Mitä 17 vuoden aikana tehtyjen kannettavan tietokoneen selkäreppujen valmistuksesta on opittu laadunvalvonnasta

Viisitoista vuoden ajan tuotettujen kannettavan tietokoneen selkänojataskujen valmistus on jättänyt laatuasiakirjan, joka koostuu pääosin toistosta. Neljä vikaa aiheuttavat suurimman osan takuukeskusteluistamme: vetoketjun rikkoutuminen liukusuljimen kohdalla, olkahihnojen irtoaminen taskun ulkokotelosta, muovinen vaahtomuovi, joka litistyy tasaiseksi yhdessä kaudessa, ja ompelutiukkuus, joka näyttää hyvältä valokuvassa mutta epäonnistuu kuormituksen alla. Jokainen näistä vioista pakotti meidät muuttamaan prosessia. Tässä kerromme, mitä muutoksia teimme, mitä ne maksavat ja mitä emme edelleenkään voi lupata.

Vetoketjun rikkoutuminen ei harvoin liittynyt vetoketjun nauhaan

Saksalainen vähittäiskauppias tuli meille 340 palautuksella 12 000 yksikön erästä 25 litran kaupunkiliikennetaskuja. Valituksen malli oli johdonmukainen: pääosaston vetoketju irtoilu avauman yläosan kaarevassa kohdassa. Testasimme 30 palautettua taskua ja löysimme kaksi syytä, ei yhtä. Kierteinen osa oli yleistä numero 5 -kierreketjua, jota oli avattu ja suljettu liian täytetyn taskun kanssa, ja itse avauman muoto aiheutti liian tiukkaa kaarevuutta avauman yläosassa, joten liukusuljin toimi aina vinosti.

Tianqinissa korjasimme ensin mallin ja vasta sitten komponentin. Avautumiskäyrän säde kasvoi 15 mm, vetoketjuaukkojen leveys laajeni 2 mm estääksemme kierroksen puristumisen, ja siirsimme pääosion sekä kannettavan tietokoneen taskun YKK:n numero 5 - ja numero 8 -vetoketjuihin. Sen jälkeen lisäsimme valmiille pussille 500 kertaa toistuvan avaus- ja sulku-testin, joka suoritettiin jokaisesta erästä otettujen näytteiden avulla.

Kustannus oli noin 0,35 USD yksikköä kohden 25 litran pussissa. Tämä on todellista rahaa 10 000 kappaleen erässä. Pidimme sen, koska sama vähittäiskauppias määrittelee nyt YKK:n kaikissa meille lähettämissään ostotiloituksissa, ja tämän mallin palautukset laskivat yksinumeroisiksi konttia kohden.

Hihnan irtoaminen muutti malliamme, ei saumausmenetelmäämme

Hihnan irtoaminen on kuormituspolkua koskeva ongelma ennen kuin se on ompeluongelma. Kun asiakas laittaa 12 kg:n painoisen kannettavan tietokoneen, laturin ja tiedostot pussiin, hihnan kiinnityspisteeseen kohdistuva voima on tavallisessa kävelyn aikana noin neljä–viisi kertaa suurempi kuin staattinen paino, ja paljon suurempi silloin, kun pussi heilautetaan yhdellä hihnalla auton istuimelle.

Vanha ankkurimme oli laatikko-X-ompelu shellin läpi. Se epäonnistui kenttäkäytössä alakulmissa ja omissa testeissämme noin 18 kg:n staattisella kuormalla. Korjaus koostui kolmesta osasta: 40 mm:n palkkimppu ankkuripisteessä, 1680D:n ballistisen nylonin vahvistuspala, joka taitettiin shellin taakse, ja nauha, joka ohjattiin pussin runkoon eikä ommeltu tasaisena ulkopuolelle. Saman tyyppisen mallin staattinen kuormituskyky nousi yli 30 kg:n ennen muodonmuutosta.

Kahvan ja nostosilmukan vikaantumiset noudattavat samaa logiikkaa, mikä selittää, miksi yläkahvamme saa saman vahvistuskäsittelyn kuin nauhojen ankkurit ja kestää saman 20 kg:n testin.

Testaamme tätä 20 kg:n kuormalla yhden tunnin ajan jokaisessa erässä, käyttäen pussia, joka on otettu tuotantolinjalta eikä erityisesti testiä varten ompeltua pussia.

Kovettumisen ilmeneminen tapahtuu neljännellä kuulla, ei ensimmäisellä kuulla

Kovetus on se paikka, jossa ostajat säästävät eniten rahaa ja oppivat kalleimman opinkirjan. Kaksi kovetusta, joiden paksuus on sama 10 mm, käyttäytyvät täysin eri tavoin. Alhaisen tiukkuuden PE-kovetus, jonka tiukkuus on 18 kg kuutiometrissä, menettää noin kolmanneksen paksuudestaan yhden kauden päivittäisen käytön aikana, mikä muuttaa kannettavan tietokoneen lokeroon löysän taskun ja aiheuttaa valituksia näytön painumisesta.

Tianqinin nyt käyttämä oletuskovetus on 10 mm:n EPE-kovetus, jonka tiukkuus on 25 kg kuutiometrissä, ja sen alapuolella on 25 mm syvä valepohja. Testaamme kovetuksen palautumiskykyä kuormittamalla kovetuslevyä 30 kg:n painolla 24 tunnin ajan ja mittaamalla, kuinka paljon paksuutta palautuu yhden tunnin lepojakson jälkeen. Jos näyte menettää yli 15 prosenttia alkuperäisestä paksuudestaan, emme hyväksy kovetusta kannettavan tietokoneen lokeroon.

On olemassa kompromissi, joka on mainittava: raskaampi ja tiukempi kovetus työntää laukun yli 1,1 kg:n rajan 25 litran mallissa, ja ostajat, jotka tarvitsevat alle 900 g:n laukun, joutuvat hyväksymään ohuemman lokeroon tai kevyemmän ulkokotelon.

Ommelitiukkuus oli halvin korjaus, jonka olemme koskaan tehneet

Sämmäyksen tiukkuus maksaa lähes mitään ja määrittää, kestääkö sauma. Standardimme on 7–9 silmukkaa tuumassa pääsaumoissa ja 10–12 silmukkaa tuumassa hihnojen kiinnityksissä, yläkäsikahvassa ja vetosilmukoissa. Muutos 5:stä 8:aan silmukkaan tuumassa 25 litran laukussa lisää noin 0,8 metriä ompelulankaa, mikä on murto-osa senttiä.

Tälle tiukkuudelle on kuitenkin yläraja. Tiukka saumalinja löyhässä kudoksessa voi leikata kankaan kuin rei’itysreuna, joten testaamme sauman liukumista samalla kun arvioimme sauman lujuutta. Emme käytä yli 12 silmukkaa tuumassa pinnoitetussa ulkokankaan saumoissa.

Neulan ja ompelulangan valinta on yhtä tärkeää. Käytämme kuormitettavissa saumoissa sidottua nyloniompelulankaa ja valitsemme neulan kankaan mukaan siten, että pinnoite ei läpäise enempää kuin välttämätöntä. Liian suuri neula läpäisee PU-takaisinpinnoitteen ja luo vuotoreitin, mikä on yksi vähiten ymmärretyistä syyistä, miksi vettä pääsee sisään kannetussa kannattimessa.

Kangaspituuksien kulutus on helppoa mallintaa, ja sitä kannattaa mallintaa ennen hintakeskustelua. Noin 25 litran kannettavan tietokoneen selkävarsi, jossa on kuusi taskua ja pehmeä kotelopussi, kuluttaa noin 120–140 metriä kangasta kaikkien saumojen yli, ja liimattu nyloni maksaa enemmän metriltä kuin polyesteerivaihtoehto. Tuotantosarjassa, jossa on 1 000 kappaletta, tämä ero on muutamia satoja Yhdysvaltain dollareita, ei tuhansia, mikä on syy, miksi emme neuvottele sitä pois.

Käytännöllinen työkalu: nelipisteinen vian tarkastus

Käytä tätä tarkastusta arvioitaessasi mitä tahansa kannettavan tietokoneen selkävarren valmistajaa, mukaan lukien meidän oma valmistajamme. Jokaisella kohdalla on kyllä- tai ei-vastaus, eikä yksikään niistä vaadi laboratoriotestausta.

Vetoketju: mikä merkki ja koko pääosassa ja kannettavan tietokoneen pussissa sekä kuinka monta avaus- ja sulku-kierrosta testataan tuotannossa valmistetuilla tuotteilla

Vetoketju: onko avaumisen kaarevuussäde määritetty leikekaavassa vai säädätkö sitä käsin koneella

Hihna: mikä staattinen kuorma käytetään, kuinka kauan sitä kestetään ja otetaanko testituotteet tuotannosta

Hihna: onko ankkurin takana vahvistuspala ja kuinka paksu se on

Kuoppa-aine: tyyppi, paksuus, tiukkuus kilogrammoina kuutiometrissä ja väärennetyn pohjan syvyys millimetreinä

Kuoppa-aine: miten puristuspalautumista testataan ja mikä on hylkäyskynnys

Ommel: ommelten määrä tuumassa pääommeleissa ja hihnojen kiinnityksissä

Ommel: langan tyyppi kuormitettavissa ompeleissa ja neulan koon valintaperusteet

Kirjoita nämä numerot ostotilaukseesi

Hyödyllisin asia, jonka ostaja voi tehdä tämän luettuaan, on kirjoittaa numerot eritelmään eikä adjektiivejä. Korvaa kestävä vetoketju YKK-numerolla 5 pääosastossa ja numerolla 8 kannettavan tietokoneen taskussa. Korvaa hyvä tyyny 10 mm:n EPE-kuopalla, jonka tiukkuus on 25 kg kuutiometrissä, ja 25 mm:n väärennetyllä pohjalla. Korvaa vahvat hihnat 20 kg:n yhden tunnin staattisella kuormitustestillä kahdelle pussille joka 500 tuotetta.

Rehellisyys rajoituksista on yhtä tärkeää. Suoritamme otantatarkastuksen, ei 100 prosentin tarkastusta, joten emme voi taata nollavirheisyyttä. Sisäinen reklamaatioprosenttimme kannettavien tietokoneiden selkäreppujen ohjelmissa on noin 0,6 prosenttia yksiköistä, ja noin kaksi kolmasosaa näistä reklamaatioista liittyy vetoketjuihin. Ostaja, joka vaatii nollavirheisyyttä, ostaa sopimuslausetta, ei prosessia. Ensimmäinen kysymys, jonka useimmat ostajat esittävät meille, on, mitä teemme, kun virheet ovat jo kontissa, ja vastaus on dokumentoitu reklamaatioproseduuri valokuvien, eräkoodien ja korvaus- tai hyvityspäätöksen kanssa 10 arkipäivän sisällä.

Lähetä meille neljä numeroa, jotka haluat taattua, ja toimitamme sinulle määrittelytarkistuksen sekä otantasuunnitelman. Otosten käsittelyaika on 7–15 arkipäivää, ja jokaiseen tarjoukseen voidaan sisällyttää SGS-testiraportit pyynnöstä. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai käy verkkosivuillamme www.tianqinbag.com aloittaaksesi OEM- tai ODM-kannettavan tietokoneen selkäreppuprojektin.