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オランダの流通業者が、価格の話をする前にテーブル越しに印刷された書類を私たちに手渡して会議を始めました。その書類には、24SKUのノートパソコン用バックパックシリーズについて提出を求められる11種類の文書が列記されていました。具体的には、REACH適合声明書、色ごとのアゾ染料試験報告書、包装材の重量データ、責任者宣言書、および5か国語による警告文です。現在取引中のサプライヤー2社のうち、いずれもその半分以上の書類を提出できませんでした。当該シリーズは、私たちと6年にわたり取引が続いていたものです。
EUにおける流通は、紙の書類に基づいて動いています。米国のカタログで好調に売れているバッグでも、ロッテルダムでは、たった1点の書類が欠けていたり、試験報告書に記載されている色名が間違っていたりするだけで、数か月も出荷が停滞してしまうことがあります。
EU流通業者が最初に開く「文書パック」
欧州市場への製品陳列に際して、欧州の流通業者は、自社が店頭に並べる商品について法的責任を負います。その compliance（コンプライアンス）チームが一式の書類ファイルを作成し、そのファイルの内容が、あなたのバッグが実際に流通するかどうかを決めるのです。
彼らが求める書類（おおよそこの順序で）：
REACH規則および関連する製品安全規則への適合宣言または適合声明
認定試験機関による試験報告書（対象となる正確な素材およびカラーバリエーションを明記）
構成部品ごとの素材組成（裏地、ウェビング、フォーム、金具のメッキなど含む）
包装仕様（素材種別および単品あたりの重量を明記）
所定の言語で記載された警告文および安全に関するテキストファイル
トレーサビリティのためのロット番号または生産コードの形式
製品ラベルに記載する製造業者の名称、住所および連絡先
原産地表示およびHSコード
天琴では、この資料パックを発注後ではなく、サンプル段階で作成します。当社のエンジニアは、モデル別ではなく素材別に整理された試験報告書ライブラリを管理しており、既存の600Dオックスフォード生地とYKKジッパーを用いた新規バックパックについては、既に登録済みの報告書を適用できます。一方、新規のコーティング生地や新規の染色ロットについては、新たに試験を実施します。
製品安全および責任者制度
2024年12月13日から、EU一般製品安全規則（GPSR）がバッグを含む消費者向け製品に適用されています。実際には、製品本体または包装に記載・表示しなければならない内容が変更されました。
製品またはその包装には、EU内に拠点を置く責任者の氏名および連絡先住所を明記する必要があります。また、製品は追跡可能な識別情報で特定できるようになっていなければならず、当社では、アテンションラベル（お手入れ表示タグ）に織り込まれたロットコードと、段ボール箱への同一コードの記載をこの要件の満たす方法としています。警告文は、当該製品が販売されるEU加盟国で通用する言語で記載しなければなりません。
この点で、ラベル印刷を出荷直前に行うサプライヤーが問題に直面します。中国の工場住所のみを記載し、EU内の連絡先が一切記されていないアテンションラベルは、たとえ製品自体が完全に安全であっても、不適合なラベルと見なされます。欧州倉庫で3,000点分の再ラベリングを行うコストは、単なるラベル代を大幅に上回り、納期スケジュールを崩してしまいます。
バイヤーが早期に把握しておくべき制約事項
ご指定のラベルをすべて印刷できます。ただし、責任者についてはお客様自身でご決定いただく必要があります。また、お客様の事業体に代わって適合性を保証することもできません。当社が行えるのは、お客様のご指示に従い、関連書類およびラベルのデザインデータを保管し、法令で定められた記載事項がデザインに欠落している場合にその旨を明示することです。
ラベル表示、注意喚起文、言語バージョン
言語は、初回見積もりにはほとんど反映されないコスト要因です。お手入れ表示ラベルに5か国語を記載する場合、テキストブロックが5つ必要になるか、あるいは折り畳み式の多面ラベルが必要となり、単価に米ドル0.08～0.14が加算されるほか、印刷版の製作費用も別途発生します。
当社が実践している実務上のルール：
お手入れ方法および素材に関する情報は、吊り下げタグのみではなく、永久に取り付けられるラベルに印刷すること
小部品や窒息リスクに関する注意喚起文は、該当する場合はポリ袋に直接記載すること
小売店での視認性を確保できる十分なフォントサイズとすること。これは、実際の印刷校正を用いて検証し、想定だけで判断しないこと
繊維および素材の名称は、バイヤーの市場における慣習に従って表記すること
試験データで裏付けられない主張は、ラベルに記載しないこと
一つの誠実な制約：EUの繊維製品表示規則は、繊維製品を対象としており、バックパックは通常その適用範囲外となります。しかし、流通業者様が自社の小売顧客から繊維組成の開示を求められているため、当社では任意の情報提供として繊維組成を提示し、その旨を明記しています。これにより、正確性を保ち、誤って過大な表示をしてしまうリスクを回避しています。
包装に関する表示および素材データ
包装は、単なるコスト項目から、法的コンプライアンス上の要件へと位置づけが変わりました。EUの包装および包装廃棄物規則では、2026年から段階的に義務が発生します。また、ドイツなどの各国の制度参加ルールでは、すでにブランド所有者が素材別に包装の重量を報告することが求められています。
つまり、工場がポリ袋に含まれるポリエチレンのグラム数、段ボール箱に含まれる段ボールのグラム数、および吊り下げタグの紐がプラスチック製か綿製かを正確に把握できる必要があります。当社は包装材を構成部品ごとに「単位あたり」「箱あたり」のグラム数で報告します。これは、回収義務申告を行う流通業者が求めているのが、素材の説明ではなく、総重量だからです。
次に、表示に関する要件です。「リサイクル可能」「リサイクル済み」「プラスチック不使用」などの表現には、裏付けとなる証拠が必要です。例えば、シェル素材に100％リサイクル済みのポリエステルを使用する場合、トレーサビリティのあるサプライチェーンから発行された取引証明書（トランザクション・サーティフィケート）が必要になります。この証明書の取得には費用と時間がかかります（織布工場を通じて申請する必要があります）。当社は、証明書で裏付けられないバッグに「リサイクル済み」という表示を印刷しません。なぜなら、証明書のない表示は、商品の付加価値ではなく、法的リスクの転嫁にすぎないからです。
書類の欠落が商品登録を失敗させる理由
タイミングは内容と同じくらい重要です。2年以上前の試験報告書は信頼性を疑われ、また、製織工場がすでに変更した生地に対して発行された報告書は、文書自体が正しく見えても却下されます。当社では、毎回の商品登録打ち合わせの前にファイルの日付を確認し、どの報告書が依然として有効かをバイヤーに明確にお伝えします。
商品登録の失敗は静かに訪れます。流通パートナーがプログラムをキャンセルするわけではなく、コンプライアンスチームが不足している試験報告書が届くまで、該当SKUを保留中のファイルに留めます。その頃には、棚割り計画はすでに競合他社のバッグで再構成されてしまっています。
書類の不備は、以下の3つの点で実際のコスト増加を招きます：
現地倉庫での再ラベリングまたは再パッケージング（人件費として1個あたり約0.60～1.20ユーロ）
請求書の発行遅延（多くのバイヤーは適合性証明書が提出されるまで支払いを実施しない）
短期間での再試験（緊急対応による検査料金の上乗せは、通常40～80％）
商品登録前書類チェックリスト
REACH規制および製品安全性をカバーするコンプライアンス声明
試験報告書は、素材およびカラーウェイに合致し、日付が過去2年以内である
染色された生地および裏地すべてについて、アゾ染料およびホルムアルデヒドの試験結果
皮膚に接触する金属製ハードウェアのニッケル溶出試験結果
コーティング加工生地についてのPFASまたは撥水処理剤に関する声明
ラベルに記載される責任者氏名および住所の確認
ロットコードの形式が合意され、ラベルおよび段ボール箱に印刷されていること
単品および段ボール箱単位での包装材の重量（グラム）を素材別に明記
すべての注意書きおよびお手入れ表示の言語バージョンが承認済み
商業インボイスのテンプレートに原産地およびHSコードが明記されていること
バイヤーから依頼される前にファイルを送付すること
欧州市場でスムーズに登録できるサプライヤーは、コンプライアンス会議の前に書類が到着する業者です。この選択は、会議の6週間前に実施されるサンプリング段階で行われます。
泉州天琴バッグ有限公司（Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd）は、中国福建省泉州市にて17年にわたりバッグを製造しており、EUを含む50カ国以上へ輸出しています。特にEU諸国では長期にわたる流通プログラムを展開しています。当社では、1680D ボールスティックナイロン、600D オックスフォードポリエステル、YKK ジッパー、亜鉛合金製ハードウェアを主な素材・部品として使用しており、SGSによる試験報告書もご要望に応じてご提供可能です。
書類に関するご要件は、[email protected] 宛てにお送りいただくか、以下のウェブサイトで商品ラインナップをご確認ください。 www.tianqinbag.com 当社より、既に保有している試験報告書、新たに試験が必要な項目を明確にお知らせいたします。また、サンプル試験は営業日で7～15日以内に実施し、書類と製品を同時にお届けできるよう手配いたします。
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