תהליך שירות מותאם
שלבים:
1. לקוח מתעכב עם צוות המכירות, אם כי בשיחה, דרך האתר או באימייל.
2. נציגי מכירות לומדים את הלקוח כדי להבין את צרכיו. הם שואלים לאיזה מטרה התיק גב נועד, לעסקים, נסיעות, הליכה ברגל או נשיאה יומית. בנוסף, הם מדברים גם על תכונות, נפח, סגנון העיצוב, צבע, ועוד תכונות כמו התאמה לסביבה רטובה, כיסים מרובים וחומרים עמידים.
3. הלקוחות יכולים להרגיש ולקבל תחושה של המוצרים אם הם מקבלים דגימות וחומרי הפנייה. כך, הם יכולים להבין טוב יותר את בחירת החומרים והעיצוב.
אישור של התכנון
שלבים:
1. המעצב ייצור את הגרסה הראשונה של התכונות הוויזואליות והתיאוריות של העיצוב. הסטנדרט, הצבע, החומר, העיצוב, הגודל והאקססuars של תיק הגב יהיו חלק מהפרטים שיוצגו בתוכנית.
2. בהתבסס על העיצוב שניתן לו, הלקוח ירשום את התגובה שלו ויחזיר את הthoughts שלו.
3. מעצמר מגיב לקלט של המשתמש על ידי שינוי העיצוב. תקשורת דו-כיוונית זו נמשכת עד שהמשתמש מציין שבת satisfaction מלאה בעיצוב.
4. יסופק ללקוח דגם תלת-מימדי של התיק הגב או ציור מפורט שלו כדי לסייע בвизואליזציה של המוצר המסיים.
5. הלקוח מאשר את העיצוב הסופי, חותם על ההסכם ל zamówת מותאמת, ומבצע תשלום מקדמה.
בחירת חומרים והסכמה עליהם
שלבים:
1. בהתאם לתכנית העיצוב, יש להציג ללקוח אפשרויות מגוונות של חומרים כגון ניילון, בד, עור וכו', וכן רוכסנים, סורגים ו ремלים שונים כדי שהלקוח יוכל לראות ולבחור את האפשרות המתאימה ביותר.
2. הלקוח בוחר את החומרים שישתמשו בהם ומעדכן אם נדרשת הוספת תכונות נוספות כגון הגנה מפני מים או טיפול אנטי-בקטריאלי.
3. הלקוח עובר על כל הפרטים שוב ומחליט על אישור סופי, דבר שמבטיח שכל פרט טופל בוודאות.
אישור ייצור דגם
שלבים:
1. העיצוב והחומרים מאושרים ומיוצרים דגם של תיק גב.
2. נשלח ללקוח דגם לצורך הערכה. הוא יכול לבדוק את
המראה, הגודל, הפונקציונליות, החומרים, והעיבוד של הדגם כדי
לראות אם הם מתאימים לציפיות שנקבעו.
3. מה? הלקוח או מחליט שהדגימה מתאימה
מטרה או נותן משוב לשינויים הדרושים.
4. מה? המעצב עושה את השינויים ומחזיר את הדגימה ללקוח
לאישור חדש במקרה של התאמות.
5. -לא. לאחר חתימת הלקוח על הדגימה, הייצור הסופי
המסדר יכול להתחיל.
ייצור סדרי גודל
שלבים:
1. עם עיצוב מוכן ודגם מאושר, מתוכנן לוחות זמנים לייצור
ומתכננים את ציר הזמן.
2. בשלבי הייצור, מבוצעת בקרת איכות באמצעות פעילויות שונות.
הפעילויות הללו משמשות בסיס לסטנדרטים שכל תיק גב חייב
להתאים אליהם.
אריזה וביטוח איכות
שלבים:
1. בסיום מחזור הייצור מתבצעת בדיקת איכות. הבדיקה
כוללת בדיקות לבדיקת עמידות החומרים, איכות החיתוך,
וכוח הסגורים והחרוזים, בין היתר.
2. לאחר הבדיקה, תופסים את התיקים. קיימות מגוון אפשרויות
אריזה, כגון תיבות מתנה או שקיות ידידותיות לסביבה, בהתאם
לפי צורכי הלקוח.
3. בקשות אריזה של הלקוח מטופלות בצורה מכובדת.
משלוח송 ושירותי לוגיסטיקה
נקודות:
1. לאחר ש תיק הגב יעבור בדיקה ובדיקות סופיות, יתבצע הזמנת משלוח. המשלוח יתבצע על ידי לוגיסטיקה.
2. הלקוח יאמת את כתובת המשלוח, ייקח שירות משלוח או חברת תחבורה, ויספר את הסכום הנותר.
3. לפי המיקום של הלקוח, ההזמנה תישלח למקום כדי להבטיח שהמשלוח יהיה המהיר ביותר.
4. ללקוח ניתנת מידע זיהוי כדי שיוכל לעקוב אחר המשלוח באינטרנט.
שירות לאחר מכירה
שלבים:
1. יתבקשו מהלקוח לשתף את דעתם לאחר קבלת תיק הגב דרך ערוצי שירות ללקוחות, לדוגמה, שיחה או דוא"ל.
2. במקרה שבו הלקוח מוצא חומרים פגומים או שהמוצר מכיל פגמים, הוא יכול לפנות למחלקת שירות לאחר מכירה כדי לפתור את הנקודה בכך שיאפשרו לו אפשרויות כמו החזרה, החלפה או תיקון.
3. משוב הלקוח יכול לשמש לשיפור מתמיד במוצרים ובסervices.
עלינו
חברת Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ממוקמת בעיר שהינה העיר השנייה בגודלה לייצור תיקים בעולם, עיר Quanzhou בפרובינציה Fujian בסין, בה יש לנו מלא חומרים ועובדים מיומנים. אנו מייצרים תיקים ומוכרים אותם למקומות שונים ברחבי העולם. לקוחותינו הם Hyundai Motor, VW ו- Mercedes-Benz. המוצרים שלנו הם תיקי גב, תיקי כלים, תיקי מחשב נייד, תיקי נסיעות, תיקי קוסמטיקה, וכל סוג אחר של תיקים שאוהבים לקוחות מאירופה ומאמריקה. יש לנו צוות עיצוב מקצועי וقسم דוגמאות משלנו, כמו כן יש לנו צוות מכירות מקצועי שמשרת את הלקוחות שלנו. קווי הייצור שלנו מצוידים במכונות ובציוד מתקדמים ויעילים. כך שנוכל לספק את ההזמנה ללקוחות שלנו בתוך זמן קצר ביותר.
ביקורות לקוחות
שרה דייוויס – "הצוות שלנו החליט להזמין כמויות גדולות של תיקי גב למחשב נייד, ואנו מרוצים מאוד מהתוצאות. החומרים שבהם נעשה השימוש הם באיכות גבוהה, הרוכסנים הם חזקים, והתאים מותאמים בצורה מיטבית. שירות הלקוחות ענה במהרה על כל שאלותינו. הצוות מרוצה, ובהזמנות עתידיות נתמשיך להשתמש באותו ספק."
כריסטופר מרטינז – "אני יכול לומר בביטחון שזהו הספק הכי טוב לתיקי גב למחשבים ניידים! המוצרים בנויים היטב, עם ריפוד נאות, ובעלי מראה מקצועי. התקשורת הייתה תמיד בזמן המדויק ומאוד מועילה, מה שעשה את תהליך ההזמנה חלק ופשוט. המשלוח היה בזמן ומדויק. אני ממליץ בחום על החברה הזו לעסקים שמחפשים גם באיכות וגם ביציבות."
אימנדה בראון – "תיקי גב למחשבים נמסרו לפני המועד והאיכות מצוינת. ремזים נוחים, תאים מרובים ושימוש בחומרים מדרגת איכות גבוהה הפכו אותם לבחירה מושלמת לשימוש עסקי יומיומי. הספק הוא מקצועי ומעresponsive, מה שה Constituted עזרה גדולה שכן הבטיח שכל צרכינו יתקיימו. שותף אמין לרכישות B2B."
ג'יימס אנדרסון – "התיקים למחשבים ענו על כל הדרישות שלנו. עיצוב מושלם, חומרים עמידים, תפרים צפופים. ההזמנה הייתה פשוטה מאוד, והספק נתן עדכונים ברורים על ייצור והגשה. הצוות שלנו אוהב את התיקים, ואנו מרוצים מהשירות. שותף מהימן לעסקים."
אוליביה טיילור – "המוצר והשירות היו אדירים. תיקי הגב למחשבים ניידים הם בעלי נפח אחלה, עשויים מחומרים באיכות גבוהה ורואים מאוד מודרניים. החברה ניהלה את ההזמנה הגדולה שלנו באופן מקצועי מאוד ומסרה בזמן. התקשורת הייתה תמיד ברורה וידידותית. אנו ממליצים עליהם במלוא התחייבות לכל עסק שמחפש איכות גבוהה ביותר של תיקי גב לעובדים או לכל מטרה שיווקית אחרת."
שאלות נפוצות:
1. ש: האם התיקים הארגונומיים הללו מתאימים לשימוש שגרתי במשרד? ת: בהחלט. העיצוב הארגונומי, ремז הכתפיים המבובים והמראה הנקי יעשו את ההליכה היומית, פגישות עסקיות והשימוש במשרד למשהו קליל.
2. ש: האם אפשר לקבל את התיקים במספר צבעים שונים?
ת: בוודאות, יש לנו מגוון צבעים זמינים. בכמויות גדולות ניתן לבחור שילוב של צבעים כדי להתאים למותג שלכם או פשוט למשוך את הלקוחות שלכם עם צבעים שונים.
3. ש: האם הסורגים עמידים לשימוש תכוף?
ת: בהחלט. סורגים ממתכת וניילון מדרגת איכות גבוהה לא רק יבטיחו שהסרגים פועלים חלק אלא גם ישארו עמידים לאורך זמן גם בשימוש יומיומי ועמוס.
4. ש: האם התיקים יכולים להכיל פריטים אחרים פרט למחשבים ניידים?
ת: בהחלט, קיימים תאים גדולים למחברותיך, טאבלטים, מטענים, מסמכים ופריטים אישיים; לכן, הם מאוד מעשיים לעבודה, לבית ספר או לטיול.
5. ש: האם מציעים מחירים נמוכים יותר להזמנות גדולות?
בוודאות! נציע לך מחירים מיוחדים שיתאימו רק לך, שהם יהיו מאוד תחרותיים, ואף נוכל להעניק לך הנחה בהתאם לכמות ולצורך בהתאמה אישית.
6. שאלה: האם ניתן לקבל הזמנות תאגידיות באריזה מיוחדת?
תשובה: ללא ספק, נוכל להציע אריזה מותאמת אישית שתכלול דברים כגון תיבות עם הלוגו, שקיות מתנה או אריזה הגנה כדי למשוך את תשומת הלב של הלקוחות על ידי הצגה מושכת יותר.
7. שאלה: מה לגבי התיק הגב – האם הוא בן מסע טוב?
תשובה: כן, הוא מושלם מאחר שהוא קל וארגונומי עם תאים מופ Cushioned, ולכן הוא אידיאלי למסעות עסקים, טיסות ואפילו לתנועה יומית.
8. שאלה: האם תקבלו הזמנת דוגמה לפני הרכישה המajorית?
תשובה: בוודאות, ניתן לבצע הזמנת דוגמה כדי לבדוק את האיכות, העיצוב והפונקציונליות של המוצר לפני ביצוע ההזמנה הגדולה.
9. שאלה: אילו שיטות משמשות כדי להבטיח נוחות משקל לאורך זמן?
תשובה: ремמי הכתפיים המבוססים בעיצוב ארגונומי והแผל הגב המנושא מביאים הפצה שווה של המשקל, ולכן עומס קטן יותר בלבישה ממושכת.
10. שאלה: האם את התיקים האחוריים ניתן לקפל או לדחוס כדי לאפשר משלוחים נוחים יותר?
תשובה: התיקים האחוריים קלים במשקלם וניתן לדחוסם באופן חלקי כדי לאפשר משלוחים יעילות יותר, מבלי לקפל או להרוס את הריפוד שלהם.