Processo de Serviço Personalizado
Passos:
1. O cliente entra em contacto com a equipe de vendas por telefone, através do site ou por e-mail.
2. Os representantes de vendas se encontram com o cliente para aprofundar as suas necessidades. Eles perguntam para que será usado a mochila, se é para negócios, viagem, trilha ou uso diário. Além disso, conversam sobre características, capacidade, estilo de design, cor e outros aspectos do produto, como impermeabilidade, mais bolsos e o fato de ser feita de material durável.
3. Os clientes podem saber mais sobre materiais e estilos se tiverem amostras e materiais de referência.
Confirmação do Design
Passos:
1. O designer inicia a primeira ideia de projeto, que está de acordo com a descrição escrita pelo cliente. O esboço do design da mochila com suas características básicas: contorno, esquema de cores, material, tamanhos e acessórios também é proposto.
2. Um cliente inspeciona um design recém-criado, faz anotações sobre suas impressões e envia seus comentários de volta.
3. O designer, após receber o feedback do cliente, recria o design. Revisões contínuas até que o cliente expresse sua completa satisfação.
4. Ao cliente é fornecida uma imagem digital ou modelo 3D da mochila para auxiliar na visualização do produto final.
5. O cliente toma a iniciativa de fazer o design final, assina o acordo de encomenda personalizada e paga o sinal.
Seleção e Confirmação de Materiais
Passos:
1. Apresentar ao cliente diferentes materiais, como nylon, lona, couro, etc., com opções variadas de zíper, fivela e alças para que possa analisar e selecionar de acordo com o plano de design.
2. O cliente determina então os materiais a serem utilizados e indica se alguma característica adicional, por exemplo, revestimento impermeável ou tratamento antibacteriano, é necessária.
3. O cliente revisa todos os detalhes e fornece a confirmação final de que todos os aspectos foram definidos.
Confirmação da Produção de Amostras
Passos:
1. Criação de uma amostra da mochila com o design e materiais confirmados.
2. O cliente recebe a amostra para inspeção. Ele pode verificar o aspecto visual, dimensões, funcionalidade, materiais e acabamento para garantir que atendam às expectativas.
3. O feedback do cliente dá sinal verde para a amostra ou sugere alterações nela.
4. O designer faz as alterações e devolve a amostra para uma nova confirmação, caso haja modificações.
5. Após a aprovação do cliente da amostra, prossiga com o pedido de produção final.
Produção em Massa
Procedimentos:
1. O cronograma de produção é elaborado após o design ter sido finalizado e
a amostra ter sido aprovada.
2. O controle de qualidade é realizado por meio de diferentes medidas de segurança que
garantem que os padrões sejam atendidos. Esses padrões definem as características
que cada mochila pode ter.
Embalagem e Garantia de Qualidade
Passos:
1. A equipe de garantia de qualidade no final do ciclo de vida do produto
passa por um processo rigoroso de testes. Estes incluem testes para a
durabilidade dos materiais, a qualidade dos pontos e a resistência dos
zíperes e das fivelas.
2. Após os mochilas passarem pela inspeção, elas seguem para serem
embaladas. Com base nas preferências do cliente, são fornecidas embalagens adicionais, como
caixas de presente ou sacolas ecológicas.
3. As necessidades de embalagem do cliente são atendidas de maneira adequada.
Envio e Serviços de Logística
Passos:
1. Após uma inspeção bem-sucedida e verificações finais das mochilas, o envio será planejado.
2. O cliente verificará o local de entrega, escolherá a transportadora ou empresa de logística e efetuará o pagamento.
3. Dependendo da localização do local de trabalho do cliente, será organizado o envio para obter a entrega mais rápida possível.
4. Ao cliente será fornecida uma informação de rastreamento para que possa acompanhar o andamento da entrega pela internet.
Serviço Pós-Venda
Procedimentos:
1. Quando a mochila é entregue ao cliente, ele é solicitado a enviar seu feedback por meio da rede de atendimento ao cliente, por exemplo, ligando ou enviando um e-mail.
2. Em caso de problema de qualidade com o produto, como o uso de materiais defeituosos ou a presença de danos laterais no produto, o cliente pode entrar em contato com a equipe de suporte pós-venda para obter uma solução, que pode incluir devolução, troca ou reparo do produto.
3. A empresa pode implementar as alterações que considerar necessárias tanto nos produtos quanto nos serviços, de acordo com o feedback recebido dos clientes.
Sobre Nós
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. é uma empresa que tem origem na cidade de Quanzhou, província de Fujian na China, uma região conhecida como a segunda maior cidade do mundo na fabricação de bolsas. Nossa empresa possui estoque suficiente de materiais e contamos com trabalhadores qualificados. Somos produtores e vendedores de bolsas para todo o mundo. Nossos clientes finais são Hyundai Motor, VW e Mercedes-Benz. Somos fabricantes de mochilas, bolsas para ferramentas, pastas para laptop, malas de viagem, necessaires e outros tipos de bolsas apreciadas pelos clientes europeus e americanos. Nossa empresa possui uma equipe própria de design industrial e um escritório de amostras. Além disso, contamos com uma equipe de profissionais de vendas sempre prontos para oferecer os melhores serviços aos nossos clientes. Nossas linhas de produção são equipadas com máquinas e equipamentos altamente eficientes e avançados. Por isso conseguimos entregar os pedidos aos nossos clientes no menor tempo possível.
Avaliação do Cliente
John Miller, EUA: A Bolsa Cinto é de qualidade muito boa. Durável, leve e exatamente no meu estilo para os clientes varejistas. Posso recomendar com confiança muitos fornecedores.
Emily Johnson, Reino Unido: A Bolsa Cinto acabou sendo melhor do que o esperado. Moderna, de boa qualidade, e os funcionários não tiveram dificuldade para vendê-la. A colaboração com a empresa foi excelente.
David Brown, Alemanha: O design da Bolsa Cinto foi uma ideia dos clientes. O fabricante, que teve qualidade nas costuras, o tamanho correto e entregas pontuais, foi muito confiável.
Sophia Clark, França: A Bolsa Cinto é uma das peças mais versáteis da nossa coleção e os compradores adoram-na. O fornecedor é sempre bom e a empresa mantém uma ótima relação.
Michael Harris, Canadá: Nós importamos várias remessas de Bolsas de Cinto e todas tiveram a mesma qualidade boa. Elas sempre foram leves, feitas de materiais duráveis e perfeitas para lojas de viagem. Recebemos sempre um serviço muito profissional.
Olivia Smith, Holanda: A qualidade da Bolsa de Cinto é realmente muito boa. Meus clientes gostam do tamanho compacto e do estilo moderno da bolsa. Um parceiro confiável no negócio.
James Anderson, Itália: Nossas lojas têm tido uma rápida venda da Bolsa de Cinto, sendo um dos itens com maior velocidade de venda. É um poliéster leve e bonito, de boa qualidade. A colaboração tem me deixado muito satisfeito.
Ava Wilson, Espanha: A Bolsa de Cinto é uma combinação perfeita de função e moda. Os clientes têm encontrado o produto feito de material duradouro e confortável de usar. Uma fábrica confiável com um alto nível de serviço.
Perguntas Frequentes
Quais são as possibilidades de comprar em atacado Belt Bag com uma quantidade mínima de pedido?
O MOQ depende muito de como o produto será personalizado. Geralmente, os pedidos de Cinto Bolsa não personalizados começam a partir de 300–500 unidades.