Přizpůsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník se obrátí na prodejní tým telefonicky, prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.
2. Prodejní zástupci se setkávají s klientem, aby se podrobněji seznámili s jeho potřebami. Zeptají se, k čemu má klient batoh, zda pro práci, cestování, turistiku nebo pro každodenní použití. Kromě toho proberou funkce, objem, designový styl, barvu a podobné vlastnosti produktu, jako je voděodolnost, větší počet kapes a to, že je vyroben z odolného materiálu.
3. Klienti mohou získat více informací o materiálech a stylech, pokud mají k dispozici vzorky a referenční materiály.
Potvrzení návrhu
Kroky:
1. Designér připraví první návrh projektu, který odpovídá písemnému popisu zákazníka. Návrh batohu zahrnuje i jeho základní vlastnosti: obrys, barevné schéma, materiál, rozměry a příslušenství.
2. Zákazník prohlédne nově vytvořený návrh, zapíše své dojmy a pošle zpět své hodnocení.
3. Designér upraví návrh podle zpětné vazby od zákazníka. Revize probíhají neustále, dokud zákazník nevyjádří plnou spokojenost.
4. Zákazníkovi je poskytnut digitální obrázek nebo 3D model batohu, aby usnadnil představu o hotovém produktu.
5. Zákazník se aktivně zapojuje do vytvoření finálního designu, podepíše smlouvu o individuální objednávce a zaplatí záruční vklad.
Výběr a potvrzení materiálů
Kroky:
1. Předložte zákazníkovi různé materiály, jako jsou nylon, plátno, kůže apod., spolu s různými možnostmi zipů, přezek a popruhů, aby si je mohl prohlédnout a vybrat v souladu s návrhem designu.
2. Zákazník následně vybere požadované materiály a uvede, zda jsou požadovány jakékoli dodatečné funkce, např. voděodolná úprava nebo antibakteriální povrch.
3. Zákazník vše znovu projde a potvrdí, že všechny aspekty byly dořešeny.
Potvrzení výroby vzorku
Kroky:
1. Vytvoření vzorového batohu dle potvrzeného designu a materiálů.
2. Zákazník obdrží vzorek k prohlídce. Může zkontrolovat vizuální vzhled, rozměry, funkčnost, materiály a zpracování, aby ověřil soulad s očekáváními.
3. Zpětná vazba od zákazníka buď schvaluje vzorek, nebo navrhuje úpravy na něm.
4. Designér provede změny a pošle vzorek zpět k dalšímu potvrzení v případě úprav.
5. Po schválení vzorku zákazníkem pokračujte s finální objednávkou výroby.
Hromadná výroba
Postupy:
1. Výrobní plán je stanoven po dokončení návrhu a
vzorek byl schválen.
2. Kontrola kvality je prováděna prostřednictvím různých bezpečnostních opatření, která
zajišťují dodržování norem. Tyto normy definují vlastnosti,
které může mít každá taška.
Balení a zajištění kvality
Kroky:
1. Tým zajištění kvality na konci životního cyklu produktu
projde náročným testovacím procesem. Mezi ně patří testy pro
odolnost materiálů, kvalita stehů a pevnost
zipů a přezek.
2. Jakmile batohy projdou kontrolou, postupují k balení. Na základě preferencí zákazníka je k dispozici doprovodné balení, jako jsou
dárkové krabice nebo ekologické tašky.
balení podle potřeb zákazníka je správně zajištěno.
3. Potřeby zákazníka ohledně balení jsou řádně zajištěny.
Doprava a logistické služby
Kroky:
1. Po úspěšné kontrole a finální kontrole batohů bude naplánováno expedice.
2. Zákazník ověří místo doručení, vybere si kurýra nebo dopravce a provede platbu.
3. V závislosti na pracovišti zákazníka bude zajištěna doprava tak, aby bylo doručení co nejrychlejší.
4. Zákazníkovi jsou poskytnuty informace o sledování zásilky, aby mohl sledovat její průběh prostřednictvím internetu.
Služby po prodeji
Postupy:
1. Jakmile je taška doručena zákazníkovi, požádá se ho, aby své hodnocení odeslal prostřednictvím zákaznické linky, například pomocí telefonátu nebo e-mailu.
2. V případě problému s kvalitou produktu, jako je použití vadných materiálů nebo přítomnost vady na straně produktu, má zákazník možnost kontaktovat tým technické podpory, který může nabídnout řešení včetně vrácení, výměny nebo opravy produktu.
3. Společnost může provést změny, které požaduje předseda, v produktech i službách podle získaného zákaznického hodnocení.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. je společnost sídlící ve městě Quanzhou v čínské provincii Fujian, které je na světě druhým největším městem vyrábějícím tašky. Máme bohaté zdroje materiálů a dobře vyškolené pracovníky. Vyrábíme a prodáváme tašky po celém světě. Našimi koncovými zákazníky jsou Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Vyrábíme evropské a americké batohy, tašky na nářadí, tašky na notebooky, cestovní tašky, kabelky na kosmetiku a jakéhokoli jiného druhu tašky, které si zákazníci přejí. Kromě toho máme profesionální designové oddělení a vlastní zkušební oddělení. Dále máme tým prodejních odborníků, kteří mohou zákazníkům nabídnout nejlepší služby. Nejproduktivnější a nejmodernější stroje a zařízení jsou nainstalovány na našich výrobních linkách. Díky tomu jsme schopni dodat objednávky našim klientům v nejkratším čase.
Recenze zákazníka
John Miller, USA: Kvalita opaskové kabelky je velmi pěkná. Polyester vyrobený tak, aby vydržel, lehká a přesně vhodná pro mé tržní zákazníky. Dodavatel, kterého mohu mnoha lidem doporučit.
Sophia Clark, Francie: Opasková kabelka je multifunkční kus, který si zákazníci oblíbili nejvíce. Dodavatel je vždy spolehlivý a spolupráce s firmou probíhá v dobré atmosféře.
Michael Harris, Kanada: Zakoupili jsme několik zásilek opaskových kabelek, které měly vždy stejnou kvalitu. Byly vždy lehké, vyrobené z odolných materiálů a ideální pro cestovní prodejny. Servis byl po celou dobu velmi profesionální.
Olivia Smith, Nizozemsko: Kvalita brašněk na opasek je velmi dobrá. Kompaktní velikost a módní styl jsou oblíbené u mých zákazníků. Spolehlivý partner v obchodě.
James Anderson, Itálie: Brašna na opasek je jedním z nejrychleji se prodávajících produktů v našich obchodech. Je vyrobena z kvalitního polyesterového materiálu, je lehká a atraktivní. Spolupráce mě velmi potěšila.
Často kladené otázky
Jaké jsou možnosti nákupu velkoobchodního opaskového pásu s minimálním objednávacím množstvím?
MOQ závisí hlavně na způsobu přizpůsobení produktu. Obvykle se objednávky nelogotipovaných řemenových tašek pohybují od 300 do 500 kusů.