Prispôsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník sa kontaktuje predajný tím telefonicky, prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.
2. Predajcovia sa stretávajú s klientom, aby sa dôkladne oboznámili s jeho potrebami. Pýta sa, na čo sa batoh používa, či je určený na prácu, cestovanie, turistiku alebo každodenné používanie. Okrem toho sa rozprávajú o vlastnostiach, objeme, štýle dizajnu, farbe a podobne, napríklad o vodotesnosti, väčšom počte vreciek a o tom, že je vyrobený z odolného materiálu.
3. Klient sa môže dozvedieť viac o materiáloch a štýloch, ak má k dispozícii vzorky a referenčné materiály.
Potvrdenie dizajnu
Kroky:
1. Dizajnér pripraví prvý návrh projektu, ktorý zodpovedá písomnému opisu zákazníka. Návrh batohu zahŕňa aj jeho základné vlastnosti: obrys, farebné riešenie, materiál, rozmery a príslušenstvo.
2. Zákazník preskúma novovytvorený dizajn, zapíše svoje pocity a pošle spätnú väzbu.
3. Dizajnér po obdržaní spätnej väzby od zákazníka prepracuje dizajn. Tento proces sa opakuje, kým zákazník úplne nedokáže svoju spokojnosť.
4. Klientovi je poskytnutý digitálny obrázok alebo 3D model batohu, ktorý pomáha pri predstavovaní hotového produktu.
5. Zákazník sa aktívne zapája do vytvárania finálneho dizajnu, podpíše zmluvu o individuálnej objednávke a zaplatí záručnú sumu.
Výber a potvrdenie materiálov
Kroky:
1. Predložte zákazníkovi rôzne materiály, ako napríklad nylon, plátno, kôža atď., spolu s rôznymi možnosťami zipsu, spon a popruhov, aby si mohol vybrať v súlade s plánovaným dizajnom.
2. Zákazník potom určí, aké materiály budú použité, a uvádza, či sú potrebné ďalšie funkcie, napríklad vodoodpudivá úprava alebo antibakteriálna úprava.
3. Zákazník si všetko prejde ešte raz a potvrdí, že všetky aspekty boli dohodnuté a vyriešené.
Potvrdenie výroby vzorky
Kroky:
1. Vytvorenie vzorky batohu s potvrdeným dizajnom a materiálmi.
2. Zákazník obdrží vzorku na kontrolu. Môže tak overiť jej vizuálny vzhľad, rozmery, funkčnosť, materiály a kvalitu spracovania, či zodpovedá očakávaniam.
3. Spätná väzba od zákazníka buď schváli vzorku, alebo navrhne úpravy na nej.
4. Dizajnér vykoná zmeny a pošle vzorku späť na opätovné potvrdenie v prípade úprav.
5. Po schválení vzorky zákazníkom pokračujte s finálnym výrobným príkazom.
Hromadná výroba
Postup:
1. Výrobný plán je stanovený po dokončení dizajnu a
schválení vzorky.
2. Kontrola kvality sa vykonáva prostredníctvom rôznych bezpečnostných opatrení, ktoré
zabezpečujú dodržiavanie noriem. Tieto normy definujú vlastnosti,
ktoré môže mať každá školská taška.
Balenie a zabezpečenie kvality
Kroky:
1. Tím zabezpečenia kvality na konci životného cyklu produktu
prechádza prísne kontrolovaným testovacím procesom. Patria sem testy na
odolnosť materiálov, kvalitu stehov a pevnosť
zips a sponky.
2. Akonáhle prekážky prejdú kontrolou, postúpia na
balenie. Na základe preferencií zákazníka je k dispozícii doplnkové baliace
materiály, ako darčekové škatule alebo ekologické tašky.
3. Požiadavky zákazníka na balenie sú správne vybavené.
Doprava a logistické služby
Kroky:
1. Po úspešnej kontrole a finálnych kontrolách prekážok bude naplánované odoslanie.
2. Zákazník overí miesto doručenia, vyberie si kuriera alebo logistickú spoločnosť a uhradí platbu.
3. V závislosti od pracovnej lokality zákazníka bude zabezpečené doprava pre čo najrýchlejšie doručenie.
4. Zákazníkovi sú poskytnuté informácie o sledovaní zásielky, aby mohol sledovať priebeh dodania prostredníctvom internetu.
Služby po prodeje
Postup:
1. Keď je batoh doručený zákazníkovi, požiada sa ho, aby prostredníctvom siete zákazníckeho servisu odoslal svoju spätnú väzbu, napríklad zavolaním alebo zaslaním e-mailu.
2. V prípade kvalitnej chyby produktu, ako je použitie chybného materiálu alebo prítomnosť postranných strán produktu, je zákazníkovi umožnené kontaktovať tím podpory zákazníckeho servisu, aby našiel riešenie, ktoré môže zahŕňať vrátenie, výmenu alebo opravu produktu.
3. Spoločnosť môže implementovať zmeny, ktoré vymenoval v oboch produktov a služieb podľa spätných väzieb od zákazníkov.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd je čínska spoločnosť sídliaca v meste Quanzhou, ktoré je druhým najväčším mestom na výrobu tašiek na svete. Sme vybavení potrebnými surovinami a kvalifikovanými pracovníkmi. Vyrábame a predávame tašky do celého sveta. Našimi koncovými zákazníkmi sú Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz.
Vyrábame batohy, náradzové tašky, tašky na notebooky, cestovné tašky, kozmetické tašky a všetky typy tašiek, ktoré sú v trendoch európskeho a amerického trhu. Máme vlastný dizajnský tím a vzorkovňu. Okrem toho máme aj tím profesionálnych predajcov, ktorí sú vždy pripravení poskytnúť naše najlepšie služby našim zákazníkom.
Všetky naše výrobné linky sú vybavené najefektívnejšími a najpokročilejšími strojmi a zariadením. To je dôvod, prečo vieme našim zákazníkom doručiť ich objednávky v najkratšom možnom čase.
Recenzie zákazníka
John Miller, USA: Veľmi sa mi páči kvalita tašky na opasok. Je vyrobená z polyesteru, ktorý je odolný proti opotrebeniu, ľahká a vhodná pre mojich zákazníkov. Dodávateľa môžem veľmi odporučiť.
Emily Johnson, UK: Taška na opasok je dostatočne dobrá na to, aby prekročila očakávania. Kvalitná, štylová a predávanie prebiehalo bez problémov. Spolupráca s firmou bola výborná.
David Brown, Nemecko: Štýl tašky na opasok je presne taký, ako očakávali odberatelia. Výrobca, ktorý bol bezchybne zhotovený, dodal v ideálnom čase a v správnej veľkosti, je veľmi dôveryhodný.
Viacúčelová taška na opasok je ten kus, ktorý si najviac obľúbili zákazníci – Sophia Clark, Francúzsko. Dodávateľ je vždy dôveryhodný a firma má dobré styky.
Tašky z rôznych dodávok, ale rovnakej kvality, sme nedávno kúpili – Michael Harris, Kanada. Boli vždy ľahké, vyrobené z odolných materiálov a ideálne na cestovanie. Služba bola po celý čas profesionálna, ako aj veľmi efektívna.
Moji zákazníci milujú kompaktnú veľkosť a moderný štýl tašky na opasok, ako aj jej veľmi dobrú kvalitu - Olivia Smith, Holandsko. Dôveryhodný obchodný partner!
James Anderson, Taliansko: Taška na opasok je jedným z najrýchlejšie sa predávajúcich produktov v našich obchodoch. Vyhotovená je z kvalitného polyesterového materiálu, je ľahká a atraktívna. Spolupráca ma veľmi potešila.
Ava Wilson, Španielsko: Taška na opasok spája funkčnosť s módnosťou. Zákazníci si všimli, že produkt má dlhú trvanlivosť, kvalitnú výrobu a pohodlie. Dôveryhodná továreň s vynikajúcou úrovňou podpory.
Často kladené otázky
Aké sú možnosti nákupu veľkoobchodného opasokovej tašky s minimálnym objednávacím množstvom?
MOQ závisí najmä od spôsobu prispôsobenia produktu. Zvyčajne neprispôsobené objednávky tašiek na opasok začínajú od 300–500 kusov.