ผู้ซื้อสั่งซื้อกระเป๋าเป้สำหรับแล็ปท็อปจำนวน 6,000 ใบ มูลค่า 120,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ โดยชำระเงินแบบแบ่งจ่าย 30/70 โดยยอดคงเหลือต้องชำระเมื่อได้รับสำเนาบิลของแลนดิ้ง (bill of lading) สินค้าถูกจัดส่งออกไปแล้ว รายงานการตรวจสอบมาถึงสามวันหลังจากนั้น และระบุว่ามีความคลาดเคลื่อนของขนาดซิปในสินค้าจำนวน 1,800 ชิ้น ณ ขณะนั้น ผู้ซื้อได้ชำระเงินครบถ้วนแล้ว และไม่มีอำนาจต่อรองใดๆ เหลืออยู่นอกจากการพูดคุยเรื่องการรับประกันสินค้า กำหนดการชำระเงินจึงเป็นความเสี่ยง ไม่ใช่โรงงาน
โครงสร้างมาตรฐานและเหตุผลที่มีอยู่
โรงงานผลิตกระเป๋าส่วนใหญ่ในจีนเสนอราคาโดยเรียกเก็บเงินมัดจำล่วงหน้า 30 เปอร์เซ็นต์ผ่านการโอนเงินทางธนาคาร (T/T) และชำระยอดคงเหลือเมื่อได้รับสำเนาบิลของแลนดิ้ง (B/L) หรือเรียกย่อว่า 30/70 โครงสร้างนี้มีอยู่เพราะวัตถุดิบต้องซื้อก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนการเย็บ สำหรับกระเป๋าเป้แบบ FOB ราคา 4.10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อใบ ต้นทุนวัตถุดิบอยู่ที่ประมาณ 2.25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ค่าแรงอยู่ที่ราว 0.95 ดอลลาร์สหรัฐฯ ค่าใช้จ่ายในการบริหารและบรรจุภัณฑ์อยู่ที่ประมาณ 0.65 ดอลลาร์สหรัฐฯ ส่วนที่เหลือคือกำไรของโรงงาน
เงินมัดจำ 30 เปอร์เซ็นต์สำหรับหน่วยนั้นคือ 1.23 ดอลลาร์สหรัฐฯ เทียบกับค่าใช้จ่ายวัตถุดิบ 2.25 ดอลลาร์สหรัฐฯ เงินมัดจำไม่ครอบคลุมการซื้อวัตถุดิบ จึงเป็นเหตุให้โรงงานที่รับผลิตสินค้าตามสั่งด้วยผ้าไนลอน 1680D และสีบุภายในที่กำหนดเอง ต้องรับความเสี่ยงจริงแทนคุณ ส่งผลให้กำหนดเวลาการผลิตไม่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ซื้อ นี่คือเหตุผลที่ผู้จัดจำหน่ายจะไม่ยอมรับเงินมัดจำเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ และการโต้แย้งเรื่องนี้มักสูญเสียเวลา มากกว่าสูญเสียเงิน
ขนาดของเงินมัดจำ: 30 เปอร์เซ็นต์แท้จริงแล้วครอบคลุมอะไร
ขนาดเงินมัดจำขึ้นอยู่กับความเฉพาะเจาะจงของวัตถุดิบและประวัติการสั่งซื้อมากกว่ามูลค่าคำสั่งซื้อ เราใช้หลักการนี้ในการเสนอราคาของตนเอง และผู้ซื้อก็สามารถใช้ตรรกะเดียวกันนี้คาดการณ์ได้ว่าผู้จัดจำหน่ายจะยอมรับเงินมัดจำในระดับใด
สีและฮาร์ดแวร์แบบพร้อมสต๊อก ตั้งแต่คำสั่งซื้อที่สองเป็นต้นไป: ปกติอยู่ระหว่าง 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์
ผ้าที่ย้อมสีตามสั่งหรือบุภายในที่ออกแบบเอง สำหรับคำสั่งซื้อแรก: 30 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากโรงงานทอต้องการรับชำระเงินก่อนดำเนินการผลิตล็อตของคุณ
แม่พิมพ์หรือชิ้นส่วนเฉพาะ เช่น ป้ายโลโก้แบบขึ้นรูปหรือหัวเข็มขัดแบบเฉพาะ: 50 เปอร์เซ็นต์ หรือออกใบแจ้งหนี้ค่าแม่พิมพ์แยกต่างหาก
ค่าตัวอย่างและค่าแม่พิมพ์: ชำระล่วงหน้าทั้งหมด และหักกลับจากยอดสั่งซื้อจำนวนมากเมื่อมีการแปลงคำสั่ง
การเรียกเก็บเงินมัดจำมากกว่าร้อยละ 50 สำหรับคำสั่งซื้อแรกที่ใช้วัตถุดิบที่มีในสต็อก ควรตั้งคำถาม ไม่ใช่ปฏิเสธทันที ขอให้ระบุว่าเงินมัดจำส่วนนี้จ่ายเพื่อวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ และขอเอกสารใบเสนอราคา (proforma invoice) ฉบับจริงจากโรงงานทอผ้าเป็นหลักฐาน
ยอดคงเหลือชำระหลังการตรวจสอบคุณภาพ โดยเขียนเงื่อนไขให้ใช้งานได้จริง
ข้อความที่ปรากฏในสัญญาส่วนใหญ่ เช่น 'ร้อยละ 70 ชำระเมื่อเห็นสำเนาบิลล์ออฟเลดิง (B/L)' ไม่ให้ประโยชน์ใดแก่ผู้ซื้อในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด เพราะการตรวจสอบคุณภาพเกิดขึ้นหลังจากคอนเทนเนอร์ออกเดินทางแล้ว จึงควรปรับโครงสร้างกำหนดการชำระเงินใหม่ เพื่อผูกมัดการชำระกับคุณภาพสินค้า โดยสามารถแบ่งการชำระเป็นสามระยะสำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ครั้งแรกได้ดังนี้
ร้อยละ 30 เป็นเงินมัดจำเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ พร้อมตัวอย่างทองคำ (golden sample) ที่ผู้ขายเซ็นรับรองแล้ว
ร้อยละ 50 ชำระหลังการผ่านการตรวจสอบก่อนจัดส่ง (pre-shipment inspection) และก่อนบรรจุสินค้าลงคอนเทนเนอร์
ร้อยละ 20 ชำระเมื่อเห็นสำเนาบิลล์ออฟเลดิง (B/L) หรือเมื่อได้รับแจ้งการจัดส่ง (shipping advice) ที่ระบุหมายเลขคอนเทนเนอร์และหมายเลขซีลอย่างชัดเจน
สัญญาต้องระบุความหมายของคำว่า 'ผ่าน' อย่างชัดเจน ให้ระบุตาราง AQL โดยเฉพาะ แทนที่จะใช้ค่าเริ่มต้น และระบุชื่อไว้ด้วย เช่น AQL 2.5 สำหรับข้อบกพร่องร้ายแรง และ AQL 4.0 สำหรับข้อบกพร่องเล็กน้อย โดยใช้ระดับการตรวจสอบทั่วไป (general inspection level) ระดับ II ระบุชื่อผู้ดำเนินการตรวจสอบ คือ บุคคลที่สามซึ่งผู้ซื้อกำหนด ซึ่งค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบนี้ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ เว้นแต่ล็อตสินค้าจะไม่ผ่านการตรวจสอบ กำหนดให้สามารถขอตรวจสอบซ้ำได้หนึ่งครั้ง เมื่อผลการตรวจสอบครั้งแรกไม่ผ่าน โดยผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบซ้ำครั้งนั้น และกำหนดระยะเวลาแก้ไข (cure period) 7 วันทำการ ให้ผู้ขายดำเนินการคัดแยก ปรับปรุง และนำล็อตสินค้ามาเสนอใหม่ หากไม่มีข้อความทั้งสามข้อนี้ คำว่า 'ผ่าน' จะกลายเป็นประเด็นเพื่อการเจรจา ไม่ใช่มาตรฐานที่แน่นอน

จดหมายค้ำประกันการชำระเงิน (Letters of credit): มีประโยชน์ แต่ต้องอ่านทีละข้อความ
จดหมายค้ำประกันการชำระเงินแบบทันที (L/C at sight) เหมาะสมสำหรับคำสั่งซื้อครั้งแรกที่มีมูลค่าเกินประมาณ USD 150,000 หรือในกรณีที่คู่ค้าทั้งสองฝ่ายยังไม่มีประวัติการจัดส่งสินค้าร่วมกันมาก่อน และผู้ซื้อต้องการให้ธนาคารเข้ามาควบคุมกระบวนการแทนการพึ่งพาความไว้วางใจ อย่างไรก็ตาม การใช้ L/C นั้นไม่ได้ถูกและไม่ได้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ ผู้ขอเปิด L/C ควรเตรียมพร้อมสำหรับค่าธรรมเนียมการออก ค่าธรรมเนียมการยืนยัน (ถ้ามี) และค่าปรับกรณีเอกสารไม่สอดคล้องกัน (discrepancy charges) ซึ่งอยู่ระหว่าง USD 50 ถึง USD 75 ต่อชุดเอกสาร ทุกครั้งที่เอกสารไม่ตรงตามเงื่อนไข
ความไม่สอดคล้องกันคือส่วนที่ผู้ซื้อมักประเมินต่ำเกินไป ในการนำเสนอเอกสารครั้งแรกสำหรับคำสั่งซื้อถุง มักล้มเหลวจากข้อละเอียดเล็กน้อย เช่น ใบแจ้งหนี้ระบุรหัสรุ่นต่างจากจดหมายเปิดเครดิต (L/C) รายการบรรจุภัณฑ์ไม่ระบุขนาดของกล่อง รายงานการทดสอบที่แนบมาแต่ไม่ได้ระบุไว้ในรายการเอกสารที่จำเป็น หรือวันจัดส่งล่าช้ากว่ากำหนดสุดท้ายเพียงหนึ่งวัน ทุกกรณีดังกล่าวล้วนก่อให้เกิดค่าปรับและทำให้เกิดความล่าช้า
สองข้อบทที่ควรอ่านอย่างระมัดระวัง ประการแรก หลีกเลี่ยงใบรับรองการตรวจสอบที่ต้องมีลายเซ็นรับรองความพึงพอใจจากผู้ซื้อโดยไม่ระบุระยะเวลาตอบกลับที่ชัดเจน เพราะความเงียบอาจส่งผลให้การชำระเงินถูกบล็อก หรือถือว่าเป็นการยอมรับแล้ว ขึ้นอยู่กับถ้อยคำที่ใช้ ประการที่สอง ยืนยันให้ชัดเจนว่าการจัดส่งแบบแยกส่วนและการขนส่งต่อได้รับอนุญาตหรือไม่ สำหรับคำสั่งซื้อจำนวน 6,000 หน่วยที่แบ่งบรรจุในตู้คอนเทนเนอร์สองตู้ การห้ามจัดส่งแบบแยกส่วนจะเปลี่ยนตารางเวลาปกติให้กลายเป็นปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ข้อบทที่ควรเพิ่มในการสั่งซื้อครั้งแรกที่มีมูลค่าสูง
สิ่งเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในตารางการชำระเงิน แต่เป็นสิ่งที่ทำให้ตารางดังกล่าวมีความมั่นคงจริง โปรดเพิ่มสิ่งเหล่านี้ในขั้นตอนการเสนอราคา ก่อนที่ราคาจะถูกกำหนดอย่างเป็นทางการ
ความคลาดเคลื่อนของปริมาณได้รับอนุญาต ±5 เปอร์เซ็นต์ โดยราคาจะคำนวณตามปริมาณที่จัดส่งจริง
บทลงโทษสำหรับการจัดส่งล่าช้าคิดอัตรา 0.3 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าคำสั่งซื้อต่อวัน สูงสุดไม่เกิน 5 เปอร์เซ็นต์ และมีการนิยามเหตุสุดวิสัยไว้อย่างชัดเจน
มาตรฐานการตรวจสอบระบุไว้ว่าระดับคุณภาพยอมรับได้ (AQL) คือ 2.5 สำหรับข้อบกพร่องรุนแรง และ 4.0 สำหรับข้อบกพร่องเล็กน้อย โดยผู้ตรวจสอบต้องได้รับการแต่งตั้งจากผู้ซื้อ
ระยะเวลาแก้ไขปัญหาหลังผลการตรวจสอบไม่ผ่านคือ 7 วันทำการ ก่อนที่บทลงโทษใด ๆ จะมีผลบังคับใช้
ตัวอย่างต้นแบบที่ทั้งสองฝ่ายร่วมกันลงนามและระบุวันที่ แต่ละฝ่ายเก็บรักษาไว้หนึ่งชุด และถือเป็นบรรทัดฐานอ้างอิงสำหรับการเรียกร้องสิทธิ
การเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับข้อบกพร่องที่ยืนยันแล้วภายใน 12 เดือน จำกัดไม่เกิน 2 เปอร์เซ็นต์ของปริมาณที่จัดส่งจริง
กรรมสิทธิ์ในแม่พิมพ์และแผ่นโลโก้ระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษร และสามารถขอให้ส่งคืนหรือโอนกรรมสิทธิ์ได้ตามความต้องการ
คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับความสม่ำเสมอของล็อตผ้า เพื่อให้การสั่งซื้อซ้ำตรงกับเฉดสีที่ได้รับการอนุมัติอย่างแม่นยำ ไม่ใช่เพียงใกล้เคียงเท่านั้น
ที่เทียนฉิน เรามีตัวอย่างทองคำเก็บไว้ในห้องควบคุมคุณภาพ และถ่ายภาพจากมุมต่าง ๆ ทั้งสี่มุมเมื่อได้รับการอนุมัติ สำหรับคำสั่งซื้อครั้งที่สามที่ดำเนินการต่อเนื่องกับผู้ซื้อเดียวกัน เราจะปรับกำหนดเวลาการชำระเงินแบบแรกจาก 30/50/20 เป็น 30/60/10 เนื่องจากประวัติการตรวจสอบแทนหลักประกันการวางเงินล่วงหน้า ข้อจำกัดของเราทำงานในทางกลับกันสำหรับงานผลิตจำนวนน้อย: หากสั่งน้อยกว่า 500 ชิ้น เราขอให้ชำระเต็มจำนวนก่อนเริ่มการผลิต เพราะการผลิตตัวอย่างเพียงครั้งเดียวไม่มีความเสี่ยงด้านวัตถุดิบเท่ากับงานขนาดใหญ่ และต้นทุนบริหารจากการจ่ายเป็นงวดนั้นสูงกว่ากำไร
วิธีเจรจาเงื่อนไขโดยไม่สูญเสียราคา
เงื่อนไขการชำระเงินมีความสัมพันธ์เชิงแลกเปลี่ยนกับราคา เวลาจัดส่ง และลำดับความสำคัญของกำลังการผลิต ผู้ซื้อที่พยายามเจรจาทั้งสามประเด็นพร้อมกันมักจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ใด ๆ เลย โปรดเลือกเพียงหนึ่งประเด็นเท่านั้น
เสนอวางเงินล่วงหน้าในสัดส่วนที่สูงขึ้นเพื่อแลกกับส่วนลดราคา การเพิ่มสัดส่วนเงินล่วงหน้าจาก 30 เป็น 50 เปอร์เซ็นต์ มักคุ้มค่าประมาณ 1.5 ถึง 2 เปอร์เซ็นต์ของราคา FOB กับซัพพลายเออร์หลายราย เนื่องจากช่วยตัดต้นทุนการจัดหาเงินทุนสำหรับวัตถุดิบออกไป
ยอมรับช่วงเวลาจัดส่งที่กว้างขึ้น โดยกำหนดช่วงเวลา 45 ถึง 60 วัน แทนที่จะเป็น 35 วัน จะช่วยให้โรงงานสามารถจัดลำดับการผลิตของคุณเข้าไปในช่องว่างที่มีอยู่ได้ และโดยทั่วไปแล้วจะทำให้ได้อัตราค่าบริการที่ดีกว่าการเจรจาเรื่องเงินมัดจำใด ๆ
ยืนยันปริมาณการสั่งซื้อตลอดหนึ่งปี โดยการคาดการณ์ปริมาณการสั่งซื้อ 12 เดือนที่ 18,000 หน่วย จะส่งผลต่อราคาได้มากกว่าเงื่อนไขการสั่งซื้อครั้งเดียวใด ๆ
เลือกยกเลิกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์แทน เช่น การลดการใช้กล่องบรรจุภัณฑ์แบบพิเศษ จะให้ผลดีกว่าการโต้แย้งเรื่องเงื่อนไขการชำระยอดคงเหลือเป็นเวลาหนึ่งเดือน
ระบุเงื่อนไขทั้งหมดที่ตกลงกันไว้ลงในใบแจ้งหนี้ล่วงหน้า (proforma invoice) ไม่ใช่เพียงแค่ในสัญญาเท่านั้น เพราะฝ่ายการเงินของทั้งสองฝ่ายจะอ่านเอกสารใบแจ้งหนี้ล่วงหน้าเป็นหลัก
คำถามแรกที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่มักถามเราคือ เราจะปล่อยสินค้าออกก่อนที่ยอดคงเหลือจะเคลียร์เสร็จหรือไม่ คำตอบคือ ไม่ และเราแจ้งข้อนี้ก่อนส่งใบเสนอราคา เพราะหากผู้จัดจำหน่ายยอมรับข้อนี้แล้วจัดส่งสินค้าออกไปจริง ก็เท่ากับกำลังบอกคุณว่าข้อพิพาทครั้งต่อไปจะดำเนินไปอย่างไร
ส่งปริมาณการสั่งซื้อเป้าหมาย ปลายทาง และโครงสร้างการชำระเงินที่คุณต้องการมาที่ [email protected] หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.tianqinbag.com เราจะส่งใบเสนอราคาพร้อมกำหนดการชำระเงินแบบขั้นตอน หลักเกณฑ์การตรวจสอบคุณภาพ และตัวอย่างสินค้าภายใน 7–15 วันทำการ
ข่าวร้อนแรง