En containervagn med 12 000 laptopryggsäckar anländer till ditt lager och 340 enheter returneras under det första kvartalet. Denna beräkning är anledningen till att inspektion sker innan varorna lämnar fabriken, inte efteråt. De flesta stora avvisningarna som vi hanterar är inte dramatiska...
Läs mer
Ett märke tecknar sin första inköpsorder för 500 laptopryggsäckar och planerar att lista dem på en marknadsplats samt på sin egen butikssida samma månad. Sedan kommer den första FBA-sändningen tillbaka med en förberedningsvarning, DTC-paketet anländer krossat och återförsäljaren...
Läs mer
En första beställning på 300 enheter är en testbeställning. När ett märke beställer 3 000 enheter per år har de flesta vanorna som gjorde den första beställningen framgångsrik blivit nackdelar. Leverantören är densamma. Mönstret är detsamma. Det som faller samman är kassacykeln, återbeställningstidpunkten och antagandet att denna beställning kan hanteras exakt som den föregående.
Läs mer
Förpackning är det sista objektet på de flesta privatmärkta instruktionerna och det första objektet som orsakar att en leverans måste omarbetas. En köpare godkänner ett provexemplar, bekräftar en kartong och upptäcker sedan att streckkoden på hängskylten inte kan läsas vid återförsäljarens distributionscenter...
Läs mer
En köpare skickar oss ett mål-FOB-pris på 10,00 USD och ett målhandelspris på 39,99 USD och förväntar sig att båda ska hållas. Sedan läggs frakt, tull och grossistvillkor in i kalkylbladet, och marginalen som verkade bekväm vid provexempelbordet har försvunnit innan den första inköpsorder skrivs. Prispositionering är ett vattenfallsproblem. Gör fel i sekvensen och ingen mängd fabriksförhandling kan återställa det.
Läs mer
De flesta privata märkesprogram för laptopryggsäckar misslyckas inte i månad tolv. De misslyckas i månad fyra, när en omfattande brief har blivit en tredje provrevision och den första produktionsbeställningen anländer efter att fönstret för skolstarten har stängts. Vi ser denna sekvens upprepas hos köpare i USA och EU, och det är nästan alltid ett schemaläggningsproblem snarare än ett produktproblem. En fast 12-månadersvägledning eliminerar gissningarna innan pengar är förpliktade.
Läs mer
En brittisk återförsäljare beställde 20-liters läppdatorryggsäckar för ett pendlarprogram och meddelade sedan att deras returfrekvens för modellen var 4,2 procent, vilket låg långt över deras mål på 2,5 procent. Väskorna var inte defekta. Kunderna kunde inte få plats med en 17-tums läppdator samt en lunch...
Läs mer
En tysk distributör skickade ut en 30-liters läppdatorryggsäck med en fullständig ergonomisk specifikation: luftgenomsläpande ryggpanel, lastjusteringsremmar, en höftrem på 38 mm och en polerad handtag. Deras nästa beställning utelämnade höftremmen men behöll allt annat. Försäljningen sjönk inte, och...
Läs mer
En nederländsk återförsäljare lade till en extern USB-port på en 25-liters läppdatorryggsäck och höjde priset med 10 EUR. Sex månader senare bad de oss ta bort den. Porten hade inte ökat returfrekvensen på något mätbart sätt, men den hade genererat en stadig ström av meddelanden...
Läs mer
En EU-distributör bad oss att minska vikten med 200 gram på en 25-liters laptopryggsäck utan att ändra de tvååriga garantivillkoren. Vi gjorde det – men inte på det sätt de förväntade sig. Hälften av viktsparandet kom från en förändring av fodret, vilket kunden aldrig ser, och den andra halvan kom…
Läs mer
En amerikansk importör skickade oss två versioner av samma 25-liters laptopryggsäck förra våren – identiska förutom en detalj: en bakre trolleyslits. Köparen för företagsgåvor valde versionen med slitsen för 3 000 stycken. En marknadsplatslistning riktad mot studenter sålde…
Läs mer
Beställningar för företagsgåvor beter sig inte som butiksbeställningar, och fabriker som behandlar dem på samma sätt missar leveransdatum. Volymen kan vara mindre, grafiken är fastställd, leveransdatumet är ofta kopplat till en händelse som inte kan flyttas, och köparen är ofta…
Läs mer
Senaste nytt