Şəxsiyyətə uyğun xidmət prosesi
Addımlar:
1. Müştəri satış komandası ilə telefonla, veb-sayt vasitəsi ilə və ya e-poçtla ünsiyyət qurur.
2. Satış nümayəndələri müştəni tanıyaraq onların ehtiyaclarını başa düşürlər. Onlar soruşurlar ki, çantaya nə üçün ehtiyac var: biznes, səyahət, turizm və ya gündəlik istifadə üçün? Bundan əlavə, onlar xüsusiyyətlər, tutumu, dizayn üslubu, rəngi, habelə suya davamlılıq, çoxsaylı ciblər və möhkəm materiallar kimi digər məsələlər barədə danışırlar.
3. Əgər müştərilərə nümunə və referans materiallar təqdim edilərsə, onlar məhsulları hiss edə bilər və görə bilərlər. Beləliklə, onlar materiallar və dizayn seçimləri barədə daha yaxşı anlayış əldə edə bilərlər.
Dizaynın təsdiqi
Addımlar:
1. Dizaynın vizual və təsviri xüsusiyyətlərinin ilk kompozisiyasını dizayner yaradacaq. Çantanın standartı, rəngi, materialı, dizaynı, ölçüləri və aksesuarları layihədə təqdim olunan təfərrüatlardan biri olacaq.
2. Özünə təqdim olunan dizayna əsasən müştəri öz reaksiyasını qeyd edərək fikirlərini geri göndərəcək.
3. Dizayner daha sonra istifadəçi tərəfindən verilən cavaba cavab olaraq dizaynı dəyişdirir. Bu əlaqə mübadiləsi istifadəçi dizayna tam razı qaldığına qədər davam edir.
4. Sırt çantasının karboqrafikası və ya 3D modeli müştəriyə təqdim olunacaq, beləliklə hazır məhsulun təsəvvürünə kömək edəcək.
5. Müştəri son dizaynı təsdiq edir, sifariş üzrə müqaviləni imzalayır və avans ödənişini həyata keçirir.
Material seçimi və təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn planına uyğun olaraq müştəriyə onların görməsi və ən uyğun variantı seçməsi üçün neylon, kaban, dəri və s. kimi müxtəlif material növləri ilə birlikdə müxtəlif fermuarlar, qaykalar və kəmərlər təqdim edilir.
2. Müştəri istifadə olunacaq materialları seçir və əlavə funksiyaların (sudan qoruyan, antibakterial emal) tələb olunub-olunmadığını göstərir.
3. Müştəri bütün məsələləri bir daha nəzərdən keçirir və nəticədə son təsdiqi verir ki, bu da hər bir detallın nəzərə alınmış olduğunu təmin edir.
Nümunə İstehsal Təsdiqi
Addımlar:
1. Dizayn və materiallar təsdiq edilir və nümunə çanta hazırlanır.
2. Müşərəfə nümunə göndərilir qiymətləndirmək üçün. Onlar nümunənin
xarici görünüşünü, ölçüsünü, funksionallığını, materiallarını və işçilik keyfiyyətini yoxlaya
bilərlər və gözləntilərlə uyğun olub olmadığını müəyyən edə bilərlər.
3. Müşərəf nümunənin təyinatına uyğun olduğunu qərarlaşdırır və ya zəruri dəyişikliklər üçün
rəy bildirir.
4. Dizayner dəyişiklikləri edir və düzəlişlər edildikdə müştəriyə yeni təsdiq üçün
nümunəni geri qaytarır.
5. Müştərinin nümunə üzərində imza atmasından sonra son istehsal
sifarişi başlaya bilər.
یوکسل تولید
Addımlar:
1. Bitmiş dizayn və təsdiq edilmiş nümunə ilə istehsal cədvəli
planlaşdırılır.
3. İstehsal fazasında müxtəlif tədbirlərlə keyfiyyət nəzarəti həyata keçirilir.
bu tədbirlər hər bir sırt çantasının cavab verməli olduğu standartlar üçün əsas
təşkil edir.
Yükləmə və Keyfiyyət Zəmanəti
Addımlar:
1. İstehsal siklinin sonunda keyfiyyət yoxlaması aparılır. Bu, materialların
davamlılığını, tikmə keyfiyyətini, zip və qaytanların möhkəmliyini və s. yoxlamasını
özündə birləşdirir.
2. Sırt çantaları yoxlamadan sonra qablaşdırılır. Hədiyyə qutuları və ya
ətraf mühitə dost çantalar kimi müxtəlif qablaşdırma variantları mövcuddur.
müşterinin ehtiyaclarına uyğun olaraq
3. Müşterinin bağlama tələbləri hörmətlə həll edilir.
Göndərmə və lojistik xidmətləri
Ballar:
1. Sırt çantası yoxlamadan və son nəzarətdən keçdikdən sonra yük rezerv ediləcək. Təhvilat loqistika şirkətindən veriləcəkdir.
2. Müşəri təhvilat ünvanını təsdiqləyəcək, kuryer və ya daşınma şirkəti seçəcək və qalan məbləği ödəyəcəkdir.
3. Müşərinin harada yerləşdiyinə görə sifariş ən sürətli təhvilatın təmin ediləcəyi yere göndərilir.
4. Müşəriyə təhvilatı onlayn izləmək üçün izləmə məlumatı verilir.
Satışdan sonra xidmət
Addımlar:
1. Müşəri sırt çantasını aldıqdan sonra müştəri xidməti vasitəsilə (zəng və ya e-poçt) rəyini paylaşması üçün dəvət ediləcəkdir.
2. Müşərinin materiallarda nasazlıq və ya məhsulda qüsur aşkarlaması halında geri qaytarma, mübadilə etmə və ya təmir etmə kimi seçimlər təklif edilərək satışdan sonrakı xidmət şöbəsinə müraciət edə bilər.
3. Müştəri rəylərindən məhsulların və xidmətlərin daimi təkmilləşdirilməsi üçün istifadə edilə bilər.
Haqqımızda
Quanzhou Tianqin Çantalar şirkəti, dünyada ən böyük çanta istehsalı şəhərlərindən biri olan Çinin Fuçzyan əyalətindəki Quanzhou şəhərində yerləşir. Burada bizim çoxlu sayda materialımız və ixtisaslaşmış işçilərimiz var. Biz çantalar istehsal edir və onları dünyanın müxtəlif yerlərinə satırıq. Bizim müştərilərimiz Hyundai Motor, VW və Mercedes-Benz-dir. Məhsullarımız çantalar, alət çantaları, noutbuk çantaları, səyahət çantaları, kosmetika çantaları və Avropa və Amerika müştərilərinin sevdiyi digər növ çantalarıdır. Bizim peşəkar dizayn komandamız var, öz nümunə departamentimiz var, müştərilərimizə xidmət göstərmək üçün peşəkar satış komandamız da var. İstehsal xətlərimiz isə yüksək səmərəli və müasir maşınlarla təchiz edilmişdir. Beləliklə, sifarişləri ən qısa müddətdə müştərilərimizə çatdıra bilərik.
Müştəri rəyləri
Sara Devis – "Komandamız noutbuk çantası sifariş etdi və nəticələrlə yüksək qane olmuşduq. Məhsul keyfiyyəti əla, kloplar möhkəm, bölmələr isə nəzətli şəkildə hazırlanıb. Müştəri xidməti bütün suallarımıza operativ cavab verdi. Komandamız təəccübləndi və gələcək sifarişlərimiz üçün bu təchizatçı ilə əməkdaşlıq davam edəcək."
Christopher Martinez – "Noutbuk çantaları üçün ən yaxşı təchizatçı! Məhsullar möhkəm, yaxşı yastıqlanmış və peşəkar istifadə üçün cəlbedici görünür. Kommunikasiya həmişə vaxtında və faydalı olub, bu da sifariş prosesini sadələşdirib. Çatdırılma vaxtında və dəqiq həyata keçirilib. Keyfiyyət və etibarlılıq axtaran şirkətlərə bu şirkəti yüksək səviyyədə tövsiyə edirəm."
Amanda Brown – "Dizüstü kompüter çantası müddətindən əvvəl çatdırıldı və keyfiyyəti mükəmməldir. Rahat qayışlar, çoxlu bölmələr və möhkəm materiallar onları gündəlik biznes istifadəsi üçün ideal etmişdir. Təminatçı peşəkar və cavabdeh idi, bu da bizim bütün tələbatımızın ödənilməsini təmin etdiyi üçün çox yaxşı kömək oldu. B2B alışlar üçün etibarlı tərəfdaş."
James Anderson – "Dizüstü kompüter çantaları bizə hər cür baxımdan təmin edib. Mükəmməl dizayn, güclü materiallar, sıx tikilmə. Sifariş etmək çox sadə idi və təminatçı istehsal və çatdırılma ilə bağlı aydın məlumatlar verirdi. İşçilərimiz çantaları sevdi və xidmətdən çox razıyıq. Etibarlı biznes tərəfdaşı."
Olivia Taylor – "Məhsul və xidmət hər ikisi mükəmməl idi. Dizüstü kompüter üçün çantaların daşıma həcmi böyük, keyfiyyətli materiallardan hazırlanmışdır və çox modadır. Şirkət böyük sifarişlərimizi peşəkar şəkildə idarə etdi və vaxtında çatdırdı. Əlaqə həmişə aydın və dostcasına idi. Biz onları işçiləri üçün ən yüksək keyfiyyətli çantalar və ya digər reklam məqsədləri üçün ehtiyac duyan hər bir biznesə qəlbdən tövsiyə edirik."
Tez-tez verilən suallar:
1. S: Bu sırt çantaları gündəlik ofis istifadəsi üçün uyğundur? C: Mütləq olaraq. Onların ergonomik dizaynı, yumşaq çanta kəmərləri və rəngarəng görünüşü gündəlik səyahətinizi, iş görüşlərinizi və ofis işlərini çox rahat edəcək.
2. S: Müxtəlif rənglərdə sırt çantaları əldə etmək mümkündür? A: Mütləq, bizim müxtəlif rənglərimiz mövcuddur. Böyük sifarişlərdə brendinizə uyğun olaraq rəngləri qarışdırmaq və ya müştərilərinizi müxtəlif rənglərlə cəlb etmək mümkündür.
C: Mütləq, bizim müxtəlif rənglərimiz mövcuddur. Böyük sifarişlərdə brendinizə uyğun olaraq rəngləri qarışdırmaq və ya müştərilərinizi müxtəlif rənglərlə cəlb etmək mümkündür.
3. S: Tez-tez istifadə üçün zipperslar möhkəmdir? C: Bəli, ən yüksək keyfiyyətli metal və naylon zipperslar zippersların hamar işləməsini və uzunömürlülüyünü təmin edir hətta gündəlik və ağır işlədikdə belə.
4. S: Bu sırt çantaları yalnız noutbukdan başqa əşyaları da saxlaya bilər? C: Mütləq, burada dəftər, planşet, şarj cihazı, sənədlər və şəxsi əşyalar üçün böyük bölmələr mövcuddur, buna görə də iş, məktəb və ya səyahət üçün çox əlverişlidir.
5. S: Böyük sifarişlər üçün daha aşağı qiymətlər təklif edirsiniz? C: Bəli, sizin üçün çox rəqabətli olan xüsusi qiymət müəyyən edəcəyik və hətta sifarişin miqdarından və tələblərinizdən asılı olaraq endirim təklif edə bilərik.
6. S: Korporativ sifarişlər üçün xüsusi qablaşdırma istəyə bilərikmi?
C: Mütləq, təqdimatı daha cəlbedici edən brendli qutular, hədiyyə çantaları və ya qoruyucu örtük kimi xüsusi hazırlanmış qablaşdırma seçimi mövcuddur.
7. S: Səyahət üçün çanta uyğundurmu?
C: Mütləq, yüngül və yastıqlı bölmələri ilə ergonomikdir, bu da onu biznes səfərləri, uçuşlar və ya gündəlik səyahət üçün ə ideal edir.
8. S: Əsas sifarişdən əvvəl nümunə sifariş verəcəksinizmi?
C: Mümkündür, böyük sifarişdən əvvəl məhsulun keyfiyyətini, dizaynını və funksionallığını yoxlamaq üçün nümunə sifariş verilə bilər.
9. S: Uzun müddət ərzində rahatlıq üçün çəki necə paylanır?
A: Ergonomik yumşaq çanta kəmərləri və nəfəs alıcı arxa panel çəkini bərabər şəkildə yayır, beləliklə uzun müddətli daşıma zamanı daha az gərginlik yaranır.
10. S: Çantaları göndərməzdən əvvəl qatlamaq və ya sıxmaq mümkündürmü?
A: Çantalar yüngül çəkilidir və strukturlarının və ya yumşaq hissələrinin zədələnmədən daha səmərəli göndərmə üçün qismən sıxmaq mümkündür.