Mukautettu palveluprosessi
Vaiheet:
1. Asiakas ottaa yhteyttä myyntitiimiin joko puhelimitse, verkkosivun kautta tai sähköpostitse.
2. Myyntiedustajat tapaavat asiakkaan ja kartoittavat tämän tarpeet. He esittävät kysymyksiä, kuten mihin selkäreppua tullaan käyttämään, onko se tarkoitettu liiketoimintaan, matkustamiseen, retkeilyyn vai päivittäiseen käyttöön. He mainitsevat myös ominaisuudet, tilavuuden, muotoilutyylit, värit sekä muut tekijät, kuten vedenpitävyys, useat taskut ja kestävät materiaalit.
3. Kun näytteet ja vertailumateriaalit ovat saatavilla, asiakkaat voivat ymmärtää paremmin valittavissa olevat materiaalit ja muotoiluvalinnat.
Suunnitelman vahvistaminen
Vaiheet:
1. Suunnittelija laatii ensimmäisen suunnittelukäsitteen asiakkaan kuvauksen mukaan. Mukana ovat selkälahdon ääriviivat, värimalli, materiaalien valinta, mitat ja tarvikkeiden valinnat.
2. Asiakas tarkastelee lähetettyä suunnitelmaa, kirjoittaa kommenttinsa ja palauttaa ajatuksensa.
3. Asiakkaan palautteen saatuamme suunnittelija vastaa tarkistamalla suunnitelmaa. Tämä toistuva prosessi jatkuu, kunnes asiakas ilmaisee täyden tyytyväisyytensä.
4. Selkälahdon virtuaalinen renderöinti tai 3D-malli annetaan asiakkaalle auttamaan häntä kuvitella valmis tuote.
5. Asiakas käynnistää lopullisen suunnitelman, allekirjoittaa räätälöidyn tilaus sopimuksen ja maksaa ennakon.
Materiaalien valinta ja vahvistaminen
Vaiheet:
1. Tarjotaan useita materiaaleja, kuten nylon, kangas, nahka jne., eri vetoketju-, nuppipidike- ja hihnavaikutelmilla, joista asiakas voi tarkastella ja valita suunnittelusuunnitelman mukaisesti.
2. Asiakas päättää, mitä materiaaleja käytetään, ja määrittelee, tarvitaanko lisäominaisuuksia, kuten vesitiivistä pinnoitetta tai antibakteerista käsittelyä.
3. Asiakas tarkistaa kaiken vielä kerran ja antaa lopullisen hyväksynnän, jolla varmistetaan, että kaikki yksityiskohdat on hoidettu.
Esivalmistuksen Hyväksyntä
Vaiheet:
1. Selkärepän esimalli valmistetaan vahvistetun suunnitelman ja materiaalien perusteella.
2. Esimalli toimitetaan asiakkaalle arviointia varten. Asiakas voi arvioida esimallin ulkonäköä, kokoa, käytettävyyttä, materiaaleja ja valmistustarkkuutta sen mukaan, vastaako se odotuksia.
3. Asiakas päättää, että esimalli on riittävän hyvä hänen tarpeisiinsa, tai antaa palautetta tarvittavista muutoksista.
4. Tarvittaessa suunnittelija toteuttaa muutokset ja toimittaa esimallin uudelleen saadakseen toisen hyväksynnän.
5. Kun asiakas on hyväksynyt esimallin, siirrytään lopulliseen tuotantotilaukseen.
Massantuotanto
Vaiheet:
1. Kun suunnittelu on valmis ja näyte on hyväksytty, tuotantosuunnitelma laaditaan.
2. Tuotantovaiheen aikana laadunvalvontaa tehdään useilla eri tavoilla, joiden avulla määritellään standardit, joita jokaisen reppurungon on täytyttävä.
Pakkaus ja laadunvarmistus
Vaiheet:
1. Laaduntarkistus suoritetaan tuotantosyklin päätyttyä. Se sisältää esimerkiksi materiaalien kestävyyden, ompelun laadun sekä vetojen ja napojen lujuuden testaamisen.
2. Tarkastuksen jälkeen reppurungot pakataan. Asiakkaan toiveiden mukaan tarjotaan räätälöityjä pakkausvaihtoehtoja, kuten lahjarasioita tai ympäristöystävällisiä pussia.
3. Asiakkaan pakkauspyynnöt käsitellään asianmukaisesti.
Toimitus ja logistiikkapalvelut
Vaiheet:
1. Ulkomaankaupan toimet aloitetaan sen jälkeen, kun reppurungot ovat menestyksekkäästi läpäisseet tarkastukset ja lopulliset tarkistukset, ja logistiikkaa valmistellaan toimitusta varten.
2. Asiakas tarkistaa toimitusosoitteen, valitsee paketin vastaanottopalvelun tai logistiikkayrityksen ja maksaa loputusumman.
3. Toimitus järjestetään asiakkaan työpaikan mukaan, jotta saavutetaan mahdollisimman nopea toimitusaika.
4. Asiakas saa seurantatiedot ja voi seurata toimituksen edistymistä verkossa.
Myyntipalvelu
Vaiheet:
1. Selkäreän vastaanottaessa asiakasta pyydetään antamaan palautetta asiakaspalvelukanavien kautta, kuten puhelimitse tai sähköpostitse.
2. Jos on laatuvikoja, kuten viallisia materiaaleja tai virheitä valmistuksessa, asiakas voi ottaa yhteyttä jälkimyyntipalvelun tukeen saadakseen ratkaisuja, kuten palautuksen, vaihdon tai korjauksen.
3. Asiakaspalautteen avulla voidaan tehdä jatkuvia parannuksia sekä tuotteisiin että palveluihin.
Tietoa meistä
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. sijaitsee maailman toiseksi suurimmassa kassi valmistuskaupungissa, Quanzhou Cityssä, Fujianin maakunnassa Kiinassa, jossa meillä on runsaasti materiaalivarastoja ja taitavia työntekijöitä. Valmistamme ja viemme laukkuja ympäri maailmaa. Loppuasiakkaamme sisältävät Hyundai Motorin, VW:n ja Mercedes-Benzin. Tuotteemme sisältävät reppuja, työkalukasseja, kannettavien tietokoneiden laukkuja, matkalaukkuja, kosmetiikkakasseja ja kaikkia muita laukkuja, joita eurooppalaiset ja amerikkalaiset asiakkaat rakastavat. Meillä on ammattimainen suunnittelutiimi ja oma näyteosasto. Meillä on myös ammattimainen myyntitiimi, joka tarjoaa asiakkaillemme hyvää palvelua. Tuotantolinjamme on varustettu tehokkailla ja moderneilla koneilla ja laitteilla. Joten voimme toimittaa tilauksen asiakkaillemme mahdollisimman lyhyessä ajassa.
Asiakkaiden lausunnot
Jack sanoo:
Olen työskennellyt tähän toimittajan kanssa useita kuukausia ja he täyttävät aina lupauksensa. Yllätyksiä ei ole koskaan ja viestintä on suora. He tekevät erinomaista työtä auttaessaan sinua saavuttamaan visionesi. Suosittelen erittäin.
Jane sanoo:
Olen erittäin tyytyväinen tähän toimittajaan. Kaikki pyyntöni toteutettiin ja he ovat iloisia ratkaisemaan mahdollisia parannuksia. Hauskaa tehdä kanssa. Taskun laatu on myös erittäin hyvä. Suosittelen lämpimästi.
Mark sanoo:
Loistava seppälä! Fantastinen yritys! Yhteyshenkilönimi, Icey, on erittäin avulias ja hän tekee koko prosessin helpoksi ja mukavaksi. 5 tärkkää!
UKK:
1. K: Mikä on pienin tilausmäärä, jonka voit tilata eränä?
V: Yleensä vähimmäistilauserämme on 500 kappaletta per suunnittelu, mutta olemme tyytyväisiä olemaan yhteydessä
keskustelu siitä.
2. K: Voinko laittaa reppuuni omaa brändini logoa, jotta siitä tulisi minulle räätälöity tuote?
V: Totta kai! Olemme OEM-toimittaja, joten logon painatuksen lisäksi
voit myös saada logosi kestäväksi tai siitä valmistettavan kertakäyttöisen merkin.
3. K: Mitä puhdastuusvaihtoehtoja on, jos haluaisin tehdä yksilöllisen reppuversion?
V: Räätälöityjä rippuja on saatavana nylonista, polyesiistä, kangas- ja
kierrätyskankaista, jotta ne täyttävät tarpeesi.
4. K: Mikä on massatuotannon toimitusaika?
V: Yleensä tuotanto kestää 25–35 päivää näytteen vahvistamisen jälkeen.
5. K: Tarjoaatko näytteitä selkäreistä, joita voin tarkistaa ennen massatilausta?
V: Totta kyllä, tuotantoon liittyvä näyte kestää 5–7 päivää; ja näytekulut hyvitetään massatilauksen jälkeen.
6. K: Onko minun mahdollista saada eri malleja selkäreistä samassa tilauksessa?
V: Kyllä, voit käyttää eri malleja, kunhan jokaisen mallin vähimmäismäärä täyttyy.
7. K: Myyttekö te minkäänlaista vesitiivistä, varkaudenestoon tarkoitettua reppua?
V: Valmistamme tietysti vesitiiviä, varkaudenestoon tarkoitettuja rippuja, joissa on myös RFID-estoteknologia.
8. K: Minkä standardien mukaisia reppujanne ovat?
V: Reppumme ovat REACH-, RoHS- ja BSCI-standardien mukaisia tai mitä tahansa muita standardeja, joita tarvitset.
9. K: Miten laatua tarkastetaan valmistuksen aikana?
A: Tarkistamme laadun tiukasti ja teemme tarkastukset jokaisessa tuotantovaiheessa.
10. K: Voisiko järjestää suurten tilausten kuljetuksen kansainvälisesti?
A: Kyllä, kuljetukseen on vaihtoehtoina FOB, CIF, DDP, kuljetustapa voi olla meri, ilma tai pakettipalvelu.