλήλους μας και μπορώ να πω ότι είναι εξαιρετικές. Το υλικό είναι πολύ ανθεκτικό, οι φερμουάρ δουλεύουν άψογα και η προστασία για τους υπολογιστές είναι τέλεια. Επιπλέον, η εξυπηρέτηση πελατών ήταν πολύ προσεκτική και ανταποκρίθηκε άμεσα στις ερωτήσεις μας. Ένας αξιόπιστος συνεργάτης για τις B2B ανάγκες μας.»
David Miller - "Οι τσάντες υπολογιστή είναι εξαιρετικής ποιότητας. Είναι και όμορφες και πρακτικές, κάτι που ταιριάζει τέλεια για εταιρικά δώρα. Ο κατασκευαστής ήταν πολύ άμεσος στην παροχή ενημερώσεων για την παραγγελία μας και επίσης φρόντισε ώστε η παραγγελία να καλύπτει τις απαιτήσεις μας. Εντυπωσιαστήκαμε πολύ από την επαγγελματική τους προσέγγιση και αξιοπιστία. Σίγουρα θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε με αυτήν την εταιρεία για τις παραγγελίες μας σε μεγάλες ποσότητες."
Emily Johnson - "Βασικά, η οργάνωσή μας έλαβε τις τσάντες υπολογιστή ασφαλώς χωρίς ζημιές στα προϊόντα. Επιπλέον, τα προϊόντα είναι ανθεκτικά και άνετα ακόμη και για καθημερινή χρήση. Η ομάδα τους ασχολήθηκε με τις παραγγελίες μας με εξαιρετικό τρόπο. Καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, η επικοινωνία ήταν πολύ αποτελεσματική. Είμαι σίγουρος ότι αυτός ο προμηθευτής είναι το ίδιο καλή επιλογή εταιρείας όσο και η δική μας, αν όχι περισσότερο, για επιχειρήσεις που αναζητούν ποιοτικά εταιρικά αξεσουάρ."
Ρόμπερτ Γουίλσον - "Αυτή είναι η χρήση για την οποία κατασκευάστηκαν αυτές οι τσάντες με ραχιαία φορτίση, δηλαδή για το προσωπικό μας. Είναι ανθεκτικές, χωρητικές και στιλάτες, με λεπτομέρειες υψηλής ποιότητας, σύμφωνα με τα καλά πρότυπα ποιότητας της εταιρείας. Γρήγορη μεταφορική εταιρεία μαζί με καλή μεταπωλητική υποστήριξη. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι από την εμπειρία και σκοπεύουμε να επαναλάβουμε τις παραγγελίες μας σύντομα. Ένας αξιόπιστος B2B συνεργάτης."
Συχνές Ερωτήσεις
1. Ε: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας για τσάντες με ραχιαία φορτίση για laptop;
Α: Το MOQ μας είναι 50 τεμάχια. Πέρα από αυτό, μπορούμε να βρούμε τρόπους για μεγαλύτερες προσαρμοσμένες παραγγελίες που να καλύπτουν τις ανάγκες σας, παρέχοντας έτσι την ευελιξία που απαιτείται από τους B2B πελάτες σας και για πωλήσεις μεγάλων ποσοτήτων.
2. Ε: Ποια υλικά χρησιμοποιούνται σε αυτές τις τσάντες με ραχιαία φορτίση για laptop;
Α: Το προϊόν κατασκευάζεται από υψηλής ποιότητας, αδιάβροχο πολυεστέρα και χρησιμοποιεί φερμουάρ ανθεκτικά. Επίσης, έχει ενισχυμένη ραφή για να διασφαλιστεί η μεγάλη διάρκεια ζωής της τσάντας, γι’ αυτό είναι κατάλληλη για χρήση σε καθημερινή μετακίνηση ή σε επαγγελματικά περιβάλλοντα.
3. Ε: Μπορούμε να προσαρμόσουμε το λογότυπο της τσάντας με ραχιαία φορτίση για laptop;
Α: Προφανώς, μπορούμε να σας παρέχουμε εκτύπωση ή βελονιά λογότυπου κατόπιν παραγγελίας για μεγάλες παραγγελίες. Ενώ διατηρείται η εμφάνιση της δικής σας επωνυμίας, διατηρείται επίσης και η επαγγελματική εμφάνιση της τσάντας-ρολό.
4. Ε: Τι μεγέθη laptop υποστηρίζουν αυτές οι τσάντες-ρολό;
Α: Πρόκειται για τσάντα-ρολό για laptops με οθόνες μέχρι 17 ιντσών. Σας βοηθά επίσης να μεταφέρετε tablets και άλλα εξαρτήματα. Παρέχονται πολλαπλές θήκες, ώστε να διατηρείτε τις συσκευές ασφαλείς και τακτοποιημένες για επαγγελματική ή επιχειρησιακή χρήση.
5. Ε: Πόσο διαρκεί ο χρόνος παραγωγής για χονδρικές παραγγελίες;
Α: Ο τυπικός χρόνος παραγωγής μας θα διαρκέσει 15–25 εργάσιμες ημέρες, κάτι που εξαρτάται από τον αριθμό των προϊόντων και το επίπεδο προσαρμογής που απαιτείται. Διατηρούμε μια αποτελεσματική και γρήγορη παράδοση χωρίς να υποβαθμίζεται η υψηλή ποιότητα των προϊόντων μας.
6. Ε: Οι τσάντες-ρολό είναι αδιάβροχες ή ανθεκτικές στη βροχή;
Α: Οι ράβδοι είναι κατασκευασμένες από πολυεστέρα ανθεκτικό στο νερό. Οι φορητοί υπολογιστές και τα αξεσουάρ μέσα προστατεύονται από βροχή ή ατυχή χύσιμα, γεγονός που τα καθιστά κατάλληλα για καθημερινή χρήση και επιχειρηματικά ταξίδια.
7. Ε: Ποιες επιλογές αποστολής είναι διαθέσιμες για μεγάλες παραγγελίες;
Α: Παρέχουμε αεροπορική, θαλάσσια και επιταχυνόμενη αποστολή. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό, κάτι που επιτρέπει στους πελάτες B2B να έχουν μια αποστολή που είναι οικονομική και έγκαιρη.
8. Ε: Μπορούν οι ράβδοι να χρησιμοποιηθούν ως επιχειρηματικά δώρα;
Α: Ασφαλώς. Η κομψή, επαγγελματική σχεδίαση των ραβδών τα καθιστά τέλεια δώρα για το προσωπικό, προωθητικά προϊόντα ή επιχειρηματικά δώρα που μπορούν να προσαρμοστούν στη δική σας επιχείρηση.
9. Ε: Ποια είναι η πολιτική εγγύησης ή μεταπώλησης;
Α: Στηρίζουμε το προϊόν μας για ένα έτος και η εγγύηση καλύπτει μόνο ελαττώματα κατασκευής. Η υποστήριξη πελατών μας είναι πάντα διαθέσιμη για να βοηθήσει, παρέχοντας ικανοποίηση στους πελάτες χονδρικής και μακροχρόνια συνεργασία.
10. Ε: Πόσα διαμερίσματα υπάρχουν σε μια τσάντα υπολογιστή;
A: Το σχεδιασμός της κάθε τσάντας πλάτης περιλαμβάνει ένα επενδυμένο φακό για υπολογιστή, μια τσέπη για tablet, ένα κυρίως θάλαμο και αρκετές μικρές τσέπες για αξεσουάρ. Όλα αυτά εξασφαλίζουν την καλή αποθήκευση για τον επαγγελματία.
15
Aug
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
