×
Aangepast serviceproces
Stappen:
1. Een klant communiceert met het verkoopsteam via de telefoon, de website of e-mail.
2. Verkooptechnici leren de klant kennen om hun behoeften te begrijpen. Ze informeren naar het gebruik van de rugtas, bijvoorbeeld voor zakelijke doeleinden, reizen, wandelen of dagelijks gebruik. Daarnaast bespreken ze ook functies, inhoud, het ontwerp, de kleur en andere aspecten zoals waterdichtheid, meerdere zakken en slijtvaste materialen.
3. De klanten kunnen de producten aanvoelen en zien als ze monsters en referentiematerialen krijgen. Op die manier krijgen ze een beter inzicht in de materialen en ontwerpkeuzes.
Bevestiging van het ontwerp
Stappen:
1. De eerste opzet van het visuele en beschrijvende ontwerp wordt gemaakt door de ontwerper. De standaardmaten, kleur, het materiaal, het ontwerp, de afmetingen en accessoires van de rugtas behoren tot de details die in het ontwerp worden weergegeven.
2. Op basis van het ontwerp dat aan hem is overhandigd, zal de klant zijn reactie noteren en zijn opmerkingen terugsturen.
3. Een ontwerper reageert vervolgens op gebruikersinput door het ontwerp te wijzigen. Deze heen-en-weer communicatie gaat door totdat de gebruiker volledige tevredenheid met het ontwerp aangeeft.
4. Car dyagnovayan of 3D model van de rugtas wordt aan de klant gegeven om te helpen bij de visualisatie van het eindproduct.
5. De klant voert het laatste ontwerp uit, tekent de maatwerkovereenkomst en doet een aanbetaling.
Materiaalkeuze en -bevestiging
Stappen:
1. In lijn met het ontwerpplan, presenteert u diverse materialen zoals nylon, canvas, leer, enz., samen met verschillende ritsen, gespen en riemen aan de klant, zodat zij deze kunnen zien en de meest geschikte optie kunnen kiezen.
2. De klant selecteert de te gebruiken materialen en geeft aan of er al dan niet extra functies zoals waterdichtheid of antibacteriële behandeling nodig zijn.
3. De klant neemt alles nogmaals door en geeft vervolgens de definitieve bevestiging, zodat zeker is dat elk detail is afgehandeld.
Productiesample Bevestigen
Stappen:
1. Het ontwerp en de materialen zijn bevestigd en er is een rugzakmonster gemaakt.
2. De klant ontvangt het monster voor beoordeling. Zij kunnen de
uitstraling, afmetingen, functionaliteit, materialen en afwerking van het monster controleren
om te zien of deze overeenkomen met de gestelde verwachtingen.
3. De klant beslist of het monster geschikt is voor de
bedoeling of geeft feedback voor de noodzakelijke aanpassingen.
4. De ontwerper voert de wijzigingen uit en stuurt het monster terug naar de klant
voor een nieuwe bevestiging indien nodig.
5. Nadat de klant het monster heeft ondertekend, kan de definitieve productie-
opdracht worden gestart.
Massa Productie
Stappen:
1. Met een voltooid ontwerp en goedgekeurd monster wordt een productieschema
van de tijdlijn gepland.
2. Tijdens de productiefase wordt kwaliteitscontrole uitgevoerd via verschillende activiteiten.
deze activiteiten dienen als basis voor de normen die elke
rugzak moet voldoen.
Verpakking en Kwaliteitsborging
Stappen:
1. Aan het einde van de productiecyclus wordt een kwaliteitscontrole uitgevoerd. Het
omvat het testen van de duurzaamheid van materialen, de kwaliteit van de naden en
de sterkte van ritssluitingen en gespen, onder andere.
2. De rugzakken worden daarna verpakt na de inspectie. Er zijn verschillende
verpakkingsmogelijkheden beschikbaar zoals cadeaudozen of milieuvriendelijke tassen, afhankelijk
op basis van de behoeften van de klant.
3. Klantverpakkingsverzoeken worden op een respectvolle manier afgehandeld.
Vracht en logistieke diensten
Punten:
1. Nadat de rugzak is goedgekeurd en de eindcontrole heeft doorstaan, wordt de verzending geregeld. De levering gebeurt via logistiek.
2. De klant controleert het leveringsadres, kiest voor een koerier of transportbedrijf en betaalt het resterende bedrag.
3. Afhankelijk van de locatie van de klant wordt de bestelling naar die plaats verzonden om ervoor te zorgen dat de levering zo snel mogelijk is.
4. De klant krijgt de track & trace-informatie om de levering online te kunnen volgen.
Na-verkoop service
Stappen:
1. De klant wordt gevraagd zijn mening te delen over de rugzak via de klantenservicekanaalen, bijvoorbeeld via telefoongesprek of e-mail.
2. In een situatie waarin de klant defecte materialen ontdekt of merkt dat het product gebreken heeft, kan hij contact opnemen met de afdeling voor nasale service om het probleem op te lossen, bijvoorbeeld via retourzending, omruilen of reparatie.
3. Klantfeedback kan worden gebruikt om voortdurende verbeteringen door te voeren in producten en diensten.
Over Ons
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd is gevestigd in de stad die de op twee na grootste tasfabrikant ter wereld is, Quanzhou Stad in de Chinese provincie Fujian, waar wij beschikken over veel materialen en geschoolde werknemers. Wij fabriceren tassen en verkopen deze naar verschillende delen van de wereld. Onze klanten zijn Hyundai Motor, VW en Mercedes-Benz. Onze producten zijn Rugzakken, Werktuigentassen, Laptop-tassen, Reistas, Cosmetictassen en alle andere soorten tassen die in de smaak staan bij Europese en Amerikaanse klanten. Wij hebben een professioneel ontwerpteam en onze eigen modelafdeling, wij beschikken ook over een professioneel verkoopsteam om onze klanten van dienst te zijn. Onze productielijnen zijn uitgerust met efficiënte en moderne machines en uitrusting. Zo kunnen wij de opdrachten binnen een zo kort mogelijke tijd aan onze klanten leveren.
Klantbeoordelingen
Sarah Davis – "Ons team heeft een groothandelaar gekocht van laptoprugzakken, en we zijn zeer tevreden met de resultaten. De productkwaliteit is uitstekend en de ritsen zijn stevig, terwijl de vakken goed zijn ontworpen. De klantenservice heeft al onze vragen snel beantwoord. Ons team is onder de indruk, en we zullen in de toekomst blijven samenwerken met deze leverancier voor verdere bestellingen."
Christopher Martinez – "De beste leverancier van laptoprugzakken! De producten zijn sterk, goed gepolst en aantrekkelijk voor professioneel gebruik. De communicatie was altijd op tijd en zeer behulpzaam, waardoor het hele bestelproces soepel verliep. De levering was op tijd en nauwkeurig. Ik raad dit bedrijf van harte aan aan bedrijven die op zoek zijn naar zowel kwaliteit als betrouwbaarheid. "
Amanda Brown – "De laptoprugzakken zijn vóór de vervaldatum geleverd en de kwaliteit is uitstekend. Comfortabele banden, meerdere vakken en duurzame materialen hebben ze ideaal gemaakt voor dagelijks zakelijk gebruik. De leverancier is professioneel en reactief, wat een grote hulp was omdat hierdoor al onze behoeften werden vervuld. Een betrouwbare partner voor B2B-aankopen."
James Anderson – "De laptoprugzakken hebben ons op alle vlakken tevreden gesteld. Perfect ontwerp, sterke materialen, strak genaaid. De bestelling was zeer eenvoudig, en de leverancier gaf duidelijke updates over productie en levering. Ons personeel houdt van de rugzakken, en wij zijn zeer tevreden met de service. Een betrouwbare zakelijke partner. "
Olivia Taylor – "Zowel het product als de service waren uitstekend. De laptoprugzakken hebben een grote opbergcapaciteit, zijn gemaakt van kwalitatief hoogwaardige materialen en zien er erg modieus uit. Het bedrijf heeft onze grootschalige bestelling zeer professioneel afgehandeld en op tijd geleverd. De communicatie was altijd duidelijk en vriendelijk. Wij kunnen hen van harte aanbevelen aan ieder bedrijf dat op zoek is naar de hoogste kwaliteit rugzakken voor medewerkers of voor andere promotiedoeleinden."
31
Jul
15
Aug
15
Aug
15
Aug
EN
