De ce este importantă concepția sigură a rucsacului pentru cumpărători?

De ce este importantă concepția sigură a rucsacului pentru cumpărători?

Rucsace în lumea globală B2B de achiziții nu mai sunt evaluate doar de importatori, angrosiști și vânzători online în funcție de:

• Apariție
• Preț
• Etichete de marcă

Totuși, pentru acești operatori, acest aspect s-a transformat într-o chestiune de siguranță și de fiabilitate în ceea ce privește rezistența la încărcătură. În plus, un rucsac care se rupe sub greutate nu distruge doar produsul, ci și marca dumneavoastră, încrederea clienților și, uneori, poate genera chiar responsabilități legale și financiare.

Aceasta este motivul pentru care concepția sigură a rucsacului reprezintă o preocupare majoră pentru cumpărători.

1. Cedația la încărcare este problema principală

Cumpărătorii de pe partea B, cum ar fi vânzătorii de pe Amazon, deținătorii de mărci și distribuitorii cu amănuntul, se plâng adesea de una dintre cele mai frecvente și costisitoare probleme:

Un rucsac cedează sub o sarcină grea.

Situațiile obișnuite de cedare sunt:

• Prima componentă care cedează este deschiderea curelelor de umăr.
• Cusăturile cedează în punctele cele mai slabe.
• Panourile de jos sau laterale suferă rupturi ale materialului textil.
• Datorită presiunii interne, fermoarele se sparg.

Din perspectiva cumpărătorului, acest lucru înseamnă că trebuie să facă față unui număr de probleme grave:

În cazul în care un rucsac încetează să funcționeze în timp ce o persoană transportă cărți, laptopuri sau unelte și persoana respectivă se rănește, vânzătorul poate fi considerat responsabil pentru pagube atât în Statele Unite, cât și în țările europene. Aceasta înseamnă că defectarea capacității de susținere a sarcinii nu este doar o problemă de calitate — este, de asemenea, și o problemă de gestionare a riscurilor.

2. De ce majoritatea fabricilor nu reușesc încă să gestioneze corect această situație

Majoritatea fabricilor de rucsaci acordă o mare importanță:

• Uite!
• Potrivirea culorilor
• Marcă de fermoar
• Preț competitiv

Totuși, de obicei, nu se iau în considerare aspectele legate de proiectarea rezistenței mecanice, cum ar fi:

• Cum este transmisă forța din centură către corpul principal?
• Poate țesătura de la bază suporta presiunea exercitată în jos?
• Este construcția cusăturilor potrivită pentru încărcări dinamice repetate?

Prin urmare, un rucsac poate părea de un milion de dolari în fotografii, dar poate să nu îndeplinească corespunzător funcția sa.

3. Răspunsul Tianqin la această problemă: Proiectarea siguranței produselor de port-încărcare

Tianqin nu consideră rucsacurile doar ca articole de modă — le vedem ca produse de port-încărcare.

După ce am descoperit că multe dintre defecțiunile generalizate din industrie erau cauzate de concentrarea excesivă a turcoazei și de țesături slabe, am decis să aplicăm două modificări principale:

① Consolidarea structurii în punctele slabe

Belturi portante puternice,

• pTH
• mâner superior
• partea de jos
• suport intern

Utilizări Tianqin:

• Reforțare multiplă
• Fir cu rezistență la întindere ridicată
• Modele de cusătură în formă de cutie și în cruce

În acest fel, atunci când rucsacul este încărcat, efortul este distribuit între mai multe părți, în loc să fie concentrat într-un singur punct slab.

② Utilizarea unor materiale textile care pot suporta încărcări mai mari

Oferim upgrade-uri de material pentru clienții care comercializează rucsaci destinați transportului:

• Laptopuri
• Manuale școlare
• Unelte
• Echipament de călătorie

Printre altele, acestea includ:

• Panze Oxford de înaltă densitate
• Poliestere armat
• Straturi acoperite rezistente la uzură

Astfel, consumatorii vor fi protejați împotriva:

• Ruperii de la baza produsului
• Fisurării laterale
• Ruperii marginilor curelelor

4. Tianqin își asumă răspunderea de despăgubire pentru a proteja cumpărătorii

Una dintre cele mai mari îngrijorări ale unui cumpărător B2B este:

„Dacă rucsacul se strică, atunci trebuie să îi rambursez clientului meu.”

Tianqin are, așadar, o politică privind acest risc.

Dacă este vorba despre un defect de fabricație sau o problemă structurală care nu a fost luată în considerare în mod adecvat în etapa de proiectare, Tianqin:

• își asumă răspunderea
• furnizează un produs de înlocuire sau o compensație
• crește standardul de producție pentru a evita reapariția problemei.

Acum, cumpărătorii pot dormi liniștiți noaptea, știind că nu vor rămâne singuri să facă față consecințelor.

5. Experiența reală a clientului

Într-o zi, o marcă americană de comerț electronic specializată în vânzarea de rucsacuri pentru studenți a început să primească plângeri din partea clienților referitoare la ruptura curelelor în timp ce transportau manuale școlare grele.

Cele trei probleme cu care urmau să se ocupe:

• Rata de returnare de 18%
• Recenzii negative în creștere
• Scrisori de avertizare din partea Amazon

După integrarea Tianqin.

• Ancore pentru centuri refortificate
• Material de bază mai gros
• Cusătură în două straturi

După 3 luni, rezultatele au fost:

• Returnările reduse la 3,2%
• Evaluările cu stele au crescut de la 3,9 la 4,6
• Zero plângeri privind defectarea structurală

Clientul nu și-a modificat brandul sau prețurile — doar designul de siguranță.

6. Metodele Tianqin de testare a rezistenței rucsacelor

Tianqin efectuează:

• Teste de încărcare statică
• Teste de tracțiune a centurilor
• Simulări de cădere
• Teste de rezistență la rupere a materialului textil

Aceste teste reprezintă situații cu care materialul se va confrunta în lumea reală, nu doar în laborator.

7. Motivele pentru care cumpărătorii ar trebui să insiste asupra designurilor de siguranță

Designul de siguranță al rucsacului va asigura pentru un cumpărător B2B:

• Mai puține returnări de produse
• Economisirea costurilor serviciilor post-vânzare
• Construirea unei mărci puternice
• Reducerea la minimum a riscului de procese judiciare

Rucsacurile fără elemente de întărire, vândute la prețuri foarte mici, pot părea inițial extrem de profitabile — dar, de fapt, ascund responsabilități potențiale care vor fi evidențiate ulterior.

8. Întrebări frecvente (FAQ)

Întrebare 1: Cum poate reduce materialul mai rezistent numărul de returnări?

Ruperea materialului sau desfacerea cusăturilor sunt principalele cauze ale defectării rucsacurilor. O îmbunătățire semnificativă a durabilității poate fi obținută prin utilizarea unor materiale mai rezistente.

Întrebare 2: Va crește întărirea greutatea rucsacului?

Greutatea rucsacului va crește puțin, dar impactul asupra rezistenței și al satisfacției clienților depășește cu mult această creștere.

Întrebarea 3: Costă Tianqin mai mult?

Putem percepe un supliment mic pentru rucsacurile noastre refortificate, dar acestea vă vor economisi sume considerabile de bani prin reducerea returnărilor de produse, a rambursărilor și a deteriorării imaginii de marcă.

Întrebarea 4: Ce se întâmplă dacă am deja un design de rucsac?

Tianqin va evalua designul actual de rucsac și va recomanda modificări ale structurii care nu vor afecta aspectul său exterior.

Întrebarea 5: Puteți realiza o personalizare pentru piețele din SUA/UE?

Modificăm parametrii de încărcare și materialele în funcție de standardele de siguranță ale pieței țintă.

Concluzie

Companiile pot privi proiectarea sigură a rucsacurilor ca pe o asigurare pentru activitatea lor.

Datorită Tianqin:

• Componente întărite
• Materiale de calitate superioară
• Angajament pentru Calitate

Cumpărarea unui rucsac de la noi este o experiență diferită. Obțineți liniștea sufletească dată de siguranța faptului că vânzările dvs. vor fi stabile și că marca dvs. va fi protejată pe termen lung.

Din acest motiv, pentru cumpărători, proiectarea sigură a rucsacului are o importanță deosebită.