תהליך שירות מותאם
שלבים:
1. לקוח מתעכב עם צוות המכירות, אם כי בשיחה, דרך האתר או באימייל.
2. נציגי מכירות לומדים את הלקוח כדי להבין את צרכיו. הם שואלים לאיזה מטרה התיק גב נועד, לעסקים, נסיעות, הליכה ברגל או נשיאה יומית. בנוסף, הם מדברים גם על תכונות, נפח, סגנון העיצוב, צבע, ועוד תכונות כמו התאמה לסביבה רטובה, כיסים מרובים וחומרים עמידים.
3. הלקוחות יכולים להרגיש ולקבל תחושה של המוצרים אם הם מקבלים דגימות וחומרי הפנייה. כך, הם יכולים להבין טוב יותר את בחירת החומרים והעיצוב.
אישור של התכנון
שלבים:
1. המעצב ייצור את הגרסה הראשונה של התכונות הוויזואליות והתיאוריות של העיצוב. הסטנדרט, הצבע, החומר, העיצוב, הגודל והאקססuars של תיק הגב יהיו חלק מהפרטים שיוצגו בתוכנית.
2. בהתבסס על העיצוב שניתן לו, הלקוח ירשום את התגובה שלו ויחזיר את הthoughts שלו.
3. מעצמר מגיב לקלט של המשתמש על ידי שינוי העיצוב. תקשורת דו-כיוונית זו נמשכת עד שהמשתמש מציין שבת satisfaction מלאה בעיצוב.
4. יסופק ללקוח דגם תלת-מימדי של התיק הגב או ציור מפורט שלו כדי לסייע בвизואליזציה של המוצר המסיים.
5. הלקוח מאשר את העיצוב הסופי, חותם על ההסכם ל zamówת מותאמת, ומבצע תשלום מקדמה.
בחירת חומרים והסכמה עליהם
שלבים:
1. בהתאם לתכנית העיצוב, יש להציג ללקוח אפשרויות מגוונות של חומרים כגון ניילון, בד, עור וכו', וכן רוכסנים, סורגים ו ремלים שונים כדי שהלקוח יוכל לראות ולבחור את האפשרות המתאימה ביותר.
2. הלקוח בוחר את החומרים שישתמשו בהם ומעדכן אם נדרשת הוספת תכונות נוספות כגון הגנה מפני מים או טיפול אנטי-בקטריאלי.
3. הלקוח עובר על כל הפרטים שוב ומחליט על אישור סופי, דבר שמבטיח שכל פרט טופל בוודאות.
אישור ייצור דגם
שלבים:
1. העיצוב והחומרים הוגדרו וניתח ייצור של תיק גב לדוגמה.
2. הדגימה נשלחת ללקוח לבדיקה. הם יכולים לבדוק את
המראה, הגודל, השימושיות, החומרים והעיבוד של הדגימה כדי לוודא ש
היא משקפת את הדרישות שנקבעו.
3. הלקוח בוחר את הדגימה כבסיס לעבודה או נותן
פידבק בנוגע לשינויים הנדרשים.
4. המעצב מבצע את השינויים, והדגימה נשלחת מחדש ל
הלקוח לאישור מחודש במקרה של שינוי.
5. -לא. לאחר חתימת הלקוח על הדגימה, הייצור הסופי
המסדר יכול להתחיל.
ייצור סדרי גודל
שלבים:
1. עם עיצוב מוכן ודגם מאושר, מתוכנן לוחות זמנים לייצור
ומתכננים את ציר הזמן.
2. בשלבי הייצור, מבוצעת בקרת איכות באמצעות פעילויות שונות.
הפעילויות הללו משמשות בסיס לסטנדרטים שכל תיק גב חייב
להתאים אליהם.
אריזה וביטוח איכות
שלבים:
1. בדיקת האיכות מתבצעת בסוף מחזור הייצור.
הבדיקה כוללת מבחנים לחידוק החומרים שנעשה בהם שימוש, האיכות של
התפירה, ועוצמתו של הרוכסן, החגורה, וכו׳.
2. לאחר הבדיקה, המזוודה מוכנת למשלוח. החברה מציעה מגוון רחב של אריזות כגון קופסאות מתנה או אריזות ידידותיות לסביבה
שקיות שזמינות ונבחרות על פי צורכי הלקוח.
3. בקשות האריזה של הלקוח מטופלות בכבוד ובתשומת לב מרבית.
4. בקשות האריזה של הלקוח מטופלות בכבוד ובתשומת לב מרבית.
משלוח송 ושירותי לוגיסטיקה
נקודות:
1. לאחר ש תיק הגב יעבור בדיקה ובדיקות סופיות, יתבצע הזמנת משלוח. המשלוח יתבצע על ידי לוגיסטיקה.
2. הלקוח יאמת את כתובת המשלוח, ייקח שירות משלוח או חברת תחבורה, ויספר את הסכום הנותר.
3. לפי המיקום של הלקוח, ההזמנה תישלח למקום כדי להבטיח שהמשלוח יהיה המהיר ביותר.
4. ללקוח ניתנת מידע זיהוי כדי שיוכל לעקוב אחר המשלוח באינטרנט.
שירות לאחר מכירה
שלבים:
1. יתבקשו מהלקוח לשתף את דעתם לאחר קבלת תיק הגב דרך ערוצי שירות ללקוחות, לדוגמה, שיחה או דוא"ל.
2. במקרה שבו הלקוח מוצא חומרים פגומים או שהמוצר מכיל פגמים, הוא יכול לפנות למחלקת שירות לאחר מכירה כדי לפתור את הנקודה בכך שיאפשרו לו אפשרויות כמו החזרה, החלפה או תיקון.
3. משוב הלקוח יכול לשמש לשיפור מתמיד במוצרים ובסervices.
עלינו
חברת Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ממוקמת בעיר שהינה העיר השנייה בגודלה לייצור תיקים בעולם, עיר Quanzhou בפרובינציה Fujian בסין, בה יש לנו מלא חומרים ועובדים מיומנים. אנו מייצרים תיקים ומוכרים אותם למקומות שונים ברחבי העולם. לקוחותינו הם Hyundai Motor, VW ו- Mercedes-Benz. המוצרים שלנו הם תיקי גב, תיקי כלים, תיקי מחשב נייד, תיקי נסיעות, תיקי קוסמטיקה, וכל סוג אחר של תיקים שאוהבים לקוחות מאירופה ומאמריקה. יש לנו צוות עיצוב מקצועי וقسم דוגמאות משלנו, כמו כן יש לנו צוות מכירות מקצועי שמשרת את הלקוחות שלנו. קווי הייצור שלנו מצוידים במכונות ובציוד מתקדמים ויעילים. כך שנוכל לספק את ההזמנה ללקוחות שלנו בתוך זמן קצר ביותר.
ביקורות לקוחות
ג'יימס ויטמן "כבר יותר משנה שספלייר זה הוא הבחירה המועדפת עליי כשמזמין תיקים איכותיים שמועברים על פני הגוף, והם ממשיכים להרשים אותנו באיכות. פוליאסטר עמיד, תפרים אמינים, ויכולות התאמה מרשימות הן הגורמים שהפכו אותם למובילים בשוק."
סופיה מילר "התיקים שמועברים על פני הגוף ושימשו לקידום החברה שלנו נשלחו בצריכה upon our request. האיכות הייתה מדרגה ראשונה והמ срокים נמסרו בזמן. פרט החיתוך היה חד במיוחד ומעבר למה שציפינו."
דייוויד תומפסון "בנוסף, התיקים הללו נוחים, מודרניים ופונקציונליים. האיכות והעיצוב הם מהのおוהבים הלקוחות שלנו הכי הרבה, בעוד שאנחנו, כספק, מעריכים את שירות ה-OEM וה-ODM הטוב שמספק הספלייר."
איסבלה רוסי "התיקים הקדמיים שמיוצרים מחומר פוליאסטר הם קלים ועמידים. הקונים במכירה במכס لدينا מאוד מרוצים מהמוצרים לא רק בגלל שהם עובדים טוב אלא גם בגלל שהם נראים יפים."
מיכאל קרטר – קנדה "שותפנות מצוינת! הספק חילק לנו מספר דגימות של תיקים אופקיים, וההזמנה הסופית הייתה זהה לחלוטין. בכל פעם שהספקו את המשלוחים, הם היו אמינים, עמידים, וארוזים היטב."
אמה דובואה "אחת ההפעלות הפרסומיות הטובות ביותר בהיסטוריה שלנו הייתה בוודאות כש использовנו תיקים אופקיים עם הדפסה מותאמת אישית. הם זכו להצלחה גדולה. הדפסת הלוגו והבחירה של הצבעים הייתה פשוט מושלמת."
ריצ'רד אוונס "הוספנו לمنتج שלנו קווים של תיקים לתיקיה, לדעתי זו החלטה מצוינת. הספק תמיד ברור בתקשורת שלו, וכך מצליח לספק בזמן.
אוליביה ג'ונסון "לחנויות הקמעונאות שלנו הייתה דרישה למוצרים ברמה של קיימות, והתיקים האופקיים היו התשובה המדויקת. אופייניים, פונקציונליים ועמידים – הם נמכרים במהירות עם חוות דעת חיוביות רבות."
שאלות נפוצות
ש: כמה גדולים התיקים הקדמיים שלכם?
A: ממדי כל תיק חוצי גוף הם 35x10x30 ס"מ, ויש מקום מושלם לספרים, קניות או מצרכים יומיומיים, אם כי התיקים נוחים עדיין להובלה.
שאלה: האם תוכל לשלוח לי דגימות של תיקי ישר לפני שהזמנה המונית תבוצע?
תשובה: בוודאי, כדי שתוכל לבדוק את האיכות והעיצוב ותאשר לנו את ההזמנה המונית, נוכל לשלוח אליך דגימות של תיקי ישר.