Tilpasset serviceproces
Trin:
1. Kunden kontakter salgsteamet via telefon, hjemmesiden eller e-mail.
2. Salgsrepræsentanterne møder kunden for at undersøge deres behov. De spørger, hvad rygsækken skal bruges til, om det er til forretningsformål, rejser, vandreture eller daglig brug. Desuden taler de om produktets funktioner, kapacitet, designstil, farve og lignende, såsom vandtæthed, flere lommer og at den er lavet af holdbart materiale.
3. Kunder kan få mere at vide om materialer og stilarter, hvis de har samples og referencematerialer.
Bekræftelse af designet
Trin:
1. Designeren starter med den første designidé for projektet, som er i overensstemmelse med kundens skriftlige beskrivelse. Derudover fremsættes en forslagstegning af rygsækken med dens basale funktioner: omrids, farveskema, materiale, størrelser og tilbehør.
2. En kunde inspicerer et nyligt lavet design, noterer sine indtryk og sender sine kommentarer tilbage.
3. Designeren ændrer herefter designet ud fra kundens feedback. Kontinuerlige ændringer indtil kunden udtrykker sin fulde tilfredshed.
4. Kunden får en digital billed eller 3D-model af rygsækken til at hjælpe med at visualisere det færdige produkt.
5. Kunden tager initiativ til at foretage det endelige design, underskriver den brugerdefinerede ordreoverenskomst og betaler udbetalingen.
Vælg og bekræft materialer
Trin:
1. Præsenter kunden for forskellige materialer som nylon, lærred, læder osv. med forskellige lynlås, bæltespænder og bæltermuligheder, som de kan se og vælge i overensstemmelse med designplanen.
2. Kunden bestemmer herefter hvilke materialer der skal bruges og angiver om der er behov for særlige funktioner, f.eks. en vandtæt belægning eller en antibakteriel behandling.
3. Kunden gennemgår alt en sidste gang og giver den endelige bekræftelse på, at alle aspekter er på plads.
Godkendelse af prøveproduktion
Trin:
1. Oprette en rygsækprøve med det bekræftede design og materialer.
2. Kunden modtager prøven til inspektion. De kan tjekke prøvens udseende, dimensioner, funktion, materialer og håndværk for at overvåge om det lever op til forventningerne.
3. Kundetilbagemeldingen giver enten grønt lys til prøven eller foreslår ændringer i den.
4. Designeren foretager ændringerne og returnerer prøven for en ny bekræftelse i tilfælde af ændringer.
5. Efter kundens godkendelse af prøven, fortsæt med den endelige produktion.
Masseproduktion
Procedurer:
1. Produktionstidsplanen udarbejdes, når designet er færdiggjort og
prøven er godkendt.
2. Kvalitetskontrollen udføres via forskellige sikkerhedsforanstaltninger, der
sikrer, at standarderne overholdes. Disse standarder definerer de egenskaber,
som hver rygsæk kan have.
Pakning og kvalitetssikring
Trin:
1. Kvalitetssikringsteamet tager til slutningen af produktets livscyklus
gennemgår en streng testproces. Dette inkluderer tests af materialernes holdbarhed, søm kvaliteten og styrken af
materialernes holdbarhed, sømmenes kvalitet og styrken af
ryglen og spænderne.
2. Når rygsækkene er blevet godkendt ved inspektion, går de videre til at blive
emballeret. Afhængigt af kundens præferencer, gives tilbehørsemballage, såsom
gaveæsker eller miljøvenlige poser, til rådighed.
3. Kundens emballager behov bliver opfyldt på korrekt vis.
Levering og logistikservices
Trin:
1. Efter en vellykket inspektion og endelige kontroller af rygsækkene planlægges forsendelsen.
2. Kunden vil bekræfte leveringsadressen, vælge kurv eller logistikfirma og foretage betaling.
3. Afhængigt af kundens arbejdsplads' beliggenhed, arrangeres forsendelsen, så leveringen sker så hurtigt som muligt.
4. Kunden får til opgave at følge med i forsendelsesstatus via internettet ved hjælp af sporinginformation.
Efter-salgstjeneste
Procedurer:
1. Når rygsækken leveres til kunden, bedes han om at indsende sin feedback via kundeservice-netværket, f.eks. ved at ringe eller skrive en mail.
2. Hvis der er kvalitetsproblemer med produktet, såsom brug af defekte materialer eller produkter med skader, har kunden mulighed for at kontakte eftersalgs-serviceholdet for at få en løsning, som kan omfatte at returnere, udchange eller reparere produktet.
3. Virksomheden kan gennemføre ændringer i både produkter og services i overensstemmelse med de feedbacks, der er modtaget fra kunder.
Om os
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd er et kinesisk selskab, der ligger i Quanzhou City, som er den næststørste by i verden til produktion af tasker. Vi er udstyret med de nødvendige råvarer og fagligt kyndige medarbejdere. Vi fremstiller og sælger tasker til hele verden. Vores slutkunder er Hyundai Motor, VW og Mercedes-Benz.
Vi producerer rygsække, værktøjstasker, laptop-task, rejetasker, kosmetiktaske og alle typer tasker, som er populære på de europæiske og amerikanske markeder. Vi har vores eget designhold og mødeafdeling. Derudover har vi også et team af professionelle sælgere, som altid er klar til at yde vores kunder den bedste service.
Alle vores produktionslinjer er udstyret med de mest effektive og avancerede maskiner og udstyr. Derfor er vi i stand til at levere vores kunders ordre på den korteste tid.
Kundebedømmelse
John Miller, USA: Jeg kan virkelig lide kvaliteten af Bæltestedder. Den er lavet af polyester, der er lavet til at vare, let i vægt og lige det rigtige til mine detailkunder. En leverandør, som jeg kan varmt anbefale.
Emily Johnson, UK: Bæltestedderen er god nok til at leve op til forventningerne. Pæn, stilsikker, og personalet havde ingen problemer med at sælge den. Virksomhedens samarbejde var fremragende.
David Brown, Tyskland: Stilen på Bæltestedderen er præcis, hvad køberne forventede. Producenten, som var upåklageligt syet, leverede til det perfekte tidspunkt og i den ideelle størrelse, er meget pålidelig.
Den multifunktionelle Bæltestedder er den mest populære hos køberne - Sophia Clark, Frankrig. Hver gang er leverandøren pålidelig, og virksomheden har en god relation.
Tasker fra forskellige leverancer, men med samme kvalitet, har vi for nylig købt - Michael Harris, Canada. De har altid været lette, lavet af holdbare materialer og ideelle til rejser. Servicen har hele tiden været professionel samt meget effektiv.
Mine kunder elsker den kompakte størrelse og trendige stil på Belt Bag, samt den meget gode kvalitet - Olivia Smith, Holland. En pålidelig forretningspartner!
James Anderson, Italien: Belt Bag er en af de hurtigst sælgende varer i vores butikker. Den er lavet af godt polyester-materiale, er let og attraktiv. Samarbejdet har gjort mig meget glad.
Ava Wilson, Spanien: Belt Bag kombinerer funktionalitet med mode. Kunderne har vist sig at sætte stor pris på produktet for dets holdbare kvalitet og komfort. En betroet fabrik med et fremragende niveau af support.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er mulighederne for at købe engrosstørrelse Belt Bag med en minimumsordre?
MOQ afhænger stort set af, hvor meget produktet skal tilpasses. Som udgangspunkt starter ikke-tilpassede Belt Bag-orde fra 300–500 enheder.