×
Tilpasset tjenesteprosess
Trinn:
1. En kunde samhandler med salgsteamet enten via telefon, gjennom nettsiden eller e-post.
2. Selgere lærer kunden å kjenne for å forstå deres behov. De spør hva ryggsekken skal brukes til, for eksempel forretningsreiser, turisme, vandring eller daglig bruk. I tillegg snakker de også om funksjoner, kapasitet, designstil, farge og andre egenskaper som vannavvisende egenskaper, flere lommer og slitesterke materialer.
3. Kundene kan føle og se produktene hvis de får tilsendt prøver og referansematerialer. Dermed får de en bedre forståelse av materialene og designvalgene.
Bekreftelse av designet
Trinn:
1. Den første skissen av designets visuelle og beskrivende egenskaper vil bli laget av designeren. Ryggsekkens standard, farge, materiale, design, størrelser og tilbehør vil være noen av detaljene som presenteres i utkastet.
2. Basert på designet som blir levert, vil kunden notere sine kommentarer og sende tilbake sine tanker.
3. En designer reagerer deretter på brukerens inndata ved å endre designet. Denne frem-og-tilbake-kommunikasjonen fortsetter til brukeren indikerer full tilfredshet med designet.
4. En 3D-modell av ryggsekken vil bli gitt til kunden for å hjelpe i visualiseringen av det ferdige produktet.
5. Kunden godkjenner det endelige designet, underskriver avtalen for bestillingsvaren og betaler engangsbeløpet.
Materialevalg og -bekreftelse
Trinn:
1. I tråd med designplanen, presenter varierende materialvalg som nylon, lerret, lær osv. samt ulike glidelås, henger og remmer til kunden, slik at de kan se og velge det mest egnete alternativet.
2. Kunden velger hvilke materialer som skal brukes og oppgir om det er nødvendig med ekstra funksjoner som vannavvisende eller antibakteriell behandling.
3. Kunden går gjennom alt en gang til og gir som et resultat endelig bekreftelse som sikrer at alle detaljer er blitt tatt hånd om.
Mønsterproduksjonsbekreftelse
Trinn:
1. Design og materialer er bekræftet, og en rygsækprøve er lavet.
2. Kunden modtager prøven til vurdering. De kan tjekke
udseende, størrelse, funktion, materialer og håndværk for at se, om de
svarer til de satte forventninger.
3. Kunden beslutter enten, at prøven er egnet til formålet, eller giver feedback på de nødvendige ændringer.
formål eller giver feedback for de nødvendige ændringer.
4. Designeren foretager ændringerne og returnerer prøven til kunden
til en ny bekræftelse i tilfælde af justeringer.
5. Efter kundens underskrift på prøven kan den endelige produktion
ordre startes.
Masseproduksjon
Trinn:
1. Med en ferdig design og godkjent prøve, en produksjonsskjema
tidsplan legges deretter opp.
2. I produksjonsfasen utføres kvalitetskontroll gjennom ulike aktiviteter
som gjennomføres. Disse aktivitetene danner grunnlaget for standardene som hver
ryggsekk må oppfylle.
Pakking og kvalitetssikring
Trinn:
1. En kvalitetskontroll utføres ved slutten av produksjonssyklusen. Den
omfatter testing av materialenes holdbarhet, sømmenes kvalitet og
glidelås og kroks styrke, blant annet.
2. Ryggsekkene pakkes deretter etter inspeksjonen. Det finnes ulike
emballasjeløsninger tilgjengelig som gavebokser eller miljøvennlige poser avhengig
etter kundens behov.
3. Kundens emballasjeønsker håndteres på en respektfull måte.
Frakt og logistikk tjenester
Poeng:
1. Når ryggsekken har bestått inspeksjon og siste kontroller, blir frakten bestilt. Leveringen skjer fra logistikkavdelingen.
2. Kunden bekrefter leveringsadressen, velger et budfirma eller transportfirma og betaler restbeløpet.
3. Avhengig av hvor kunden befinner seg, sendes ordren til det stedet som gir raskeste levering.
4. Kunden får tilsendt sporingsinformasjon slik at han kan følge leveringen online.
Eterfølgende salgstjeneste
Trinn:
1. Kunden blir bedt om å dele sin mening etter å ha mottatt ryggsekken via kundeservicekanaler, f.eks. telefon eller e-post.
2. Dersom kunden finner defekte materialer eller produktene har feil, kan han be ettermarkedsservice om å få løst problemet ved å få alternativer som retur, ombytting eller reparasjon.
3. Kundenes tilbakemeldinger kan brukes til kontinuerlige forbedringer av produkter og tjenester.
Om oss
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd ligger i en by som er verdens nest største veskeproduserende by, Quanzhou City i provinsen Fujian i Kina, hvor vi har tilgang til mye materiale og faglig kvalifisert arbeidskraft. Vi produserer vesker og selger dem til ulike deler av verden. Våre kunder er Hyundai Motor, VW og Mercedes-Benz. Våre produkter er ryggsekker, verktøysvesker, laptopptasker, reisevesker, kosmetikkvesker og alle andre typer vesker som er populære blant europeiske og amerikanske kunder. Vi har et profesjonelt designteam og en egen mønstreavdeling, og vi har også et profesjonelt salgsteam som betjener våre kunder. Våre produksjonslinjer er utstyrt med effektiv og moderne maskiner og utstyr. Slik kan vi levere ordrene til våre kunder på kortest mulig tid.
Kundeanmeldelser
Sarah Davis – "Vårt team kjøpte en partij med laptopper i ryggsekker, og vi er svært fornøyde med resultatet. Produktkvaliteten er god, og glidelåsene er sterke, mens kompartmentene er tenkt veldig godt gjennom. Kundeservice svarte raskt på alle våre spørsmål. Vårt team er imponert, og vi vil fortsette å samarbeide med denne leverandøren for fremtidige ordre."
Christopher Martinez – "Beste leverandør av laptop ryggsekker! Produktene er sterke, godt skummete og attraktive til profesjonelt bruk. Kommunikasjonen var alltid tidsnøyaktig og svært hjelpsom, noe som gjorde hele bestillingsprosessen enkel. Leveringen var tidsnøyaktig og nøyaktig. Jeg anbefaler denne bedriften sterkt til bedrifter som søker både kvalitet og pålitelighet."
Amanda Brown – "Laptopryggsekkene ble levert før forfallsdatoen, og kvaliteten er utmerket. Komfortable stropper, flere kompartments og holdbare materialer har gjort dem ideelle til daglig forretningsbruk. Leverandøren er profesjonell og responsiv, noe som var en stor hjelp siden det sikret at alle våre behov ble møtt. En pålitelig partner for B2B-kjøp."
James Anderson – "Laptopryggsekkene har fornøyd oss på alle nivåer. Perfekt design, sterke materialer, tett sys. Bestillingen var veldig enkel, og leverandøren ga klare oppdateringer om produksjon og levering. Vårt personale elsker ryggsekkene, og vi er svært fornøyde med servicen. En pålitelig forretningspartner."
Olivia Taylor – "Både produktet og servicen var eksemplarisk. Laptop-ransakene har stor bæreevne, er laget av kvalitetsmaterialer og er svært motebevisste. Selskapet håndterte vår store ordre meget profesjonelt og leverte den i tide. Kommunikasjonen var alltid klar og vennlig. Vi anbefaler dem varmt til enhver bedrift som har behov for høykvalitets ryggsekker til ansatte eller til andre promoveringsformål."
EN
