×
Đơn hàng ba lô máy tính xách tay 2.000 chiếc không bắt đầu trên sàn may. Nó bắt đầu từ một bản tóm tắt yêu cầu, một bộ tài liệu kỹ thuật (tech pack) và một bảng dự toán chi phí. Giữa email đó và ngày xếp hàng có khoảng chín cổng phê duyệt, và mỗi cổng sẽ hoặc cho phép bước tiếp theo hoặc…
Đọc thêm
Một khách hàng đặt đơn hàng trị giá 120.000 USD cho 6.000 chiếc ba lô đựng laptop theo điều khoản chia thanh toán 30/70, số dư phải thanh toán khi xuất trình bản sao vận đơn đường biển. Hàng được giao đi. Báo cáo kiểm tra đến ba ngày sau và cho thấy độ lệch kích thước khóa kéo trên 1.800 sản phẩm...
Đọc thêm
Một khách hàng chuyển khoản tiền đặt cọc 30 phần trăm cho đơn hàng ba lô đựng laptop trị giá 68.000 USD sau khi nhận được gói tài liệu PDF đầy đủ và rõ ràng: giấy phép kinh doanh, hai chứng chỉ và bộ ảnh nhà máy. Giấy phép này được cấp cách đây mười một tháng. Các hồ sơ xuất khẩu trong tập tin...
Đọc thêm
Hai báo giá cùng xuất hiện trên bàn làm việc của một người mua cho sản phẩm ba lô đựng laptop dung tích 25 lít. Báo giá thứ nhất là 2,80 USD FOB từ một nhà cung cấp tại Quảng Đông. Báo giá thứ hai là 4,10 USD FOB từ một nhà máy tại Tuyền Châu. Người mua chọn báo giá đầu tiên nhằm bảo vệ biên lợi nhuận, và chương trình trông có vẻ thành công...
Đọc thêm
Bảy kiểu lỗi chiếm phần lớn khiếu nại gửi đến bàn kiểm soát chất lượng (QC) của chúng tôi liên quan đến đơn hàng ba lô đựng laptop. Không kiểu nào kỳ lạ, cũng không kiểu nào ngẫu nhiên. Cả bảy kiểu đều có thể dự báo được, nghĩa là cả bảy đều có thể loại bỏ ngay từ giai đoạn thiết kế, trước khi sản xuất loạt đầu tiên...
Đọc thêm
Một người mua gửi bảng thông số kỹ thuật cho ba lô đựng laptop dung tích 25 lít, nhận báo giá trong vòng 48 giờ và ký hợp đồng. Sáu tuần sau, mẫu hàng đến với túi đựng laptop hẹp hơn thông số yêu cầu 15 mm, và không ai xác định được ai đã phê duyệt thay đổi này. Trình tự như vậy diễn ra thường xuyên...
Đọc thêm
Mùa thu năm ngoái, 1.400 thùng ba lô đựng laptop đã hoàn tất sản xuất đúng tiến độ, nhưng sau đó phải nằm lại cảng xếp hàng suốt chín ngày vì nhãn vận chuyển in trên thùng không khớp với hóa đơn thương mại. Nhà máy đã thực hiện đầy đủ mọi bước...
Đọc thêm
Một nhà bán lẻ tại Vương quốc Anh đã từ chối 1.800 chiếc ba lô đựng laptop tại trung tâm phân phối của họ vì nhãn hướng dẫn chăm sóc chỉ được in bằng tiếng Anh, trong khi đơn hàng này cũng được gửi tới Ireland và Hà Lan. Các sản phẩm túi đáp ứng đầy đủ yêu cầu về thành phần hóa học. Nhãn mác đã…
Đọc thêm
Một khách hàng từng gửi cho chúng tôi một báo cáo của SGS dài chín trang và yêu cầu chúng tôi sao chép theo đúng như vậy. Trước tiên, chúng tôi đọc dòng mô tả mẫu. Dòng này nêu rõ vỏ ngoài làm từ polyester 600D màu đen. Còn chiếc túi mà khách hàng yêu cầu lại có vỏ ngoài làm từ nylon ballistic 1680D màu than chì. Báo cáo đó được…
Đọc thêm
Tháng trước, một khách hàng gửi cho chúng tôi một báo cáo REACH dành cho ba lô đựng laptop và hỏi liệu báo cáo này cũng bao quát cả các yêu cầu của CPSIA hay không. Câu trả lời là không — và không thể nào có chuyện đó. Báo cáo này chỉ thử nghiệm bốn thành phần dựa trên một danh sách hạn chế của châu Âu. Các nghĩa vụ theo CPSIA, nếu áp dụng, sẽ…
Đọc thêm
Một lô hàng gồm 4.500 chiếc cặp táp laptop đã nằm tại Rotterdam trong mười một ngày vào mùa xuân năm ngoái vì phần trăm sợi in trên thẻ treo không khớp với báo cáo phòng thí nghiệm về lớp lót. Các chiếc cặp hoàn toàn ổn. Nhưng hồ sơ giấy tờ thì không. Gần như toàn bộ tổn thất đó có thể tránh được…
Đọc thêm
Câu hỏi đầu tiên mà đa số khách mua đặt ra cho chúng tôi là tuyên bố về khả năng chống thấm nước trên trang sản phẩm thực chất có nghĩa gì. Phần lớn các tuyên bố này đúng nhưng vẫn vô dụng, bởi chúng chỉ nêu một con số trong phòng thí nghiệm thay vì mô tả tình huống thực tế như đi bộ dưới mưa trong hai mươi phút. Loại lớp phủ, xử lý đường may…
Đọc thêm
Tin nóng
EN
