Hỏi ba nhà cung cấp về ý nghĩa của từ 'tùy chỉnh' và bạn sẽ nhận được ba câu trả lời khác nhau: trong một trường hợp là màu lót khác, trong trường hợp khác là họa tiết hoàn toàn mới. Khoảng cách giữa những câu trả lời ấy tương đương với một ngân sách phát triển và sáu tuần thực tế. Một nhà sản xuất túi đựng laptop theo yêu cầu nên xác định rõ yêu cầu của bạn thuộc mức nào trong năm mức độ trước khi báo giá, bởi vì mức độ đó quyết định việc gia công khuôn mẫu, số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) và khối lượng công việc. Dưới đây là cách phạm vi tùy chỉnh thực tế được phân chia.
Tùy chỉnh là một bậc thang, không phải một công tắc
Các bên mua thường xem tùy chỉnh như một lựa chọn có hoặc không. Trong sản xuất, tùy chỉnh gồm năm mức độ riêng biệt, và mỗi mức độ đều làm thay đổi những gì nhà máy cần tạo mới.
Bậc thang này bắt đầu từ việc chọn màu sắc cho một chiếc túi đã có sẵn, và kéo dài đến cấu trúc chưa từng tồn tại. Mỗi bước lên cao hơn đều làm tăng chi phí gia công khuôn mẫu, thời gian phát triển và số lượng đặt hàng tối thiểu. Một yêu cầu nghe có vẻ đơn giản có thể lại thuộc mức cao hơn hai bậc so với kỳ vọng của bên mua — vì vậy cuộc trao đổi về phạm vi cần diễn ra trước khi báo giá, chứ không phải sau khi có mẫu.
Quy tắc thực tế chúng tôi áp dụng: nếu thay đổi ảnh hưởng đến một mảnh mẫu, đó là một hạng mục phát triển. Nếu chỉ thay đổi những yếu tố được áp dụng lên một mảnh hiện có, đó là một hạng mục điều chỉnh. Nếu không làm thay đổi bất kỳ yếu tố cấu trúc nào, đó là một hạng mục lựa chọn.
Năm cấp độ tùy chỉnh
Cấp độ một là lựa chọn từ một khối mẫu hiện có. Màu sắc sản phẩm, màu lót, cách ứng dụng logo, bề mặt hoàn thiện của phụ kiện, bao bì. Không cần chế tạo khuôn mẫu, số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) bắt đầu từ 300 chiếc mỗi màu, và thường có thể sản xuất mẫu trong vòng 7–15 ngày làm việc.
Cấp độ hai là điều chỉnh chi tiết trang trí. Thay đổi thương hiệu khóa kéo, dùng móc kéo kim loại thay vì móc kéo đúc, thêm túi bên trong trong phạm vi bản vẽ tấm hiện có, hoặc thay đổi miếng đệm vai. Chi phí chế tạo khuôn mẫu dao động từ 0 đến 150 USD, và MOQ vẫn giữ ở mức khởi điểm.
Cấp độ ba là điều chỉnh tấm trên một khối mẫu hiện có. Ví dụ như tăng chiều sâu của tấm nối, thay đổi hình dáng túi, hoặc thêm túi đựng xe đẩy vào mặt sau. Việc này yêu cầu hiệu chỉnh lại mẫu, chi phí phát triển từ 150 đến 300 USD, và MOQ tăng lên 500 chiếc mỗi màu do bố trí cắt vải bị thay đổi.
Cấp độ bốn là một mẫu mới dựa trên bản vẽ của bạn. Hình dáng tổng thể, tỷ lệ và cấu trúc đều do bạn xác định. Phát triển mẫu và sản xuất mẫu đầu tiên là một dự án riêng, mất thêm 10 đến 20 ngày làm việc ngoài khung thời gian lấy mẫu, và số lượng tối thiểu hợp lý là từ 500 đến 800 chiếc.
Cấp độ năm là một cấu trúc mới hoặc một cơ chế mới, ví dụ như vỏ được đúc khuôn, hệ thống tháo lắp nhanh bằng nam châm hoặc thiết kế điểm kiểm tra có thể gập ra. Điều này đòi hỏi chi phí chế tạo khuôn từ 380 đến 2.800 USD tuỳ theo bộ phận, cùng với khối lượng đơn hàng đủ để đảm bảo tính khả thi — thường là tối thiểu 500 chiếc mỗi kiểu dáng.
Đa số khách hàng nói họ muốn sản phẩm độc đáo thực chất đang yêu cầu cấp độ ba. Đa số người nói họ chỉ muốn thay đổi nhỏ thực chất đang yêu cầu cấp độ bốn. Việc làm rõ yêu cầu này ngay trong email đầu tiên giúp tiết kiệm một tuần công sức cho cả hai bên khi không còn phải miêu tả cùng một chiếc túi theo những cách khác nhau.
Vật liệu do khách hàng cung cấp và những thay đổi mà nó gây ra
Một số thương hiệu muốn tự cung cấp vải vỏ, vải lót, dây đeo hoặc nhãn mác. Đây là một thoả thuận cấp độ hai hợp lệ và sẽ làm thay đổi bốn yếu tố.
Điểm thứ nhất là kiểm tra. Chúng tôi tiếp nhận vật liệu, đo chiều rộng cuộn, cân một mẫu và so màu với mẫu màu đã được phê duyệt. Nếu một thương hiệu vận chuyển 800 mét vải rộng 1,5 mét có sự chênh lệch rõ rệt về sắc độ giữa hai cuộn, thì vấn đề này phải được phát hiện ngay khi tiếp nhận chứ không phải lúc cắt.
Điểm thứ hai là trách nhiệm pháp lý. Nếu lớp vỏ do khách hàng cung cấp không đạt yêu cầu về độ mài mòn hoặc độ bền màu trong thử nghiệm, cuộc thảo luận về việc ai chịu chi phí trả hàng sẽ khác với trường hợp vật liệu do nhà máy cung cấp. Chúng tôi nêu rõ điều này bằng văn bản: vật liệu chỉ được kiểm tra về kích thước và ngoại quan, chứ không kiểm tra về tính năng trừ khi có yêu cầu thử nghiệm cụ thể.
Điểm thứ ba là thời gian dẫn đầu. Vật liệu do khách hàng cung cấp thường đến muộn hơn so với hàng tồn kho của nhà máy và thường chỉ được giao một lần duy nhất, nên nếu thiếu hụt thì không có phương án dự phòng nào. Chúng tôi đưa vào báo giá khoản dự phòng cắt dư 10 phần trăm và thông báo rõ điều này.
Thứ tư là giá cả. Khách hàng nên kỳ vọng mức giá chuyển đổi thay vì giá niêm yết, thường thấp hơn từ 15 đến 25 phần trăm so với giá đầy đủ, tùy thuộc vào tỷ lệ vật liệu và linh kiện trong bảng chi tiết nguyên vật liệu (BOM) mà quý khách cung cấp, bởi chi phí nhân công và chi phí chung không thay đổi.
Những điều tùy chỉnh KHÔNG bao gồm
Có ba yếu tố nằm ngoài khái niệm ‘tùy chỉnh’, nhưng người mua thường mặc định chúng được bao gồm. Chứng nhận KHÔNG được bao gồm: chúng tôi cung cấp báo cáo của SGS về các tiêu chuẩn REACH, CPSIA và Đề luật 65 (Prop 65) đối với vật liệu và linh kiện do chúng tôi sử dụng, nhưng việc phê duyệt đặc thù theo thị trường cho tuyên bố riêng của thương hiệu là một dịch vụ riêng biệt. Thiết kế bao bì bán lẻ KHÔNG được bao gồm: chúng tôi sản xuất theo mẫu khai triển (dieline) do quý khách cung cấp. Tính độc quyền KHÔNG được bao gồm: đây là một điều khoản thương mại gắn với khối lượng đơn hàng cụ thể, chứ không phải một tính năng của sản phẩm túi.

Những điều một nhà sản xuất túi đựng laptop theo yêu cầu cam kết bằng văn bản
Bảng phạm vi công việc (scope sheet) của chúng tôi chia mỗi đơn hàng thành ba cột, và mỗi mục được xếp vào một trong ba cột đó.
Nằm trong phạm vi tiêu chuẩn: không phát sinh chi phí, không cần khuôn mẫu mới, không thay đổi mức đặt hàng tối thiểu (MOQ)
Điều chỉnh: phát sinh chi phí tính theo giờ kỹ thuật và đôi khi cần một khuôn dập nhỏ
Phát triển: mẫu thiết kế, khuôn mẫu, các vòng lấy mẫu và mức sản lượng tối thiểu
Cấu trúc đó tồn tại do một dự án cụ thể. Một khách hàng yêu cầu một túi đeo chéo dành cho laptop với phần mở rộng bên hông rộng hơn và một vách ngăn nội thất mới, được mô tả trong một email là một thay đổi nhỏ. Đây là một điều chỉnh cấp độ ba đối với phần mở rộng bên hông và một mẫu thiết kế mới cấp độ bốn đối với vách ngăn, dẫn đến chi phí phát triển tăng thêm 180 USD và mức đặt hàng tối thiểu (MOQ) tăng từ 300 lên 500 đơn vị. Khi bảng phân tích chi phí được trình bày rõ ràng, khách hàng đã loại bỏ vách ngăn nhưng giữ lại phần mở rộng bên hông, nhờ đó đơn hàng được thực hiện sớm hơn hai tuần.
Điều khách hàng nhìn thấy khi phạm vi công việc chưa rõ ràng
Từ phía bạn, một phạm vi công việc không rõ ràng sẽ dẫn đến báo giá thấp nhưng mẫu thử lại không đúng như yêu cầu của bạn, hoặc báo giá cao mà không có giải thích nào. Cả hai trường hợp đều khiến khách hàng cảm nhận như vấn đề nằm ở nhà cung cấp, trong khi thực tế thường là do phạm vi công việc chưa được xác định rõ. Dấu hiệu dễ nhận thấy nhất là một báo giá chỉ nêu một mức giá đơn vị mà không liệt kê các khoản chi phí phát triển, bởi một chiếc túi có bộ phận thực sự mới thì không thể sản xuất được nếu không có ai chi trả cho những bộ phận mới đó.
Một bảng xác định phạm vi
Gửi những dòng này kèm theo yêu cầu; khi đó báo giá sẽ sát với thực tế ngay từ lần đầu tiên.
Cấp độ: từ một đến năm, do nhà cung cấp nêu rõ chứ không suy đoán
Các mảnh mẫu đã thay đổi: liệt kê chúng hoặc ghi rõ là không có
Yêu cầu dụng cụ: không cần, dập từ 90 đến 150 USD, khuôn từ 380 đến 2.800 USD
Thời gian phát triển: 0 ngày ở cấp độ một, 10 đến 20 ngày làm việc ở cấp độ bốn
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) ở cấp độ này: 300, 500 hoặc 800 chiếc mỗi màu
Vòng lấy mẫu: một vòng ở cấp độ một đến ba, hai vòng ở cấp độ bốn và năm
Nguồn vật liệu: nhà máy hoặc khách hàng, với phạm vi kiểm tra được nêu rõ
Dự phòng vật liệu của khách hàng: 10 phần trăm cho hao hụt khi cắt và thiếu hụt
Bao bì: mẫu cắt (dieline) do khách hàng cung cấp hoặc do nhà máy thiết kế
Phạm vi chứng nhận: các báo cáo nào được bao gồm, báo cáo nào được báo giá riêng
Tính độc quyền: thời hạn và khối lượng, hoặc không áp dụng
Cơ sở giá: giá toàn bộ túi hoặc giá chuyển đổi
Dòng MOQ là yếu tố thay đổi quyết định. Một khách hàng dự kiến đặt 400 đơn vị nhưng phát hiện yêu cầu cấp độ bốn cần tối thiểu 800 đơn vị thường sẽ xem xét lại cấp độ hơn là số lượng.
Gửi túi bạn muốn thay đổi
Hãy gửi cho chúng tôi chiếc túi bạn đang mua, hoặc một bức ảnh về nó, đồng thời mô tả thay đổi theo cách diễn đạt của bạn. Chúng tôi sẽ xác định cấp độ tương ứng, đặt tên cho các chi tiết cấu thành túi, và báo giá riêng cho chi phí phát triển cũng như giá đơn vị, để bạn biết rõ chi phí thay đổi trước khi quyết định tiến hành giai đoạn tạo mẫu.
Liên hệ [email protected] hoặc truy cập www.tianqinbag.com để yêu cầu mẫu, nhận báo giá từ nhà máy hoặc bắt đầu dự án OEM/ODM cùng Công ty TNHH Túi Thiên Cầm Trung Quốc. Thời gian chuẩn bị mẫu là 7–15 ngày làm việc, và dịch vụ tạo mẫu 3D có sẵn ở cấp độ bốn và năm trước khi cắt mẫu thực tế. Có mười bảy năm kinh nghiệm sản xuất túi tại Tuyền Châu, xuất khẩu sang hơn năm mươi quốc gia, MOQ từ ba trăm đến năm trăm chiếc mỗi màu tùy theo chất liệu.
Tin nóng