Tillpassad tjänstprocess
Steg:
1. Kunden kontaktar säljteamet via telefon, hemsidan eller e-post.
2. Säljarna träffar kunden för att undersöka deras behov. De frågar vad ryggsäcken ska användas till, om det är för arbete, resor, vandring eller dagligt bruk. Dessutom diskuterar de olika egenskaper, kapacitet, designstil, färg och liknande produktparametrar såsom vattentätning, fler fickor och att den är tillverkad av slitstarkt material.
3. Kunderna kan få mer information om material och stilar om de har tillgång till prover och referensmaterial.
Bekräftelse av designen
Steg:
1. Designern tar fram den första designidén för projektet, som är i linje med kundens skriftliga beskrivning. En första skiss av ryggsäcken med dess grundläggande egenskaper föreslås också: konturer, färgscheman, material, storlekar och komponentdelar.
2. Kunden undersöker en ny design, antecknar sina intryck och skickar tillbaka sina synpunkter.
3. Designern gör om designen efter att ha tagit emot kundens återkoppling. Upprepade revideringar sker tills kunden uttrycker fullständig tillfredsställelse.
4. Kunden får en digital bild eller 3D-modell av ryggsäcken för att underlätta visualiseringen av den färdiga produkten.
5. Kunden tar initiativ till det slutgiltiga designarbetet, skriver under avtalet för skräddarsydd order och betalar depositionen.
Materialval och bekräftelse
Steg:
1. Presentera för kunden olika material såsom nylon, duk, läder, etc. med olika dragkedjor, spännen och remmar att titta på och välja utifrån designplanen.
2. Kunden bestämmer därefter vilka material som ska användas och anger om några ytterligare funktioner, t.ex. vattentät beläggning eller en antibakteriell behandling, är nödvändiga.
3. Kunden går igenom allt en sista gång och ger den slutgiltiga bekräftelsen på att alla aspekter är klarade.
Godkännande av provproduktion
Steg:
1. Skapa en provryggsäck med det bekräftade design och materialvalet.
2. Kunden tar emot provet för granskning. De kan kontrollera provets utseende, mått, funktion, material och hantverk för att säkerställa att det lever upp till förväntningarna.
3. Kundfeedback antingen ger klartecken för provet eller föreslår ändringar i det.
4. Designern gör ändringarna och återlämnar provet för en ny bekräftelse vid behov av modifieringar.
5. Efter kundens godkännande av provet, fortsätt med den slutgiltiga produktionen.
Storskalig Produktion
Förfaranden:
1. Produktionsschemat upprättas efter att designen har blivit färdigställd och
provet har godkänts.
2. Kvalitetskontrollen utförs via olika säkerhetsåtgärder som
säkerställer att standarderna uppfylls. Dessa standarder definierar egenskaperna
som varje ryggsäck kan ha.
Förpackning och kvalitetssäkring
Steg:
1. Kvalitetssäkringsteamet i slutet av produktens livscykel
genomgår en noggrann testprocess. Dessa inkluderar tester för materialens hållbarhet, sömnens kvalitet och styrkan i blixtlåsen och spännet.
materialens hållbarhet, sömnens kvalitet och styrkan i
blixtlåsen och spännet.
2. När ryggsäckarna har godkänts vid inspektionen går de vidare till förpackning.
baserat på kundens preferenser tillhandahålls tillbehörsförpackningar, såsom
presentförpackningar eller ekologiska påsar.
3. Kundens förpackningsbehov tillgodoses på ett korrekt sätt.
Leverans och logistikservice
Steg:
1. Efter en lyckad inspektion och slutliga kontroller av ryggsäckarna kommer leveransen att planeras.
2. Kunden kommer att verifiera leveransadressen, välja transportör eller logistikföretag och göra betalningen.
3. Beroende på var kunden bor, kommer frakt att arrangeras för att få den snabbaste möjliga leveransen.
4. Kund får spårningsinformation för att kunna följa sändningens framsteg via internet.
Efterförsäljningstjänst
Förfaranden:
1. När ryggsäcken levereras till kunden ombeds han att skicka in sin feedback via kundtjänstens nätverk, till exempel genom att ringa eller skicka ett e-postmeddelande.
2. Vid kvalitetsproblem med produkten, till exempel användning av defekta material eller förekomst av produktsidans, kan kunden kontakta eftersäljningsstödsteamet för att få en lösning som kan innebära att produkten returneras, byts ut eller repareras.
3. Företaget kan genomföra förändringar som de förespråkar i både produkter och tjänster enligt den kundfeedback som mottagits.
Om oss
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. är ett företag beläget i Quanzhou City i provinsen Fujian i Kina, världens näst största stad för produktion av väskor. Vi har rikliga materialresurser och välutbildade arbetare. Vi tillverkar och säljer väskor världen över. Våra slutkunder är Hyundai Motor, VW och Mercedes-Benz. Vi producerar ryggsäckar, verktygsväskor, datorväskor, resväskor, schminkväskor och andra typer av väskor enligt kundernas önskemål. Dessutom har vi ett professionellt designsteam och en egen mönsterverksamhet. Vi har även ett team av säljprofiler som kan erbjuda våra kunder den bästa servicen. De mest produktiva och modernaste maskinerna och utrustningarna är installerade på våra produktionslinjer. Därför kan vi leverera order till våra kunder med den kortaste ledtiden.
Kundrecension
John Miller, USA: Kvaliteten på bältesväskan är mycket fin. Polyester som är tillverkad för att vara hållbar, lätt i vikt och precis rätt för mina återförsäljarkunder. En leverantör som jag varmt kan rekommendera.
Sophia Clark, Frankrike: Bältesväskan är en mångsidig produkt och köparna älskar den mest. Leverantören är alltid pålitlig och företaget uppskattar det goda samarbetet.
Michael Harris, Kanada: Vi har köpt flera leveranser av Bältesväskor som alla varit av samma kvalitet. De har alltid varit lätta, tillverkade av hållbara material och perfekta för resande butiker. Servicen har varit mycket professionell hela tiden.
Olivia Smith, Nederländerna: Kvaliteten på Bältesväskan är mycket bra. Den kompakta storleken och trendiga stilen är uppskattad av mina kunder. En pålitlig partner i verksamheten.
James Anderson, Italien: Bältesväskan är en av de snabbast säljande produkterna i våra butiker. Den är tillverkad av bra polyester, är lätt och attraktiv. Samarbetet har gjort mig mycket nöjd.
Vanliga frågor
Vilka möjligheter finns det att köpa vältaspar i storpack med en minimiorderkvantitet?
MOQ beror i stor utsträckning på hur produkten ska anpassas. I allmänhet börjar beställningar av icke-anpassade bältesväskor vanligtvis från 300–500 enheter.