תהליך שירות מותאם
שלבים:
1. הלקוח פונה לצוות מכירות באמצעות שיחה טלפונית, דף האינטרנט, או דוא"ל.
2. סוכני המכירות נפגשים עם הלקוח כדי לחקור את הצרכים שלהם. הם שואלים לאיזה מטרה התיק גב מיועד, האם הוא מיועד לעסקים, נסיעות, הליכה ברגל או נשיאה יומית. בנוסף, הם דנים בתכונות, נפח, סגנון העיצוב, צבע והיבטים אחרים של המוצר, כגון התכונת המגינה על מים, מספר כיסים רב, ושזה עשוי מחומר עמיד.
3. לקוחות יכולים ללמוד עוד על חומרים ועל סגנונות אם הם יקבלו דוגמאות וمواد הפנייה.
אישור של התכנון
שלבים:
1. המעצב מ khởi את הרעיון העיצובי הראשון של הפרויקט, אשר עקבי עם התיאור הכתוב של הלקוח. שרטוט העיצוב של תיק הגב עם תכונותיו הבסיסיות: סקיצה כללית, פלטת צבעים, חומר, מידות, ותאורים נלווים נמסרים גם כן.
2. הלקוח בודק עיצוב חדש, כותב הערות על תחושותיו, ושולח את הרשימות בחזרה.
3. המעצב, לאחר קבלת משוב מהלקוח, כותב מחדש את העיצוב. שינויים חוזרים וחוזרים עד שהלקוח מודיע על סיפוק מלא.
4. ללקוח מוסרים תמונת דגם או מודל תלת-מימדי של התיק הגב כדי לסייע בתיאור הוויזואלי של המוצר המסיים.
5. הלקוח מוביל את הצעת העיצוב הסופית, הוא חותם על ההסכם להזמנת מותאמת ומשלם הפקדה.
בחירת חומרים והסכמה עליהם
שלבים:
1. הצגת הלקוח לחומרים שונים כמו ניילון, בד, עור וכו' עם אפשרויות סגולה, סורגים ו ремמנים שונים לבחירה על מנת להתאים לתכנון העיצוב.
2. הלקוח מחליט על החומרים שישתמשו בהם ומעדכן אם יש צורך בתוספות נוספות, לדוגמה: מיגון נגד מים או טיפול אנטי-בקטרי.
3. הלקוח עובר על כל הפרטים שוב ומאשר את האישור הסופי שכל היבטים תואמו.
אישור ייצור דגם
שלבים:
1. יצירת דגם של תיק הגב עם העיצוב והחומרים המאושרים.
2. הלקוח מקבל את הדגם לבדיקה. הוא יכול לבדוק את המראה החיצוני, המידות, הפונקציונליות, החומרים ועיצוב היצירה על מנת לוודא שזה תואם את הציפיות.
3. משוב הלקוח נותן את האות הירוק לדוגמה או מציע שינויים בה.
4. המעצב מבצע את השינויים ומחזיר את הדוגמה לאישור נוסף במקרה של התאמות.
5. לאחר אישור הלקוח לדוגמה, מתקדמים עם ההזמנה הסופית לייצור.
ייצור סדרי גודל
נהלים:
1. לוחות זמנים לייצור מוגדרים לאחר שהעיצוב נקבע ו
הדוגמה אושרה.
2. בקרת איכות מתבצעת באמצעות אמצעי ביטחון שונים ש
מבטיחים שהתקנים נפגשים. התקנים הללו מגדירים את התכונות
שכל תיק גב יכול להכיל.
אריזה וביטוח איכות
שלבים:
1. צוות בקרת האיכות בסיום תהליך מחזור החיים של המוצר
עובר תהליך בדיקה קפדני. הבדיקות כוללות בדיקה של
עמידות החומרים, איכות החיתוך, וחזקוּת הסגורים והחרוזים
והחרוזים.
2. לאחר שהגופיות עברו את הבדיקה, הן עוברות תהליך אריזה. בהתאם
להעדפות הלקוח, ניתן לספק אריזות אקססוריז, כגון קופסאות מתנה או שקיות
ידידותיות לסביבה.
3. צורכי האריזה של הלקוח ממולאים בדרך הנכונה.
משלוח송 ושירותי לוגיסטיקה
שלבים:
1. לאחר בדיקה מוצלחת ובדיקות סופיות של הגבניות, יתוכנן המשלוח.
2. הלקוח יאמת את מיקום המשלוח, יבחר חברת שליחות או לוגיסטיקה, ויבצע תשלום.
3. בהתאם למיקום העבודה של הלקוח, ייאמן משלוח במטרה להשיג את המשלוח המהיר ביותר.
4. ללקוח ניתן מידע עוקב כדי לעקוב אחר ההתקדמות של המשלוח באינטרנט.
שירות לאחר מכירה
נהלים:
1. כאשר התיק הגב מושם בידיו של הלקוח, מתבקש לספק משוב באמצעות רשת שירות הלקוחות, לדוגמה, על ידי התקשרות או שליחת דוא"ל.
2. במקרה של בעיית איכות בمنتج, כמו שימוש בחומרים פגומים או קיום של צד של הمنتج, הלקוח יכול ליצור קשר עם צוות התמיכה בשירות האחרי-מכירה כדי לקבל פתרון שעשוי לכלול החזרה, החלפה או תיקון של המוצר.
3. החברה יכולה ליישם את השינויים שהיא שמה בעין הן בمنتجات והן בשירותים בהתאם למשוב שהתקבל מהלקוחות.
עלינו
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd., חברה מمدينة קוואנז'ו בפרובינציה פוג'יאן בסין, היא העיר השניה בגודלה בעולם לייצור תיקים. אנו זוכים בחומרים פוריים ובעובדים מוכשרים. אנו מייצרים ומפיצים תיקים בכל כדור הארץ. המשתמשים הסופיים שלנו הם Hyundai Motor, VW ו- Mercedes-Benz. אנו מייצרים את כל סוגי התיקים, כגון תיק גב, תיק כלים, תיק מחשב נייד, תיק נסיעות, תיק קוסמטיקה וכו', שהלקוחות באירופה ובעmerica מעדיפים הם הפופולריים ביותר.
בנוגע לחברה שלנו, יש לנו צוות עיצוב מקצועי וقسم דגימות משלנו. בנוסף, צוות המכירות המקצועי שלנו זמין תמיד כדי לספק שירות מצוין ללקוחותינו. בפבריקה שלנו מותקנת מכשורת וציוד מתקדמים ויעילים ביותר על שורות הייצור. לכן אנו מסוגלים למלא את ההזמנות של הלקוחות בפרק זמן הקצר ביותר האפשרי.
ביקורת לקוח
ג'ון מילר, ארה"ב: איכות תיק האיזמל היא מצוינת. פוליאסטר שייך למחצה, קל במשקל, ומותאם בדיוק ללקוחות הקמעונאיים שלי. זהו ספק אותו ניתן להמליץ עליו בחום.
אימי ג'ונסון, בריטניה: תיק האיזה הוא טוב יותר מהצפוי. מודרני, נעים, והצוות לא נתקל בבעיות במכירה שלו. שיתוף הפעולה של החברה היה מושלם.
דייוויד בראון, גרמניה: העיצוב של תיק האיזה הוא בדיוק מה שהלקוחות רצו. היצרן שהציג תפירה חזקה, גודל מושלם, ומשלוח בזמן הוא אמין מאוד.
סופיה קלארק, צרפת: תיק האיזה הוא פריט רב-תכליתי והקונים אוהבים אותו במיוחד. הספקאות תמיד אמינה, והחברה נהנית מהיחסים הטובים.
מייקל האריס, קנדה: קנו מאיתנו מספר משלוחים של תיקי איזה, כולם באיכות זהה. הם תמיד קלים, עשויים מחומרים עמידים, ומותאמים לחנויות ניידות. השירות היה מקצועי בכל עת.
אוליביה סמית', הולנד: האיכות של תיק החגורה היא מצוינת מאוד. הגודל הקומפקטי והסגנון המודרני מושכים אצל הלקוחות שלי. שותף אמין לעסק.
ג'יימס אנדרסון, איטליה: תיק החגורה הוא אחד הפריטים הנמכרים ביותר בחנויות שלנו. הוא עשוי מחומר פוליאסטר איכותי, קל ונעים למראה. שותפות העסיקה אותי מאוד.
אווה וילסון, ספרד: תיק החגורה משלבת פונקציונליות עם סגנון. התברר שלקוחות אוהבים את המוצר בשל האיכות הגבוהה וה편ינות שלו. מפעל מהימן עם רמת תמיכה מצוינת.
שאלות נפוצות
מהן אפשרויות הרכישה של תיקי חגורת במכירה במכירה עפ"י כמות מינימלית?
הכמות המינימלית להזמנה (MOQ) תלויה במידה רבה באיך המוצר יותאם. בדרך כלל, הזמנות של תיקי חגורות לא מותאמים אישית מתחילים מ-300–500 יחידות.