エコ認証取得済みのノートパソコン用バックパックが、EUの税関および市場監視当局によって拒否されることがあります。その理由は、多くのバイヤーにとって意外なもの——取得している認証が、拒否を引き起こす規制適合上の問題をカバーしていないからです。
GRS認証は再生素材の含有量を検証します。OEKO-TEX® STANDARD 100は、認証対象の繊維製品成分について化学的安全性を検証します。しかし、いずれの認証も、EU税関におけるすべての潜在的な規制適合課題に対応しているわけではなく、税関の検査では、バイヤーが通常取得する持続可能性関連認証の範囲を超えた項目も確認されます。
EUの税関当局および市場監視機関は、輸入消費者製品について以下の項目を含む適合性チェックを実施できます：製品表示（繊維組成、お手入れ表示、原産地）、REACH規則に基づく化学物質への適合（SVHC、規制対象物質）、該当する場合のCEマーク表示要件、および包装廃棄物に関する法令遵守文書。
GRS認証（リサイクル素材含有量に関するグローバル・リサイクル・スタンダード）を取得しているノートパソコン用バックパックであっても、繊維組成表示ラベルの欠落、EU市場向けに不適切なケアシンボルの記載、またはジッパー金具からのニッケル溶出量がEN 1811基準値を超える場合などにより、輸入拒否される可能性があります。GRS証明書は、こうした特定の適合性問題とは無関係です。
表示上の不備：繊維組成表示ラベルの欠落または誤り、所定の言語によるケアラベルの未記載、原産地表示の欠落。これらは、製品の持続可能性とは一切関係ない、単なる行政上の不備です。
市場監視による化学物質不適合の発見：サプライヤーからRSL（限界基準リスト）試験報告書を入手済みであっても、市場監視による抜き取り検査では、生産ロットごとにAZO染料、規制対象重金属、フタル酸エステル類などの不適合が時折確認されます。これは、一部のサプライヤーにおいてロット間の品質ばらつきが大きいことに起因しています。
書類の不備：税関当局が、輸入者が即座に提出できない適合性証明書類（REACH規制におけるSVHCsリストへの該当確認、試験報告書など）を要求することがあります。港湾での書類提出が遅れると、製品自体が最終的に適合している場合でも一時的な通関停止が発生する可能性があります。
出荷承認前に、以下の項目を網羅したチェックリストに基づき適合性を確認してください。市場に応じた言語による必須表示（繊維組成、お手入れ表示、原産地）；すべての繊維部品に対する最新のRSL試験報告書；金具類の化学物質に関する適合証明書類（ニッケル溶出量、重金属、プラスチック中のアゾ染料）；包装材に関する申告書；および有効期限内のすべてのサステナビリティ認証。
新しいEU市場向け、または新製品の初回出荷に際しては、EUの輸入要件に精通した第三者機関による出荷前コンプライアンス審査を依頼してください。この審査により、貨物が工場を出荷する前に、表示・書類上の不備を事前に発見できます。
税関による留置は、自動的に拒否を意味するものではありません。求められた書類は、速やかかつ完全に提出してください。また、すべてのコンプライアンス関連書類のデジタルコピーを、容易にアクセス可能な形式で常に準備しておいてください。コンプライアンス書類パッケージの作成に2週間かかるようでは、高額な倉庫保管費用を招くことになります。
化学物質に関する不適合で貨物が拒否された場合：直ちにサプライヤーと連絡を取り、拒否の原因となった具体的な試験結果を提示してください。その不適合が、単なる書類の不備（試験結果は存在するが提出されていなかった）なのか、あるいは製品そのものの実質的な不適合なのかを明確にしてください。実質的な不適合が確認された場合は、該当ロットを隔離し、再加工または廃棄の措置を講じる必要があります。
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