Processo del Servizio Personalizzato
Passaggi:
1. Un cliente entra in contatto con il team di vendita tramite telefono, sito web o e-mail.
2. I rappresentanti venditori si dedicano a conoscere il cliente per comprendere le sue esigenze. Chiedono per quale utilizzo verrà impiegato lo zaino, se per lavoro, viaggio, escursionismo o uso quotidiano. Inoltre, parlano anche di caratteristiche, capacità, stile del design, colore e altre qualità come impermeabilità, tasche multiple e materiali durevoli.
3. I clienti possono toccare e vedere i prodotti se vengono forniti loro dei campioni e materiali di riferimento. In questo modo, saranno in grado di comprendere meglio le scelte di materiali e design.
Conferma del Design
Passaggi:
1. Il designer realizzerà la prima composizione delle caratteristiche visive e descrittive del design. Lo standard, il colore, il materiale, il design, le dimensioni e gli accessori dello zaino saranno tra i dettagli presentati nel bozzetto.
2. Sulla base del design consegnatogli, il cliente esprimerà la sua opinione e farà pervenire i suoi commenti.
3. Un designer reagisce poi all'input dell'utente modificando il design. Questa comunicazione interattiva continua fino a quando l'utente non indica di essere completamente soddisfatto del design.
4. Al cliente verrà fornito un modello 3D dello zaino per aiutarlo nella visualizzazione del prodotto finito.
5. Il cliente approva il design finale, firma l'accordo per l'ordine personalizzato e versa l'acconto.
Selezione e Conferma dei Materiali
Passaggi:
1. In base al piano di design, presentare al cliente diverse opzioni di materiali, come nylon, tela, pelle, ecc., insieme a varie tipologie di cerniere, fibbie e tracolle, in modo che possa vederli e scegliere l'opzione più adatta.
2. Il cliente seleziona i materiali da utilizzare e indica se sono richieste eventuali caratteristiche aggiuntive, come impermeabilizzazione o trattamento antibatterico.
3. Il cliente rivede nuovamente tutti gli elementi e, come risultato, fornisce la conferma finale, garantendo che ogni dettaglio sia stato opportunamente gestito.
Conferma della Produzione del Campione
Passaggi:
1. Il design e i materiali sono confermati e viene realizzato un campione dello zaino.
2. Al cliente viene inviato il campione per una valutazione. Può verificare le
caratteristiche estetiche, le dimensioni, la funzionalità, i materiali e la qualità della lavorazione del campione per
verificare se corrispondono alle aspettative stabilite.
3. Il cliente decide che il campione è adatto allo scopo oppure fornisce un feedback per apportare le modifiche necessarie.
o fornisce un feedback per le modifiche necessarie.
4. Il designer apporta le modifiche e restituisce il campione al cliente
per una nuova conferma, in caso di aggiustamenti.
5. Dopo che il cliente ha firmato il campione, può iniziare l'ordine di produzione
finale.
Produzione in serie
Passaggi:
1. Con un design finito e un campione approvato, viene pianificato un calendario di produzione
viene quindi stabilito un cronoprogramma.
2. Nella fase di produzione, vengono effettuati controlli di qualità attraverso diverse attività.
queste attività servono come base per gli standard che ogni
zaino deve soddisfare.
Imballaggio e Garanzia di Qualità
Passaggi:
1. Un controllo di qualità viene effettuato alla fine del ciclo produttivo. Esso
prevede test sulla durata dei materiali, sulla qualità delle cuciture e
sulla resistenza di cerniere e fibbie, tra le altre cose.
2. Gli zaini vengono successivamente confezionati dopo l'ispezione. Sono disponibili diverse
opzioni di imballaggio, come scatole regalo o borse ecologiche, a seconda
sulle esigenze del cliente.
3. Le richieste di imballaggio del cliente vengono gestite in modo rispettoso.
Spedizione e Servizi Logistici
Punti:
1. Dopo che lo zaino ha superato l'ispezione e i controlli finali, la spedizione verrà prenotata. La consegna verrà effettuata tramite logistica.
2. Il cliente verificherà l'indirizzo di consegna, sceglierà un corriere o una società di trasporti e pagherà l'importo residuo.
3. A seconda della posizione del cliente, l'ordine verrà inviato nel luogo più indicato per garantire la consegna più rapida possibile.
4. Al cliente verranno fornite le informazioni di tracciamento per poter seguire la consegna online.
Servizio Post - Vendita
Passaggi:
1. Al cliente verrà chiesto di condividere la propria opinione dopo aver ricevuto lo zaino attraverso i canali del servizio clienti, ad esempio tramite chiamata o e-mail.
2. Nel caso in cui il cliente riscontri materiali difettosi o imperfezioni nel prodotto, potrà richiedere al reparto assistenza post-vendita di risolvere il problema offrendogli opzioni come reso, cambio o riparazione.
3. I feedback dei clienti possono essere utilizzati per apportare miglioramenti continui ai prodotti e ai servizi.
Chi siamo
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd è situata nella città che è il secondo più grande centro al mondo per la produzione di borse, la città di Quanzhou nella provincia del Fujian in Cina, dove disponiamo di molti materiali e di manodopera qualificata. Produciamo borse e le vendiamo in diverse parti del mondo. I nostri clienti sono Hyundai Motor, VW e Mercedes-Benz. I nostri prodotti sono zaini, borse per attrezzi, borse per computer portatili, borse da viaggio, borse per cosmetici e qualsiasi altro tipo di borsa che risulta gradito ai clienti europei ed americani. Abbiamo un team professionale di progettazione e un nostro reparto campioni, oltre ad un team di vendita professionale per assistere i nostri clienti. Le nostre linee di produzione sono dotate di macchinari ed attrezzature efficienti e aggiornati. Pertanto siamo in grado di consegnare gli ordini ai nostri clienti nel più breve tempo possibile.
Recensioni dei clienti
James Whitman "Da più di un anno, questo fornitore è stata la mia prima scelta quando ho bisogno di borse a tracolla di buona qualità e non smettono mai di impressionarci per la qualità. Poliestere resistente, cuciture affidabili e ottime possibilità di personalizzazione sono i fattori che li hanno fatti distinguere sul mercato."
Sophia Müller "Le borse a tracolla che utilizziamo per la promozione della nostra azienda sono state spedite in grandi quantità su nostra richiesta. La qualità è eccellente e la consegna è stata puntuale. Il dettaglio della stampa era molto nitido e ha superato le nostre aspettative."
David Thompson "Inoltre, queste borse a tracolla sono pratiche, alla moda e funzionali. Qualità e design sono ciò che i nostri clienti apprezzano di più, mentre noi valorizziamo maggiormente il buon servizio OEM e ODM del fornitore."
Isabella Rossi "Queste borse a tracolla realizzate in materiale poliestere sono leggere e resistenti. I nostri acquirenti all'ingrosso sono molto soddisfatti dei prodotti non solo perché funzionano bene, ma anche perché hanno un bell'aspetto."
Michael Carter – Canada "Una partnership eccellente! Il fornitore ci ha inviato alcuni campioni di borse a tracolla, e l'ordine finale in bulk era esattamente lo stesso. Ogni volta che consegnava le spedizioni, si dimostrava affidabile, resistente e molto ben confezionata."
Emma Dubois "Uno degli eventi promozionali migliori che abbiamo avuto è stato sicuramente quando abbiamo utilizzato borse a tracolla personalizzate con stampa. Hanno avuto un grande successo. La stampa del logo e la scelta dei colori sono state semplicemente perfette."
Richard Evans "Abbiamo aggiunto questa linea di borse a tracolla al prodotto, e credo sia stata una mossa eccellente. Il fornitore è sempre molto chiaro nelle comunicazioni, e proprio per questo riesce a rispettare perfettamente i tempi di consegna."
Olivia Johnson "I nostri punti vendita avevano bisogno di prodotti sostenibili, e queste borse a tracolla sono state la risposta ideale. Eleganti, funzionali e resistenti – si vendono a vista accompagnate da ottime recensioni."
Domande Frequenti
D: Di cosa sono fatte le borse a tracolla?
A: Ogni borsa a tracolla è realizzata in materiale poliestere di alta qualità, resistente all'usura, leggera e con una lunga durata per l'utilizzo quotidiano o promozionale.
Q: È possibile cambiare il colore della mia borsa a tracolla?
A: Certamente, offriamo una varietà di opzioni di colore. Puoi selezionare i colori che soddisfano le tue esigenze di marca o marketing tramite i nostri ordini OEM e ODM.
Q: Offrite il servizio di stampa del logo sulle borse a tracolla?
A: Certo. Possiamo realizzare la stampa sulle tue borse a tracolla grazie ai nostri servizi professionali di alta qualità, ottenendo loghi, motivi o messaggi promozionali con dettagli nitidi.
Q: Quanto sono grandi le vostre borse a tracolla?
A: Le dimensioni di ogni borsa a tracolla sono 35x10x30 cm e offrono uno spazio perfetto per libri, generi alimentari o articoli da utilizzare quotidianamente, nonostante le borse siano comunque molto facili da trasportare.
D: Le borse a tracolla possono essere utilizzate a scuola o per fare shopping?
A: Assolutamente, le borse a tracolla hanno molteplici utilizzi. Sono ideali da portare a scuola, per fare shopping, come omaggi promozionali o come confezionamento per prodotti ecologici.
D: Qual è il numero minimo di borse a tracolla che potete vendere contemporaneamente?
R: La quantità minima d'ordine varia in base al prodotto e alla personalizzazione. Se le borse sono neutre, possiamo accettare quantità minori. Per ottenere prezzi migliori, consigliamo di effettuare ordini di maggior volume per OEM/ODM.
D: Qual è il tempo di produzione per le borse a tracolla?
A: Normalmente, il processo produttivo richiede 20-30 giorni. Se l'ordine per borse a tracolla personalizzate è di grandi dimensioni o personalizzato, i tempi di consegna saranno concordati prima della spedizione.
Q: Siete in grado di gestire OEM e ODM per la produzione di borse a tracolla?
A: Certamente, supportiamo servizi OEM e ODM senza alcuna restrizione. I clienti sono liberi di progettare le loro
borse a tracolla con motivi, colori o elementi personalizzati del marchio.
D: Quali passaggi seguite per garantire la qualità delle borse a tracolla?
R: Per assicurarci che ogni borsa a tracolla rispetti gli standard di qualità per l'esportazione, effettuiamo controlli molto rigorosi sui materiali utilizzati, sulle cuciture, sulla stampa e sull'imballaggio.
D: Sarà possibile ricevere campioni delle borse a tracolla prima di effettuare un ordine in grandi quantità?
R: Certamente, per permettervi di verificare la qualità e il design e per ricevere da parte vostra la conferma per l'ordine in blocco, possiamo consegnarvi campioni delle borse a tracolla.
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