Čo nám 17 rokov výroby batohov na notebooky naučilo o kontrole kvality

Sedemnásť rokov výroby batohov na notebooky zanechalo kvalitný záznam, ktorý je väčšinou opakovaním. Štyri chyby predstavujú prevažnú väčšinu našich záručných diskusií: porucha zipsu pri posuvnom prvku, vyťahovanie popruhov z obalu, pena, ktorá sa za jednu sezónu stlačí do plochy, a hustota švíkov, ktorá dobre vyzerala na fotografii, ale pod záťažou zlyhala. Každá z týchto chýb vynútila zmenu procesu. Tu je, čo sme zmenili, aké to malo náklady a čo stále nemôžeme zaručiť.

Porucha zipsu zriedka súvisela s páskou zipsu

Nemecký predávateľ sa obrátil na nás s 340 vráteniami z výrobného dávku 12 000 kusov komutérskych batohov s objemom 25 l. Vzor sťažností bol konzistentný: hlavný zips oddelil sa v blízkosti vrcholu zakrivenia. Otestovali sme 30 vrátených batohov a zistili sme dve príčiny, nie jednu. Spiralový prvok bol bežný cievkový zip č. 5, ktorý sa otváral a zatváral pri preplnenom batohu, a samotný tvar otvoru mal príliš malý polomer v hornej časti, takže posuvný prvok pracoval vždy pod uhlom.

V Tianqin sme upravili vzor pred tým, ako sme upravili komponent. Polomer otváracej krivky sa zväčšil o 15 mm, kanály pre zipovú pásku sa rozšírili o 2 mm, aby sa zabránilo stlačeniu závitov, a hlavný priestor a vrecko na notebook sme presunuli na zipy YKK č. 5 a č. 8. Následne sme na dokončenom taštičkovom vzorke zavedli test otvorenia a zatvorenia s 500 cyklami, ktorý sa vykonáva na vzorkách z každej hromadnej výroby.

Náklady boli približne 0,35 USD na kus pri taštičke s objemom 25 l. To je reálna suma pri 10 000 kusoch. Tieto náklady sme zachovali, pretože rovnaký obchodný partner teraz vo všetkých objednávkach, ktoré nám posiela, špecifikuje zipy YKK a podiel vrátení tohto modelu klesol na jednotky percent na kontajner.

Vytiahnutie popruhu zmenilo náš vzor, nie naše stehy

Vytiahnutie popruhu je problém s prenosom zaťaženia skôr ako šijací problém. Keď zákazník do taštičky vloží 12 kg notebooku, nabíjačky a dokumentov, sila pôsobiaca na upevnenie popruhu je počas normálnej chôdze približne štyri až päťkrát vyššia ako statická hmotnosť a pri prehodení taštičky jedným popruhom na sedadlo auta je ešte výrazne vyššia.

Náš starý kotviaci bod bol šev typu box-X cez plášť. V praxi zlyhal v dolných rohoch a v našich vlastných testoch pri približne 18 kg statického zaťaženia. Oprava pozostávala z troch častí: 40 mm pevného švu (bar tack) v mieste kotviaceho bodu, posilovacej náplaste z balistického nylonu 1680D zloženej za plášť a popruhov vedených do tela tašky namiesto ich plochého prišitie na vonkajšiu stranu. Kapacita statického zaťaženia pre tento rovnaký typ sa zvýšila nad 30 kg pred deformáciou.

Poruchy rukoviet a nosných slučiek sledujú rovnakú logiku, preto naša horná rukoviať dostáva rovnaké posilnenie ako kotviace body popruhov a podlieha rovnakému testu s 20 kg zaťaženia.

Tento test vykonávame pri zaťažení 20 kg po dobu jednej hodiny pri každej sériovej výrobe, pričom tašky na test berieme priamo z výrobnej linky, nie špeciálne zhotovené len pre tento test.

Stlačenie peny sa objavuje v štvrtom mesiaci, nie v prvom mesiaci

Pena je miesto, kde si kupujúci ušetria najviac peňazí a získajú najdrahšiu lekciu. Dve peny s rovnakou hrúbkou 10 mm sa správajú úplne odlišne. Penová pena PE s nízkou hustotou 18 kg na meter kubický stratí po sezóne každodenného používania približne tretinu svojej hrúbky, čo premieňa oddelenie na notebook na voľnú vreckovú časť a vyvoláva sťažnosti ohľadom tlaku na displej.

Naším štandardným riešením v Tianqin je teraz pena EPE s hrúbkou 10 mm a hustotou 25 kg na meter kubický so združeným dnom hlbokým 25 mm. Skúšame schopnosť obnovy tak, že na panel peny pôsobíme zaťažením 30 kg po dobu 24 hodín a potom meriame, koľko hrúbky sa vráti po jednej hodine odpočinku. Ak vzorka stratí viac ako 15 percent pôvodnej hrúbky, nepovolíme túto penovú látku pre oddelenie na notebook.

Existuje kompromis, ktorý stojí za zmienku: ťažšia a hustejšia pena prekročí hranicu 1,1 kg pri výrobku s objemom 25 l, a kupujúci, ktorí potrebujú tašku pod 900 g, budú musieť akceptovať buď tenšie oddelenie, alebo ľahší plášť.

Hustota stehov bola najlacnejším riešením, ktoré sme kedy vykonali.

Hustota stehov stojí takmer nič a rozhoduje o tom, či šev vydrží. Naše štandardné hodnoty sú 7 až 9 stehov na palec na hlavných švoch a 10 až 12 stehov na palec na upevneniach popruhov, vrchnej rukoväti a prepravných slučkách. Zvýšenie hustoty zo 4,5 na 8 stehov na palec pri taške s objemom 25 l pridá približne 0,8 metra nití, čo predstavuje zlomok centu.

Táto hustota má horný limit. Príliš hustý stehový rad v látkach s voľným väzom môže látku rezať ako perforačná čiara, preto testujeme nielen pevnosť švov, ale aj ich posun a nepresahujeme hustotu 12 stehov na palec pri povlakovaných plátnach.

Výber ihly a nití je rovnako dôležitý. Na švoch prenášajúcich zaťaženie používame spojené nylonové nitie a veľkosť ihly prispôsobujeme druhu látky, aby sa povlak neprebadal viac, než je nevyhnutné. Ihla väčšia, než je potrebné, prepichne PU-podložený povlak a vytvorí cestu na vnikanie vody – to je jedna z najmenej pochopených príčin vnikania vody do batohu na notebook.

Spotreba nití sa ľahko modeluje a stojí za to ju modelovať už pred tým, ako sa začnete dohodnúť na cene. 25-litrová batohová taška na notebook s šiestimi vreckami a vystuženou priehradkou pre notebook spotrebuje približne 120 až 140 metrov nití na všetkých švov. Lepený nylon je drahší za meter než alternatíva z polyesteru. Pri sérii 1 000 kusov tento rozdiel predstavuje niekoľko stoviek amerických dolárov, nie tisíce – preto ho nepreberáme do vyjednávania.

Praktický nástroj: Štvorbodová kontrola chýb

Použite túto kontrolu pri hodnotení ktorejkoľvek továrne na batohové tašky na notebook, vrátane našej. Každý bod má odpoveď „splnené“ alebo „nesplnené“, a žiadny z nich nevyžaduje laboratórne testovanie.

Zips: aká značka a veľkosť sa používa na hlavnom priestore a na vrecku pre notebook a koľko cyklov otvárania a zatvárania sa testuje na výrobkoch z výroby

Zips: je polomer zakrivenia otvoru pevne daný striedaním, alebo ho operátor upravuje pri stroji

Popruhy: aká statická záťaž sa používa, po akú dobu a či sa testovacie tašky berú priamo z výroby

Popruhy: je za kotvou umiestnená posilňovacia náplasť a aká je jej hrúbka

Pena: typ, hrúbka, hustota v kg na meter kubický a hĺbka falošného dna v milimetroch

Pena: ako sa testuje obnovovacia schopnosť pri stlačení a aký je prah zlyhania

Šitie: počet stehov na palec na hlavných švov a na upevneniach popruhov

Šitie: typ ihly na nosných švov a logika výberu veľkosti ihly

Tieto čísla uveďte do svojho objednávky

Najužitočnejšou vecou, ktorú môže kupujúci po prečítaní tohto urobiť, je zapísať tieto čísla do technickej špecifikácie namiesto popisných prídavných mien. Nahraďte výraz „trvanlivý zips“ číslom YKK 5 na hlavnom priestore a číslom YKK 8 na vrecku na notebook. Nahraďte výraz „dobré vystuženie“ penou EPE s hrúbkou 10 mm a hustotou 25 kg na meter kubický a falošným dnom s hĺbkou 25 mm. Nahraďte výraz „silné popruhy“ statickým zaťažovacím testom 20 kg po dobu jednej hodiny na dve tašky z každých 500 kusov.

Upriamnosť ohľadom obmedzení je rovnako dôležitá. Vykonávame výberové kontroly, nie 100-percentné kontroly, preto nemôžeme zaručiť nulový podiel chýb. Naša vnútorná miera reklamácií v rámci programov na batohy pre notebooky sa pohybuje okolo 0,6 percenta kusov, pričom približne dve tretiny týchto reklamácií sú spojené s zipmi. Kupujúci, ktorý požaduje nulový podiel chýb, v skutočnosti kupuje ustanovenie zmluvy, nie proces. Najčastejšou otázkou, ktorú nám väčšina kupujúcich kladiem, je, čo robíme v prípade, že chyby už sú v kontajneri. Odpoveďou je dokumentovaný postup reklamácie vrátane fotografií, šaržových kódov a rozhodnutia o výmene alebo úveru do 10 pracovných dní.

Pošlite nám štyri čísla, ktoré chcete zaručiť, a my vám pošleme prehľad špecifikácií spolu so vzorkovacím plánom. Doba spracovania vzoriek je 7 až 15 pracovných dní a každá cenová ponuka môže na vyžiadanie obsahovať testovacie správy od SGS. Email: [email protected] alebo navštívte www.tianqinbag.com pre zahájenie OEM alebo ODM projektu batohov pre notebooky.