×
Персонализиран процес на услугата
Стъпки:
1. Клиент взаимодейства с екипа по продажби по телефона, чрез уебсайт или по имейл.
2. Продавачите се запознават с клиента, за да разберат нуждите му. Те се интересуват за какво ще се използва раницата – за бизнес, пътуване, походи или ежедневна употреба. Освен това, те също така обсъждат характеристики, вместимост, стил на дизайна, цвят и други като водонепропускливост, множество джобове и издръжлив материал.
3. Клиентите могат да усетят и видят продуктите, ако им се предоставят пробни модели и справочен материал. По този начин те могат по-добре да се запознаят с използваните материали и дизайнерските решения.
Потвърждение на дизайна
Стъпки:
1. Първият вариант на визуалните и описателни характеристики на дизайна ще бъде създаден от дизайнера. Стандартът, цветът, материала, дизайна, размерите и аксесоарите на раницата ще бъдат сред детайлите, представени в черновата.
2. Въз основа на предоставеното от него дизайн решение, клиентът ще отбележи реакцията си и ще изпрати обратно мислите си.
3. Дизайнерът след това реагира на входните данни от потребителя, като променя дизайна. Тази двупосочна комуникация продължава, докато потребителят посочи пълно удовлетворение от дизайна.
4. На клиента ще бъде предоставен диагонален разрез на раницата или 3D модел на раницата, за да се помогне при визуализацията на готовия продукт.
5. Клиентът одобрява окончателния дизайн, подписва споразумението за индивидуална поръчка и прави депозитен платеж.
Избор и потвърждение на материалите
Стъпки:
1. В съответствие с плана за дизайн, представете разнообразни опции за материали като нейлон, платно, кожа и др., както и различни ципове, закопчалки и презрамки, за да може клиентът да ги види и да избере най-подходящия вариант.
2. Клиентът избира материалите, които ще се използват, и посочва дали са необходими допълнителни функции като водонепропускливост или антибактериална обработка.
3. Клиентът преглежда всички неща отново и в резултат на това дава окончателното потвърждение, което гарантира, че всяка подробност е обработена.
Потвърждение на пробното производство
Стъпки:
1. Дизайнът и материалите са потвърдени и се изработва пробен модел на раница.
2. Клиентът получава пробния модел за оценка. Те могат да проверят
външния вид, размера, функционалността, материалите и изработката на модела, за да
видят дали съответстват на зададените очаквания.
3. Клиентът решава, че моделът е подходящ за целта или дава обратна връзка за необходимите промени.
4. Дизайнерът извършва промените и връща модела на клиента
за ново потвърждение в случай на корекции.
5. След като клиентът подпише модела, може да се започне
производствената поръчка.
поръчката може да бъде стартирана.
Масово производство
Стъпки:
1. С приключен дизайн и одобрен образец се планира график на производство
и след това се определя времевият план.
2. В етапа на производство се извършва контрол на качеството чрез различни дейности.
тези дейности служат като основа за стандартите, които всяка
торба трябва да отговаря.
Опаковане и осигуряване на качеството
Стъпки:
1. В края на производствения цикъл се извършва проверка на качеството. Тя
включва тестване за издръжливост на материала, качеството на шевовете и
здравината на циповете и закопчалките, сред други неща.
2. След инспекцията торбите се опаковат. Налични са различни
опции за опаковане като подаръчни кутии или еко-дружелюбни торби в зависимост
върху нуждите на клиента.
3. Заявките на клиентите относно опаковката се обработват по уважителен начин.
Транспортиране и логистически услуги
Точки:
1. След като раницата премине инспекция и окончателни проверки, стоката ще бъде резервирана. Доставката ще се извърши чрез логистика.
2. Клиентът ще потвърди адреса за доставка, ще избере куриер или транспортна компания и ще плати остатъчната сума.
3. В зависимост от местоположението на клиента, поръчката се изпраща на съответното място, за да се осигури най-бърза доставка.
4. На клиента се предоставя информация за проследяване, за да може да следи доставката онлайн.
Служба след продажбата
Стъпки:
1. След като клиентът получи раницата, чрез канали на клиентската подкрепа, например обаждане или имейл, ще бъде помолен да сподели мнението си.
2. В случай, когато клиентът открие дефектни материали или продуктът има недостатъци, той може да поиска от отдела за следпродажбно обслужване да реши проблема, като му предложи опции като връщане, размяна или ремонт.
3. Отзивите на клиентите могат да се използват за непрекъснати подобрения в продуктите и услугите.
За нас
Компанията Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. се намира в град, който е вторият по големина производствен център на чанти в света – град Quanzhou, провинция Фудзиан, Китай, където разполагаме с голям избор от материали и квалифицирани работници. Производим и доставяме чанти по различни части на света. Наши клиенти са Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Нашата продуктова гама включва раници, торби за инструменти, чанти за лаптоп, пътни чанти, козметични чанти и всички други видове чанти, които са предпочитани от европейските и американските клиенти. Разполагаме с професионален дизайн екип и собствен моделен отдел, както и с професионален търговски екип, който да обслужва клиентите ни. Линиите ни за производство са оборудвани с ефективни и модерни машини и оборудване. По този начин можем да доставяме поръчките на клиентите ни възможно най-бързо.
Отзиви от клиенти
Sarah Davis – "Екипът ни реши да направи поръчка на големи количества раници за лаптопи и сме възхитени от резултатите. Изполува материалите са от високо качество, циповете са здрави, а отделенията са удобно разположени. Сервизът нямаше проблеми да отговори незабавно на всички наши въпроси. Екипът ни е доволен и ще използваме този доставчик отново за бъдещите си поръчки."
Кристофър Мартинез – "Мога със сигурност да кажа, че това е най-добрият доставчик на раници за лаптопи! Продуктите са добре изработени, правилно подплатени и изглеждат добре за професионална употреба. Връзката винаги беше навременна и много полезна, което направи целия процес на поръчка гладък. Доставката беше навременна и точна. Препоръчвам тази компания на всяка фирма, която търси качество и надеждност. "
Амандъ Бран – "Ранците за лаптопи бяха доставени преди срока и качеството им е отличное. Удобни презрамки, множество джобове и използване на висококачествени материали направиха от тях перфектния избор за ежедневна бизнес употреба. Доставчикът беше професионален и отзивчив, което беше от голяма помощ, тъй като гарантира, че всички наши нужди са удовлетворени. Надежден партньор за B2B покупки."
Джеймс Андерсон – „Раниците за лаптоп ни удовлетвориха напълно. Перфектен дизайн, здрави материали, плътно шевове. Поръчването беше много лесно, а доставчикът предоставяше ясна информация относно производството и доставката. Персоналът ни хареса раниците и сме много доволни от обслужването. Надежден бизнес партньор.“
Оливия Тейлър – „Продуктът и услугата бяха изключителни. Раниците за лаптоп имат голям товароносимост, направени са от качествени материали и са много модерни. Фирмата се справи много професионално с нашия големия поръчка и я достави навреме. Комуникацията винаги беше ясна и приятелска. Препоръчваме ги сърдечно на всяка фирма, която има нужда от най-висококачествени раници за служителите си или за всяка друга промоционална цел.“
Често задавани въпроси:
1. В: Подходящи ли са тези чанти за ежедневна употреба в офиса? О: Разбира се. Ергономичният им дизайн, подплатените раменни презрамки и елегантният им вид ще направят ежедневното ви пътуване, деловите срещи и работата в офиса лесни и удобни.
2. В: Възможно ли е да се доставят чанти в различни цветове?
О: Разбира се, предлагаме различни цветове. При по-големи поръчки можете да изберете смесени цветове, за да съответстват по-добре на вашия бранд или просто да привличате клиентите си с различни цветове.
3. В: Дали циповете са издръжливи при често използване?
О: Разбира се. Ципове от висококачествен метал и нейлон ще осигурят не само гладко функциониране, но и дълъг живот дори при ежедневна и интензивна употреба.
4. В: Могат ли тези раници да поберат предмети, различни от лаптопи?
О: Разбира се, има големи джобове за бележници, таблети, зарядни устройства, документи и лични вещи; съответно те са много практични за работа, училище или пътешествие.
5. В: Предлагате ли по-ниски цени за големи поръчки?
А: Разбира се! Ще изработим специална цена само за вас, която ще бъде много конкурентна и дори може да ви направим отстъпка, въз основа на количеството и вашите нужди за персонализация.
6. В: Възможно ли е изпълняването на корпоративни поръчки в специално опаковане?
А: Без съмнение, можем да предложим индивидуално опаковане, което може да включва неща като лого-кутии, подаръчни торбички или предпазно опаковане, за да привлечем вниманието на клиентите чрез по-привлекателна подредба.
7. В: Какво ще кажете за раницата – добра ли е като спътник в пътуванията?
А: Да, тя е перфектна, защото е лека и ергономична с отсекти с възглавници, следователно е идеална за бизнес пътувания, полети или дори за ежедневни придвижвания.
8. В: Ще приемете ли поръчка за пробни екземпляри преди основната поръчка?
А: Разбира се, може да се направи поръчка за пробни екземпляри с цел проверка на качеството, дизайна и функционалността на продукта преди да се направи голямата поръчка.
9. В: Какви методи се използват, за да се осигури удобство при носене за дълго време?
О: Удобните подложки на презрамките с ергономичен дизайн и вентилираната гърбна част осигуряват равномерно разпределение на тежестта, което намалява натоварването при дълго носене.
10. В: Могат ли раниците да се сгъват или компресират за по-лесна доставка?
О: Раниците са леки и могат да се компресират частично за по-ефективна доставка, без да се сгъват или поврежда подложката.
31
Jul
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
