תיק גב למחשב נייד למטיילים

תהליך שירות מותאם
שלבים:
1. הלקוח פונה לצוות מכירות, אם כן, דרך האתר, או באימייל.
2. נציגי מכירות נפגשים עם הלקוח כדי לבחון את הדרישות שלו. הם שואלים שאלות כגון לאיזה מטרה התיק יישמר, האם הוא מיועד לעסקים, נסיעות, הליכה ברגל, או נשיאה יומית. הם גם מציינים תכונות, נפח, סגנון עיצוב, צבע, וכן תכונות נוספות כמו סגולה נגד מים, כיסים מרובים, וחומרים עמידים.
3. כאשר מוצגים דוגמאות וחומרי התייחסות, הלקוחות יכולים להבין טוב יותר את הבחירות של החומרים והעיצוב שברשותם.
אישור של התכנון
שלבים:
1. המעצב מצייר את הרעיון הראשון של התכנון לפי תיאור הלקוח. לרבות סקיצה של התיק הגב, צHEME הצבעים, בחירת החומרים, המידות והאפשרויות לתוספות.
2. הלקוח צופה בעיצוב שהוגש, מפרט את תגובותיו ושולח בחזרה את הערותיו.
3. לאחר קבלת המשוב מהלקוח, המעצב מגיב על ידי עדכון העיצוב. תהליך זה חוזר על עצמו עד אשר הלקוח מציין שבשורה מלאה.
4. מוצגת ללקוח הדמיה וירטואלית או מודל תלת-מימדי של תיק הגב כדי לעזור לו לדמיין את המוצר המוכן.
5. הלקוח מאשר את העיצוב הסופי, חותם על ההסכם ומבצע תשלום קד-before.
בחירת חומרים והסכמה עליהם
שלבים:
1. מציעה מגוון חומרים כגון ניילון, בד, עור וכו', עם אפשרויות שונות של רוכסנים, סורגים ו ремלים לבחירת הלקוח בהתאם לתכנון.
2. הלקוח מחליט אילו חומרים יש להשתמש וקובע אם יש צורך בתכונות עזר, כגון מיגון מים או טיפול אנטי-בקטרי.
3. הלקוח עובר על כל הפרטים שוב ונותן את האישור הסופי, כדי לוודא שכל הפרטים תואמים.
אישור ייצור דגם
שלבים:
1. מייצרים תיק גב לפי העיצוב והחומרים המאושרים.
2. הדגם נמסר ללקוח לצורך הערכה. הלקוח יכול לבדוק את מראהו, גודלו, נוחות השימוש, החומרים והעיבוד, כדי לוודא שהוא תואם את הציפיות.
3. הלקוח מחליט אם הדגם מספק את צרכיו או נותן משוב לשינויים הדרושים.
4. במקרה של התאמות, המעצב מיישם את השינויים ושולח את הדגם מחדש כדי לקבל אישור נוסף.
5. לאחר שהלקוח מאשר את הדגם, ממשיכים עם ההזמנה הסופית לייצור.
ייצור סדרי גודל
שלבים:
1. לאחר שהעיצוב הוסכם ונדגם את הדגמה, מתוכננת לוחות זמנים לייצור.
2. במהלך תהליך הייצור, בקרת איכות מתבצעת באמצעים שונים, אשר עוזרים בקביעת הסטנדרטים שכל תיק גב חייב לעמוד בהם.
אריזה וביטוח איכות
שלבים:
1. בקרת איכות מתבצעת בסוף מחזור הייצור. היא כוללת בדיקות לבדיקת עמידות החומר, איכות החיתוך, וחזקות הסגורים והחרוזים.
2. לאחר שהבדיקה עבר בהצלחה, תיקים נארזו. אפשרויות אריזה מותאמות אישית, כגון תיבות מתנה או שקיות ידידותיות לסביבה, מוצעות על פי העדפת הלקוח.
3. בקשות האריזה של הלקוח מטופלות בדרך מסודרת.
משלוח송 ושירותי לוגיסטיקה
שלבים:
1. עבודת הסחר הזר תתחיל לאחר שהתיקים עברו בהצלחה את הבדיקה והבדיקות הסופיות, הלוגיסטיקה תכונן למשלוח.
2. הלקוח יבדוק את כתובת המשלוח, ייקח שירות משלוח או חברת לוגיסטיקה, ויספר את היתרה.
3. המשלוח מאורגן בהתאם למקום העבודה של הלקוח כדי להבטיח משלוח מהיר ככל האפשר.
4. הלקוח מקבל פרטי מעקב כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוח באינטרנט.
שירות לאחר מכירה
שלבים:
1. בעת קבלת התיק הגב, מתבקש הלקוח לספק את משובו באמצעות ערוצי שירות הלקוחות כמו שיחה או דוא"ל.
2. אם קיימות בעיות איכות, כגון חומרים פגומים או פגמי ייצור, הלקוח יכול לפנות לצוות התמיכה בשירות האחרי-מכירה כדי לקבל פתרונות, כגון החזרה, החלפה או תיקון.
3. תוך שימוש במשוב הלקוח, ניתן לבצע שיפורים מתמידים הן במוצרים והן בשירותים.

עלינו

חברת קואנז'ו טיאנקין תיקים בע"מ ממוקמת בעיר קואנז'ו שבפרובינציית פוג'יאן בסין, שהיא העיר השנייה הגדולה ביותר בעולם לייצור תיקים, שם יש לנו משאבים חומריים בשפע ועובדים מיומנים. אנו מייצרים ומייצאים תיקים לכל רחבי העולם. הלקוחות הסופיים שלנו כוללים את יונדאי, פולקסווגן ומרצדס-בנץ. המוצרים שלנו כוללים תיקי גב, תיקי כלים, תיקי מחשב נייד, תיקי נסיעות, תיקי קוסמטיקה וכל סוגי התיקים האחרים שאהובים על לקוחות אירופיים ואמריקאיים. יש לנו צוות עיצוב מקצועי ויש לנו מחלקת דוגמאות. יש לנו גם צוות מכירות מקצועי כדי לספק ללקוחותינו שירות טוב. קווי הייצור שלנו מצוידים במכונות ובציוד יעילים ומתקדמים. כך אנו יכולים לספק את ההזמנה ללקוחותינו בזמן הקצר ביותר.

עדכון לקוחות

ג'ק אומר:
אני עובד עם ספק זה חודשים והם תמיד מתקיימים בהתחייבויות שלהם. אין שום מפתיע והם ישירים בתקשורת. הם עושים עבודה מדהימה לעזור לך להשיג את חזונך. אני ממליץ מאוד.

ג'יין אומרת:
מרוצה מאוד מהעסקאות עם הספק הזה. כל הבקשות שלי נענו והם מוכנים להיפגש לשיפורים נוספים. נהדר לעבוד איתם. איכות הכיסא גם היא מצוינת. ממליץ מאוד.

מרק אומר:
כיסא נהדר! חברה פנטסטית! איש הקשר שלי בחברה, אייסי, עוזר מאוד ומאפשר את כל התהליך בצורה קלה ונעימה. 5 כוכבים!

שאלות נפוצות:

1. ש: מה הכמות המינימלית להזמנת תיקי גב בכמויות?
ש: ברוב המקרים, הכמות המינימלית שלנו (MOQ) היא 500 יחידות לכל עיצוב, אך תמיד יש לנו
מקום למשא ומתן.
2. ש: האם אוכל להוסיף את הלוגו של המותג שלי על התיק גב כדי שיכיל אותו
לייצור מותאם אישית?
ש: בוודאי! אנו מציעים שירותים לפי דגם (OEM) הכוללים לא רק הדפסת לוגו
אך גם כוללות ארגוד ו patches.
3. ש: אילו אפשרויות ניקיון קיימות אם אני רוצה ליצור עיצוב ייחודי
תרמיל גב?
א: תיקי גב לפי דרישה מיוצרים מניילון, פוליאסטר, בד ו текстиילים מחזורי שימוש
כדי לעמוד בדרישותיכם.
4. ש: מהו זמן הייצור הממוצע לייצור בכמויות?
א: בדרך כלל, ייצור מתוכנן בתוך 25–35 ימים לאחר אישור הדגם.
5. ש: האם ניתן לקבל דגימות של תיקי גב לבדיקה לפני הפקת ההזמנה המונית?
ת: בודאי, דגימת ייצור תימשך 5–7 ימים; ודמי הדוגמה יוחזרו לאחר שההזמנה המונית תבוצע.
6. ש: האם ניתן להזמין מספר דגמים של תיקי גב בזיהוי אחד?
ת: ודאי, אפשר להזמין דגמים שונים כל עוד הכמות המינימלית של כל דגם מושגת.
7. ש: האם ניתן להשיג תיק גב שגש waterproof וגם נגד גניבה מטווח העיצוב שלכם?
א: ודאי, אנו מייצרים תיקי גב waterproof, נגד גניבה, עם תכונת חסימת RFID.
8. ש: אילו תעודות תואם קשורות לمنتجات התיקים שלכם?
א: התיקים שלנו תואמים לתקנים REACH, RoHS, ו-BSCI או כל תקן אחר שתצינו.
9. ש: כיצד מבוצע בקרת איכות במהלך הייצור?
א: אנו מבצעים בקרת איכות בצורה נוקשת ומבצעים בדיקות בכל שלב בתהליך הייצור.
10. ש: האם ניתן לארגן משלוחים בינלאומיים להזמנות גדולות?
א: כן, קיימות אפשרויות למשל FOB, CIF, DDP, במטען, באוויר או באמצעות משלוח מהיר.