Настроенный процесс услуги
Шаги:
1. Клиент связывается с командой продавцов по телефону, через веб-сайт или по электронной почте.
2. Представители отдела продаж встречаются с клиентом, чтобы подробнее узнать о его потребностях. Они выясняют, для каких целей нужен рюкзак: для работы, путешествий, пеших прогулок или повседневного использования. Кроме того, обсуждаются характеристики, объем, стиль дизайна, цвет и другие свойства продукта, такие как водонепроницаемость, наличие дополнительных карманов и то, что он изготовлен из прочного материала.
3. Клиенты могут больше узнать о материалах и стилях, если у них есть образцы и справочные материалы.
Подтверждение дизайна
Шаги:
1. Дизайнер предлагает первую концепцию проекта, которая соответствует письменному описанию заказчика. Также предлагаются основные характеристики дизайна рюкзака: контур, цветовая гамма, материал, размеры и фурнитура.
2. Клиент осматривает только что созданный дизайн, делает пометки о своих впечатлениях и отправляет их обратно.
3. Дизайнер вносит изменения в дизайн после получения обратной связи от клиента. Неоднократные правки продолжаются до тех пор, пока клиент не выразит полного удовлетворения.
4. Клиенту предоставляется цифровое изображение или 3D-модель рюкзака для визуализации готового продукта.
5. Клиент самостоятельно принимает решение о финальном дизайне, подписывает соглашение на изготовление на заказ и вносит депозит.
Выбор материала и подтверждение
Шаги:
1. Представить клиенту различные материалы, такие как нейлон, холст, кожа и т. д., с разными вариантами молний, застежек и ремней для выбора в соответствии с проектом дизайна.
2. Клиент затем определяет используемые материалы и указывает, требуется ли какая-либо дополнительная функциональность, например, водонепроницаемое покрытие или антибактериальная обработка.
3. Клиент перепроверяет все аспекты и дает окончательное подтверждение, что все детали согласованы.
Подтверждение производства образца
Шаги:
1. Создание образца рюкзака с подтвержденным дизайном и материалами.
2. Клиент получает образец для проверки. Он может осмотреть внешний вид образца, проверить размеры, функциональность, материалы и качество изготовления, чтобы убедиться, что он соответствует ожиданиям.
3. Отзыв клиента либо дает зеленый свет образцу, либо предлагает внести в него изменения.
4. Дизайнер вносит изменения и возвращает образец для повторного подтверждения в случае модификаций.
5. После утверждения образца клиентом переходят к окончательному производственному заказу.
Массовое производство
Инструкциям:
1. Производственный график составляется после окончательного утверждения дизайна и
образец был одобрен.
2. Контроль качества осуществляется с помощью различных мер безопасности, которые
гарантируют соблюдение стандартов. Эти стандарты определяют характеристики,
которые может иметь каждый рюкзак.
Упаковка и обеспечение качества
Шаги:
1. Группа обеспечения качества в самом конце жизненного цикла продукта
проходит строгий процесс тестирования. Сюда входят тесты для
прочность материалов, качество строчки и надежность
молний и ремней.
2. После того как рюкзаки прошли проверку, их упаковывают.
в зависимости от предпочтений клиента, предоставляется подарочная упаковка, например,
подарочные коробки или экологичные сумки.
3. Потребности клиента в упаковке выполняются надлежащим образом.
Отправка и логистические услуги
Шаги:
1. После успешного осмотра и финальной проверки рюкзаков планируется отгрузка.
2. Клиент подтверждает адрес доставки, выбирает курьерскую службу или компанию логистики и производит оплату.
3. В зависимости от расположения рабочего места клиента, организуется доставка с целью обеспечения максимально быстрой поставки.
4. Клиенту предоставляется информация для отслеживания, чтобы он мог следить за статусом доставки в интернете.
Послепродажное обслуживание
Инструкциям:
1. Когда рюкзак доставляется клиенту, его просят отправить свой отзыв через сеть обслуживания клиентов, например, по телефону или по электронной почте.
2. В случае возникновения проблемы с качеством продукта, например, использования дефектных материалов или наличия боковой части продукта, клиент может связаться со службой поддержки послепродажного обслуживания для получения решения, которое может включать возврат, обмен или ремонт продукта.
3. Компания может вносить изменения, которые председательствует как в продуктах, так и в услугах в соответствии с отзывами клиентов.
О нас
Компания Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. базируется в городе Цюаньчжоу, провинция Фуцзянь, Китай. Что касается производства сумок, то по объему выпускаемой продукции этот город занимает второе место в мире. Мы располагаем материалами высокого качества и квалифицированными рабочими. Мы разрабатываем и продаем сумки по всему миру. Наши конечные пользователи – Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Мы производим рюкзаки, инструментальные сумки, компьютерные сумки, дорожные сумки, косметички, а также любые другие виды сумок, которые пользуются спросом среди европейских и американских клиентов. У нас есть профессиональная команда дизайнеров и собственный отдел образцов. Кроме того, в нашем распоряжении имеется группа квалифицированных сотрудников по продажам, которые всегда готовы предоставить клиентам лучшее обслуживание. В наших производственных линиях используются самые эффективные и современные машины и оборудование. Именно поэтому мы можем выполнять заказы клиентов за максимально короткое время.
Отзыв клиента
Olivia Smith, Нидерланды: Качество поясной сумки очень хорошее. Компактный размер и модный стиль нравятся моим клиентам. Надежный партнер в бизнесе.
James Anderson, Италия: Поясная сумка — одна из самых быстро продаваемых товаров в наших магазинах. Она изготовлена из качественного полиэстерового материала, легкая и привлекательная. Сотрудничество доставило мне большое удовольствие.
Часто задаваемые вопросы
Каковы возможности оптовой покупки поясных сумок с минимальным объемом заказа?
МОК, в значительной степени зависящий от способа настройки продукта. Обычно заказы на стандартные поясные сумки начинаются от 300–500 единиц.