12.000 adet dizüstü bilgisayar sırt çantası içeren bir konteyner depounuza ulaşır ve ilk üç ay içinde 340 adet ürün iade edilir. Bu rakamlar, ürünün fabrikadan ayrılmadan önce, değil sonra denetlenmesinin nedenidir. Ele aldığımız çoğu toplu reddetme durumu dram değildir...
Daha fazla oku
Bir marka, ilk satın alma siparişini 500 adet dizüstü bilgisayar sırt çantası için verir ve aynı ay içinde bu ürünleri bir pazar yeri ile kendi satış mağazasında listelemeyi planlar. Ardından ilk FBA gönderisi bir hazırlık uyarısıyla geri döner, DTC paketi ezilerek ulaşır ve satıcılar...
Daha fazla oku
İlk sipariş olarak 300 adet bir testtir. Bir marka yılda 3.000 adet sipariş vermeye başladığında, ilk siparişi başarıya ulaştıran alışkanlıkların çoğu artık yük haline gelir. Tedarikçi aynıdır. Kalıp aynıdır. Bozulan şey nakit döngüsüdür, tekrar sipariş zamanlamasıdır ve bu siparişin tam olarak önceki gibi işlenebileceği varsayımıdır...
Daha fazla oku
Ambalaj, çoğu özel etiketli ürün brief'inde son madde iken, bir sevkiyatın yeniden işlenmesine neden olan ilk maddedir. Bir alıcı örnek onayı verir, kartonu onaylar ve ardından asma etiket barkodunun perakendeci dağıtım merkezinde taranamadığını fark eder...
Daha fazla oku
Bir alıcı bize USD 10,00 hedef FOB fiyatını ve USD 39,99 hedef perakende fiyatını gönderir ve her ikisinin de geçerli kalmasını bekler. Ardından nakliye, gümrük vergisi ve toptan satış koşulları elektronik tabloya girilir ve örnek tablosunda rahat görünen kar marjı...
Daha fazla oku
Çoğu özel etiketli dizüstü bilgisayar sırt çantası programı on ikinci ayda başarısız olmaz. Dörtüncü ayda başarısız olur; geniş bir brief, üçüncü örnek revizyonuna dönüşür ve ilk üretim siparişi okulların açılma dönemini kapattıktan sonra gelir. Bu döngüyü ABD ve AB alıcılarıyla tekrarlanan şekilde izleriz; bu durum neredeyse her zaman ürünle ilgili değil, zamanlama ile ilgili bir sorundur. Sabit bir 12 aylık yol haritası, yatırım yapılmadan önce tahmin işini ortadan kaldırır.
Daha fazla oku
Bir Birleşik Krallık perakendecisi, bir ulaşım programı için 20 litrelik dizüstü bilgisayar sırt çantaları sipariş etti ve ardından bu modelin iade oranının %4,2 olduğunu, hedeflenen %2,5 oranının çok üzerinde olduğunu bildirdi. Çantalar kusurlu değildi. Müşteriler, 17 inçlik bir dizüstü bilgisayar ile bir öğle yemeği kutusunu aynı anda sığdırabilmemişti...
Daha fazla oku
Bir Alman dağıtım şirketi, tam donanımlı ergonomik özelliklere sahip 30 litrelik bir dizüstü bilgisayar sırt çantası gönderdi: hava akımı sağlayan arka panel, yük dağıtıcı omuz kayışları, 38 mm kalınlığında kalça kemeri ve yumuşak tutma kolu. Sonraki siparişlerinde kalça kemeri çıkarıldı, diğer tüm özellikler korundu. Satışlar düşmedi ve...
Daha fazla oku
Bir Hollanda perakendecisi, 25 litrelik bir dizüstü bilgisayar sırt çantasına dışarıdan erişilebilen bir USB bağlantı noktası ekledi ve perakende fiyatını 10 EUR artırdı. Altı ay sonra bize bu bağlantıyı kaldırmamızı istedi. Bağlantı, ölçülebilir şekilde iade oranlarını artırmamıştı; ancak sürekli olarak müşteri şikayetlerine neden olmuştu...
Daha fazla oku
Bir AB dağıtıcısı, aynı iki yıllık garanti koşullarını korurken 25 litrelik bir dizüstü bilgisayar sırt çantasından 200 gram kesmemizi istedi. Bunu yaptık, ancak müşterinin beklediği yerde değil. Tasarrufun yarısı, müşteri tarafından asla görülmeyen bir astar değişikliğinden geldi; diğer yarısı ise…
Daha fazla oku
Geçen bahar, bir ABD ithalatçısı bize aynı 25 litrelik dizüstü bilgisayar sırt çantasının iki versiyonunu gönderdi; tek farkı arka kısımda bir tren çantaları kılıfıydı. Kurumsal hediyelik ürün alıcısı, kılıflı versiyonu 3.000 adet olarak satın aldı. Öğrencilere yönelik bir pazar yeri listesi ise…
Daha fazla oku
Kurumsal hediyelik siparişleri, perakende siparişleri gibi davranmaz ve bunları aynı şekilde ele alan fabrikalar teslim tarihlerini kaçırır. Hacim daha küçük olabilir, sanatsal tasarım sabittir, teslim tarihi genellikle hareket ettirilemeyen bir etkinliğe bağlıdır ve alıcı sıklıkla…
Daha fazla oku