×
Bảy kiểu lỗi chiếm phần lớn khiếu nại gửi đến bàn kiểm soát chất lượng (QC) của chúng tôi liên quan đến đơn hàng ba lô đựng laptop. Không kiểu nào kỳ lạ, cũng không kiểu nào ngẫu nhiên. Cả bảy kiểu đều có thể dự báo được, nghĩa là cả bảy đều có thể loại bỏ ngay từ giai đoạn thiết kế, trước khi sản xuất loạt đầu tiên...
Đọc thêm
Một người mua gửi bảng thông số kỹ thuật cho ba lô đựng laptop dung tích 25 lít, nhận báo giá trong vòng 48 giờ và ký hợp đồng. Sáu tuần sau, mẫu hàng đến với túi đựng laptop hẹp hơn thông số yêu cầu 15 mm, và không ai xác định được ai đã phê duyệt thay đổi này. Trình tự như vậy diễn ra thường xuyên...
Đọc thêm
Mùa thu năm ngoái, 1.400 thùng ba lô đựng laptop đã hoàn tất sản xuất đúng tiến độ, nhưng sau đó phải nằm lại cảng xếp hàng suốt chín ngày vì nhãn vận chuyển in trên thùng không khớp với hóa đơn thương mại. Nhà máy đã thực hiện đầy đủ mọi bước...
Đọc thêm
Một nhà bán lẻ tại Vương quốc Anh đã từ chối 1.800 chiếc ba lô đựng laptop tại trung tâm phân phối của họ vì nhãn hướng dẫn chăm sóc chỉ được in bằng tiếng Anh, trong khi đơn hàng này cũng được gửi tới Ireland và Hà Lan. Các sản phẩm túi đáp ứng đầy đủ yêu cầu về thành phần hóa học. Nhãn mác đã…
Đọc thêm
Một khách hàng từng gửi cho chúng tôi một báo cáo của SGS dài chín trang và yêu cầu chúng tôi sao chép theo đúng như vậy. Trước tiên, chúng tôi đọc dòng mô tả mẫu. Dòng này nêu rõ vỏ ngoài làm từ polyester 600D màu đen. Còn chiếc túi mà khách hàng yêu cầu lại có vỏ ngoài làm từ nylon ballistic 1680D màu than chì. Báo cáo đó được…
Đọc thêm
Tháng trước, một khách hàng gửi cho chúng tôi một báo cáo REACH dành cho ba lô đựng laptop và hỏi liệu báo cáo này cũng bao quát cả các yêu cầu của CPSIA hay không. Câu trả lời là không — và không thể nào có chuyện đó. Báo cáo này chỉ thử nghiệm bốn thành phần dựa trên một danh sách hạn chế của châu Âu. Các nghĩa vụ theo CPSIA, nếu áp dụng, sẽ…
Đọc thêm
Một lô hàng gồm 4.500 chiếc cặp táp laptop đã nằm tại Rotterdam trong mười một ngày vào mùa xuân năm ngoái vì phần trăm sợi in trên thẻ treo không khớp với báo cáo phòng thí nghiệm về lớp lót. Các chiếc cặp hoàn toàn ổn. Nhưng hồ sơ giấy tờ thì không. Gần như toàn bộ tổn thất đó có thể tránh được…
Đọc thêm
Câu hỏi đầu tiên mà đa số khách mua đặt ra cho chúng tôi là tuyên bố về khả năng chống thấm nước trên trang sản phẩm thực chất có nghĩa gì. Phần lớn các tuyên bố này đúng nhưng vẫn vô dụng, bởi chúng chỉ nêu một con số trong phòng thí nghiệm thay vì mô tả tình huống thực tế như đi bộ dưới mưa trong hai mươi phút. Loại lớp phủ, xử lý đường may…
Đọc thêm
Câu hỏi đầu tiên mà đa số khách mua đặt ra cho chúng tôi là độ dày của lớp đệm laptop nên là bao nhiêu, và câu trả lời bắt đầu từ một con số khác. Chỉ riêng độ dày sẽ cho bạn rất ít thông tin, bởi một lớp mút mềm có mật độ 20 kg mỗi mét khối dày 10 mm hấp thụ ít năng lượng hơn…
Đọc thêm
Câu hỏi đầu tiên mà phần lớn khách hàng đặt ra cho chúng tôi là việc nâng cấp khóa kéo có thực sự đáng giá về mặt chi phí hay chỉ đơn thuần là một logo in trên tay kéo. Đối với ba lô đựng laptop, khóa kéo của ngăn chính là bộ phận được sử dụng nhiều nhất trên sản phẩm, mở và đóng nhiều lần mỗi ngày cho...
Đọc thêm
Câu hỏi đầu tiên mà phần lớn khách hàng đặt ra cho chúng tôi là trong ba loại vải vỏ phổ biến, loại nào có thể duy trì mức giá mong muốn mà không phát sinh khiếu nại bảo hành. Oxford, nylon và ballistic không phải là ba đối thủ ngang tầm nhau. Một loại là kiểu dệt, một loại là sợi, một...
Đọc thêm
Câu hỏi đầu tiên mà phần lớn khách hàng đặt ra cho chúng tôi là loại vải nào chịu được mức độ sử dụng hằng ngày khắc nghiệt mà vẫn giữ được chi phí sản xuất trong giới hạn giá bán lẻ của họ. Câu hỏi này thường thu hẹp còn hai lựa chọn: nylon ballistic 1680D và polyester 600D. Hai loại này nằm ở hai đầu đối lập của dãy...
Đọc thêm
Tin nóng
EN
