×
Přizpůsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník komunikuje s prodejním týmem buď telefonicky, prostřednictvím webových stránek, nebo přes e-mail.
2. Prodejci se seznámí s klientem, aby pochopili jeho potřeby. Zeptají se, k čemu bude batoh využíván – pro práci, cestování, turistiku nebo pro každodenní použití. Kromě toho také diskutují o vlastnostech, objemu, stylu designu, barvě a dalších prvcích, jako je voděodolnost, více přihrádek a odolný materiál.
3. Klienti mohou produkty vidět a ohmatat, pokud dostanou vzorky a referenční materiály. Díky tomu lépe pochopí volbu materiálu a designu.
Potvrzení návrhu
Kroky:
1. První návrh vizuálních a popisných prvků designu vytvoří designér. Standard batohu, barva, materiál, design, rozměry a příslušenství budou patřit mezi podrobnosti prezentované ve studii.
2. Na základě předaného návrhu designu klient vyjádří svou reakci a pošle zpět své názory.
3. Návrhář poté reaguje na zadání od uživatele změnou návrhu. Tato zpětná vazba pokračuje, dokud uživatel nedá najevo plnou spokojenost s návrhem.
4. Zákazníkovi bude předán vizualizační náhled vozu nebo 3D model batohu, který mu pomůže lépe si představit finální produkt.
5. Zákazník schválí finální návrh, podepíše smlouvu o individuální objednávce a zaplatí zálohu.
Výběr a potvrzení materiálů
Kroky:
1. V souladu s plánem návrhu prezentujte zákazníkovi různorodé možnosti materiálů, jako je nylon, plátno, kůže apod., spolu s různými zipy, přezkami a popruhy, aby mohl vidět a vybrat si nejvhodnější variantu.
2. Zákazník vybere požadované materiály a uvede, zda jsou požadovány jakékoliv dodatečné úpravy, jako je například impregnace nebo antibakteriální úprava.
3. Zákazník si vše znovu projde a následně potvrdí finální verzi, čímž je zajištěno, že všechny detaily byly vyřešeny.
Potvrzení výroby vzorku
Kroky:
1. Návrh a materiály jsou potvrzeny a je vyroben vzorek batohu.
2. Zákazníkovi je vzorek zaslán k hodnocení. Může zkontrolovat
vzhled, rozměry, funkčnost, materiály a zpracování vzorku, aby
zjistil, zda odpovídají stanoveným očekáváním.
3. Zákazník buď rozhodne, že vzorek vyhovuje účelu, nebo poskytne
zpětnou vazbu k provedení potřebných úprav.
4. Designér provede úpravy a pošle vzorek zákazníkovi zpět
k novému potvrzení v případě úprav.
5. Po podpisu vzorku zákazníkem může být zahájena výroba
na zakázku.
Hromadná výroba
Kroky:
1. S dokončeným návrhem a schváleným vzorkem je následně plánován výrobní harmonogram
je naplánován časový rámec.
2. V průběhu výroby je prováděna kontrola kvality prostřednictvím různých aktivit.
tyto aktivity slouží jako základ pro standardy, které musí splňovat každá
batoh.
Balení a zajištění kvality
Kroky:
1. Na konci výrobního cyklu je provedena kontrola kvality. Zahrnuje
zkoušení odolnosti materiálů, kvality stehů,
síly zipů a přezek a dalších prvků.
2. Batohy jsou po inspekci následně zabalené. Existuje několik
možností balení, jako jsou dárkové krabice nebo ekologické tašky v závislosti na
podle potřeb zákazníka.
3. Požadavky zákazníka na obalování jsou řešeny respektplně.
Doprava a logistické služby
Body:
1. Po prohlídce a finální kontrole batohu je zboží rezervováno. Dodání zajišťuje logistika.
2. Zákazník ověří dodací adresu, vybere si kurýra nebo dopravce a zaplatí zbytek částky.
3. Podle místa zákazníka je objednávka zasílána na místo tak, aby byla dodání nejrychlejší.
4. Zákazníkovi je poskytnuta informace o sledování zásilky, aby mohl dodání sledovat online.
Služby po prodeji
Kroky:
1. Po obdržení batohu bude zákazník požádán, aby sdílel svůj názor prostřednictvím zákaznických kanálů, např. hovoru nebo e-mailu.
2. V případě, že zákazník zjistí vadné materiály nebo produkt má nedostatky, může požádat oddělení záručního servisu o vyřešení situace pomocí možností jako vrácení, výměna nebo oprava.
3. Zákaznické zpětné vazby mohou být využity pro průběžná zlepšení produktů a služeb.
O nás
Společnost Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd sídlí ve městě, které je druhým největším výrobním centrem tašek na světě, a to v městě Quanzhou v čínské provincii Fu-ťien, kde máme k dispozici velké množství materiálů a kvalifikovaných pracovníků. Vyrábíme tašky a dodáváme je do různých částí světa. Našimi zákazníky jsou Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Naše produkty zahrnují batohy, pracovní tašky, tašky na notebooky, cestovní tašky, kosmetické tašky a jakékoliv jiné druhy tašek, které mají ve zvyku zákazníci z Evropy a Ameriky. Máme profesionální designové oddělení a vlastní vzorkovnu, stejně tak disponujeme profesionálním obchodním týmem pro obsluhu klientů. Naše výrobní linky jsou vybaveny efektivními a moderními stroji a zařízeními. Díky tomu můžeme dodat objednávky našim klientům v nejkratším možném čase.
Recenze zákazníků
Sarah Davis – „Naše tým si objednal velké množství laptopových batohů a je s výsledky velmi spokojen. Kvalita produktu je vynikající, zipy jsou odolné a oddíly jsou důkladně promyšlené. Zákaznická podpora rychle odpověděla na všechny naše otázky. Našemu týmu to udělalo dojem a v budoucnu budeme s tímto dodavatelem nadále spolupracovat.“
Christopher Martinez – „Nejlepší dodavatel laptopových batohů! Produkty jsou silné, dobře vycpané a atraktivní pro profesionální použití. Komunikace byla vždy včasná a velmi užitečná, což celý proces objednávání zpříjemnilo. Dodání bylo včasné a přesné. Tuto společnost velmi doporučuji firmám, které hledají jak kvalitu, tak spolehlivost.“
Amanda Brown – „Tašky na notebooky byly doručeny před termínem a kvalita je vynikající. Pohodlné popruhy, více oddílů a odolný materiál je činí ideálními pro každodenní firemní použití. Dodavatel byl profesionální a přehledný, což bylo velkou pomocí, jelikož zajistilo, že všechny naše potřeby byly splněny. Spolehlivý partner pro B2B nákupy."
James Anderson – „Tašky na notebooky nás zcela uspokojily. Dokonalý design, silný materiál, pevné stehy. Objednání bylo velmi jednoduché a dodavatel poskytoval jasné informace o výrobě a dodání. Našim zaměstnancům tašky vyhovují a my jsme velmi spokojeni se službami dodavatele. Spolehlivý obchodní partner."
Olivia Taylorová – „Produkt i služba byly výjimečné. Tašky na notebook mají velkou nosnou kapacitu, jsou vyrobeny z kvalitních materiálů a jsou velmi módní. Společnost velmi profesionálně zvládla naši rozsáhlou objednávku a včas ji dodala. Komunikace byla vždy jasná a přátelská. Doporučujeme je s čistým svědomím každému podniku, který potřebuje nejvyšší kvality tašek pro zaměstnance nebo pro jakékoliv jiné reklamní účely.“
31
Jul
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
