Şəxsiyyətə uyğun xidmət prosesi
Addımlar:
1. Müştəri satış komandası ilə telefonla, veb-sayt vasitəsi ilə və ya e-poçtla ünsiyyət qurur.
2. Satış nümayəndələri müştəni tanıyaraq onların ehtiyaclarını başa düşürlər. Onlar soruşurlar ki, çantaya nə üçün ehtiyac var: biznes, səyahət, turizm və ya gündəlik istifadə üçün? Bundan əlavə, onlar xüsusiyyətlər, tutumu, dizayn üslubu, rəngi, habelə suya davamlılıq, çoxsaylı ciblər və möhkəm materiallar kimi digər məsələlər barədə danışırlar.
3. Əgər müştərilərə nümunə və referans materiallar təqdim edilərsə, onlar məhsulları hiss edə bilər və görə bilərlər. Beləliklə, onlar materiallar və dizayn seçimləri barədə daha yaxşı anlayış əldə edə bilərlər.
Dizaynın təsdiqi
Addımlar:
1. Dizaynın vizual və təsviri xüsusiyyətlərinin ilk kompozisiyasını dizayner yaradacaq. Çantanın standartı, rəngi, materialı, dizaynı, ölçüləri və aksesuarları layihədə təqdim olunan təfərrüatlardan biri olacaq.
2. Özünə təqdim olunan dizayna əsasən müştəri öz reaksiyasını qeyd edərək fikirlərini geri göndərəcək.
3. Dizayner daha sonra istifadəçi tərəfindən verilən cavaba cavab olaraq dizaynı dəyişdirir. Bu əlaqə mübadiləsi istifadəçi dizayna tam razı qaldığına qədər davam edir.
4. Sırt çantasının karboqrafikası və ya 3D modeli müştəriyə təqdim olunacaq, beləliklə hazır məhsulun təsəvvürünə kömək edəcək.
5. Müştəri son dizaynı təsdiq edir, sifariş üzrə müqaviləni imzalayır və avans ödənişini həyata keçirir.
Material seçimi və təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn planına uyğun olaraq müştəriyə onların görməsi və ən uyğun variantı seçməsi üçün neylon, kaban, dəri və s. kimi müxtəlif material növləri ilə birlikdə müxtəlif fermuarlar, qaykalar və kəmərlər təqdim edilir.
2. Müştəri istifadə olunacaq materialları seçir və əlavə funksiyaların (sudan qoruyan, antibakterial emal) tələb olunub-olunmadığını göstərir.
3. Müştəri bütün məsələləri bir daha nəzərdən keçirir və nəticədə son təsdiqi verir ki, bu da hər bir detallın nəzərə alınmış olduğunu təmin edir.
Nümunə İstehsal Təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn və materiallar təsdiq edilir və nümunə çanta hazırlanır.
2. Müşərəfə nümunə göndərilir qiymətləndirmək üçün. Onlar nümunənin
xarici görünüşünü, ölçüsünü, funksionallığını, materiallarını və işçilik keyfiyyətini yoxlaya
bilərlər və gözləntilərlə uyğun olub olmadığını müəyyən edə bilərlər.
3. Müşərəf nümunənin təyinatına uyğun olduğunu qərarlaşdırır və ya zəruri dəyişikliklər üçün
rəy bildirir.
4. Dizayner dəyişiklikləri edir və düzəlişlər edildikdə müştəriyə yeni təsdiq üçün
nümunəni geri qaytarır.
5. Müştərinin nümunə üzərində imza atmasından sonra son istehsal
sifarişi başlaya bilər.
یوکسل تولید
Addımlar:
1. Bitmiş dizayn və təsdiq edilmiş nümunə ilə istehsal cədvəli
planlaşdırılır.
3. İstehsal fazasında müxtəlif tədbirlərlə keyfiyyət nəzarəti həyata keçirilir.
bu tədbirlər hər bir sırt çantasının cavab verməli olduğu standartlar üçün əsas
təşkil edir.
Yükləmə və Keyfiyyət Zəmanəti
Addımlar:
1. İstehsal siklinin sonunda keyfiyyət yoxlaması aparılır. Bu, materialların
davamlılığını, tikmə keyfiyyətini, zip və qaytanların möhkəmliyini və s. yoxlamasını
özündə birləşdirir.
2. Sırt çantaları yoxlamadan sonra qablaşdırılır. Hədiyyə qutuları və ya
ətraf mühitə dost çantalar kimi müxtəlif qablaşdırma variantları mövcuddur.
müşterinin ehtiyaclarına uyğun olaraq
3. Müşterinin bağlama tələbləri hörmətlə həll edilir.
Göndərmə və lojistik xidmətləri
Ballar:
1. Sırt çantası yoxlamadan və son nəzarətdən keçdikdən sonra yük rezerv ediləcək. Təhvilat loqistika şirkətindən veriləcəkdir.
2. Müşəri təhvilat ünvanını təsdiqləyəcək, kuryer və ya daşınma şirkəti seçəcək və qalan məbləği ödəyəcəkdir.
3. Müşərinin harada yerləşdiyinə görə sifariş ən sürətli təhvilatın təmin ediləcəyi yere göndərilir.
4. Müşəriyə təhvilatı onlayn izləmək üçün izləmə məlumatı verilir.
Satışdan sonra xidmət
Addımlar:
1. Müşəri sırt çantasını aldıqdan sonra müştəri xidməti vasitəsilə (zəng və ya e-poçt) rəyini paylaşması üçün dəvət ediləcəkdir.
2. Müşərinin materiallarda nasazlıq və ya məhsulda qüsur aşkarlaması halında geri qaytarma, mübadilə etmə və ya təmir etmə kimi seçimlər təklif edilərək satışdan sonrakı xidmət şöbəsinə müraciət edə bilər.
3. Müştəri rəylərindən məhsulların və xidmətlərin daimi təkmilləşdirilməsi üçün istifadə edilə bilər.
Haqqımızda
Quanzhou Tianqin Çantalar şirkəti, dünyada ən böyük çanta istehsalı şəhərlərindən biri olan Çinin Fuçzyan əyalətindəki Quanzhou şəhərində yerləşir. Burada bizim çoxlu sayda materialımız və ixtisaslaşmış işçilərimiz var. Biz çantalar istehsal edir və onları dünyanın müxtəlif yerlərinə satırıq. Bizim müştərilərimiz Hyundai Motor, VW və Mercedes-Benz-dir. Məhsullarımız çantalar, alət çantaları, noutbuk çantaları, səyahət çantaları, kosmetika çantaları və Avropa və Amerika müştərilərinin sevdiyi digər növ çantalarıdır. Bizim peşəkar dizayn komandamız var, öz nümunə departamentimiz var, müştərilərimizə xidmət göstərmək üçün peşəkar satış komandamız da var. İstehsal xətlərimiz isə yüksək səmərəli və müasir maşınlarla təchiz edilmişdir. Beləliklə, sifarişləri ən qısa müddətdə müştərilərimizə çatdıra bilərik.
Müştəri rəyləri
Sara Devis – "Komandamız laptop çantası sifarişinə qərar verdikə, nəticələrdən çox razı qaldıq. İstifadə edilən materiallar yüksək keyfiyyətli idi, zippers möhkəm idi, bölmələr isə yaxşı dizayn edilmişdi. Müştəri xidməti bütün sorğularımıza operativ cavab verdi. Komandamız razıdır və gələcək sifarişlərimiz üçün bu təchizatçıdan yenidən istifadə edəcəyik."
Christopher Martinez – "Mən müəyyən edə bilərəm ki, bu laptop çantaları üçün ən yaxşı təchizatçıdır! Məhsullar yaxşı hazırlanmış, düzgün yastıqlanmış və peşəkar istifadə üçün yaxşı görünür. Kommunikasiya həmişə vaxtında və çox faydalı idi, bu da bütün sifariş prosesini hamar etdi. Çatdırılma vaxtında və dəqiq idi. Bizneslərə həm keyfiyyət, həm də etibarlılıq axtaran şirkətlərə bu şirkəti yüksək səviyyədə tövsiyə edirəm."
Amanda Brown "Naptop çantaları planlaşdırılan vaxtdan əvvəl çatdırıldı və keyfiyyəti əla. Rahatlıqla bağlanan kemerlər, çoxlu bölmələr və yüksək keyfiyyətli materiallardan istifadə gündəlik iş üçün mükəmməl seçimdir. Təchizatçı peşəkar və cavabdeh idi, bu da bütün ehtiyaclarımızın qarşılanmasını təmin etdiyinə görə böyük kömək oldu. B2B satınalmaları üçün etibarlı bir tərəfdaş. "
James Anderson – "Dizüstü kompüter çantaları bizə hər cür baxımdan təmin edib. Mükəmməl dizayn, güclü materiallar, sıx tikilmə. Sifariş etmək çox sadə idi və təminatçı istehsal və çatdırılma ilə bağlı aydın məlumatlar verirdi. İşçilərimiz çantaları sevdi və xidmətdən çox razıyıq. Etibarlı biznes tərəfdaşı."
Olivia Taylor – "Məhsul və xidmət hər ikisi mükəmməl idi. Dizüstü kompüter üçün çantaların daşıma həcmi böyük, keyfiyyətli materiallardan hazırlanmışdır və çox modadır. Şirkət böyük sifarişlərimizi peşəkar şəkildə idarə etdi və vaxtında çatdırdı. Əlaqə həmişə aydın və dostcasına idi. Biz onları işçiləri üçün ən yüksək keyfiyyətli çantalar və ya digər reklam məqsədləri üçün ehtiyac duyan hər bir biznesə qəlbdən tövsiyə edirik."
Tez-tez verilən suallar:
1. S: Bu sırt çantaları gündəlik ofis istifadəsi üçün uyğundur? C: Mütləq olaraq. Onların ergonomik dizaynı, yumşaq çanta kəmərləri və rəngarəng görünüşü gündəlik səyahətinizi, iş görüşlərinizi və ofis işlərini çox rahat edəcək.
2. S: Müxtəlif rənglərdə sırt çantaları əldə etmək mümkündür? A: Mütləq, bizim müxtəlif rənglərimiz mövcuddur. Böyük sifarişlərdə brendinizə uyğun olaraq rəngləri qarışdırmaq və ya müştərilərinizi müxtəlif rənglərlə cəlb etmək mümkündür.
C: Mütləq, bizim müxtəlif rənglərimiz mövcuddur. Böyük sifarişlərdə brendinizə uyğun olaraq rəngləri qarışdırmaq və ya müştərilərinizi müxtəlif rənglərlə cəlb etmək mümkündür.
3. Qoyun. S: Zipperlər tez-tez istifadə üçün davamlıdır?
A: Əlbəttə. Ən keyfiyyətli metal və naylon zipperləri yalnız zipperlərin asan işləməsini təmin etməməklə yanaşı, gündəlik və ağır istifadədə də uzun müddət davam edəcəkdir.
4. Qoyun. S: Bu sırt çantalarında noutbuklardan başqa əşyalar da saxlanıla bilərmi?
Cavab: Həqiqətən də, kompüterlər, planşetlər, şarj cihazları, sənədlər və şəxsi əşyalarınız üçün böyük bölmələr var.
5. Qoyun. S: Böyük sifarişlər üçün daha aşağı qiymətlər təklif edirsinizmi?
A: Mütləq! Sizə xüsusi qiymət təklif edəcəyik, bu qiymət çox rəqabətli olacaq və hətta miqdara və sizin kastomizasiya ehtiyaclarınıza əsasən endirim də edə bilərik.
6. S: Xüsusi paketləmə ilə korporativ sifarişlər mümkündürmü?
A: Şübhəsiz, brendli qutular, hədiyyə çantaları və ya mühafizə örtükləri kimi elementləri özündə birləşdirən xüsusi hazırlanmış paketlərdən istifadə edə bilərik ki, bu da təqdimatı daha cəlbedici edərək müştərilərin diqqətini cəlb etsin.
7. S: Çanta səyahət yoldaşı kimi yaxşıdır?
A: Bəli, çünki yüngül və ergonomik dizayna malikdirlər və həm biznes səfərləri, uçuşlar, həmçinin gündəlik işə gedərkən istifadə üçün əlverişlidirlər.
8. S: Əsas sifarişi verməzdən əvvəl nümunə sifariş qəbul edərdinizmi?
A: Mütləq, böyük sifariş verməzdən əvvəl məhsulun keyfiyyətini, dizaynını və funksionallığını yoxlamaq üçün nümunə sifariş mümkündür.
9. S: Çəkinin uzun müddət ərzində rahat olmasını təmin etmək üçün hansı üsullardan istifadə olunur?
C: Ergonomik dizayn edilmiş yumşaq çanta kəmərləri və havalandırmalı arxa panel çəkinin bərabər paylanmasına imkan verir və beləliklə, uzun müddətli daşıma zamanı yüklənmə azalır.
10. S: Çantaları daha rahat göndərmək üçün qatlamaq və ya sıxmaq mümkündürmü?
C: Çantalar yüngüldür və qatlanmadan və ya içliyinin məhv edilmədən daha səmərəli göndərmə üçün qismən sıxıla bilər.